堅持是唯一的、最重要的成功因素，更是上天給所有人最棒的禮物；奮鬥過程中即使跌倒了一百次，隻要您能再站起來、大聲說：“我還要繼續那一百零一次！”“我相信一定會成功！”堅持到最後就是贏家。
小時候，狄維士的爺爺經常挨家挨戶去販賣蔬菜，當天傍晚若有賣不出去的蔬菜，狄維士就必須去賣完它們，而他爺爺也會親自看著狄維士賣完所有蔬菜。雖然這隻是小小的工作和收入，卻讓他學會人生的重要課題——“堅持最後”才是人生的贏家。這不僅讓狄維士在高中麵臨就學選擇時，能夠擔待自己所作決定的任何後果，甚至當他和溫安洛立誌把第一份直銷事業藍圖告知世人，所遭到朋友批評及白費許多心血，他們也從不停止夢想的堅持，如今我們才能看到這全球最成功的安利直銷事業和機會。
做好安利事業的三個“堅持”
通過對許多“鑽石”獎銜以上領導人的細心觀察、了解，歸納出幾點“觀念性”的重點。這些成功領導人的腦子裏都深藏了這些觀念做為他們在安利事業追求成功的動力。這些觀念可歸納為以下三大項：
一、堅持學習
人一生的結局、成果受日常的“習慣”所影響，好的習慣、積極的習慣，會造就一個人好的結局和成果。
習慣從何而來呢？習慣是一個人多次的行為所造成。“行為”從何而來呢？人的行為都是受“觀念、想法”引導的。例如我們先有去某地的想法和觀念才會在某一個特定的時間想辦法買車票或用其他方工去目的地。
又例如男士對某位小姐印象很好，想展開追求攻勢，因為腦子裏有“追求”的想法和觀念，才會產生“打電話”或“當麵開口”邀約見麵、相聚等追求的“行為”，由此證明“行為由觀念”所引導。
“觀念”、“想法”皆非與生俱來的東西，都是後天由不同形式的“學習”而產生的。
好的想法、觀念由學習而來，壞的想法、觀念也是由學習而來。因此學習的環境、學習的內容，就變成會影響一生成敗的重要關鍵。
以上說明可以劃出一個簡單的流程：
學習→觀念→行為→習慣→影響一生的結局。
◆“學習”是一輩子的事
大部分的人在離開校門以後即不再學習。一張學校的畢業證書，變成了一生學習的“休止符”。其實，離開學校才應該是一生學習的開始。在學校時，如果不夠用功努力，考試不及格，可能會遭到“留級”或“重修”的命運。離開學校以後，上班族每天過著“朝九晚五的定型生活”，家庭主婦則過著“三房兩在”的製式日子。“學習”二字早與學校的畢業典禮同時結束。當我們不再學習，無形中每年都在留級而不自知。
“學習”是打破生活無形框最高有效的方式。唯有不停的學習，才能使生命的車輪不停的前進，才能感覺到生命的動力，不學習就像“生命列車拋錨”一樣，停在原地不動，隻會慢慢生鏽而已。
俗語說：“一寸陰一寸金，寸金難買寸光陰”。前一句話將時間與金錢作等量奇觀。後一句話則強調時間的價值勝過金錢。至少說明了“時間”和“金錢”都是生命中都是很重要的，值得珍惜的。
◆時間與金錢花在學習上，永不後悔
每個人一生中幾乎都會後悔浪費了許多時間，後悔浪費了許多金錢。關於如何運用時間與金錢也許是見仁見智的問題。 把金錢與時間用在學習及增進身心健康上，是永不後悔的。
學習很像海棉吸水的道理一樣，吸得越多越有“重量”，學得越多才能使奧運會的內涵日益豐沛。
過去和現在都不能代表未來，要造就一個你想要的未來，必須透過學習和努力才能實現。
學習可以使一個沒有影響力的人漸漸成為一個具有影響力的人。如同一枚回紋針，靠近磁鐵一段時間即具有磁力一樣。
隻靠過去的一點知識，想在未來的歲月中活得列好，幾乎是不太可能的事。
◆無知最不值得自我原諒
不學習必使生命成長停頓，尤其在當今知識爆炸的時代，不學習新知，自己會變得越來越無知。“無知是一件最不值得自我原諒的事”。
有一個笑話說，一位小學生在老師講說嶽飛精忠報國的課程時打瞌睡，教師發現後甚為生氣，叫該生站起來曰：“嶽飛是誰殺的？”該生操著惺惺的睡眼，心頭一警，立即猛搖雙手著急的回答“老師，嶽飛不是我殺的，嶽飛不是我殺的。”
