隻要是人，都有七情六欲，喜怒哀樂，做領導的也不例外。領導有時也會因某種原因而心中不滿，發發牢騷。
當領導發牢騷時，下屬應持什麽態度，這也涉及到與領導之間的關係問題，所以應采取適當的態度。
領導感到委屈，要發泄發泄自己心中的不滿，而且還當著你的麵，這說明兩點，一點是領導對你信任所以才不避諱你；另一點是領導想得到你的同情，以便使其心理上得到安慰。
鑒於這種情況，當領導發牢騷時，下屬適當附和一下是必要的，這並不是推波助瀾、火上加油，而隻是對他人的一種同情。往往附和之後，領導的氣就消了，因為他發牢騷的目的，是想把心中的不快“吐”出來，即“一吐為快”。現在“吐”出來了，而且又得到了他人的認可，心理上自然也就平衡多了。
領導發牢騷時下屬適當附和，不但會幫助領導消氣，同時，還會達到密切上下級關係的目的。因為在領導遇到不快時，下屬給予同情，領導會對這樣的下屬產生好感，認為這樣的下屬會體貼人。
相反，當領導因心中不快而發牢騷時，下屬采取漠然視之、毫不關心的態度，那麽，領導便會對這樣的下屬不滿意，認為這樣的下屬缺乏同情感，甚至還會誤認為這位下屬對自己有意見，專門在旁邊幸災樂禍。這樣，上下級關係自然就不會那麽密切了。
當然，附和要注意適當，以達到盡快消氣為目的，不可添油加醋、挑撥離間，防止使問題複雜化或引起領導更大的煩惱。
和領導一起發牢騷是有講究的，當下屬的隻能做配角，協助領導消氣，否則，做得太過，就會給領導一種虛假的感覺。