第九十七節 事件調查

“是不是為了剛才的事情?王宏剛跟我叫了板,這麽快人力資源部就收到消息了?”田東帶著一肚子的疑問走向了李安娜的辦公室。

李安娜的辦公室位於飛馬公司主辦公樓的三樓,辦公室的結構跟黛西的差不多。兩者相比,明顯不一樣的地方是:黛西的辦公室放了兩台25寸顯示器、一台大電視,還有一台投影儀,充滿了“工科女”的味道;而李安娜的辦公室卻有點“小資”的味道,辦公桌上除了放了一台14英寸的筆記本電腦和兩盤裝飾用的盆景,其他什麽的都沒有,會議桌上放了一個半米高的玻璃花瓶,裏麵插滿了鮮花,可能是李安娜平時喜歡噴塗香水的緣故,整個辦公室裏彌漫著一股濃重的香水味。

當田東出現在李安娜麵前的時候,李安娜目不轉睛地上下打量著田東:身穿一身深藍色工作服的田東顯得英姿颯爽、英氣逼人,寬厚的雙肩、勻稱的體型把這一身平淡無奇的工作服變得時尚、動感。田東被看得有點不好意思了:“李經理,你有事找我?”

李安娜這才咽了一口口水,把目光收回來。“你好,田主管!好久不見了,最近的工作怎麽樣?”李安娜給田東遞上了一杯咖啡,然後她一手拿著放咖啡杯的小盤子,一手用小勺子攪著咖啡繼續注視著田東。

在田東的印象當中,他跟李安娜見麵的次數並不多,除了入職麵試和公司幾次大型的會議以外,幾乎沒有跟她打過交道。“謝謝!目前還在熟悉業務當中,有很多不懂的地方還需要向你請教。”田東謙虛地說。

“好說,有什麽問題可以隨時來找我。聽張總說,你媽媽前段時間做了一個大手術,現在情況怎麽樣了?”李安娜關切地問道。

“謝謝李經理的關心!她現在的情況已經穩定了,我也總算放了心。現在終於可以把我的主要精力放在工作上了。”

一翻寒暄之後,李安娜收起了笑容,開始一臉正經地步入正題:“這一次找你來我辦公室,是想跟確認一些事情。估計你已經看到了,在上個星期二我們收到了來自公司外部的一封匿名郵件。在這封郵件中,除了投訴你不按公司工作流程、擅自做主更改公司的員工業績考核製度以外,還重點提及了你跟下屬員工的溝通方式、方法不當,引起了大多數員工的強烈不滿。這是事實嗎?對此你有什麽看法?”

田東已經聽明白了李安娜這一次找自己的目的,他在心裏想:“既然由人力資源部主導調查這件事情,對我來說這是一個好消息。我身正不怕影子斜,正好可以利用這個調查來還我一個清白。”他整理了一下思路,非常鄭重地說:“對於這個投訴,我覺得有失偏頗。第一,對於員工業績獎金製度的改革,我在4月18號那天上午召開了員工會議,包括三位工藝工程師、四位領班等人在內都參加了。在這個會議上我們用‘頭腦風暴法’一起進行了討論,主題是為什麽近期我們部門計劃產量完成率這個關鍵績效指標做得這麽差。很多員工一致認為我們之前的員工業績考核製度是存在問題的,主要的原因是:員工業績評分受到各位領班的主觀判斷影響太多,而客觀的數據在評分當中的權重卻不高。所以大家才會覺得做好、做壞一個樣,甚至有些平時工作業績表現得並不怎麽樣的人,由於跟領班或者主管的關係比較好反而得到更高的分數。既然大家都覺得不公平,這個業績考核製度就失去了威信,這就是我要進行改革的主要原因。經過當天員工代表會議的討論,我們製定並通過了這個改革方案。”

“你剛才說的這些流程,有書麵的文件記錄嗎?”李安娜微笑著盯著田東看。

“有的,我們有會議記錄,詳細記錄了會議的時間、地點、出席的人員、大家的發言觀點等等內容。”

“那麽,你向你的上級領導匯報過這個會議記錄了嗎?”

“有的,我已把會議記錄抄送給了我的上級領導,運營總監張帆先生。”

“從你描述的流程來看,這個員工業績考核製度的改革方案是經過你們部門內部討論、一致通過的,並匯報給你的上級批準之後才決定實施的?”

“是的,沒錯。我稍後可以把會議記錄轉發給你。”田東非常肯定地說。

“好的,我聽明白了。所以這份郵件裏說你擅自主張、一個人決定改革本部門的員工業績考核製度,是不符合事實的,對吧?”