老師聽了氣極敗壞，下課後立刻電話請來該生的父親，告訴他該生最近上課常打瞌睡，學習表現甚差，問他嶽飛是誰殺的，竟然回答嶽飛不是他殺的。
該生家長聽完老師的指揮，不免緊張，回答老師說：“我這個兒子在家愛看電視，不愛讀書，懶惰成性，這些缺點我都知道。不過他平日德行尚佳，不至於去殺人，這一點我對兒子甚有信心，希望老師明察。”
老師聞言，不禁搖頭歎息，竟有如此無知的家長，就打發學生的父親回去，另電請該生的母親來校一談，希望能取得家長的合作，以改善該生的學習態度。
老師見該生母親到來，即將所發生的事一五一十相告，該生母親聞畢悲從中來，邊泣邊訴：“我命苦嫁給一個笨丈夫，又生了一個笨兒子，直讓我氣死了。不過，老師，請你相信我，請給我一星期的時間，我回去會好好問一問這一對笨父子，弄清楚嶽飛究竟是他們中那一個殺的。”老師聞畢，幾乎當場昏倒。
無知是既可憐又可笑，學習則顯得更重要，但是學海無涯，在工作之餘的有限時間裏，究竟該學什麽才好？要根據自己的環境、條件、興趣、作最佳的選擇。安利事業則是最不需要、“條件”即可選擇的一項學習“事業”。
因為安利事業的課程內容是圍繞著“財富、健康、美麗”的話題，這些又是“永不落伍”的知識，學會以後自然終生受用。
◆“學習型的團隊”最經得起激烈競爭
美國麻省理工學院的管理學大師彼得·聖吉於1990年發表了一本轟動世界的 “第五項修練”，這本書的內容在討論什麽樣的企業團隊會是對世紀的贏家。中心論點在斷言“學習型的組織才是最經得起競爭的贏家。”
美國老字號的企業包括福特、迪吉多、蘋果等都采納了彼得·聖吉觀點，對企業進行“學習型團隊”的修煉，使企業麵貌煥然一新，充滿生機。美國的殼牌石油公司從七十年代開始排名在全球七大石油業榜尾，經過“學習型團隊”的修煉以後，不過數年已變成七大石油業的龍頭。
事實證明，“學習型的團隊”才能經得起對世紀更趨激烈競爭的挑戰。
安利事業的學習方式，不是隻限於一對一的“單兵教練”。他們以小組聚會、家庭聚會、課室教學、產品示範、大型會議等方式充滿多樣性、趣味性、知識性，來進行團隊的學習，與彼得·聖吉“第五項修煉”的原理不謀而合。
安利事業所塑出的這種“學習的團隊”，我們可以預知，在未來激烈的市場競爭環境中，必能勇往直前，永遠是競爭中的贏家。
◆重複學習是成功之母
有些新朋友在安利的課室中學習過幾次以後發現，每周的課程有許多相似之處，覺得沒意思而不再來。那是忽略了“重複學習”的重要性。
就像鄭板橋學畫竹的過程一樣，是從“眼中竹”到“心中竹”再到“手中竹”。
初學畫竹時，必須眼看實景來“寫生”，所以叫做“眼中竹”；經過長時間的“重複”寫生之後，可以不用看竹就能“胸有成竹”，照著心中所思下筆作畫，這叫做“心中竹”；再經過長期練習“心中竹”的階段，最後即能提升到“下筆揮灑即成竹”的“手中竹”境界。
從鄭板橋學畫竹的過程，我們發現了“重複學習”的重要。每一個行為中的“高手”都是在不斷“重複學習”中才能練就頂尖的功力，安利事業也是這樣。
安利事業中的高獎銜成功者，都秉持著“複雜的事業簡單化，簡單的事情重複做”的道理。學安利事業像練唱一首歌，從剛始學唱時的“荒腔走板”，到最後“歌藝精湛”，就是“重複學習”的成果。
二、堅持改變
科學的蓬勃發展帶動了世界瞬息萬變，速度之快真有目不暇接之感。我們有幸生活在如此科技日新月異的時代，應保持怎麽樣的生活態度與觀念，才能跟上時代的腳步，才不至於被時代所淘汰，成為時代的邊緣人。
◆“變”是常態
世界萬物無時無刻不在變，沒有任何事物能例外。大概“隻有‘變’是唯一不變的”。
