作為企業的領導者,誰都想在工作上能夠果斷做出決策,節約時間和精力。但是,現實情況總會有許多阻礙他們做出果斷決策的因素。有的時候,領導者不能果斷地做出決定,一方麵是由於自身的性格、心態原因,另一方麵也有可能是因為來自外界的障礙。下麵我們就來談一談擺在果斷決策麵前的五大障礙。

第一條,完美主義者。有些領導者,對人對事都是絕對的完美主義者,什麽事情都下不了決心。就像有選擇困難症的人在買衣服的時候,很難決定是買紅色還是藍色一樣,因為他覺得紅色有紅色的好,但是卻太過紮眼,而藍色端莊大方,卻又不能滿足他襯托膚色的要求。有些領導就是這樣,在做決定的時候,總是覺得這個方案不錯,但是還有缺點,具體什麽缺點,其實他也說不出來,隻不過他覺得還不夠完美,還有細枝末節上的問題。然而,世界上沒有完美的事情,一個人也不可能做事情永遠正確。人非聖賢,孰能無過,為什麽要對自己這麽嚴苛要求呢?即使是你犯了錯誤,隻要能夠及時改正,從錯誤中吸取教訓就好,也比你將來留有遺憾要好。追求完美,那是一種理想,但不能夠讓它影響你的行動。我們追求把事情做得盡善盡美,但是我們首先要敢做,敢於邁步,而不是因為想要完美而在那裏猶疑不決,踟躕不前。

第二條,主觀客觀混淆不清。我們都知道物質決定一切,物質基礎決定上層建築,我們做任何事情之前都要考慮具體的客觀條件。你的決策一定要建立在堅實的基礎之上,而不是建立在你的感覺之上。如果你分不清客觀現實和主觀想法,那麽你就會像站在天平的中間似的,搖擺不定,在這種情況下,即便你快速做出了決定,也非常有可能是錯誤的決定。

某公司的一位人事部經理,有比較嚴重的潔癖,所有知道他這個缺點的員工們都格外注意和他交往中的細節。公司剛剛招聘來的一位新人並不了解這一情況,一次在和這位人事經理吃過午飯之後,他很隨意地拿出了自己的煙鬥,抽起煙來。當時,那位人事經理的臉就綠了,但是他並沒有直接說出自己的不滿,可是在他的心裏,已經認定了這個新員工是個沒有素質、不講衛生的人。因此,回去後的第二天,該人事經理沒有和任何人溝通,就直接辭退了這名新員工。而這名新員工其實是一位非常有商業管理頭腦和實踐能力的人才。公司因為人事經理的個人喜好,而錯失了一位優秀的人才。

果斷決策的前提不是你的主觀印象,而要依靠實打實的數據、事例。優柔寡斷的人,分不清應該聽從自己的內心,還是應該尊重眼前的事實,這是管理的大忌。

第三條,在不了解情況的前提下倉促做出決定。人通常在什麽情況下會倉促地做出決定呢?答案是在沒有充分了解的情況下,在已經猶豫不決了好久之後,才會索性破罐子破摔,隨便做出一個決定,草草交差。

麥克剛剛成立了一家公司,公司剛建立的時候,麥克的朋友就給他介紹了一個絕佳的投資機會,但是存在一定的風險。麥克這個人,思前想後,還是害怕賠錢,不想把這麽多的錢都投進去,猶猶豫豫,最終也沒有參加。結果,麥克的朋友們都賺了大錢,而他卻失去了發財的機會。

可能有人會說,麥克不了解那個項目,猶豫不決不是情有可原嗎?但是,你不了解,可以努力去了解啊,如果從一開始,你就積極地去搜集相關的情報信息,你就不會因為無知而感到恐懼,從而失去賺錢的機會了。所以,果斷的前提也是要有充分的了解。

第四條,總是太過在意他人的眼光。很多領導者不能夠迅速、果斷地做出決定,很多時候也是由於他們總是在擔心自己做了這個決定之後,同行們會怎麽看自己,下屬們會怎麽看自己,消費者又會怎麽看自己,他們害怕自己的行為得不到他人的認可,害怕被他人嘲笑、議論。這種人,渴望得到別人的認可,但同時,他們受不了批評的聲音。可是,這對於企業的發展來說是不對的,正因為有了批評,企業才能夠進步。再說,別人的批評不見得都對,為什麽你要為了不確定正確與否的意見而瞻前顧後,否定自己的想法呢?你的決定你負責,別人說得再多他也無法分擔你的事業。太在意別人的眼光,你就永遠活在殼子裏,永遠不會有進步。

第五條,逃避責任。做決定,往往就意味著責任。有些人麵對責任,會感到軟弱無力,他覺得責任就像是一堵牆,把自己圍困在內。所以,他們很恐懼這種感覺,於是,在該做決策的時候,就遲遲下不了決心。但是,要知道你的身份是企業的領導者,你的肩上本來就應該扛著責任,沒有責任感,你怎麽擔任領導?責任,讓一個人成熟,也是一個人不可逃避的。正視它,扛起它,你才能夠果斷地做出決定。

管理心理學啟示

無論做人做事,拖拉都是一個很嚴重的弊病,這往往是一個人的惰性心理在作怪。當然,每個人都會有不同程度的心理缺點,這無可厚非。但是,作為領導者,你所處的位置不同,所以你要盡量克服你的心理缺點和障礙,該下決心的時候就要毫不猶豫地下決心,不能讓這五大障礙影響你前進的步伐。