一個人演講水平的高低,常常能通過他發表即席演說的能力體現出來。
有一次,一批商場領袖和政府官員在一個製藥公司的典禮上聚會。公司研究處處長的六名屬下一個個起立發言,說明由化學家和生物學家正在進行的了不起的實驗工作。他們正在發展抵抗傳染性疾病的新疫苗,發展對抗過濾性病毒的新抗生素,發展舒解緊張的新鎮定劑,他們先以動物、再以人做試驗。演講結果令人出奇地滿意。
“真是太神妙了,”一位官員對研究處長說,“你的手下簡直是魔術師。不過你怎麽不起來講講呢?”“我隻能對著自己的腳講,卻無法麵對觀眾。”研究處長黯然地說。
過了一會兒,主席使他大吃一驚。
“我們還未聽過我們的研究處長講話,”他說,“他不喜歡發表正式演說,不過我倒要請他向我們說幾句話。”
這位處長站起來,辛辛苦苦的隻擠出幾句話。他為自己未能詳細解說道歉,而這就是他所說的全部要旨。他站在那裏,一個自己行業裏的傑出人才,卻好似常人一般,顯得笨拙而又迷惘。其實大可不必,他很可以學會起立做即席講演的。
在卡耐基訓練班裏,沒有任何一位認真而有決心的學員無法學會這一招。他們打一開始所必須具備的,就是這位研究處長所沒有的,即堅決、勇敢地抗拒失敗主義的態度。
“若是先有準備並曾練習,我就毫無困難,”你也許這麽說,“可是如果出乎意料地讓人站起來說話,我就不知所措了。”
在情急之下,能夠收攏自己的思想並發表談話,就某些方麵而言,比要經過長時間努力準備之後才能演說,甚至更為重要。
現代的商業需要,以及現代口頭溝通所必須的隨意自在,使得這種即席發言的能力不可殘缺。我們要能迅速動員思想並流暢地遣詞造句。許多影響到今日工業和政府的決定,都不是出於一人,而是在會議桌上商定的。在群策群議的討論會裏,個人的所言所論必須強勁有力,才能對集體決議發生影響,這也是即席演說所以要生動突出、以發揮效果的原因。
任何智慧正常、擁有相當程度自製的人,皆能發表一場令人接受、甚至於常常還是很精彩的即席演說。演說者與聽眾間建立的和諧關係是一切成功演說的關鍵。向一群人作即席演說,其實不過是在自家客廳裏對朋友即興談話的擴大而已。
在卡耐基訓練班裏,每期總有那麽幾次,學生會聽到:
“今晚給每人一個不同的題目,要他演說。等到站起來說話時才知道自己的題目是什麽,祝各位好運!”
結果呢?有個會計師發現自己要講做廣告的事情,而一位廣告銷售員發現要講幼兒園。也許老師的題目是銀行業務,而銀行家的題目卻是學校教學。夥計也許指定談生產,而生產專家則要討論運輸。
他們是否垂頭喪氣、放棄了呢?不!他們並不假裝自己是權威。他們思前想後,務使題目適合他們對某些熟悉事物的知識。初嚐試時,他們也許不能講得好,可是他們確是站起來了,他們確是說話了!有些人覺得簡單,有些人也覺得困難,但是他們絕不放棄,他們都發現自己比想象中表現得更好。這對他們而言,是一種興奮和刺激。他們眼見自己竟能發揮一種他們原不相信自己會擁有的能力。
其實,他們既能做到如此,那麽,人人皆可如此。隻要有意誌力與信心,就會愈嚐試著去做,做起來愈簡單。
這種方法,用於培養不經準備的說話技巧效果甚佳。一個人能獲得愈多的這種練習,當他必須在自己事業和社交生活裏發表演說時,他就愈能駕輕就熟地應付可能發生的真實情況。
思考:
如何提高自己的即席演講能力?