“人是習慣的動物，由於長時間過相同的生活，相同的工作，甚至每一天上下班的路線都是相同的，久而久之形成一種一成不變的固定模式，人也開始習慣於這種固定式的生活，不再思考改變”。
但時代進步一日千裏，不但沒有有削減反而還在加速。社會變遷的速度也讓我們眼花繚亂。如果我們不警覺於這些進步與變化，無視於周圍事務的變化，不思調整自己的生活形態與步調，我們會漸漸滑向社會的邊緣。
“想以不變應付本來的萬變，是不可能的。”因此，現在要勇於突破眼前狹隘的生活框，走出固定的生活模式，大膽改善原有的想法與觀念，接收周圍快速進步與不斷改變的訊息，才不至於落伍。
◆深入了解才能勇於改變
我們身邊有許多從事安利事業的朋友，有老師、教授、律師、醫生、記者、老板、公司職員、發動機、家庭主婦、護士等社會上各行業各階層的人。他們剛開始接觸安利事業時，也都有懷疑的表情和眼神，但經過一段時間，當他們進一步了解安利事業的企業規模、精神、產品、製度、遠景與價值之後，他們都能勇於改變自己原有的誤解與想籍勇於勇變原有的生活步調與內容；勇於改變原有的時間分配；勇於吸收新知與新觀念。
因此他們很快的在原有工作之外，建立起自己的安利事業，作為自己人生“備胎”。很多朋友在由於“備胎”快速的長大，收入增加，隻好辭去原有的工作，讓快速成長的陪胎，成為自己不會破漏的“正胎”。
他們開始過與以前截然不同的生活，逍遙、自在、自主、有保障、無風險、不再“朝九晚五”，不再看老板臉色，實現了“沒有班上，有點事幹，還有錢賺”的日子。
如果你對現狀不滿意，那是三年前的決定所造成的結果，如果想在三年後有個嶄新的生活，那麽現在就要決定改變。
“想改變別人之前，必須先改變自己”。
三、堅持行動
所有在安利事業有成就的領導人，他們看懂了安利事業，毫不猶豫的采取行動，突破原有的生活作息習慣與模式，以實際行動投入學習安利的製度和安利的每一樣產品。應先從自己家裏的日常用品開始“行動”就是“換個牌子用”。然後在部門領導及老師的指導下執行“分享”產品、展示產品、解說產品的實際工作。
在“學中做，做中學”的過程中，不斷累積成功的經驗知識和方法。這些“實用的能力”學到以後，不是要藏在心裏，而要立刻“行動”教給別人，讓“新朋友”盡快的也從不懂到懂，從不會到會。這樣你的安利事業組織網就會很快的建立起來。
◆行者常至，為者常成
安利事業的成功不是靠“說”，而是靠不停的“行動”，腳踏實地一步一個腳印的“做”。
安利事業是“人才複製，能力轉移”的事業，誰複製得快，誰轉移得快，誰就能在安利事業中提早成功。
當然任何行動都要有持續堅持的毅力，不論做任何事業，缺乏毅力，再偉大的計劃都中同廢紙，永無實現可能。
美國前總統柯林頓曾經對毅力一詞，有極傳神的描述。他說：“毅”是無可取代的美德。才氣無法取代毅力，世上到處可見才氣縱橫的失敗者；天份無法取代毅力，無成就的天才如同笑柄；教育無法取代毅力，街上多得是受到教育的無業遊民。“毅力與決心是至高無尚的。人類的問題，隻有靠努力不懈才能解決。”
在安利事業中，隻要將學到的每一樣知識、經驗、能力，轉化為實際的行動，然後再帶領你的下級部門照你的行動而行動，以此簡單的模式持續不斷的循環擴大，安利事業就能水到渠成。
惟有恒心才能征服一切
在安利事業中成功的人有著一個共同的因素，那就是“恒心”！大多數成功者隻有平常的智力和體能，可是他們在完成一項工作時，在遭受重大挫折時，在工作極其繁重時。卻有超乎常人的堅忍和毅力。如果你擁有這種品質並能加以培養，那麽你一定能找到最適合你的成功模式，並在其中出人頭地。
當年宋美玲在稱讚張學良將軍時曾說道：“有超乎常人的毅力，必有超乎常人的抱負。”恒心、毅力都是相對於人生旅途上的坎坷和挫折而言的。
任何人在向理想目標前進的過程中，都難免會遭遇到各種阻力和重重困難。在這種情況下持之以恒則是最難能可貴的。
