第九節 接受缺陷——克服完美主義情結
職場中，有一種人對工作一絲不苟，對每一個細節都反複推敲琢磨，不願意接受工作上的任何缺陷；乍聽上去，這樣的人一定會備受老板喜愛，工作也一定非常出色，是職場中的佼佼者，而現實情況恰恰相反，作為過於追求完美的職場人，他們往往活得很累，工作做的似乎也沒有想象中的那麽好。
鐵先生，29歲，某公司客戶服務部經理。鐵先生就是一個過於追求完美的職場中人，尤其是他剛剛升任這個職位不久，第二天他要在全公司主管級以上會議上做公開的演示，他在會議前幾天就開始總是反複地設想著最細小的情節，如他的形象、發音、語音語調會給別人怎樣的視覺欣賞，是否記住了為此準備了數天的ppt的操作，是否會在走上台時腳下絆人等。結局也是可想而知了，鐵先生在公開演示會的前夜一宿沒睡，因為他把問題想得太過複雜了，演出現場又因為太在乎別人的反應，台下稍有風吹草動他就緊張不安，精心準備的材料都沒派上用場，結果非常糟糕。老板盛怒之下，當場便撤了鐵先生的職，讓他重新回到一線崗位上去工作。
其實有很多人都是這樣的，我們總是以為把問題或是困難盡量想得麵麵俱到，就能使我們的工作更加完美，但事實卻並非如此。當今的職場中，許多人都保守職場完美主義之累。為了塑造一個更成功的自我，許多人過分看重細節，有著強烈的成功欲念，把日程排得滿滿的，結果忙得團團轉。這樣下去必定會陷入“諸葛亮困局”——對工作錙銖必較，對別人過分苛責。
諸葛亮是很多職場中人的超級偶像，他集智慧、忠誠、正直、廉潔於一身，輔佐劉備借荊州、占益州，入巴蜀，聯東吳，可謂朝中之事，無分巨細，事必躬親。然而，恰恰是這份鞠躬盡瘁，導致了蜀漢軍政管理上的諸多失誤。
諸葛亮自蜀漢確立以來，長期身兼中央、地方兩職，大到方針決策，小到政令下達，都是由諸葛亮一個人來擔綱，實在是積重難返，勞累不堪。
概括地講，諸葛亮的完美主義人格主要表現為：對自身期許過高，對於屬下要求嚴苛，不容犯錯；不肯放權屬下，認為隻有自己方能勝任興漢大業；不顧當年“隆中對”中的軍政方略，連年興兵，屢敗屢戰。
而永安劉備托孤之後，為了不負先帝厚望，諸葛亮更是夙興夜寐，日理萬機，憂歎不止，可以說諸葛亮罹患嚴重的身心疾病，其最大根源就是完美主義心理在作怪。
除去曆史的痕跡和身份，諸葛亮的形象與現代職場中那些追求完美的人是何其的相似。心理學中，完美主義是一種人格特質和思維方式，它要求做任何事情都達到盡善盡美的地步，缺乏彈性和靈活性。而工作中的完美主義，是指在工作表現上對己或對人所要求的一種完美主義的態度，有完美主義心理的職場中人，對任何事都要求達到毫無缺點的地步，難免隻按理想的工作標準苛求，而不按現實情境考慮應否留有彈性或餘地。
有完美主義心理的職場中人的突出特點是：辛苦工作，注意細節，做事務求盡善盡美；認為自己在智力上和道德上高於別人；要求規矩、缺乏彈性，容易陷入定勢思維；行事謹慎，力圖成功，不能寬容自己與他人的失誤；非常在意生活中重要人物的評價和期待。
這種過於理想的完美主義者，其實是永遠的自我否定者，因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標；過於的完美意味著不知輕重、不分主次，他會強迫自己在每一個細節上做著過分的不必要的停留。
