毛澤東主席在1947年年底寫的《目前形勢和我們的任務》一文中,指出我們的軍事原則之一是不打無準備之仗,每戰都應力求有準備,力求在敵我條件對比下有勝利的把握。這是兵法,但也是商戰上的戰術。市場上存有許多陷阱,如果在沒有對市場和自身有明確的認識時,對於沒有勝算的事情,千萬不要輕舉妄動,否則,一步錯,步步錯。

沒有做好準備,然後就莽撞地行動,最終會帶來什麽呢?下麵這個例子能夠帶給你一些啟示。

江華是一個頗有數學天分的人,大學畢業後,憑著自己的聰明頭腦,成功進入了一家有名的金融公司。初入職場的新手,難免會遭到老員工的排斥,大家都不是很喜歡幫助他,和他聊天,這也是因為江華自恃才高八鬥,是金融界奇才,所以平時講話也很驕傲,其他的老員工們很是看不過去。

做金融這一行,不管你有多麽高的學曆,多麽高的智商,沒有業績也是枉然。剛進公司的江華急需要談成一個客戶來證明自己的實力。沒有想到,一上來,經理就分給他一個極其難啃的骨頭——一個非常有個性,做事情獨來獨往的人,身為公司的CEO,年輕有為,但是很難接觸,平時概不見客。之前有很多員工都試圖拿下他,因為畢竟那是一個大單子,但是都失敗了。江華剛進公司,什麽都不懂。經理交給他這項任務時,他還自以為是地說:“兩個星期,絕對給你搞定他!”其他的員工聽到他這樣說,心中怒火中燒,想要故意整一下江華。有個員工主動靠近江華,給了他很多關於那個CEO的資料,但事實上,他們給江華的都是往年的資料,根本幫不上什麽忙。

江華也沒有把這件事情放在心上,而是自信地認為這些人做的事情都是多餘的,自己那麽優秀,還需要做什麽準備呢?於是江華在什麽都沒有準備的情況下,直接到那家公司找那位CEO,可是卻吃了閉門羹。江華沒有放棄,就坐在沙發上等,一直等到人家下班,但結果也隻是看到了那位CEO的背影而已。客戶沒有要在金融公司開戶的意願,根本不會跟江華見麵。之後江華又去了幾次,但結果都是被掃地出門。因為江華無論哪一次去,都是帶著對那位CEO的不了解去的。江華從一開始就沒有十足的把握能夠拿下那位CEO,然後還貿然出現在客戶的公司裏,隻能招來客戶的反感。

兩個星期很快就過去了,江華當初的話無疑是給了自己一記耳光。公司裏的同事們都在嘲笑他,經理對他也是沒有好臉色。提醒他如果這個月一個客戶都沒有談成的話,是根本過不了試用期的。這下子江華真的慌了,他沒有想到自己的聰明機智現在卻派不上用場了。他很苦惱,到底怎麽樣才能說服這位CEO呢?

江華反思了自己的錯誤之後,知道是因為沒有對客戶做充足的調查,對對方一點都不了解,所以,他放棄了去人家公司蹲點的做法,而是通過各種人際關係,社交網絡,去了解這位CEO的日常愛好。功夫不負苦心人,江華發現客戶對於賽車有著特別的興趣,而恰好江華的一位同學就在賽車行工作。得知了這個信息之後,江華惡補了許多關於賽車的知識。在充分準備之後,江華來到賽車行等待那位CEO的出現。

這一天,該CEO來到車行,進行改車,他想把車的發動機換成馬力大一點的。這個時候,江華出現了,他說了一堆關於改車的建議。江華略顯專業地說:“車子不經過周密的安排,隻改動一個發動機,是無法實現速度提高的。而金融這行也一樣,凡事都要經過準確的謀劃,方方麵麵都要照顧到,既然您有這麽多的資產,放在我們公司,我們可以給您進行周密的、合理的安排,保證您這台‘跑車’性能越來越好,跑得越來越快。”對方被江華的話所打動,最終選擇同意由江華為他們公司開一個賬戶。

剛開始的時候,江華未能做到準備充足再行動,而是在完全沒有準備的前提下盲目工作,結果是一事無成。而當江華真正意識到自己的錯誤,開始做足功課之後再行動,工作就出現了轉機。這是為什麽?因為準備充足,你就有了信心,有了把握,在談判的時候客戶會感受到你的真誠和努力,會更加容易認可你。

管理心理學啟示

當你在對一件事,一個人還沒有了解清楚的時候,不要輕舉妄動,先要仔細觀察,認真調查一番,在做好了充足準備後再去行動,那樣的行動才是有力的,有效果的。孫子兵法講究“知己知彼,百戰不殆”。其實說的就是這個道理,沒有對敵人充分了解,就貿然地上戰場,那隻能是去送死。隻有對敵人深入了解,你才能打勝仗。