訓練站著即席演講
大師金言
凡是能控製自己情緒的常人,都能夠發表既精彩又能讓人接受的即席演講。即席演講也有很多技巧,掌握了這些技巧,就可以幫助你應對情急時的尷尬,使你能流暢地表達自己的意念。在這些技巧中,采用名人使用過的方法就是一種很好的技巧。
幾年前,道奇拉斯·弗潘科曾為《美國雜誌》寫了一篇文章,文章敘述的是一種智力遊戲。這個遊戲在短短的兩年時間,查爾斯、卓別林、瑪莉、彼克福等幾乎每天都玩。其實,這種智力遊戲,不僅僅隻是遊戲,它也包含演講技巧裏的站著思考。下麵是弗潘科所介紹的此遊戲的玩法:
每人各在一張小紙條上寫一個題目,然後把紙條折起,混合起來。再每人抽出一題,要求馬上站起來用抽到的題目演講一分鍾。同一題目不能重複使用。
“一天晚上,我抽到了一個說‘燈罩’的題目。假如你認為容易,那你就試一試。還好我總算過關了。
“最重要的是,自從我們玩了這個遊戲以後,我們發覺全都機敏多了。而對於那些五花八門的題目,我們也了解了更多。但重要的是,我們在遊戲中學會了怎樣站著思考。”
即席演講的訓練有以下作用:
1.它可以使人們相信自己能夠站著思考,增強信心。
2.這種經驗讓他們在做有準備的演講時也不慌不忙,並且更有十足的信心。
即使做有準備的演講,也有大腦突然一片空白的時候。但是,如果有了即席演講的基礎,這樣的糟糕情況就會好轉。
在這種遊戲中,抽簽結果常會這樣:會計師要講話劇,而廣告員要講幼稚園;教師要講銀行業務,而銀行家要講學校教學;夥計要討論生產,而生產專家則被指定談運輸。
他們從來沒有因為困難而放棄過。他們從不把自己當做是這方麵的權威,而是經過深思熟慮後,把題目與自己熟悉的知識聯係起來。剛開始時,他們講得也不好,但他們有勇氣站起來,並且敢開口說話了。其中有些人覺得簡單,而有些人又覺得困難。但他們說這是一種興奮和刺激。
即席演講的聯結技巧,是常用的另一種方法。就是在拿到一個題目之後,盡可能地以能想象出來的最奇妙的方法,來開始敘述一個故事。例如:“幾天前我正架著飛機飛行,突然,一大群飛碟向我靠近,並且向我開火,我被迫下降……”鈴聲響起,這個人的時間到了。接著另一個人繼續把故事接下去。等到學員們都講完了,這個故事或許在國會的大廳裏結束,也可能結束在木星的運河邊。
培養即席演講,用這種方法效果很好。如果一個人能獲得這樣的練習越多,那他在正式發表演講時,就越能發揮自如地應付各種突**況。
思考:
你做過即席演講嗎?對第一次即席演講做一下自我評價。
做好心理準備
在毫無思想準備的情況下,當被邀請發言時,你所希望的就是自己能對某一個屬於你的領域內的題目發表一些觀點。因此,重點是要能夠有去麵對的勇氣,並且在短時間內理清講話內容。心理上的準備,是應對這種情況的良藥。
在心理上隨時準備在各種場合做即席演講,這是做好即席演講的第一步。有了心理上的這種準備,你就應當不斷地思考,這是最難的事情。但是事實上任何有即席演講家名號的人,都會分析他所參加過的各種公開場合,來準備好自己的演講。這就像一個飛行員,不斷向自己提出各種問題,以便隨時準備在危急情況下做出冷靜而精確的反應。沒有一位倍受關注的即席演講員,不是在做過多次從未發表過的演講後,才把自己準備好的。
