觀點直讀
“在日常生活中領導自己的能力是對領導別人能力的最好證明。”
——IBM公司創始人 托馬斯·沃森
美國管理谘詢大師拉姆·查蘭將領導力的發展總結為六個階段,其中“自我管理”是領導力發展最基礎、也是首要的階段。可以說,一切領導力都源於優秀的自我管理的能力。管理好自己,才能成為組織中最好的一員,大家才敢把希望寄托給你。
扛得住外界的壓力
經營企業有時候可能感覺像打一場消耗戰。沒完沒了的會議、電話和電子郵件帶來的是無窮無盡的難題:還沒付款的客戶破產了、競爭對手來挖人、財產糾紛、供應商要求提價、員工有不滿、欺詐、事故、交易泡湯了,等等。作為領導者,每時每刻都會麵對來自方方麵麵的壓力。
在一些發達國家或地區,如美國、日本、英國等,已經越來越重視對人才心理素質的考查了,不少公司都通過一係列心理素質測試來判定招聘對象心理素質的高低。此舉就是為了找出心理素質好的人才。
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有一次,鬆下電器公司要招聘一批基層管理人員。麵試之後,鬆下公司選出了10位佼佼者。
公司總裁鬆下幸之助看過名單後,卻發現麵試時給他留下了深刻印象且成績特別出色的一位年輕人沒有在名單裏麵。這位年輕人叫做福田三郎。
於是,鬆下馬上叫人複查考試情況,發現福田三郎的綜合成績其實名列第二,但是因電腦出了故障,分數和名次排錯了,結果他落選了。鬆下立即要求給他補發錄用通知書。然而,第二天,有人告訴鬆下一個驚人的消息:福田三郎因沒有被錄取而跳樓自殺了。錄取通知書送到時,他已經死了。聽到這一消息,鬆下沉默了好久。他的一位助手在旁自言自語道:“多可惜,這麽一位有才華的年輕人,我們沒有錄取到他。”
鬆下搖搖頭說:“幸虧我們公司沒有錄用他,意誌如此不堅強的人是幹不成大事的。”
良好的心理素質是領導者行為的原動力,是潛在的領導能力,是領導成熟的基本標誌。它潛移默化地造就領導者的形象,製約和影響領導者的工作效率。因此,一個優秀的領導者,不僅要有健康的身體,也要養成好的心理素質,如果心理素質太差,那麽在工作中遇到一點兒小挫折,就很容易一蹶不振。
掌控自己的行為習慣
管理自己,重點是管好自己的情緒、語言、行為。領導者要注意自己的言行舉止,注意自己的情緒狀態,你的情緒會在你帶領的團隊當中感染、放大,因為你是站在舞台中央。
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美國前總統西奧多·羅斯福曾經被公認為是美國曆史上身體最健康、意誌最堅定的領導人,他也常常自詡為“自我塑造的人”。
原來,西奧多·羅斯福從小體弱多病,以至於他的父母都為他是否能夠安然活下來而擔憂。然而,他卻憑借自己的努力活了下來。西奧多·羅斯福曾經回憶道:“由於既虛弱又笨拙,所以我對自己毫無信心。我需要艱苦地訓練自己的身體,更需要強化自己的意誌和精神。”後來,即便是在總統任職期間,他也仍然堅持實踐訓練。在他入主白宮的那些日子裏,就像他自己所說的那樣:“我總是在下午盡量抽出幾個小時進行體育鍛煉——打網球、騎馬,有時也行走在崎嶇的鄉間小路上。”
西奧多·羅斯福說道:“隻有通過實踐鍛煉,人們才能夠真正獲得自製力。也隻有依靠慣性和反複的自我控製訓練,我們的神經才有可能得到完全的控製。從反複努力和反複訓練意誌的角度上而言,自製力的培養在很大程度上就是一種習慣的形成。”
一個人控製自己思想行為舉止的能力,通俗地來說就是逼自己做某些事和不做某些事。自我控製之於領導者猶如製動器之於機器。自製力強的人一般意誌比較堅定,能很好地約束不利己的行為並堅持自己的目標,所以他們較一般人更加容易成功。
哈佛大學心理學教授保羅·哈莫尼斯在《權力最終屬於有自控力的人》一書中指出,自控力是領導者的素質的重要組成部分。自我控製是抑製自己的情緒、欲望,控製自己的行為,使自己以最合理的方式行動。自控力會讓我們把掌控自己命運的權力牢牢握在手中。
