直截了當地拒絕別人很不禮貌。
別人剛提出他的請求，你就不假思索地一口回絕，對方自然會認為你不近人情，過於冷漠；熟人提出請求，你斷然拒絕，對方會覺得自己很沒麵子；別人抱著很大希望請求你幫忙，你卻當眾毫不客氣地斷然拒絕，對方一定感到你是在“作秀”；心胸狹窄的人遭到你的果斷拒絕，心中難免抑鬱不平。如果拒絕方式不當，還會導致誤會或矛盾甚至事故。無論對方身份如何，要求是否合理，斷然拒絕都會對雙方造成不利影響。
為了不給求助者帶來傷害，也為了使自己不被誤解，絕對不要斷然拒絕別人的要求和請求。
溫馨提示：
□對於違法、違背自己原則的事情可以直接拒絕，但仍要態度禮貌。
□對於自己辦不到的事情，要耐心向對方說明原因並請對方諒解。
□如果對方和自己關係很好，拒絕時要考慮對方的感受，說話要委婉。