重點顧客的排名表填寫好後，可以再利用一下記號筆等，確認一下桌上的目標顧客。以前10名排行的顧客為中心，如果改變一下行銷活動的作法、即可使行銷業績成長的顧客，就以不同顏色的記號填入（見表12-12）。也許你會從中有一些意想不到的新發現。
表12-12重點顧客的排行表
設定／行動表製作日期：月日