一眾服務員之前還悶悶不樂，想著遇到要求這麽奇葩的老板，猶豫著是不是該辭職。

這會全都高高興興離開。

不怕受委屈，就怕受了委屈還被認為理所當然！

店裏就隻剩下陳浩和葉永全兩個人。

這個時候，葉永全才表達出了疑惑，“陳總，這麽搞能行嗎？”

玉錦龍火鍋店已經開張了好些天，生意不錯，員工也受過一些培訓，可這次陳浩提的好些東西他都是第1次聽說。

委屈獎，他之前從未聽過，也沒有任何一家企業有這個獎。

陳浩卻提了出來，他怕這麽搞慣壞了顧客，店裏生意難做。

無論是這會，還是往後，好多做生意的人脾氣挺差，覺得自己好歹是個老板了，沒有去替人打工，不受領導的氣，憑什麽還要受顧客的鳥氣？

真吵架，鬧翻了，頂多就是這一個顧客不來，還有其他的顧客。

可卻不知道顧客之間也有人脈關係，老板態度不好，跟顧客爭吵，有一個就會有兩個，最後受到的影響是巨大的。

陳浩搬了個椅子坐下，摸出一根煙，“不要覺得自己做了大老板就有多牛了，咱們是做服務行業的，尤其要控製自己的脾氣，將顧客當做上帝來對待，哪怕他們有時候做的過分，但也得忍著。”

“因為我們麵對的不是這一個顧客，而是整個消費者群體，人家過來吃飯肯定不願意見到我們爭吵，即便我們占理，即便當時其他消費者覺得我們在理，可事後這些顧客可能就不會再踏足我們的店鋪了，因為他們會聯想到自身如果發生類似的事，是不是也會被我們針對？”

“人性很複雜，多數人不是要正義，而是想要對自己有利，做餐飲，回頭客很重要，這些回頭客不僅能夠為我們帶來巨大的利益，同時也能夠擴散他們的交際圈，為我們帶來更多的顧客。”

“我剛才講的內容，你回去之後再梳理梳理，然後寫一個規範出來，往後就作為玉錦龍火鍋店的內部規範，而且要不斷的補充完善，修改。”

陳浩決定搞一個公司內部規範，在實踐的過程中不斷完善。

其實今天這事完全沒必要讓葉永全特意跑一趟，有什麽事情電話裏麵聯係，包括廚子，打個電話，讓派幾個人過來支援一下完全可行。

但陳浩還是讓葉永全特意過來了一趟，而且還旁聽了他的一些培訓內容，就是因為他準備創立公司規範，這才讓葉永全旁聽。

小公司可以不用這些，根據老板的喜好來，但公司想要做大就必須製定內部規範，嚴格按照這個執行。

一切有據可查，有條例可依。

一家小公司，跟一個國家沒什麽太大的不同。

自己爽，可以為所欲為，按照自己心意來，可如果想國家發展好，就必須有規範，有條例可依！

“這麽做真的能行嗎？時間一長，員工真要受到了委屈，恐怕會辭職吧，50塊錢的委屈獎也留不住他們。”葉永全很擔心。

他自己原本就是開餐飲店的，人要受到的委屈太大了，那幾個錢根本就留不住人。

他擔心陳浩做的這些都是無用功。

陳浩笑了，“就沒有留不住的人，如果真留不住，那也是因為錢不夠，我現在給他們開的是死工資，等到後麵還可以給他們拿提成，每個店麵的利潤拿出一部分的比例來分給他們，幹得越多賺得越多。”

“內部設立一些職位，比方說實習生，普通店員，優秀店員，組長，店長，經理，等等，級別有高低，有層次，每個層次所得獎金比例不一，越是往上麵比例越高，他們自然會用心幹，而且也會克製自己的態度，真要發生爭吵會慎重考慮。”

固定的工資最不容易激發人的熱情，拿提成能讓店員態度更好。

店的生意越好，員工拿的越多。

這才是最好的方法。

分級！

“而且等到了後麵，我甚至可以讓出一部分股份，讓某些優秀的員工參與到火鍋店的經營中來，讓他們成為火鍋店的主人。”

“到時候這店鋪就是他們的，他們不再是員工，而是老板，你說會不會將顧客奉為上帝？”

葉永全已經目瞪口呆了。

他像是第1次認識陳浩一樣，長大了嘴巴，腦袋裏幾個字不斷回**：臥槽，臥槽，臥槽。

這還是人嗎？

這簡直就是妖孽啊！

原本以為能夠想出火鍋店這個主意已經是天才了，可哪裏想到對於管理方麵陳浩也這麽在行。

手段一環套一環。

真要這麽搞下去，這些員工肯定死心塌地的為公司賣命。

都給他們股權了，他們哪裏還舍得走？

恐怕恨不得24小時都在店裏麵忙活，好多賺一些錢。

誰要敢說公司的不是，都會跟對方拚命。

“陳總，我對你的佩服真的是五體投地啊，生意還能夠這麽玩。”他恍如開竅了一般。

以前隻覺得做生意，雇人，給員工開固定的工資就行了，可哪裏想到還能夠有這種玩法，簡直聞所未聞，見所未見。

“有舍才有得，不舍得將公司的股權讓出一部分，怎麽能夠讓這些員工甘心賣命呢？”陳浩笑道。

他要盯著葉永全，意味深長的道，“就像是你們幾個，其實我自己做火鍋店完全沒問題，但還是讓出了一部分股份出來，讓你們跟著我合夥做生意，我在幕後，能夠省去不少事，而你們因為有股權在，肯定會盡心盡力。”

“你們賺的多了，我也跟著賺的多，還省心省力。”

他拍了拍葉永全的肩膀，“行了，下去準備吧，明天就要開張了。”

陳浩離開了。

葉永全看著他離去的背影，忽然有種跪下來的衝動。

的確，他自己跟這些員工其實有多大的區別呢？隻不過是經驗稍微豐富一些，手上的錢多店罷了，可實際同樣是在給陳浩幹活。

這些普通員工是打工人，他又何嚐不是？

可知道了又如何？

陳浩根本就沒有否定，當著他的麵主動說出來了。

原因無他，因為跟著陳浩幹，能賺到更多的錢！

第2天一早，陳浩早早的起來，帶著老婆和孩子，站在了店門口。

杜永強，方麗麗，王勤東，王巧蘭，方貴林等人也都來了。