如果不能改變環境,就要學會適應環境;不能改變別人,就學會改變自己;不能改變事情,就學會改變做事情的態度。其核心思想就是換個方式來思考,完全由自己來把握自己的心態,不被環境、別人所左右和傷害。
管理他人必須先管好自己。真正的管理,其實根本不是管別人,而是“管自己”,你隻有把自己管好了,你所有的管理行為才能產生效果,才能在下屬那裏產生影響,他們才願意聽你的話。當你能用比下屬更嚴的標準去塑造自己時,才能夠成為下屬的表率,讓下屬心甘情願地團結在你的周圍。哪怕是敵視、反對你的人,都將為你的自製魅力所折服。如果在管理中,你說一套,做一套,那麽你的管理就都是無效的。
沉得住氣,耐得住寂寞
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陳天橋在19歲那年,提前從複旦大學經濟係畢業,進入了上海陸家嘴集團,獲得了人生中第一份工作——每天在一個小房間裏放映有關集團情況介紹的錄像片,這一放就是10個月。10個月裏,陳天橋根本無法在簡單的放映工作中施展他的才智和抱負,他第一次體驗了人生巨大的落差。
但是陳天橋明白,自己現在一無所有,要闖出一番屬於自己的天地,還需一步步來,急不得。正是在這段枯燥漫長的磨合期,他努力沉下心來大量閱讀管理書籍,為其日後獨特的管理風格奠定了基礎。
之後,勤勉的陳天橋得到了到集團下屬一家企業幹部掛職鍛煉的工作機會。在掛職鍛煉期間,陳天橋運用這10個月的積累,陸續推行了一係列卓有成效的改革措施,並逐漸形成了自己獨特的戰術和管理風格。
後來他去了一家證券公司,擔任總裁辦公室主任。這時,中國互聯網熱潮夢一般地到來了,小有成就的陳天橋勇敢地做出他的新選擇:自己創業。於是他果斷辭職,一心一意地搞起了互聯網,才有了今天的盛大。
華為公司創始人任正非強調,公司的領導人要淡泊名利,踏踏實實做事,用平和的心態去麵對未來。這就是他對“耐得住寂寞和受得了委屈”的解釋。
真正的領導者都能“耐得住寂寞”。對領導者來說,這也是一種考驗和修煉。困境其實就是一個大浪淘沙的過程,沉不住氣的領導者都選擇了放棄或者被擊敗;而能沉得住氣、堅忍不拔的領導者才能守得雲開見月明,才配得上成功。
行動指南
如何提高自控力
成功的領導者,可能來自不同的領域,有著不同的社會背景和性格,但是,有一點他們是相同的,那就是他們都具有自我管理的能力。如果缺乏自我管理的能力,就不會有所作為。那麽,領導者應該從哪些方麵提升自我管理能力呢?
1.寫日記
寫日記是一種非常有效的方式。要堅持每天寫日記,把每天發生的事情都記錄下來。在寫日記的過程中,你會發現自己有什麽地方做得不好,可以清楚地看到哪些地方做得太衝動,從而有針對性地摒棄掉沒法自控的毛病。
2.凡事三思
要時刻告誡自己:在任何時候都不第一個發表意見,給自己找一個安靜的場所去思考一些問題,然後再去解決,別由著性子去做。
3.長遠考慮
大部分缺乏自控力的人都缺乏遠見力,他們看不到更遠的後果,所以做事總是衝動、不經過思考,當你習慣凡事都做長遠考慮後,就能夠有效克製自己。
題外鏈接
英特爾公司的“生活耐力”訓練
英特爾公司為了使管理者磨煉出忍耐力,曾將40名各國分公司的經理集中在倫敦郊區的一個俱樂部,進行訓練,訓練項目多種多樣,如在離地麵7米高的鋼絲上行走,爬上4米高的山牆,或從二層樓上跳下來等。這一切就像是軍營裏的訓練,殘酷而漫長。在訓練的最後一天,俱樂部主任讓所有的服務人員都回家去,然後對經理們宣布說:“明天早晨你們將接待30名聾啞兒童。你們應該好好照顧他們,並使他們感到愉快,一直到晚上。”這一天,經理們忙得不可開交,但最終圓滿地經受住了考驗。
訓練中心的官員說:“經過艱苦和危險的訓練能夠更好地理解人的生活,不去做出片麵的決定。在經濟不穩定時期,能更有信心地領導企業,克服困難。”