當你看不清前麵的路時，你所走的每一步都可能是致命的。如果“好決定”是一個我們欲到達的目的地，那麽環境的因素就是指引我們前進的地圖。如果這張地圖畫的街道和方向跟實際地理環境相差太多，那麽我們就很難順利到達目的地。
造成環境誤導的因素千奇百怪，不過大致上可分為下列兩大類。
(1)信息不足的誤導。
(2)錯誤信息的誤導。
其實，造成環境誤導的因素非常複雜多變，難以一一列舉。相信每個人可以從日常生活中去觀察或回想，在這裏我們僅把各種因素歸納為上述兩種類型，讀者可以舉一反三，向各個方向推展，必然可得到更多的驗證。
1.信息不足
老王是一個工作了十幾年的上班族，生活經驗單純。有一天，他看中了一棟房子，想想自己租屋租了十幾年，終於有能力自己買棟房子了。但老王對於買房子的程序和相關知識了解不多，因此，對於房屋銷售員所說的一切，包括附近的房價行情以及將來有重大交通建設興建使地價增值等信息，老王隻能姑且聽之。
雖然老王很想買這棟房子，但是房價超出了他的預算。一天，老王和太太商量，如果這棟房子的價錢真如銷售員所說已是附近最低的，且兩年後會有好幾條公路及高速公路經過附近，那房價勢必會漲。現在就算買貴了一點，到時可以轉手賺差價，也是不錯的主意。老王在心裏盤算過後，覺得這的確應該是很合理的交易。
於是，老王隔天就訂下那棟房子。談到銀行貸款時，房產銷售員表示最好由房地產公司出麵找銀行，利率會比較低。老王一聽有好處，也沒有另外去求證，就和銷售員簽了約。
事後，老王遇見了一位老同學，盤算了這棟房子的價值，才知道自己買貴了近十萬，連貸款利率也比別家高了一點。老王上網查了城市規劃，又發現幾年後根本沒有公路經過附近，他這才知道被騙了。做決定前的信息不足使老王平白損失了近十萬元錢。
2.引用錯誤的信息
林太太是一個很節儉的家庭主婦。有一天，她去市場買菜時，看到隔壁張太太和賣米的老板娘耳語，好奇心驅使她湊到張太太旁邊探聽。張太太勉為其難地告訴她， “聽賣米的老板娘說，省糧食局及蔬菜供應中心最近要調漲米價及菜價。老板娘說，政府一調漲，他們這些米商、菜商一定會跟著漲，叫我們趕快多買一點，可以省很多錢。還有，不要跟太多的人說，否則就買不到了。”林太太一聽，暗自慶幸自己真是幸運，得到這個情報，一定要妥善安排，還允諾改天要請張太太吃飯。
林太太和張太太兩人於是買了不少食物及日常用品。在她們的生活經驗裏，隻要米價和菜價一調動，所有的日常用品也都會跟著漲，所以現在買的越多，相對地就能省得越多。兩個人連續采購了一個星期，然後在家靜靜等待市場調漲熱潮的出現。
等了一個多月，市場上還是以正常的物價在運轉。張太太不解地去問賣米的老板娘，老板娘說這些消息是她老公從一個公務員那邊聽來的，或許要再等一陣子吧!又過了一個多月，市場物價不漲反跌。具體原因大家也搞不清楚，或許是生產過剩吧!總之，林太太和張太太買了一大堆東西堆在家裏，不但沒有省到錢，反而大出血。
“人雲亦雲”是很可怕的信息來源。在接收信息的同時，我們最好能先求證一番，不要盲目跟進，否則將得不償失。