第一章 新來的大區經理
（譚瑞石）用蹩腳的中文指揮出租車司機依照地圖的指示在沒有指路牌的道路上開，嘴上不覺咧開苦笑。作為.電氣派在華東區的大區銷售經理，剛到上海就馬不停蹄前往約見大區內管上海和江蘇的小區銷售經理，譚瑞石怎麽都覺得自己的舉止古怪。當然，如果不是老鄉喬飛翔的大力舉薦，他也不會這麽大費周章和迫不及待地見到她。
喬飛翔是譚瑞石這個位子上的前任，是個精通中國文化的美國人，他和譚瑞石同樣畢業於費城大學，早已成家立室。這次放棄在中國的工作回國是因為妻子又生下一對雙胞胎，已經是五個孩子父親的喬飛翔忙不迭申請回國，他本來就沒準備在中國定居。
.電氣的亞太銷售總監羅動連忙物色替換人選，他的手快，沒多久就又從美國本土把譚瑞石請來代替喬飛翔。譚瑞石一米八五的高高個子，瘦臉，皮膚白，他是做技術出身，做到PROJECTLEADER後突然沒了興趣，想要在另外的職位上找點新鮮感，從沒做過銷售，這次直接做大區經理，是他接觸銷售工作的頭一遭。
譚瑞石又驚又喜，喜的是羅動原來這麽賞識自己，派自己來中國，現在的美國經濟蕭條，很多人希望來中國，他們都說中國是寶地；驚的是他早就聽說中國市場很怪，很怪，怪到用上一個大腦兩隻手一雙腳還是看不懂。
他在迷茫時想到老朋友喬飛翔，專門從美國打個電話給喬飛翔請他支招。喬飛翔一點都沒心思回答他，他的心早就飛到妻子那兒去了，他不耐煩地應付著譚瑞石，最後給他想了個辦法：
“你不用擔心來中國後的PERFORMANCE，凡事向JESSICA多請教就行了。”
“JESSICA是誰？”
“JESSICA向你匯報，是管上海和江蘇的小區經理。”喬飛翔說完後掛了電話。
譚瑞石卻怎麽也不相信一個小區經理能有多大能耐，值得喬飛翔的這樣讚賞，他找財務把JESSICA的業績調出來看，嚇了一大跳。
譚瑞石當即決定，不管怎麽樣，他來中國後，第一要務是把JESSICA和自己牢牢綁在一起。於是他剛下飛機，沒浪費時間調整，直接去了公司，在公司內轉了圈，卻沒找到JESSICA，一問別的銷售，得知JESSICA去了客戶那。
譚瑞石旋即打電話給JESSICA，說想與她好好聊聊。
電話一邊的那位女士聲音非常圓潤，單詞和單詞之間的連貫很柔和，就像朗誦一樣，譚瑞石自認沒這個水平，他自己說話像一座座山巒，高高低低平仄不齊的，雖然有氣勢，但未必優美。
“JESSICA你在哪裏？”為了展示自己的平易近人，他刻意說得慢且穩。
“我在客戶工廠啊，今天設備調試。”對方說。
電話那頭嘈雜，譚瑞石得大聲才能確保對方聽見。
“我是新到任的華東區經理，我叫，中文名是譚瑞石。”譚瑞石說，“我想和你聊聊。”
“今天恐怕不行了，調試出了不少問題，我得一一擺平。”JESSICA說，“不如您看明天行不行？明天上午十點。”
譚瑞石突然有點迫不及待想見JESSICA，他想見識見識這個說話好聽有味道，又泡在工廠的銷售是怎麽樣的人物。
“你估摸著還會在工廠多久？”他問。
“說不準，三四個小時吧。”JESSICA回答。
“從辦公室到你那兒要多久？”
“一個半小時，走奉浦大橋快。”JESSICA說話簡潔，沒一點多餘。
譚瑞石也飛快地回答：“好，那我現在就來工廠。”
掛了電話後他納悶地問秘書CATHERINE：“JESSICA是哪國人？”
他覺得JESSICA的英文說得太好了，特別有韻味、用詞也準確，他簡直有點兒不相信那是個中國人了。
“中國人啊。”CATHERINE回答。
“她去國外留過學嗎？”
“哦，這我可不知道。”CATHERINE退到門口時回看了譚瑞石一眼，心想華東區銷售經理的職位真有趣，淨找老外來做，而且一個比一個好奇心大。