完美主義的人表麵上很自負，內心深處卻很自卑。因為他很少看到優點，總是關注缺點。如果總是不知足，很少肯定自己，自己就很少有機會獲得信心，當然會自卑了。不知足就不快樂，痛苦就常常跟隨著他，周圍的人也會不快樂。
心理學研究證明，試圖達到完美境界的人與他們可能獲得成功的機會，恰恰成反比。追求完美給人帶來莫大的焦慮、沮喪和壓抑。事情剛開始，他們在擔心著失敗，生怕幹得不夠漂亮而輾轉不安，這就妨礙了他們全力以赴去取得成功。而一旦遭到失敗，他們就會異常灰心，想盡快從失敗的境遇中逃避開去。他們沒有從失敗中獲取任何教訓，而隻是想方設法讓自己避免尷尬的場麵。
很顯然，背負著如此沉重的精神包袱，不用說在事業上謀求成功，即使在自尊心、家庭問題、人際關係等方麵，也不可能取得滿意的效果。他們抱著一種不正確和不合邏輯的態度對待工作，他們永遠無法讓自己感到滿足，每天都是焦慮不安的。
那麽，如何克服職場中的完美主義心理呢？
1。正確評估自己的能力，合理定位自己的位置。肯定自己的優點，承認自己的缺點，擺正心態，既不要估得太高，更不必過於自卑。有一分熱，發一分光。你如果事事要求完美，這種心理本身就成為你做事的障礙。不要在自己的短處上去與人競爭，而是要在自己長處上培養起自尊、自豪和工作的興趣。
2。接受缺陷和不足。人無完人，金無足赤，沒有一個人是完美無瑕的，難道有缺點和不足就注定要悲哀，要默默無聞，無法成就大事嗎？其實，隻要你把“缺陷、不足”這塊堵在心口上的石頭放下來，別過分地去關注它，它也就不會成為你的障礙。假如能善於利用你那已無法改變的缺陷、不足，那麽，你仍然是一個有價值的人。缺陷和不足是人人都有的，但是作為**的個體，你要相信，你有許多與眾不同的甚至優於別人的地方，你要用自己特有的形象裝點這個豐富多彩的世界。很多人因為自己的缺陷和不足自怨自艾，從而喪失了自信，變得自卑。
3。重新認識“失敗”和“瑕疵”。一次乃至多次的失敗並不能說明一個人價值的大小。仔細想一下，如果從不經曆失敗，我們能真正認識生活的真諦嗎，我們也許一無所知，沾沾自喜於愚蠢的無知中。因為成功僅僅隻能堅定期望的信念，而失敗則給了我們獨一無二的寶貴經驗。人隻有經受住失敗的悲哀才能到達成功的巔峰，不必為了一件事未做到完美的程度而自怨自艾。沒有“瑕疵”的事物是不存在的，盲目地追求一個虛幻的境界隻能是勞而無功。我們不妨問一問：“我們真的能做到盡善盡美嗎？”既然不行，我們就應該盡快放棄這種想法。
4。為自己製定一個短期的目標。尋找一件自己完全有能力做好的事，然後去把它做好。這樣你的心情就會輕鬆自然，辦事也會較有信心，感到自己更有創造力和更有成效。實際上，你不追求出類拔萃，而隻是希望表現良好時，你會出乎意料地取得最佳的成績。目標切合實際的好處不僅於此，它還為你提供了一個新的起點，能使你循序漸進地摘取事業上的桂冠。同時你的生活也會因此而豐富起來，變得富有色彩，充滿人情味，並不像你原來所想的那樣暗淡。
5。跳出自我，與同事成為一個團隊。不要以為隻要自己盡心盡力去做事，就一定會達到完美。應認真思考自己到底需要什麽？不要壓抑自己，也不要太在乎別人的言論，要為活出自己的特色，活出自己的風格而努力。同時，要培養積極的同事關係和團隊精神，分攤壓力，相信同事，做到該放手時就放手。