所謂“持之以恒”，是做自己命運主宰時，不朝秦暮楚，不被麵前的困苦嚇倒、不半途而廢，不淺嚐輒止，不功虧一簣。持之以恒是一種毅力，一種精神。
世界上沒有任何東西能夠代替恒心。才幹不能。有才幹的失敗者多如過江之鯽；天才不能，“天才無報償”已成為一句俗語；教育不成。眼看著別人碩果累累，你空有抱怨。空有妒嫉。
怎麽辦？如果你已經開始悔恨，如果你發誓從頭開始，那麽，所有美好的前途仍在向你招手。你不再技術犯規，不再發生人生操作方麵的失誤，你將仍然可以並入強人之列——
“圖難於其易，為大於其細。天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。是以聖人終不為人，故能成其大。”
要想度過人生的難關，戰勝人生中的種種磨難，完成天下的難事，要在你年輕單純的時節，覺得為人處世容易和順利的時候就開始。要想成就高遠弘大的事業，實現你的理想和追求，必須從最細小最微不足道的地方做起，從最卑賤的事情開始。
你隻有首先麵對真實的社會和人生。社會和人生也才會真實地麵對你，你隻有付出攀登險峰的實踐，才能領略那無限的風光。能，被遺棄的教養之士到處充斥著。惟有恒心才能征服一切。
在我們上學之初，老師就告訴我們：堅持就是勝利。並且用大量的事例教誨我們，其中一個最顯著的例子就是一個挖井人，他一連挖了幾口井，都因不能堅持到底，到一半便放棄了，他說：這口並沒有水。其實水就在下麵，隻是挖井人沒有持之以恒的決心罷了。
生命就像一場馬拉鬆競賽，最大的敵人不是別人，而是你自己。在你向事業邁進的旅程中，惟有靠持之不移的恒心，持續不斷的毅力，才能成為一個真正的成功者。
如果通往成功的電梯出了故障，請你走樓梯，一步一步來。隻要還有樓梯，或是任何梯子，通往你想去的地方，電梯有沒有故障都是無關緊要的事了，重要的是你正在不斷地一步一步往上爬。
恒心是有代價的。當你在向目標挺進的時候，千萬別被別人嘲諷的聲音、譏刺的話語、卑鄙的評點所嚇倒，你隻有捂住你的耳朵，別去理睬他們，繼續前行。
如果你在途中遇上了麻煩或阻礙，你就去麵對它、解決它。然後再繼續前行，這樣問題才不會越積越多。同時當你解決了一個問題。一個個問題有時也自動消失了。時間能消除許多問題，你惟有堅持到底，一個一個來，不要操之過急，也不要全都放棄。
很快地，你就會發現自己有了很大的轉變，幹勁增加了，自信心也提升了，你會感到一種前所未有的快活。你的工作也比過去做得更多更好，你的人際關係也朝著好的方向轉變。
你在前進的時候，一步步向上爬時，千萬別對自己說“不”，因為“不”也許會導致你決心的動搖，從而放棄你的目標，返下樓梯，前功盡棄。
就是靠著恒心的支撐，才能使得安妮·蘇莉文教導又聾又盲的海倫從她所看不見也聽不見的世界裏走出來。而克得林發明的自動引擎的背後也是恒心。
恒心使得愛迪生回到他的製圖板和電燈下，繼續工作直到完成為止。他一次又一次地試驗，隻為了找出適當的燈絲材料。如果當初愛迪生放棄了他的工作。那麽現在你隻有在煤油燈下去看書寫字了。
恒心也使得一個銀幕上最富具才華的女演員——蓓蒂·戴維斯，在向製作人爭取角色的奮戰中不斷前進。同時，在她奮戰不懈的時候，她是在為所有一些畏縮膽小的製作人員或為被導演壓迫的演員而戰。
恒心總是有代價的，總是有價值的。你在奮鬥時需要有耐心，有恒心，成功就在麵前。一切都由你自己的恒心去實現。
堅持到底就是勝利。但真正做到堅持到底並不容易。人在奮鬥的過程中，由於條件有限，必然困難重重，也會存在種種幹擾。這些困難、幹擾就像一座座山橫亙在我們前進的道路上。是望山止步，還是翻山而行？19世紀英國作家福樓拜說得好：“頑強的毅力可以征服世界上任何一座高峰。”不錯，隻要拿出頑強的毅力，持之以恒，堅持到底，事業的成功必將成為一種必然。
