與領導說話是最需要講究藝術的。

人性的弱點決定了人是最禁不住恭敬的動物。對領導來說也是如此，你求他幫助辦事兒，恭敬他是理所當然的。你恭敬了他，他也反過來恭敬你和重視你，得到恭敬的人是不會放著對方的難題不管的。

會說話同辦事兒是相輔相成的。話說得好聽，說得到位，領導便易於接受你提出的條件和要求，否則即便是一件簡單的事情，也會容易辦砸，所以要學會順情說好話。順情說好話一般叫作讚美或者頌揚。

幾乎任何人都愛好虛榮，其特點往往是他們極樂意看到自己在那些沒什麽把握的事情上表現不凡，獲得別人的稱讚。當你對此加以頌揚時，都會發生你所期望的功效。

稱讚領導一定要注意技巧。“戴高帽子”，並非是指溜須拍馬，而是指對領導的佩服或稱讚。讚譽之詞，人人都需要。稱讚領導也有方法和技巧，如果稱讚領導不恰當，反而會弄巧成拙，隻落下一個“溜須拍馬”的壞印象。稱讚一個人，當然是因為他有出色的表現，但每個人在出色之處卻各有不同。有的人是專業技術水平高，工作成績突出；而有的人則在社交方麵有特長，有與客戶打交道的能力。因此，在稱讚領導時應針對不同的情況，給予不同方式的稱讚。

高帽子的妙用隨處可見，但用錯了卻也讓你畫虎不成反類犬。

有個公司的部門經理對總經理抓好公司業務的同時，結合自己工作實踐撰寫了一本《經商之道》的書稿，這樣稱讚道：“你在企業工作真是一個錯誤的選擇，如果你專門研究經營管理，我相信你一定會成為商務管理的專家，會有更加突出的成果問世。”

總經理聽完部門經理的一席話，不滿地說：“你的意思是說我不適合做公司的總經理，隻有另謀它職了？”見總經理產生了誤解，本來想給總經理“戴高帽”的部門經理嚇得頭冒虛汗，連忙解釋說：“不，不，不，我不是這個意思，我是說……”

還是秘書過來替部門經理打了個圓場，說道：“部門經理意思是說您是個多才多藝的人，不僅本職工作抓得好，其他方麵也非常出色。”

可見，同是稱讚一個人、稱讚一件事，不同的表達方法，其效果懸殊是很大的。

恭維讚揚不等於奉承，欣賞不等於諂媚。讚揚與欣賞領導的某個特點，意味著肯定這個特點。隻要是優點、是長處，對集體有利，你可毫無顧忌地表示你的讚美之情。領導也需要從別人的評價中，了解自己的成就以及在別人心目中的地位。當受到稱讚時，他的自尊心會得到滿足，並對稱讚者產生好感。