人生之路對於人來說不僅是漫長的,而且很多時候是枯燥無味的。因此,適當的幽默就像路邊的美麗風景,不但能使人賞心悅目,興致勃勃地繼續以後的人生道路,同時也會給他人帶來快樂,使你成為受大家歡迎的人。而且,在適當時刻巧妙地運用幽默的溝通方法,常常事半功倍。

約翰是一個極富幽默感的警官,無論什麽案件或難題,在他手中總能迎刃而解。所以,在警署裏他總是受到同事們的青睞。

有一天,一位男子試圖製造一件轟動全國的新聞,便爬上紐約國際貿易中心,站在樓頂上,並做出要自殺的樣子。他的行為很快引起了人們的注意,不一會兒,樓下就圍滿了人,包括各個新聞單位的記者。局長和警長輪番喊話,並試圖救險,那男人卻不聽勸阻,始終色厲內荏地要挾救助他的警察:“別過來!誰要是敢過來,我就立刻跳下去!"

僵持片刻,約翰帶來了一名醫生,他隻說了一句話,那男子便默默地走下樓去。約翰說:“我不是來抓你的,是這位醫生要我來問問你,你跳樓自殺以後,願不願意把遺體捐獻給醫院?”

又有一次,是一個星期天,在鬧市區的一個路口,有個持不同政見者正在發表演講:“如今的政治腐敗透頂了,我們應把眾議院和參議院統統燒了!”由於他的演講很有煽動性,行人越聚越多,堵塞了交通,警察趕到時,秩序大亂。

正在無從下手之時,約翰急中生智大叫一聲:“同意燒參議院的站到左邊,同意燒眾議院的站到右邊。”隻聽“唰”的一聲,人群頓時分開,道路豁然開朗。

約翰就是這樣在工作中給了同事們很多笑料,他的幽默也化解了工作中的許多難題,他的樂觀心態使他身邊的每一個人都受到感染。因為他的存在,枯燥的工作和生活似乎一下子變得美好起來。透過約翰的幽默,我們可以感覺到,幽默不僅是一種性格,也是一種高明的處世哲學和做事方式。

一位作家寫道:幽默是一種動人的智慧,是一種穿透力,一兩句話就把那畸形的、諱莫如深的東西端出來。它包含著無可奈何,更包含著健康的希冀。

幽默往往通過大家同笑的方式來彌補人際間的思想鴻溝,架起感情溝通的橋梁,增加人際間的信任。

在一次貿易洽談中,由於談判雙方都堅持自己的利益而不做任何讓步,洽談陷入僵局,主人隻好宣布休會。用餐時,主人為客人斟酒,手一抖,酒杯碰在客人額角上,竟將酒澆了客人一頭。當時的情形十分尷尬。一位服務員見狀,從容而機智地舉起酒杯,對客人說:“讓我們為雙方的共同利益和友好合作,從頭來幹一杯!”主客一愣,隨即會意地大笑。

幽默的語言縮短了雙方的心理距離,在互諒互讓的友好氣氛中,雙方又開始了貿易洽談。

一句得體的幽默,它所帶來的感情衝擊有足夠的能量來消除人際間的誤會和紛爭,能夠讓人際關係變得更加和諧融洽。因此,幽默也是一種富有感染力和人情味的溝通藝術。

幽默能幫你消除尷尬

真正的幽默可引來會心的一笑,從而消除令人尷尬的局麵。一次,當一位朋友來拜訪林肯總統時,正有一隊士兵在門外等候林肯訓話。

林肯請這位朋友隨他外出,並繼續和他談話。當他們行至回廊時,軍隊齊聲歡呼起來。那位朋友這時本應該識趣地退開,但他並沒有意識到這一點。於是,一位副官走到那人麵前,囑咐他退後幾步。他這時才發覺自己的失態,窘得滿臉通紅。但是,林肯卻立即幽默地說:“白蘭德先生,你得知道他們也許分辨不出誰是總統呢!"在那難堪的一瞬間,林肯用他的機智十分巧妙地化解了這一窘迫的局麵。

其實在生活當中,我們每個人都可變得幽默一些,它並不是天才、高智商、喜劇演員的專利品。隻要你學習換個新鮮角度欣賞事物,即可找回和學會幽默,走出尷尬。

格調高雅的幽默不僅能消除雙方溝通中的僵局,還體現了一種優美、健康的品質,恰到好處的幽默更是智慧的體現。當你掌握了幽默這門社會交往的藝術時,你會發現與人溝通是一種十分快樂的事。

一次,美國前總統裏根在白宮鋼琴演奏會上講話時,夫人南希不小心連人帶椅地跌倒在台下的地毯上。正在講話的裏根看到夫人並沒受傷,便插入一句俏皮話:“親愛的,我告訴過你,隻有在我沒有獲得掌聲的時候,你才應這樣表演。”台下立刻對裏根的機智和幽默報以熱烈的掌聲。

一次,一位默默奮鬥多年的女演員終於獲獎。當主持人宣布她獲獎時,因為非常激動,她在走上領獎台的路上跌倒了。然而她馬上站起來,笑著說,"成功的道路就是這麽走出來的,不斷跌倒,再不斷爬起來!"

這兩件事都是令當事人十分尷尬的事,如果不能進行較好的處理,常常影響現場的氣氛。而裏根和那位女演員用幽默消除了尷尬,出奇製勝,獲得了意想不到的效果,顯露出他們的機智、豁達,也拉近了他們和觀眾的距離。這都是利用幽默溝通的範例。

現實中經常會碰到一些困難,將我們帶入衝突的邊緣。如果我們能以幽默的態度處理,就能及時妥善地處理人際關係,化險為夷。

美國前總統威爾遜初任新澤西州州長時,突然接到一個電話,說他的一位議員朋友去世了。威爾遜深感悲痛。不一會兒,電話鈴又響了,原來是另一位政治家打來的。那人無恥地說:“我希望代替那個議員的位置。”威爾遜沒有任何猶豫,對著電話說:“好吧,如果殯儀館同意,我本人沒有任何意見。”威爾遜以不失原則的幽默,巧妙地拒絕了那個迫不及待想做議員的家夥。

有隨機應變能力的人,能調動自己的智慧,化被動為主動,使尷尬境遇煙消雲散。

英國前首相威爾森在競選時,演說剛講到一半,突然有個故意搗亂者高聲打斷他:"狗屎!垃圾!"顯然,他的意思是叫威爾森“別再胡說八道”。

威爾森卻不理會其本意,隻是報以寬容的一笑,安撫地說:“這位先生,我馬上就要談到您提出的髒亂問題了。”搗蛋者一下子啞口無言。

在生活和工作中,常常會遇到棘手犯難的問題,對此,若以幽默詼諧的方式回答,往往能“化險為夷”。