生活常常這樣：在你向目標挺進的過程中，突如其來的打擊，一次又一次的失敗，莫名的痛苦和煩惱……像影子一樣隨形地跟著你，很難徹底擺脫。於是，人們便有了勇敢和懦弱、堅定和猶豫、灑脫和癡迷、勤奮和懶惰、廉潔和貪欲之分——一句話，有了強弱之別，有了堅持到底和中途沉迷的差異。
事實上，許多人在生活中不能扮演強者的角色。然而，“物競天擇，適者生存”(大自然如此，人類社會也概莫能外)。在充滿競爭的現代社會裏，人人都希望自己是一個強者。每個人的內心都有一股與生俱來的力量。推動自己生活得成功而光明——力爭上遊、渴望成功和追求幸福是人之天性。
做一個強者。首先是做一個精神上的強者，一個堅忍不拔、威武不屈的人。世間不存在人無法克服的艱難和困苦，在你麵臨絕境行將沒頂時，在你氣喘籲籲甚至精疲力竭時，你隻要再堅持一下，奮力拚搏一下，困難就會被你征服了，你就堅強了許多。
人在許多場合下都會出現體力不繼甚至完全耗盡的情況，可是堅定的信心、頑強的意誌、不倒的精神會奇跡般地在你的身上激發起新的體能，幫你走向成功。
隻會默默地承受苦難不是強者的所為。一味地打退堂鼓，再找幾條適當的理由寬慰自己、開脫自己，恰恰是意誌薄弱的表現。
“人生沒有免費的午餐”。保持你力爭上遊的天性，持之以恒的韌性，出力出汗甚至付出血的代價，也要去實現目標，這便是為人的驕傲。
人——強者——可能會倒下去一千次，但總要在第一千零一次站起來，踉蹌前行，這就是人生中最為難能可貴的恒心使然。如果具備了持之以恒的精神，在安利事業了裏你已經成功了一半！
讓你的安利事業基業常青
你曾經把水倒在有洞的水桶裏嗎？你不斷地注入清水，可是當你停下來的時候，桶內的水麵也跟著下降，直到滴水不剩。
這與許多營銷商經營安利事業的情形是一樣的。他們到處推薦別人，雖然這個出發點很好，但是他們卻沒有花時間將這些新夥伴留在安利事業。這實在非常可惜！那麽，要如何幫助營業代表繼續從事安利事業呢？最好的辦法之一，就是使他有如船靠岸一般的穩定感，讓他對安利事業產生一種紮實感。若要達成目的，您必須了解下列事實：
●擁有顧客的營業代表較容易留在安利：
●擁有下級營業代表的較能執著於安利；
●擁有下級營業代表、且下級營業代表擁有顧客的，較能鍥而不舍地從事安利。
換言之，對營銷商而言——尤其是新營銷商，他們需要一些“證據”，才會相信他們的安利事業的根基確實是穩固的。所謂“證據”，包括購買安利產品的顧客、加入他們個人小組的營業代表、獎勵他們努力工作的報酬，以及鞭策他們達成目標的收入等等。顧客或下級營業代表即如同船錨一般，不僅可以支持營業代表的事業，而且能提供給他們安定感。這份支持除了帶來金錢上的收入之外，更有心理上的作用。畢竟，在你真正擁有一分事業之後，你才可能願意為它付出更多。
因此，在推薦之後，下一步你必須使你的下級部門產生歸屬感，並繼續留在這個事業裏，這才是安利事業穩定發展的最佳方式。
最有效的說服方法！
當你向顧客介紹安利產品時，你可以列舉出許多具說服性的事實，然而，最有說服力的方法就是簡單地說：“我自己也都用安利產品！”
這句話傳達了很多訊息給顧客！它表示你所講的都是經驗之談；你不光是說說，而是真正地體驗安利產品的效能。同時，這也表示：你很確信安利產品能帶給你良好的信譽……。
你這種自信的表現也會鼓舞顧客的信心。顧客會認為：“假如你自己也使用，你一定也會察覺我所麵臨的難題。”那麽，你就不隻是個銷售者，更是屬於他們裏麵的一員。
一切意想不到的效果都包含在這句話中！
當然，大部份的安利產品都很容易進行示範，有關產品的說明也都清楚地列在標簽上；因此，假如顧客沒有問你太多的問題，你甚至可以不需要親自使用產品，就能將它賣出。
