在當今世界,信息非常重要,而有價值的信息其實有很多,隻不過並不是所有重要的信息都在創造價值和效益,究其原因就在於很多信息並不具備注意力,它們沒有引發他人關注的魅力。那麽什麽是注意力呢?注意力是指人們對一個主題、一個事件、一個項目、一種行為或者信息的關注,通常人們對某件事關注得越持久,就表明這件事情所引發的注意力越強大。正因為如此,諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙強調了這樣一句話:“隨著信息的發展,有價值的不是信息,而是注意力。”1994年,美國人邁克爾·戈德海伯直接提出了一個名詞——“注意力經濟”。
注意力經濟其實是一個非常大眾化的概念,比如很多企業都會給自己的公司和產品打廣告,這些廣告就是為了創造注意力經濟,或者說對廣告的運用就是一種典型的注意力經濟思維。蘋果公司創始人喬布斯在1984年,雇用了ET和《銀翼殺手》的導演雷德利·斯科特,然後花費了90萬美元創作了一則60秒的廣告,廣告直接將蘋果公司的競爭對手IBM描繪成超級大壞蛋,而蘋果公司則被描述成一個超級英雄。接下來,他又投入80萬美元將廣告投放在超級碗(橄欖球比賽)。這個廣告很快吸引了美國觀眾的注意,蘋果公司一下子就被人記住了,當年的銷量也有了巨大的提高。喬布斯是一個非常善於抓注意力的人,他在蘋果公司新品發布會上的每一次表現都能讓蘋果公司成為全球媒體的寵兒。
注意力經濟是一個經濟學領域的詞,但其實在工作中也被廣泛運用。如果說企業運用注意力經濟是為了吸引消費者、合作夥伴或者客戶的關注,那麽個人在工作中的注意力經濟則側重於自我展示和推銷,目的是讓自己在職場上更容易贏得領導的認同,並獲得更多的發展機會。通常很多人秉持的人生哲學是“酒香不怕巷子深”,但在信息大爆炸的今天,如果不懂得主動推薦自己,那麽香醇的酒恐怕就真的會被淹沒在深巷之中,這在職場上非常重要。因為職場首先是一個充滿競爭元素的場合,所有人都需要展示最好的自己來迎接挑戰,指望所有的老板都變成伯樂是不現實的,為自己重點打造注意力經濟,是最直接的一種方式。
那麽身在職場上,究竟應該如何吸引更多人的關注呢?
首先,印象分要高。許多人非常看重第一印象,而且通常隻停留在第一印象,尤其是老板,他們基本上不會花費更多的時間來觀察一個員工,因此第一印象會成為一個很重要的判斷依據。
比如某公司每一次有什麽新項目時,老總就會安排所有的負責人提交一份方案,然後進行甄選。很多人都會將自認為最好的方案提交上去,而王先生每一次提交方案設計的時候,都會額外再提交一份好的備選方案,並提供相關方案設計的可行性分析報告。理所當然,王先生成為整個公司裏老總最器重的人,因為老板覺得他是一個非常細心可靠的人。
其次,個人的表現方式要適當突破常規。在所有人都試圖向老板證明自己,所有人都試圖給出最佳表現的時候,老板是難以真正做出合理判斷的,不可能所有的表現者都會受到重用,因為不可能所有人都能受到關注。因此,選擇一些非常規的方式,或許可以為自己爭取更多的機會。
比如何先生在一家服裝設計公司擔任設計師的職務,某一次公司準備召開會議,商談新產品的設計和推介活動,很多設計師都參加了這一次會議,而且也都帶著自己的設計理念與設計作品。何先生什麽也沒有帶,直接穿上了自己設計的一款很潮的服裝就參加了會議,結果他很快就在西裝筆挺的眾人之間脫穎而出,設計的衣服也最先引起了老板的關注。
再次,要重點抓住老板的需求,在任何時候,能夠迎合老板需求的人,自然最容易被老板關注到。對於職員來說,如何察言觀色,準確把握老板的心理需求,有時候比自己擁有出色的工作技能更重要。因為在很多時候,老板並不關心員工能做什麽,而是員工能為他做什麽。
比如某位投資大師準備招聘一位秘書,有很多人都給他發了郵件,希望能獲得這份工作,大家都在郵件中大談自己的能力以及出色的工作履曆,但是有一個人這樣寫道:“我知道您現在一定在為如何應付這麽多的郵件而苦惱,所以您肯定希望有人能夠幫忙搞定這一切。如果不嫌棄的話,我願意幫您一一審核所有的郵件,確保您不會遺失掉那些出色的人才。”很顯然,這位投資大師直接將這個人聘用為私人秘書了。
還有一點也很重要,那就是注意自己的表達方式,出色的表達方式往往也能有效提高關注度。比如說話時一定要簡潔高效,盡早突出主題;巧妙地設置一些懸念,引發對方的好奇心,並且給人更多的想象空間;適當提問,引起老板的思考,確保進行更有效的互動。
不過,無論是哪一種形式,最終都是要依靠個人的能力與成績來說話,這是一個基本保障。如果個人能力不行,無法拿出優秀的成績說話,那麽所有的操作可能都會被認為是一種作秀,這樣反而會給對方留下不好的印象。