沉默是一種處世哲學，如果運用得當，又是一種藝術。在與人溝通的過程中，我們要善於使用沉默這種方式，避免自己說話太多產生相反的結果。即便是對朋友，我們也不能把想說的話原原本本地表達出來，其中需要借助沉默和停頓使對方想象。

“病從口入，禍從口出”，這是為人處世的一條基本原則。為人處世固然要善於表達，但是還要把握好火候。

劉明是初中二年級的學生，個性活潑開朗。他經常與同學們開玩笑，這無可厚非。但是有時候他會當著大家的麵給其他同學起外號，特別是一些侮辱性的綽號嚴重傷害了別人。結果，他和同學們的關係搞得很僵，很少有真心朋友和他聊天。

“童言無忌”，人們對兒童和學生朋友的語言表達沒有苛刻的要求，因為他們沒有過多的社會閱曆和社交經驗。盡管如此，說話時懂得必要的克製是很重要的。一個不善辭令、口無遮攔，語言表達不嚴謹的人，他所處的人際環境通常會雜亂無序。

在日常生活中，“說話”是人們實現有效溝通最重要的方式。一方麵，掌握說話的藝術和技巧、學會正確表達是每個人贏得成功的客觀要求；另一方麵，避免說沒有深思熟慮的話、沒有經過考證的話，並注意說話的場合與對象、避免出現言語失當的情況，也是我們正確說話和辦事應做到的。會說話的人非常注重語言表達的進退之道，該說的時候要滔滔不絕，不該說的時候要采取隱忍的策略。也就是說，當我們不清楚怎樣表達更好時，要懂得“沉默是金”的道理。

懂得節製是一種美德，在溝通上也是如此。我們不能妄想讓自己的話語占領他人的整個內心世界，因為每個人都有自己思考的權力和需要。善於使用沉默，才能收到最好的溝通效果。

（1）充分認識到沉默的價值和力量。我們總是喜歡影視作品中那些大人物扮酷的感覺，而他們在許多時候是以沉默表達自己的威嚴的，通過臉色、眼光和動作表達出了言語不能呈現出的特殊魅力。所以，我們要懂得沉默的巨大價值。

（2）掌握好沉默的火候。沉默雖然有很大的力量，但是一定要把握好火候，否則就會起到相反的作用，甚至貽笑大方。這需要我們自己把握彼此的心理活動，作出準確的判斷。