信訪局副局長丁一也是天天接待商貿物資係統上訪群眾，感歎著：“他們把信訪局接待大廳的長條椅子都搬走了，一排一排堵著市政府大門。
事實上。和諧委成立後，郝建並沒有對和諧委的工作指手畫腳，因為和諧委的主任許德才的工作經驗比自己要豐富，更善於處理各種複雜事件。有許德才主持和諧委的工作，郝建徹底放心。
這天，郝建正在自己的省長辦公室裏批閱文件，突然接到了姚月的電話。
“小建哥哥。”許豔容的聲音略微有些急促。“省城百貨大樓極有可能發生群體性械鬥！”
“什麽？”郝建差點沒有跳起來，這種群體事件是地方領導最忌諱的事情，是要負政治責任的。
不過，郝建很快就安靜了平來。
“豔容。”郝建問道，“你爸爸和省城的市丟黃書記都知道這個事情了嗎？”
“他們都知道。而且都趕往現場了許豔容馬上回答說，“可這事情比較複雜，一下子隻怕難以得到解決。”
“嗯，我知道了。”郝建笑著說，豔容，有你爸爸和黃書記出麵，我想問題一定可以得到圓滿解決的
“小建哥哥。你就不管了？”許豔容的聲音裏聽出了埋怨的意味。
“不是不管。要相信你爸爸和黃書記有足夠的能力解決嘛。”郝建實在沒有辦法和這個淳樸的女孩解釋自己為行麽不能直接介入這個。事情的處理，隻好這麽回答說。
要是這個事情，身為省長的郝建介入了。那事情就上升為全省事件，性質更加嚴重。況且，這樣一來，和諧委主任和省城市委書記黃仕民的麵子都有些掛不住。
這個中道理，年輕的許豔容哪裏清楚？
不過，要郝建不關心是不可能的，因為省政府就在省城。要是發生群體事件。省政府想置身事外，也是不可能的！城杜鵑市百貨大樓因為資不抵債。早就被拍賣掉了門,兒心四賣，也算是黃仕民就任杜鵑市後的一個大手筆，算是改革先鋒！
百貨大樓被上海新東方公司購得，可在此之前，深圳英特拉公司就已經租下了百貨大樓一層的大部分場地，合同租期為二十年。
新東方公司要求英特拉公司要麽漲租金，要麽走人。而英特納公司認為租賃合同依然有效。
於是，協商不成。新東方公司停止安置百貨大樓職工，工人們拉起了“我們要吃飯”的橫幅。與英特納公司對峙，械鬥一觸即發！
黃仕民一得到消息，自然是不敢怠慢，立即連夜召集相關部門開會。可協調會從淩晨三點開到早上八點，新東方和英特納兩家公司互不買賬，也不願意走法律程序。
第二次再開，還是沒有結果。半個月後，摘掉的橫幅又被掛在百貨大樓的門口，職工們群情激昂！
這下，郝建也有些坐不住了。
想了半天，郝建才給黃仕民打了個電話。
“郝省長，請問您有什麽指示？”黃仕民一如既往的恭謹，“百貨大樓的事情，我一定能夠找到妥善的辦法
“民弟，你看這樣好不好？”郝建笑著說，“讓和諧委的姚主任試一試，也許能有想不到的效果呢。”
“這個”黃仕民略微有些遲疑，“老領導出手當然好，不過，就怕
“都走過去的事情了嘛。”郝建嗬嗬笑著，“許主席是宰相肚子裏能行船呢，不過，民弟你還是親自去請一下的好。省城畢竟是你的管轄範圍，你不開口，姚主任也不好出麵。”
“那好吧。”黃仕民知道郝建省長是在和自己客氣，已經夠給自己麵子了，要是自己不識抬舉，那就有些糟糕！“謝謝郝省長的關
要是別人，黃仕民還真不願意買賬，也丟不下這個麵子。可許德才是他的老領導，而且對他有提攜之恩，能夠化解這過往糾結，也算了了結黃仕民一直以來的這個心病。
果然，黃仕民一打電話給許德才，許德才二話沒說，就答應自己。
許德才試圖換一種方式解決問題，他把新東方公司和英特拉
公司的兩個老總請到一起吃飯。
