在競爭日益激烈的市場環境中，身處其中的銷售人員不僅要眼觀六路，耳聽八方，掌握整體市場的動向和相關信息，更要具備危機意識，隨時枕戈待旦，以便及時迎接任何潛在競爭對手所發動的攻擊行動。在行銷商戰中，經驗告訴我們，銷售人員要知己知彼，隨時掌握市場的動態；要先發製人，主動出擊；要提高警覺，並對任何發動強大攻擊行動的競爭者給予迎頭痛擊；要努力耕耘，不能稍有懈怠。如果缺乏這種兢兢業業的作戰精神，可能會未試身手就被淘汰出局了。

特別對於知名品牌，保持危機意識更是顯得格外重要，因為在許多實戰例子裏，我們經常可以看到，由於知名品牌掉以輕心，使得新生品牌有機可乘，在市場上占有一席之地，甚至後來居上，將知名品牌推下盟主寶座。