即席演講,知道題材後,剩下的就是如何組織題材,提出適合這種時間、這種場合的問題。即席演講沒有長篇大論,它的時間都不會太長,所以首先考慮的問題就是場合,要盡快將題目進行迅速的思索。
溝通是一種互動的過程,能抓住注意的人會了解這一點。聽眾全神貫注地聽你講生動有趣的故事,讓你在演講開始後的短時間內,重新肯定了自己的能力。演講者和聽眾間建立的和諧關係,是演講成功的關鍵。沒有它,真正的溝通就無法實現。因此在即席演講時,可以經常采取舉事例的方法。
讓你馬上舉例說明的理由有三:
1.因為經驗很容易複述,即使是即席演講也是這樣,所以你可以從總是在考慮下一句該說什麽的困境中解脫出來。
2.它能夠幫助你進入狀態。起初你可能緊張,但很快會消失,這時你就有機會把自己的題材考慮成熟,漸漸地進入演講的最佳狀態。
3.因為事例是立即抓住注意力的萬無一失的方法,所以你馬上就可獲得聽眾的注意。
你可能會遇到這種時候,有個人拍著你的肩頭說:“說幾句吧。”他突然來了,事先又不給你任何征兆。你也可能正在欣賞主持人的講話,可他卻突然說讓你來幾句。這時所有的人都看著你,你還未明白過來,下一個演講人就是你了。在上述情況下,你的心思肯定會亂,就好像施帝文·利森克,那個出名的馬術師騎上馬背亂竄一樣。這個時刻最需要的是保持冷靜。你要先向主持人致意,說上幾句,借以緩和一下氣氛。接著最好講講和聽眾關係密切的話題。因為聽眾大都隻對自己或自己正在做的事感興趣。作為即席演講的話題,你可以從下麵三個方麵來抓取。
1.聽眾:如果你想要讓演講輕鬆進行,就一定記住這點。說說他們是誰,正在幹什麽,特別是他們對社會的貢獻等,最好還要有幾個事例來說明。
2.場合:你可以講講本次聚會的緣由,是周年紀念日或是表揚大會,是年度聚會或是政治集會,等等。
3.假如你對前一個演講人所談到的事特別感興趣,那麽你不妨再將它詳說一番。
同時,演講中切忌不著邊際地胡扯瞎說,用不合邏輯的話把本不相關而又無意義的事拉在一塊。你必須圍繞著一個中心,把自己的理念合理歸納。舉的事例也要和中心一致,並且你要真誠地講。你就會發現,雖然你在毫無準備的情況下做的即席演講,但它卻絕不比有準備的演講遜色。
思考:
如果做即席演講,你打算說些什麽內容?
在演講中,能夠獲得聽眾信任的,是演講的態度,而不是詞句。態度是一個人肉體、精神、心理的綜合,是遺傳、傾向、愛好、風度、精神、經驗、思想、訓練等等全部生活情況的總和。
個性是由遺傳和環境決定的,一旦形成難以改變。我們可以把它強化,讓它更有力量,也更有吸引力。不管怎樣,我們應該很好地利用這大自然賦予我們的奇異東西。
除事前準備外,個性可能是演講中最重要的因素了。著名的演講家愛伯德·胡帕特說:“在演講中,能夠獲得聽眾信任的,是演講的態度,而不是詞句。”準確地說,應該是態度和觀念。個性是一種模糊的飄忽不定的東西,即使是最能幹的分析家也無法把握,就像紫羅蘭的香味一樣,它是一個人肉體和精神上、心理上的總和,也是遺傳、傾向、愛好、風度、精神、經驗、思想、訓練以及全部生活情況的總和。它不僅僅是簡單的相加,而是一種綜合的體現。