飯桌上，許德才並沒有直接進入主題，而是笑著說：“兩外老總，我給大家講一個關於我們杜鵑市仁義巷的故事吧。”
兩個老總都知道許德才原來是南湖省的政協主席，正部級別呢，自然是很給許德才麵子。一個商人，如果不給一個官員麵子，那他的下場往往會比較淒慘，即便這個官員已經退休了。這麽簡單的道理，地球人都知道。
“老城區冉有一條仁義巷，那裏曾是明朝宰相郭樸的祖宅所在地。仁義巷的來曆很走動人，在杜鵑市可謂家喻戶曉。郭樸的老家就在離鍾樓不遠的地方。
有一天，身在京城的郭閣老網下朝回府，就接到老家夫人寫來的一封家書。信中說，鄰居王山蓋房時，多占了咱家一牆寬的宅基，想讓他派人回來壓壓對方，為她出氣。”許德才緩緩道來，卻賣了個關子，“兩位老總，你們猜一猜。郭樸如何處理這個事情？”
兩位老總都是鬼精的人。自然都說：“願聞其樣”要知道，人家講故事實關子，你要是直接把謎底給說了出來，那會讓講故事的人難堪，說不定就把這個講故事的人給得罪了。
“郭閣老看完書信。馬上叫人潤墨，寫了一封回信。郭夫人接到回信，急忙拆開細看，隻見信中寫著四句詩：“千裏捎書為一牆，讓它幾尺有何妨？萬裏長城今猶在。不見當年秦始皇。”夫人頓時明白了，馬上讓家人從自己宅院的一邊讓出了三尺寬的地方給王山使用。”許德才笑著說，“王山很受感動。他主動把自己的牆拆了，往後退了三尺，這當中的地方便閑置起來。後來，從這裏走的人多了，便成了一條巷。人們為了感念郭樸義讓宅基的品行，便給這條小巷取名叫仁義
仁義巷的故事，流傳至今，確實給了許多人提示。退一步海闊天空，一人讓一步，大家都皆大歡喜。
兩位老總聽了，都很有感觸。
許德才多次協調，經過十幾次反複，新東方公司和英特納公司之間的對立情緒逐漸化解，最終雙方達成協議，問題得到解決。
從險些發生群體性械鬥到矛盾解決，百貨大樓事件曆時兩個多月，這也牽扯到了市委書記黃仕民很大的精力，碘不是許德才出馬，隻怕花的時間和精力邁要更多隻…
黃仕民感覺到。如果領導幹部每天都要解決這些問題，哪裏還有時間和精力考慮發展？這個時候，黃仕民感覺到郝建上任後第一件抓的就是和諧委工作。還真有眼光，抓出了效果。
嚐到了甜頭，黃仕民也越發重視和諧委的工作，甚至開始下定決心抓出一個示範點來。
最終。黃仕民還是選擇了硬骨頭商貿物資係統。而相對於省城的和諧委來說，人們還是習慣叫它為小和諧委。
哪些人上訪，為什麽上訪，他們又什麽訴求？
在郝建提示指導下，作為小和諧委的辦事員，許豔容對商貿物資係統上訪情況進行了仔細的分析，並且得出了結論：群眾的訴求千差萬別，但最根本的是要求解決最基本的生存問題，他們不走過得去過不去的問題，有的是真過不去。不是吃得上飯吃不上飯的問題，有的是真的吃不飽飯。
但是，個體的情況又各不相同，需要傾聽，理解，同情，關心，幫助解決。
許豔容在新的崗位上可以說是幹得有聲有色，很得同事們的喜歡。淳樸，善良，善解人意是做好這個工作的必要條件，而這些條件，許豔容都一一具備。
小和諧委成立之初。邀請了三十幾位“五老”為顧問，成員由商貿物資總會和有關局委二十幾個領導和總會所屬各個企業經理，廠長，黨支部書記，工會主席。在崗職工代表和下崗職工代表組成，具有較強的廣泛性和群眾性。
特別值得一提的是。他們邀請杜鵑師範學院。工學院的心理學，社會學專家參與，對信訪群眾進行有效的心理疏導和人文關懷。
小和諧委實行單位聯係會議製度，這也是許豔容親手製定的。每周定期召開會議，化解矛盾解決問題。同時，確定五老聯係點，
