“我不知道”、“我錯了”，這兩句話是為人下屬者最不敢、也不願講的話，他們生怕講出來後會被領導小看或責罵，其實不然，說出來，隻會讓領導覺得你更真誠、更值得信任。
在這個世界上，天才很少，全才更是沒有，每個人都有自己的特長，也有自己的弱項。孔子曰：“知之為知之，不知為不知，是知也。”對某些事情不知道或不甚清楚並不是什麽可恥的事。說出來，會讓人覺得你更誠實，而不是更無能。
當領導跟你討論或交代某件事情，而你恰恰沒想過這事或還沒考慮成熟，切不可不懂裝懂地胡侃或胡亂地應承下來，因為你的說法是經不起推敲的，它會讓領導覺得你是胡說八道，甚至對你說過的、知道得很清楚的東西都產生了懷疑。胡亂應承下來更是後患無窮。你沒有明白其中的意圖或對其真實情況都不熟悉甚至不知道，這事你怎麽做？
這時候，說一句“我不知道”或“我還不太清楚”都會顯得你嚴謹踏實、謙虛謹慎。這句“不知道”會讓你了解更多的信息，或者得出與你的想法的比較，以利你選擇更有效的方法。
一代名臣劉伯溫就曾犯過一次不知而妄言的錯誤。一年，天大旱。太祖朱元璋找曾經為他卜過卦的劉伯溫詢問該怎麽辦，劉伯溫對此事並無把握，但還是匆忙奏上一本：“士卒亡故者，其妻悉數別營，總共有數萬人，陰氣鬱結。工匠死，屍骨暴露，吳將吏降者皆編軍戶，足幹和氣。”太祖看完奏表，馬上著手革除這些弊端。但過了數日，旱情依舊，天公依舊沒有下雨。太祖就非常生氣，認為劉伯溫欺騙了他，甚至對他的占卜能力也產生了懷疑，盡管以前曾屢有靈驗。
劉伯溫一時逞強，畏言“不知道”，就招來了朱元璋的另眼相待，可說是在朱元璋那裏為自己的形象抹了一把黑。
“我錯了”，這句話說出口更需要勇氣。
“如果你想不犯錯誤，除非你什麽都不做。”但人生在世，總有那麽多事情要做，也就總有那麽多次犯錯誤的可能。不論什麽樣的笨蛋都會為自己辯護，而且很多人都是這樣做的。但紙怎能包住火，並且掩蓋了一時，能掩蓋了一世嗎？知錯認錯這才是你的最佳選擇。
明明是你錯了，你還要去掩蓋，這會讓領導覺得你不肯承認錯誤，不能正視現實。而且，為了掩蓋你的錯誤，你還可能會犯另一個錯誤以起到掩蓋的目的，你就會越陷越深。隻有承認錯誤，及時糾正，才會把過去的錯誤丟掉，重新做起，這樣才能一步一步走向成功。
做錯了事情，勇敢地承認往往還會給你帶來心理上的輕鬆，認錯能有效地消除內疚心理的防禦之情，讓你丟掉思想包袱，這不也是一件好事嗎？
工作中出了差錯，明知無論如何都要受到批評，搶在領導批評之前承認自己的錯誤會更好，因為這樣一來，十拿九穩會獲得領導的同情和寬容，而你所犯的錯也會最大限度地縮小。何況，自己認錯不是比忍受批評感覺更好一些嗎？
沃勒是一位美術設計師，他為約翰遜總統設計了一份宣傳品後，突然收到了總統的電話，說設計有點問題。沃勒急忙趕到，看完宣傳品後果然發現了一處錯誤。於是沃勒說：“總統先生，您說得對，我錯了，我沒有任何理由為自己辯護，我應該做得更好，我很抱歉。”
總統卻開始莫名其妙地為他辯護起來：“你是對的，不過，你確實犯了一個錯誤，隻是……”沃勒打斷了他的話，說：“任何錯誤，都可能造成很大的損失，而且任何錯誤都會令人不快。”總統想插話，但沃勒繼續講道：“您給我這個機會，您應該是滿意的，因此，我把它重做一遍。”
“不！不！”總統立即表示反對。“這僅僅是一個細節問題，並且也沒有造成損失，你隻需做局部改動就可以了。”
之後，總統又把新的任務交給了沃勒。
這樣看來，承認自己所犯的錯誤會幫你解脫麻煩。沃勒承認錯誤的急切心情讓總統火氣頓消，糾正錯誤的誠懇態度又讓總統不忍心為難他。
多數人都會為自己的錯誤辯護，而你的勇於承認錯誤就顯得難能可貴，會特別引起領導的注意和信任。
諸葛亮率軍在祁山與魏軍對壘時，馬謖因為驕傲輕敵，一意孤行，最後街亭失守。諸葛亮揮淚斬馬謖後，自請降職三級。
當時諸將都覺得諸葛亮不必如此自責，勝敗乃兵家常事，人非聖賢，孰能無過，連劉禪也覺得諸葛亮不必如此。其實，諸葛亮自己也有諸多開脫的理由，馬謖指揮本已違背了諸葛亮的部署，又不聽大將王平之勸阻，才有此役之敗。但諸葛亮自責用人不當，堅決要求降職三級，使劉禪頗為感動，更添信任。於是，時隔不久，便找了個機會複了諸葛亮的職。
古語雲：“知錯能改，善莫大焉。”但要“能改”，得先“認錯”，所以我們認為敢於說“我錯了”，也是“善莫大焉”，因為認識到自己的錯誤，承認自己的錯誤，就是承認自己在哪些方麵有欠缺，就會加以糾正和彌補，從而沿著正軌走向成功。
每個人都非全才，力有不逮時或犯了錯時，就要勇敢地承認，領導會樂於幫你的忙，硬撐著隻會讓問題越弄越糟，到最後你在領導心目中的形象也會大打折扣。