如果一個領導不肯聽下屬的任何意見,必定不受歡迎。
不聽下屬建議,是堵塞上下級溝通之道的愚蠢做法。一個領導思維再縝密、能力再強,也不可能十全十美、說話做事從無疏漏。不聽取下屬的意見就可能錯過良好的建議,或埋沒優秀人才。長此以往,下屬即使有好的建議或者發現重要問題,也不會有上報的積極性了。從禮儀角度而言,不肯聽下屬的意見,是對下屬的不尊重。如果下屬真心實意地向領導提建議,領導卻嗤之以鼻,下屬的自尊心和責任感必定會受挫。
溫馨提示:
□上級應主動向下屬征求意見。
□上級應給下屬提意見的機會。
□聽取下屬意見時,上級應認真、謙虛。