借助他們的經驗和威信，為企業改製。發展建言獻策。明確和諧委員會成員對口幫扶的困難家庭。
此外，許豔容還開展零就業家庭普查，建立信息庫，實行動態管理。對特困職工逐戶走訪，對困難原因，就業情況，家庭狀況等登記備案，建立特困救助基金。
燃料公司，食品公司等十幾家企業先後成立了救助專項基金，采取企業拿一部分，工會出一部分，職工捐二部分的模式，形成了日常救助和重點幫扶相結合的長效救助體係，解決困難職工的燃眉之急。
不到半年時間。和諧委共幫扶困難職工一千五百多人，幫扶金額接近五十萬元，協助企業為職工繳納醫療，工傷等兩千多萬元，發放經濟補償金三百多萬元。幫助五百多名下崗職工再就業，協調零就業家庭人員再就業兩百多人。
為了保證工作落到實處，在郝建的建議下，姚重大突發事件預警和應急製度等十幾項製度。
《聯席會議製度》規定，和諧委辦公室每周要召開一次例會，分析本周工作形勢，安排部署近期工作。
每月召開一次和諧委全體成員聯席會議，討論解決工作中的突出問題。
《困難群眾救助基金管理使用製度》規定，和諧委每年組織一次捐款活動，困難救助基金專戶存儲，專款專用，用於重耍節日慰問救助困難職工，幫助困難工子女上大學，大病住院等待殊情況。
在此基礎之上。和諧委員還形成了零就業家庭幫扶機製》等十幾項製度。
通過這些製度的建立，和諧委的工作做到了不因為個人意誌的改變而改變，也不因工作重點的轉移而中斷。
許豔容人隨和。又很陽光，和很多人都聊得來。自從再次見到了郝建後，姚月心裏歡喜，每天走起路來都是輕飄飄的，
甜甜的笑容每天掛在臉上，許豔容顯得更加嫵媚動人了。
今年四十歲的李宏文是糖煙酒公司職工，因為企業改製下崗。當時，部分職工因為經濟補償問題多次集體上訪，李宏文也多次到省政府。京城上訪。
肖達知道，郝建和自己一樣，都是眼裏參合不得半點沙子的人。
這份信任，是在長久的合作中建立起來的。郝建不同於一般的政府官員，對於典論監督，一般都是持歡迎態度。
肖達曾經專門去長椅市紀委采訪過。
長椅市紀委辦公室一個副主任告訴肖達，領導們都下去調研了，沒有時間接受采訪。
“受牽連幹部數量大，長椅市市委非常慎重。”這位副主任說，“在這個問題上，長椅市委進行了反複磋商研究，還專門派工作組進行了考察，並且就此問題多次向省裏匯報，最後確定了方案，在不久前，給受牽連的幹部們下了結論？
而據肖達所知，這個惡主任說的大部分都是事實，這個案件當中，受到牽連的幹部達事百人。
其中，副處級以上幹部兩百多人，其餘也都是副科以上幹部。這些幹部，有少兩人受賄，大多數都是行賄賣官辦事者。
而這一數字，肖達也在長椅市紀委得到了證實。
盡管賣官者都已經被法辦，但這些買官的幹部如何處理卻一直拖而不決。
這位副主任說，市裏最後決定，給這些幹部下結論，給他們一顆定心九。不能讓他們整天惶惶不可終日，影響工作。
而這樣的消息，對於眾多的問題幹部來說不螢為一大喜訊，他們的思想包袱沒有了，再也不怕別人告狀了。更重要的是，他們買來的烏紗帽在這次結論之後，真正的合法了，他們中的一些人甚至得到了升遷。
長椅市紀委證實，出了少數年齡大的退居二線，或者有嚴重問題被撤職查處外，問題幹部們大多數還在原來的位置上。
“如果大換血，將導致一些部門癱瘓，要正確把握，畢竟培養一個。幹部不容易，要給他們一個自新的機會這位負責人說。
可這個輕描淡寫地決定，對於長椅市大多數幹部來說，這個決定讓他們的希望再次破滅。
（本章完）