但是，根據我們的經驗，若你能從自己使用產品的經驗中，確切了解自己所講的一切，你不但可以更有效、更令人信服地銷售產品，此外，你銷售成功的次數也會增加！
另一項的好處是：借著親自使用產品，你可以鼓勵你個人小組中的營業代表也這麽做！因為你立下楷模，他們自然也會仿效，這對他們的事業會有裨益，對你的事業也是同樣有幫助！
零售的重要性
在我們那時代，我們曾嚐試過許多的行銷方法。然而最後，我們又回到直接到顧客家中銷售產品的這條路上。“安利”代表個人的零售事業，每次交易金額不需要很大，但每個人要一而再、再而三賣一些東西給許多人。
你們之中不能有人說：“我隻要推薦一些營業代表，然後利 用他們來賺錢。”這樣一來，就沒有人能真正做出一點業績。要是你的下級營業代表發現你並沒有把握住自己的顧客，他們也會如法炮製，他們也不會鼓勵自己的營業代表好好去開創自己的事業。
畢竟，我們總是要從某些地方賺得金錢。短視的人會相信，“錢是公司的”，但安利營業計劃本身就解釋得非常清楚——收入是從零售事業而來。記住！光是推薦，你不能賺一毛錢。你可以擁有一個上千人的個人小組，但如果他們每一個人都隻忙於推薦新人，而沒有時間去銷售，那你真的就會一無所獲，因為安利事業對於獎金設計是很公平的。
保持聯係
回想我們兩個剛開始從事營銷的時候，我們恰巧推薦到一些因住得太遠而不能來參加會議的營業代表，因此，每隔一陣子，我們就會打電話給他們。我們的用意並不是催他們訂貨，而隻是和他們聊聊天，保持一下聯絡。但是，很快的我們就發現，打過電話沒幾天，我們就接到了一張訂單。
在那時候，我們就發現人際接觸對這個事業有多重要！不管是國際性的年會，或者你隻是邀請幾位朋友來家裏聚聚，這些會議都是安利事業的必備條件，因為它能幫助人們保持接觸。
當然，我們不見得一聯絡就是為了傳達“新”的訊息，雖然這是很重要的，但更重要的是和彼此接觸。有人稱它為“人際關係”，也有人稱它為“意見交流”。或許別人所需要的隻是有人能和他講講話，或是了解他的想法。對顧客而言也是一樣的。能寄張卡片給他固然是很好，能打個電話則是更好，若能親身拜訪則是最好不過了。
因為安利是一個“人對人”的事業，若你能適當地把握要點，它的成效會超過世界上其他各種形態的零售業；然而，要如何做才算是適當地把握要點呢？
那就是——保持聯係。
個人接觸
你還記得是在什麽情況之下被推薦的嗎？是不是坐在一家咖啡廳和一位營業代表朋友聊天？或者是在一個會議上聽一些高獎銜的營業代表分享他們的安利經驗？
不論情況如何，我們確信你一定清楚地記得是在哪裏被推薦的；更重要的是，我們確信你一定記得是誰推薦你的。
為什麽呢？因為安利和其它的傳統事業有點不同，它是一個“人的事業”。當然，其它的事業也是銷售產品，並且由人來經營；但是，經營安利事業你並不需要店麵，更不需要透過成立遍布的連鎖店來擴展業務。
你是通過“個人接觸”來建立安利事業，借著和人們談論、合作與分享，借著發掘他們想要什麽，然後幫助他們實現理想。不管你是在解釋營銷計劃、激勵你的下級營業代表，或是告訴顧客為什麽他應該購買安利產品，你的焦點都是人，你所采取的方式也應該是趨向個人接觸的。
所以，在你從事安利事業之時，請想想你即將在未來幾個月或幾年所遇到的推薦對象，你是否有把握讓他們遇到一位既誠懇又專業的推薦人，並且當他們回憶起那一次的個人接觸時，他們會記得並感謝那位推薦他們加入安利的人。
“用耳聽”和“用心聽”的不同
為何要講話很容易，但要傾聽別人說話卻很困難呢？為何在許多對話當中，都隻有一個人在說話，而其他人都在旁邊等著要發言呢？
在做生意時，說和聽是兩種最自然的方式，同時也能幫助你把事情辦成。每一位安利營業代表都經常需要說話。然而，我們相信一位成功的營業代表所必備的，不僅是言談的技巧，他還牽涉到“用心聽”。