在演講的過程中,保持空氣的新鮮很重要,任何動人的演講也無法讓聽眾在渾濁的空氣中保持清醒。卡耐基演講前,總是先把窗戶全部打開,並請聽眾們站起來休息幾分鍾。
詹姆斯·邦德少校在過去14年裏,一直擔任亨利·畢丘的經理。那時,大家都非常歡迎這位著名的布魯克林傳道師。邦德是個退伍軍官,他很喜歡運用權威,並且講話激動時喜歡大吼大叫,邦德每次布道前,都要到傳道地點,查看燈光、座位、溫度和通風情況,如果發現太熱,空氣不暢通,而他又開不開窗子,他就會用手把玻璃砸得粉碎。
因為他認為對一個傳道者來講,除了上帝的恩典,氧氣是最好的東西。
影響演講能否成功的另一要素是燈光。演講場地的房間一定要光線充足。如果房間昏暗得像熱水瓶一樣,那很難激起聽眾的熱烈情緒。
隻要讓燈光照在你的臉上,聽眾就能看清楚你。你應讓你的臉在燈光下,有一點點輕微的變化,這點變化是自我表現的一部分,也是最真實的一部分。有時這一變化比你的語言更能表達自己。你若是站在燈光的正下方,那你的臉上會產生陰影;你若是讓燈光從後麵射過來,那你的臉也會掩藏在陰影中。因此,在你演講之前,最聰明的做法是先找一處光線最好的地點。
主持人通常會為演講者準備一張桌子、一個水壺和一個杯子。你千萬不要躲在桌子後麵,也不要從座位上探出頭來。因為聽眾希望看清楚演講者的全身。那放在桌子上的水壺和杯子,你千萬不能用。如果你確定很怕演講時幹渴,那你就事先準備一點鹽,到時含在嘴裏,或是吃一點檸檬,就會讓你的唾液像尼亞加拉瀑布一樣流出來。
百老匯大街上的各種品牌的汽車展覽屋,都布置得非常漂亮、整潔、衛生,所以總給人一種賞心悅目的感覺。法國巴黎的珠寶店和名牌香水的辦公室也都裝飾得那麽高雅豪華。他們之所以這樣,是因為顧客看到這些高級商品的展覽屋布置得如此典雅後,會對這些商品更羨慕,而對商家也會更尊敬,更有信心。
同理,演講者也應該有令人心曠神怡的背景襯托。我認為,演講場所的最理想布置是:沒有任何家具,演講者後麵和兩邊不能有任何吸引聽眾注意力的東西,隻需要一塊深藍色的天鵝絨幕布就足矣。
亨利·畢丘說:“演講中最重要的東西是人。”如果你是演講者,一定要像少女峰白雪覆蓋的頂峰與瑞士的蔚藍天空互相輝映那樣,把自己很突出地表現出來。
一次,加拿大總統在安大略省的林特市演講。他演講時,正有一個工友手拿一根長長的棒子,一一調整窗子,結果聽眾全都專心致誌地看著那位工友,仿佛他在表演精彩的魔術一樣,幾乎忘記了台上的演講者。
所有的聽眾,都不能抵擋來自移動物體的**。你隻要能夠記住這點,你就能避免這些煩惱和困擾。
1. 你應克製自己,不要撥弄手指、撥動衣服或是做一些削減聽眾注意力的小動作。我記得紐約一個很有名望的演講家,在演講時用手不斷玩弄講台上的台布,結果,足足有半個小時,聽眾們全都專心地盯著他的手指。
2. 演講者不應在講台上安排貴賓坐著。畢拉科絲因為鮮花會吸引聽眾的注意力,所以他堅決不允許舞台上放置紅色的鮮花。隻要演講者稍稍聰明一點的話,就不會允許在他演講時,讓另一個動個不停的人麵對觀眾坐著。
3. 演講者在可能的情況下,應該把聽眾的座位做適當的調整。為防止他們分散注意力,不要讓他們看到遲到的觀眾進來。
思考:
怎樣在演講中突出自己的個性?
