在現實生活當中，商人們總是在自問：自己的產品怎樣才能更廣闊地占領市場?前幾年，產品的質量好壞和價格低是占領市場的決定因素。隨著時代的不斷發展，消費者們除了要求商品物美價廉之外，越來越注意到購買的方便性，廠方有無完善的售後服務，要求產品要有“名牌效應”，要有助於用戶顯示自己的社會地位與身份。總之，顧客對商家的要求是越來越苛刻了。
說實在話，商人在經商時，很難做到同時滿足顧客的全部要求，正所謂眾口難調。因此，商家應根據自己的實際情況，在提供產品和服務時，有所取舍，重點突破。盡可能地讓用戶得到價格低的商品為首要目標。所謂價格盡可能低，決不是說質量可以粗製濫造。再就是將“用戶親密度”放在首位，誠懇待客。“包滿意”是這類企業的特點。對於顧客和用戶所提的要求盡量滿足，包括一些特殊需求。如服裝生產企業在花色品種上既滿足男、女顧客的不同要求，又盡量滿足中老年人、青年、少年兒童各自的特殊需要，滿足用戶對服裝方麵家用與外出用的不同要求。不懈地追求新產品的領先地位，使本企業的產品永遠比競爭對手早一步走向市場。
現代商人如果能成為三種類型兼而有之的商家當然更好，但限於條件，努力使自己成為其中的一種類型，也會取得成功。
許多聰明的商家生意做得很精明，他們心中常有顧客，不僅想著與顧客的生意，而且時常注意發現顧客的困難與煩惱。他們知道，解人煩惱能生財這一既淺又深的商場原理。
日本一家公司注意到(這正是其比別人的高明之處)人們在城市的街道上找不到“方便”的地方而常常煩惱的難題，研製並向市場投放了一種可以從褲腿和褲腰處插入的“紙尿袋”。這種紙尿袋中含有一種特殊的化學物質，它一旦與尿液發生接觸，就會出現化學反應，尿液即刻就會濃縮成半幹狀，即使尿袋倒置尿液也不會流出來。許多中老年人對這種紙尿袋情有獨鍾，紛紛購買，有的還將它視為夜間“方便”的安全器。“紙尿袋”既然方便了顧客，又帶來了巨大的利潤。