當然，你必須親身力行。用耳聽是一種自然反應，但用心傾聽就不同了。除了別人說話你要專心聽以外，你需不斷地集中注意力。
這是一件值得好好去做的事。首先，你可以在開始時就捉住問題的要點；此外，這也有助於你把事情記得更牢。當顧客隻是隨口說出對某種產品有興趣時，你就可以在下次拜訪他時，“恰巧”也帶著這項產品，顧客不但會感到驚喜，你也可以輕鬆地將產品賣出。
不光是如此，最後你會學會“看見”別人怎麽說。他們的眼睛、表情和“肢體語言”，都會曆曆地呈現在你的眼前。當有潛枉顧客暗示他有異議時，你也可以了解他的弦外之音，並對他的言下之意提出解答。
另一個好處就是：當人們發現你是很認真地在聽他們說話，他們很快也會如此待你；顧客不僅會誠懇地提出他們的意見，同時也會很高興他們有一位這麽好的聽眾。在這種情境之下，他們會更無拘無束地講出真心話。因此，你能夠得知更多目前的情況，以及為什麽他們要這樣做。在事業上，做一個好聽眾實在是一件很重要的事。
經曆苦難才會品嚐甘甜
人的一生就是一所磨煉的大學，苦難磨煉的成果惟有通過感受、體驗豐富的社會生活才能獲得。
安利事業也如此，惟有親身實踐，才能體會得深刻；惟有經曆了苦難，才會品嚐到甘甜！誰最能忍受苦難，誰的能力就最強。
苦難會改善人的性情和強化人的意誌；“天將降大任於斯人也，必先苦其心誌、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身，行拂亂其所為；所以動心忍性，增益其所不能……”對於這段話很多人都不陌生，無論你是剛走出校門還是已經在社會上打拚，這段話對於一個人在走入社會、闖**社會的奮鬥中都有著積極的作用。這段話告訴我們：上天要把重任交付一個人時，一定會先困苦他的心誌，勞累他的筋骨，饑餓他的軀體，窮乏他的身家，擾亂他，使他的所作所為都不順遂，這樣做都是為了要激發他的心誌，堅忍他的性情，增加他所欠缺的能力。
眾所周知，很多賢能並有所作為的人都出身於貧寒低微的底層社會，而且並不隻是古代如此，現代社會也是如此。從我們已經走過的人生之路來看，每個人都會有不同程度的感受。
現在，讓我們想一想我們素來景仰的偉人，他們大多是苦難的學徒，他們是曆盡千辛萬苦才成就輝煌的。苦難往往最能錘煉和磨礪人的品性。苦難也往往激起人們行動的勇氣和衝勁。如果沒有困難，有的人也許就會怠於行動。在某些情形下，天才，如同生鐵需要燧石敲擊一樣，也需要突然而激烈的苦難才能使他們臻於成熟與完美。而在安逸的環境中，他們卻易於枯萎和凋謝。
在馬德裏的監獄裏，塞萬提斯寫就了著名的《唐吉訶德》，那時他窮困潦倒，甚至連稿紙也無力購買，把小塊的皮革當作紙來寫。有人勸一位富裕的西班牙人來資助他，可是那位富翁說道：“上帝禁止我去接濟他的生活，惟因他的貧窮才使世界富有。”
囚監生涯往往能喚起許多高貴人士心中沉睡著的火焰，《魯濱遜飄流記》一書也是寫在牢獄中的，一部《聖遊記》也誕生在貝德福德的監獄中。瓦爾德·羅利爵士那著名的《世界曆史》，也是在他被囚監獄的13年當中寫成的。
馬丁·路德被監禁在華脫堡堡壘的時候，把《聖經》譯成了德文。但丁被宣判死刑，在他被放逐的20年中，他仍然孜孜不倦地工作。約瑟嚐盡了地坑和暗牢的痛苦，終於做到了埃及的宰相。
音樂家貝多芬在他兩耳失聰、窮困潦倒之時，創作了他最偉大的樂章。席勒病魔纏身15年，卻在那期間寫就了他最好的著作。密爾頓也是在他雙目失明、貧困交加之時，寫下他最不朽的著作的。
當代世界的華商領袖李嘉誠出生於一個貧苦的家庭，童年時期正逢戰亂，他隨父母逃難到香港，在中學就輟學到一家鍾表店打工。創業初期，他也是曆盡了千辛萬苦，正如他自己說的那樣：“我在創業初期，幾乎百分之百不靠運氣，而是靠工作、靠辛苦、靠工作能力賺錢。”