“是的,人力資源部還可以繼續詢問與會的其他員工。我相信,你會得到跟我所說的一樣的答案。”事實就是事實,田東從來不懼怕事實。

李安娜將要點記錄了下來,然後繼續問:“郵件裏麵還提到,你對工藝工程師、生產領班之間的溝通,采取的方式、方法非常不恰當,帶有暴力威脅的性質。你怎麽看待這些描述?”雖然李安娜在問這個問題的時候,表情顯得非常鄭重其事,但是她的眼神已經出賣了她,從跟田東的幾次接觸和現在的麵談情況來看,她根本就不相信田東是一個有暴力傾向的管理者。

“這個問題?我覺得由我來回答可能不恰當。你可以自由地詢問我的下屬員工,隻要采取實名製、當麵對質的,我相信你能拿到一致的答案。我加入飛馬公司將近一個月了,從來沒有發生過打、罵員工的行為,這一點是大家有目共睹的。而且郵件所提及的事情荒謬之極,試想一下:現在的社會又不是奴隸社會,如果我通過暴力的手段來威脅員工,他們完全有可能馬上向人力資源部投訴,甚至有可能直接報警來尋求警方的幫助。”

“這封郵件裏還提到,你跟下屬某幾位年輕的女員工關係走得比較近,你覺得這是事實嗎?”當李安娜問這個問題的時候,她不禁自己捂著嘴開始偷笑了。現在坐在李安娜麵前的田東,外表相貌堂堂、五官端正,1.8米的個子、矯健的身材讓他顯得帥氣十足,如果郵件裏提到某些年輕的女員工主動跟田東走得比較近,這種提法的可信程度可能還會更高一點。

“我加入公司的這一段時間,一直在生產現場學習產品和工藝知識,的確跟很多員工打過交道。有男員工,也有女員工;有年輕的女員工,也有年長的女員工。但是,我確實不知道這封郵件裏所提及的‘關係走得比較近’是什麽意思。再次聲明,我從來沒有跟公司的女員工進入過娛樂場所,更不要提所謂的‘要挾’了。我希望人力資源部在調查的時候,要求郵件的發送者把具體的細節說清楚,在什麽時候、在哪個地方、和誰一起、進入哪一家娛樂場所等等。隻要有足夠的證據證明他說的這一點是真的,我田東馬上引咎辭職。”田東再次鄭重其事地向李安娜解釋道。

聽完了田東的解釋,李安娜從抽屜裏拿出了一疊文件來,文件的抬頭赫然寫著“大華商業谘詢有限公司關於投訴生產主管匿名郵件的調查報告”,她微笑著跟田東說:“我剛才問你的這些問題,隻是就郵件的內容跟你當麵做一個核實而已。公司管理層收到了這一封匿名郵件之後,非常重視。運營總監張帆先生要求我立馬啟動緊急預案,高價雇用商業調查專家對郵件裏的所有細節進行了專業調查,這份報告詳細說明了調查的結果。”

田東看到了這份報告之後心情一片大好!因為他始終覺得自己在用正確的方法,在為公司做正確的事情,根本不用顧慮別人的誹謗。真理越辯越明,有了專業的商業調查專家,那真相就更容易水落石出了。田東笑著說:“原來你們已經掌握了這件事件的真相了,那我就省了不少事了。請李經理給我介紹一下報告裏寫的主要內容,不知道方不方便?”

“你是這個故事的主角,當然你有權利知道這份報告裏寫了些什麽。商業調查專家經過調查認為,郵件裏提及的大部分細節都不符合事實,還捏造了一些有損於你個人形象的事件,並在公司範圍內廣泛傳播,這個行為已經造成了極為惡劣的影響。公司管理層收到了這份報告以後,開了一個專門的會議,要求商業調查專家無論如何都要找出這封匿名郵件的發送人,如果他是公司內部的員工,將會立即開除,並要求法律顧問追究其法律責任。”

“對我來說這真是一個好消息!對了,你們查到了這個寫郵件的人到底是誰了嗎?”田東好奇地問道。

“當然查到了。我們重金雇用的商業調查專家也不是吃素的,他們在各個方麵都有自己的技術專家,有著廣泛的政府公共資源可以利用。接到了我們的調查需求之後,他們僅僅用了一天的時間就鎖定了這個寫匿名郵件的人。其實這個人的智商也不高,他借用了別人的身份證在某網吧裏登記了上網記錄,然後再用網吧裏的電腦給公司全體員工發送的這個郵件,以為可以隱瞞身份,卻忘記了網吧裏有24小時攝像頭監控的。當商業調查專家把這個人的照片發給了我們以後,我們馬上就從公司的員工照片庫裏找到了這個人。”

“哦,原來是這樣的。看來正如你所說的,這個人智商真不高。哈哈!這個人是我們公司內部的員工?他叫什麽名字?”

“他叫王宏,是你下屬的一位生產領班。”李安娜一個字、一個字地公布了答案。