子曰:“吾有知乎哉?無知也。有鄙夫問於我,空空如也。我叩其兩端而竭焉。”
——《論語·子罕》
孔子說:“我有知識嗎?其實沒有知識。有一個鄉下人問我,我對他談的問題本來一點也不知道。我隻是從問題的兩端去問,這樣對此問題就可以全部搞清楚了。”有一家物業公司,公司的總經理有一天收到了一份購買兩隻小白鼠的發票,總經理感到大惑不解,於是就把購買這兩隻小白鼠的員工叫了過來,問他為什麽要購買它們。
這位員工回答說:“上周咱們公司去一個小區修理房子,當時需要安裝新的電線,我們要把電線穿過一根十米多長,而且直徑還不到二厘米的管道,更讓我們頭疼的是這根管子還被砌在了牆裏麵,拐了四個彎,我們當時誰都沒有辦法把電線穿過去,最後我就想到了一個主意。”
“結果我們到一個寵物店裏麵買了兩隻小白鼠,一公一母,然後把電線的一頭係在公白鼠的尾巴上,而讓母白鼠在管道的另一頭‘吱吱’地叫,結果這隻公白鼠聽到母白鼠的叫聲,就順著管道爬過去,而電線自然也就穿過去了。”
美國最早、最大的汽車製造商福特汽車公司在1956年推出了一款新車,這款新車無論是從造型還是性能上來說都是不錯的,而且價格也非常合理,但是令人奇怪的是,這款新車上市之後賣得並不好。
福特公司的高層們為此可謂傷透了腦筋。而就在這個時候,有一位剛剛參加工作不久的新員工想出了一個主意,建議公司刊登廣告,內容是:“花56元買一輛56型的福特。”
這句廣告詞背後的意思:誰想買一輛1956年生產的福特汽車,隻需要先支付80%的貨款,而剩下的部分每個月隻需要支付56美元。
結果就是“花56元買一輛56型的福特”的做法,一下子打消了很多人對於這款車價格的擔心。
廣告刊登還不到一個月的時間,奇跡就出現了。在此後的短短三個月時間裏,這款汽車一下子就變成了福特汽車公司銷售量最多的車型。
而這位提出創意的年輕員工也因此受到了公司高層的賞識,被調到了華盛頓的公司總部,後來他通過自己的努力成為了福特汽車公司的總裁。
正是這麽一個小小的改變,就解決了福特公司的大問題。可見,一名優秀的員工一定是具有創新思維的人。
俗話說:“三分苦幹,七分巧幹。”這其實就是告訴我們,在做事情的時候一定要重視尋找解決問題的辦法和思路,要用靈活的方法來解決問題,千萬不能一味地蠻幹。
變通是企業製勝的法寶,是我們每一個人獲得發展,取得成功的不二法門,更是把複雜問題簡單化的捷徑。
美國著名的企業家詹姆斯在總結自己成功經驗時說道:“你可以超越任何障礙。如果它太高,你可以從底下穿過;如果它很矮,你可以從上麵跨過去。”
換句話說,在這個世界上根本不存在所謂的什麽困難,唯一存在的就是暫時沒有找到解決辦法的問題,可能有時,當我們換一個思路來思考問題,就能輕而易舉地找到解決問題的辦法。