我們都是人,盡管我們自認為有成年人的成熟,在關鍵時刻,我們有時也會做出錯誤決定。一個孩子完全崩潰時,在哪個教室都是令人不愉快的狀態。但是老師(在家則是父母)必須小心不要用我們煽動性的回應延續這種情緒。請注意行為的一致反應比解決一個危機更好。
→提高音高或者音量(叫喊,尖叫)。
→顯示威脅的身體語言,例如緊握拳頭,眯起眼睛,抬高身體,或者向前衝的姿勢。
→嘲笑或者戲弄學生,使用諷刺、辱罵或者讓人蒙羞的評論,企圖羞辱學生放棄他的行為。
→攻擊學生的人格或者個性。
→製造無證據的指責。
→獎勵不能接受的行為、賄賂。
→嘮叨或者教唆。
→使用雙重標準。
→將學生和兄弟姊妹或其他學生比較。
→引用以前的或者不相關的事情。
→把孩子歸入一般範疇(孩子喜歡他與其他孩子都是一樣的)。
→製造一個假設——任何假設——沒有事實支持,例如,你可能給過他一個指令,但那不意味著他明白了你給出的指令。