人際互動的複雜性，能讓我們有時看不到真實的情況。我們通過感情的麵紗來審視行為，並以此對其他人的想法和動機做出推論，所以我們常常會犯錯。當我們描述孩子的行為，歸納行為原因的時候，我們經常會那麽做。

下一次你評估行為時（你孩子的、你學生的或者你自己的）不妨退後一步，換一個角度，做一個行為觀察者的角色。盡可能減少用感性態度來觀察現狀，隻報道事實：朱麗安這樣做，我那樣回應；然後她這樣做，我那樣說。用這樣簡單的技巧，經常可以幫助你找到一些線索：為什麽事情會發展成那種結果；你的行為在什麽時候使得孩子困惑迷茫，或導致了孩子的問題行為。