曆史和現實告訴人們。許多成功人士都曆經過苦難的考驗和非人的困境。誰最能忍受苦難，誰的能力就最強。使人經受考驗並從中受益的不是舒適和安逸，而是磨難和困境，因為逆境是品格的試金石。正如一些香草需要被搗碎才能散發出醉人的芳香，有些人也需要通過苦難的磨煉來喚醒他們的優秀品質。一個人一旦置身於困境和需要擔負起一定的責任時，他就會生發出以前意想不到的力量。如果他以前隻是柔順和自我放縱，那麽現在他就會擁有力量、生機和自我克製。
激勵人們奮發圖強、艱苦奮鬥的苦難對人是有百利而無一害的，這遠比漠然、散漫、慵懶地打發時間強得多。因此我們可以說，惟有艱苦奮鬥才是勝利的條件。沒有困難，也就沒有努力奮鬥的需要：沒有**，也就沒有自我控製的訓練；沒有痛苦和不幸，也就不會受到忍耐和順從的熏陶。從這個角度來看，艱難、困苦和不幸一點也不邪惡，相反，它們往往是力量、紀律和美德的最佳源泉。
對於一個剛剛走入社會的人，對於一個要想在社會上出人頭地的人，所有的困苦都是有益的，所有的困苦都將會磨煉他的心誌、提升他的能力。凡是在困苦的環境中沒被擊倒，並且更加奮發的，都能有百折不撓的韌性和堅持到底的毅力；而惡劣環境屢次磨煉，也提升、強化了他的能力和識見；這正是負重責大任的必要條件！所以走過困苦的人，必能承擔大任。這就是成功的資本！
安樂的環境會使人退步、墮落、被淘汰。當然，日子過得舒服並不是壞事，但如果缺乏危機意識，便很容易退步，跟不上時代的步伐，經不起環境的變遷；很多公司的破產、國家的滅亡、個人的退步、家道的中落，都是因為如此！
惟有經受了苦難這所學校的教育，才能獲得實際有用的人生經驗。格言警句和學校的教導極其有益，但如果沒有實際生活的錘煉，教育就隻能停留在理論層次上。在生活中往往會遭遇一些嚴酷的事實，這些嚴酷事實往往使會我們獲得一些書本上或學校教育中所不能獲得的真知灼見。
一個人若想事業有成，他必須得經受住日常工作、形形色色的**以及各種艱難困苦的考驗。在這些考驗中，他應該能行得正、走得穩。而且，他也應該能夠承受住實際生活的折磨或考驗。每一個真正的人都應該勇敢地分擔義務，都應該奉獻辛勞、熱血和汗水。
其實，要想戰勝困難並走向成功，我們就應該積極地在日常生活和工作中參與日常事務。在日常生活和日常事務中。才會了解我們的職責範圍，才會懂得遵守工作紀律，懂得教育自己要容忍、勤勉，懂得教育自己要學會忍耐。在日常生活和日常事務之中。我們才會遭遇困難、痛苦，才會麵臨形形色色的**。根據我們對這些**的處理，這些**往往使我們的整個後半生變得更加堅實有力。也正是在日常生活和日常事務中，我們才會受到苦難的訓練。有的時候，苦難就是一種手段，通過苦難就可以磨煉和產生出品德高尚的完美之人。
任何一種幸運都有可能轉化為不幸，任何一個苦難也都有可能轉化為幸福。完美的幸福在這個世界上是不可能找到的。如果能夠輕易得到，它就會毫無意義。所有的幸福中最虛偽的是舒適和安逸的幸福，困境和失敗，都比舒適和安逸要好得多。因為過於幸福會損壞人的道德品質，使人行為墮落。
苦難會改善人的性情和強化人的意誌。即使是悲傷，也以一種奇妙的方式和快樂與溫和聯結在一起。和快樂一樣，苦難也毫無疑問是對一個人的恩賜，但是，它對一個人品格的磨煉的影響卻比快樂要大得多。它磨煉和美化人的個性，教給人以耐心和服從，從而使人升華出最深邃和最高尚的思想。
有的人隻注意別人成功時的情景，而經常忘卻了他們成功路上的辛勞、痛苦與危難。因此在人生的征途上，我們必須要對苦難形成一個正確的認識，而且還要在社會生活中去驗證苦難給我們究竟會帶來什麽。
陽光總在風雨後，付出了肯定會有回報，安利公司就是一所鍛煉人才的大學，苦難磨煉的成果惟有通過實踐才能感受。剛剛加入安利的朋友也如此，惟有親身嚐試，才能體會得深刻；惟有經曆了苦難，才會品嚐到甘甜！