柯炎揉了揉太陽穴。
收購整個航空公司。
她還真能說。
領班知道他辦不到,臉上那標準化的微笑似乎加深了幾分,帶著一種說不出的諷刺感。
程曉霧也連連拉他的胳膊,“算了算了,多一事不如少一事。”
她就打算這麽忍了啊?
好不容易才換到的座位,能坐在她身邊,卻沒想到弄出這樣的事來,柯炎心裏一萬個不爽。
破壞了小爺在可愛的小主播麵前的好感,誰賠得起,誰負得起這個責任!
柯炎不依。
他看了領班一眼,“把你們機長叫來。”
領班倒沒說什麽,應了一聲去了,倒是那大媽滿臉的幸災樂禍,“叫機長又能怎麽樣,人家跟我兒媳婦可是多年的同事了,能不給她麵子?你倒是有本事,叫機長來把航空公司給買下來啊,買不下來就別囂張,搞得好像飛機都是你們家的似的!”
柯炎掃了她一眼,眼神冷冽,輕嗤了一聲,“我要是真把航空公司收購了,第一個開除的就是你那兒媳婦。”
大概是他的眼神太冷,像淬了臘月裏的寒冰一般,大媽下意識的打了個冷戰。
但是轉念又覺得這年輕人定是吹牛的,一個經濟艙裏坐的能是什麽有權勢的人啊,還買下整個航空公司,真是吹牛皮不打草稿好吧!
大媽衝他擠眉弄眼的,還故意把聲音給提高了八度,“喲,那我就等著你買下整個航空公司,把我趕下飛機,然後開除我兒媳婦咯!我告訴你,我兒媳婦啊,她可是連續五年的全公司優秀員工,你呀最好是小心自己被列為什麽黑名單,以後都坐不了飛機!”
弄得旁邊的乘客都在吃瓜看熱鬧。
柯炎也不理會,他拿出手機來,然後低聲跟程曉霧說道:“飛機上現在已經可以連wifi了……”
程曉霧哪裏還有什麽心思玩手機,她“哦”了一聲,然後看著柯炎拿出手機來玩了一會兒,心想他還真淡定。
這時候機長已經來了,空乘領班也跟在他後麵。
柯炎站起來,向他遞了張名片。
機長也沒仔細看,直接說道:“這位先生,剛才領班已經把事情跟我說過了,這位阿姨確實年紀大了,身體又不好,我們也沒辦法,所以還請你們理解一下,稍微擔待一下……”
柯炎點了點頭,“是嗎。”
這時候機長身上掛著的對講機響了,“呼叫機長,呼叫機長……”
機長愣了一下,隻得先丟開這件事,轉身去接聽了。
對講機裏地麵聯絡員發出指令:“因為航班上乘客發生糾紛,請該航班機長接到指令後立即返航……”
機長愣了一下。
他已經飛行多年了,什麽樣難纏的乘客都見過,比這更難處理一百倍的事也見過很多次了,除非真的威脅到了飛機的安全,否則還真沒有返航的。
就算是糾紛鬧得有些大了,可能打起來了什麽的,也就是先控製一下局麵,然後等到降落以後再由降落地的當地警方來處理而已。
何至於起飛以後還要急急忙忙地返航?
而且,這種小事就讓他返航,分明是總部不相信他的危機處理能力嘛。
他連忙解釋道:“這應該是個誤會,我這邊沒事,可以繼續航行……”
然而對方不給他解釋的機會,“總部命令你,接到指令後立即返航……”
不是商量,而是命令。
機長隻得應下,“收到。”
過了兩分鍾回來,機上廣播裏一個有些急促的女聲說道:“對不起,因為一些小糾紛,我們的航班現在需要返航回到地麵,對於本次返航給大家帶來的不便,敬請諒解……”
瞬間機艙裏一片嘩然。
這起飛還沒多久呢,這是國內航班,總共航程也沒多長,也就一個多小時而已,現在起飛了十幾分鍾忽然返航,算怎麽回事啊?
大媽帶著的那個小男孩也不知道是被眾人的聲音給吵到了,還是什麽別的原因,再一次張開嘴哇哇大哭起來。
大媽也被吵得心煩,一邊拍著孫子,一邊說道:“哎喲我的小祖宗,今天真是倒黴透了,碰到這群事兒媽,好好的飛機都給耽擱了,還返航,你說耽誤了事誰負這個責……”
一邊說還一邊看著柯炎和程曉霧,就好像鍋全是他們的一樣。
柯炎索性也不說話,隻是側頭去安撫程曉霧,“曉霧,真是不好意思,但是我肯定不能讓你受委屈,你放心……”
程曉霧一臉懵逼。
她也不確定這個返航到底是不是因為柯炎,如果是的話,好像有點小題大做。畢竟隻是小糾紛,碰到這種不文明行為,雖然有點無奈,但是其實挺常見的,她性格也不是那麽容不得沙子,這樣旅途雖然不太愉快,但也不算什麽大事,可以忍耐的。
但是這麽返航,到了地麵頂多也就是說人家破壞公共秩序,批評教育一下就完事了,卻要耽誤一飛機人的時間,好像有那麽一點點不妥。
她想勸,但是看柯炎心情不太爽的樣子,想了想還是算了。
飛機現在果然緊急返航,不大一會兒,就重新回到了地麵。
因為忽然的返航,而且機上廣播並沒有說明情況,乘客有些**。
機長隻得用一些話術來安撫旅客情緒。
這時候他的對講機又響了,“呼叫xx航班機長,呼叫xx航班機長,集團總裁前來視察,請機長做好迎接準備。”
機長一下就懵了。
自己工作了那麽多年,一向都沒出過什麽大的岔子。
怎麽今天就飛機上一個小小的糾紛,乘客一沒動手二沒威脅的,就是發生了幾句口角而已,又是要返航,又是剛好碰到大領導視察?
這麽巧的嗎?
他隻得硬著頭皮,在心裏開始盤算著這事要怎麽含糊過去,才能維持自己的顏麵,又不至於讓大領導太過於重視。
畢竟,機上乘客因為發生了口角而導致返航,顯然有機組人員調解不到位的責任在裏麵,他這個機長更是難辭其咎。
集團總裁由幾個航空公司的領導陪同著,往這邊走過來。
機長連忙帶著全機組人員,上前來迎接,“鄭總,您今天怎麽有空……”
話沒說完,總裁看了他一眼,“聽說飛機上有機組人員的親屬鬧事,我想問問怎麽處理的。”