當聽眾分散開時,他們就不會輕易感動。
當人們形成一個整體時,讓他們發生反應很容易,相反的,要讓一個人有反應,的確是一件困難的事。例如,在第一次世界大戰期間,德國士兵上戰場時,彼此都緊握住同伴的手,這樣他們就會做出最危險的行動。一個人置身於大眾,成了群眾中的一分子,他就會比他單獨一個人時更容易受到影響。被感染時,他會開懷大笑,熱烈鼓掌。但當他隻不過是五六個聽眾中的一個時,雖然你說的還是同一內容,而他也會無動於衷。
群眾,這是一種最奇異的現象。凡是大規模的社會變革和運動,都是通過群眾的協助,才發展下去的。愛弗德·蒂安·馬丁所寫的《群眾所為》一書,正詮釋了這個觀點。
你的聽眾,如果坐得很分散,你一定把他們都請到前排來,坐在靠近你的位子上。你一定要先這樣做,然後再開始你的演講。如果聽眾隻是一小群人,就應當找一個小房間。
除非聽眾極多,並且真的需要你站到講台上去,否則你千萬別站在講台上演講,你應和聽眾站在同一高度上,或者就站在他們的身邊。
思考:
怎樣調整與聽眾的距離和安排聽眾的位置?
合理使用你的手勢
演講者在演講前,不要麵對聽眾坐著。不要以聽眾眼中的老形象出現,而要以嶄新的姿態到達會場。
如果需要坐下來的話,那你一定要注意坐的姿勢。你一定看到過有人四處張望,像一頭獵犬在尋找一處可讓它躺下來過夜的地方一樣,找空位子的情形。當發現有一張空椅子時,就快步跑上去,然後像一隻大沙袋一樣,把身體猛地放進椅子裏。這種人是不懂得坐的藝術的。
隻有這種人,才是懂得坐的藝術的人:他們先用腳背碰一下椅子,然後使頭部到臀部輕鬆地保持直立的姿勢,緩緩坐下。
在講台上玩弄你的手指、衣服或首飾,不但會分散聽眾對你的注意力,更重要的原因是,這樣做會給聽眾留下缺乏自我控製的印象。在演講中,任何一個微小的動作,都會分散聽眾的注意力。所以你必須靜止地站著,並且控製住自己的情緒。這樣聽眾就會感到你泰然自若,你有很強的控製能力。
當準備演講時,先別匆忙地開口,要望著你的聽眾大約一分鍾,使**和嘈雜聲停下來。等一切平靜後再開始,並且是昂首挺胸地大聲講話。
魯索·哥列科曾在《有效率的生活》一書中說:“在十個人中,也找不到一個能讓自己保持最佳姿態的人。……你一定要把脖子緊緊地貼住衣領,慢慢地吸氣,並要盡量用力。這樣做的目的是直接讓兩肩間的背部挺直,也使胸部加厚。即使是很誇張的動作,也是有益的。”他建議人們每天都要進行這種練習。
演講中站直時,最好忘掉你的雙手。最理想的做法是兩臂能很自然地垂在身體的兩側。隻有這樣,聽眾才不會去注意。當然,在需要它時,它們還能不受妨礙地自然擺出各種強調手勢。不過,如果你很緊張,把雙手背在身後,插入口袋中,或是放在講桌上,能幫助你減輕緊張的心情,那你一定要運用你的常識去判斷該如何做。
許多著名演講家在演講時,有時也會把手插入口袋中:布萊爾是這樣的,特波和羅斯福總統也會這樣,即使像英國政治家蒂斯瑞利這樣注重儀態的紳士,有時也會向這種**投降。但是,如果你已經準備了有意義、有價值的話要講,並且很具說服力地講了出來,那麽該如何放置你的雙手,實在是小事一樁。畢竟,演講不是手和腳的姿勢問題,最重要的是內容。
