觀點直讀

“自私的人或者將一切成果都據為己有的人不可能成為一名偉大的領導者。”

——美國“鋼鐵大王”安德魯·卡內基

是物質激勵重要,還是精神激勵重要呢?有眾多的專家和學者的研究結果證明“精神激勵”比“物質激勵”更重要,但僅僅依賴精神激勵肯定是不行的。領導者需要想一想:下屬為什麽要追隨你?是因為你能夠滿足他們利益上的需要。如果你連這一點都無法滿足,他為什麽要追隨你呢?毫無疑問,下屬之所以追隨你,有一個很重要的因素是他有“私心”(自我需求),當他感覺追隨你比追隨他人能更好地滿足自己的“私心”時,他就會選擇追隨你。

金錢激勵的必要性

由央視主持人張紹剛擔綱主持的職場節目《非我莫屬》深受大家的喜愛。12位來現場招聘的企業高管心裏很清楚,要招到合適的人才,就要給出一個有競爭力的“職位”和“薪水”。而來應聘的8位年輕人心裏也同樣有“一杆稱”,我願意追隨哪個老板,就要看哪個老板能夠給出讓自己滿意的“職位”和“薪水”。

有調查機構也對2500名員工進行調查,盡管調查結果對於哪種激勵最重要有爭議,但是他們都一致認為金錢應該排在第一或者第二位。員工們會把工資、獎金作為一種標準,來和自己的投入進行對比,以判斷自己是否受到了公平對待。而且當金錢出現差異化、增長化之後,就會產生激勵的效果,員工們會在心裏得到滿足。看上去領導者支付了更多的獎金和薪水,其實他收獲到的要更多,因為他收獲到了一群忠心耿耿、幹勁十足的員工。

案例鏈接

在阿裏巴巴集團,馬雲製訂了受限製股份單位計劃,讓越來越多的阿裏巴巴老員工、新員工手裏持有股票,以此作為激勵人才、留住人才的方法。這樣做最終的結果是阿裏巴巴在2014年上市,直接誕生了一萬多名千萬富翁!而在上市的那個月裏,馬雲還拿出30億元犒勞員工。有消息顯示,阿裏巴巴對員工的獎勵超過600億美元。

鬆下公司早在1965年就在日本帶頭實施5天工作製,1971年鬆下員工的薪酬就已比肩歐洲薪酬最高的國家聯邦德國,1972年,鬆下員工的薪酬已經接近美國的水準,大約是日本國內的1.5倍。這極大地激發了鬆下員工的工作熱情。當時鬆下的營業收入比伯利恒鋼鐵公司、高露潔、吉列、高威、家樂氏、好利獲得、斯科特紙業和惠而浦公司的營業額加起來還要多。

人們需要精神激勵,但沒有一個人會因為領導的幾句“鼓動”性的話而追隨他。缺少物質激勵做支撐,精神激勵就像是“海市蜃樓”,隻是好看而已,不可能保持長久。馬雲、鬆下幸之助等眾多優秀的領導者之所以能成功,就是因為他們既非常重視精神激勵,同樣也重視物質激勵。聰明的領導者不僅會用團隊精神和團隊目標激勵下屬,也會用“金錢”等“看得見”的利益來激勵下屬,不會在下屬餓著肚子時“談夢想”。

滿足他們合理的“私心”吧!這是激勵的基本法則。

持久有效的激勵,來自兩種激勵一起抓

我們說重視物質激勵,並不是說物質激勵比精神激勵更重要,而是說兩種激勵要一起抓。一方麵,雖然領導從某種程度上說是“交易”的結果,但我們卻不能用“交易”的心態來領導下屬。如果你用這種心態來對待你的下屬,那麽激勵就會隨著交易的結束而結束。要想使我們的激勵“持續”“長久”,還要注重精神激勵。另一方麵,下屬在需要物質激勵的同時,也需要精神激勵,希望得到領導或上司的認同和尊重。

案例鏈接

日本安土桃山時代的飯田覺兵衛是一位勇猛又擅長軍略的武士,效命於加藤清正將軍。覺兵衛辭官歸隱後,曾對別人說:“我第一次在戰場上建功時,目睹了許多患難朋友因戰殉職,心想這是多麽可怕的事情,我再也不想當武士了。可是,當我回到軍營,加藤清正將軍誇讚我今天的表現,隨後又賜給我一把非常有名的戰刀。這時,我不想當武士的念頭被打消了。後來,每次從戰場歸來,我總有不想再當武士的念頭,可是每次回到軍營時,總又會受到誇獎和獎賞。所以,我的心意一次次地動搖,總是沒有達成我的心願,也就一直效力於清正將軍。現在想來,清正將軍真是巧妙地利用了我。”

加藤清正將軍巧妙地利用了士兵自私和虛榮的心理,既讓他有物質上的收獲,又有精神上的享受。而飯田覺兵衛就是在這樣的激勵下,一步步成長起來,成為日本曆史上最有名的武將之一。

實際上,物質激勵與精神激勵,就像你的左右手,隻有當你把兩支手握在一起的時候,才是最有力的。

金錢激勵避免過於簡單直接

盡管金錢激勵是必需的,但是金錢激勵過於簡單直接,運用不得當就會產生負麵效果。

1.員工的勞動付出與回報要成正比

由於員工的能力不同,在薪酬上也應存在一定的差異,一般通過工資來體現。盡管如此,有一些員工的價值是無法衡量的,所以要把控得當。

2.激勵的目光不要總盯住先進人群

任何組織中的人群都有上、中、下之分,而且往往呈中間大兩頭小的“橄欖型”結構,如果忽略了中遊人物和落後者,將嚴重影響組織的全麵進步。總之,金錢激勵不能過分集中在少數人身上,否則就會出現“多者越多,少者越少”的馬太效應。

3.頻率不能太高

激勵是作為補充手段進行的,需要的是驚喜和稀少,如果經常用金錢激勵的話,員工們就會對得到的獎勵不在意,反而產生思維定勢,一有點成績就等著“獎賞”,得不到獎賞就沒精打采,進而可能改變工作的動機,將獲獎作為工作的核心動機,逐漸變得懶惰。人的欲望是無窮的,在用金錢激勵的時候一定要掌握好度,避免激勵強度太大,撐大了員工們的“胃口”。