近幾年,出現了很多有關演講姿勢的書,所有這類書,基本上都是沒用的,而且還浪費了許多好紙張和好筆墨。從書上學來的任何姿勢,都可能是徒勞的。如果你想學用姿勢,隻能從自己的內心出發,根據自己的興趣和思想去揣摩、去培養。手勢跟晚宴服裝不一樣,服裝可以隨意穿上或脫下,而手勢則是內在心態的外在表現。一個人的手勢,就像他的牙刷,應該是屬於他個人的專用東西。每個人都不相同,隻要順其自然,每個人的手勢也應該各不相同。不該讓兩個人訓練完全相同的手勢。我們想象一下,如果個子修長、動作笨拙、思想緩慢的林肯,和說話較快、性格急躁且溫文儒雅的道哥拉斯使用完全一樣的手勢,那肯定是荒謬可笑的。
赫安頓曾經和林肯共同主持法律業務,後來為他撰寫了傳記。當談到手勢的問題時,他說:“林肯用腦袋做姿勢遠遠多過做手勢的次數。他總是用力地搖動頭部。當他想強調某種觀點時,這種動作就更有意義了。他從不用舞台效果的動作。隨著演講的進行,他的動作會越來越自由自在,最後達到完美。因為他的動作擁有完全的自然感及強烈的特點,所以使他顯得高貴尊嚴。有時,為了表達愉悅的心情,他會高舉雙手,大約成50°角,掌心向上,好像渴望擁抱某種精神。如果他要表現厭惡的心情,他會高舉雙臂、握緊拳頭,在空中揮舞。他的站相很規矩,兩腳的腳尖在同一條直線上,決不會把兩腳錯開站立。在演講時,他的姿勢隻有少許的改變,他絕不會大聲吼叫,也不會在講台上走來走去。有時他會用左手抓住衣領,拇指向上,右手同時做出各種自然的手勢。”著名雕刻家聖哥頓斯曾把林肯的這一形象雕刻成了一座雕像,立在了芝加哥的林肯公園裏。
羅斯福的方法,則比林肯更有活力、更積極、更激昂。他的麵孔因充滿感情而生機勃勃。他握緊拳頭,使整個身體都成為他表達感情的工具。政治家布萊爾經常伸出一隻手,並伸開五指。哥萊施通經常用手拍桌子,或用腳踏地板,以使其發出很大的聲響。羅斯帕瑞則習慣於右臂高舉,然後用力猛然向下一拉。所有這些動作,要求演講者的思想和信念必須強勁有力,隻有這樣,演講者的姿勢才會自然有力。
自然有力是行動的極好表現。英國著名演講家畢德經常用手像個笨拙的小醜一樣在空中亂畫。英國政治家伯科的手勢也非常地笨拙,不自然。亨利·艾文爵士跛腳,行為怪異。麥考瑞在講台上的行為,實在不敢恭維。就連劃時代的拉賓、巴尼爾也一樣。
庫鬆爵士生前在劍橋大學演講時說:“偉大的演講家要有他們自己獨特的手勢。盡管偉大的演講家必須要有漂亮的外形及優雅的姿態。但是,即使演講者生得醜陋,行動笨拙,那也沒什麽。”
數年前,著名的吉波斯·施密斯到處傳道,他的演講曾讓幾千人信服耶穌,人們都很敬佩他。在演講時,他也會使用手勢,他的手勢多而自然。這才是最理想的方式。
采取什麽樣的姿勢沒有固定的原則,經過多年的實踐,卡耐基先生給出了以下幾個建議:
不要重複使用一種手勢,那會使人產生單調枯燥的感覺。不要用肘部作短而急的動作。在講台上由肩部發出的動作,看起來很好。手勢不能結束得太快。假如你想用食指強調你的觀點,這個手勢一定要貫穿整個句子。
演講時,一定要使用那些自然生發的手勢。練習時,如有必要可強迫自己做各種手勢。時間長了,你的手勢就會自然而然地流露出來。
你如果不知道對手勢的要求,而你又要上台演講,那請你記住這一點:如果你專注於思考你的題目,迫切地想把你的建議表達出來,而忘了自身的存在,談話和動作都出於自然,那人們就能接受你的手勢和表達方式。假如你對這點表示懷疑的話,那你可以衝向某人,一拳將其打倒。這時你會看到,當那人站起來時,定會向你發出一段完美的無懈可擊的演講。
思考:
在演講中,你是怎樣安排手腳位置和手勢表情搭配的?