【應用場合】
職位空缺
【應用範圍】
底層員工
【計謀詳解】
在職場生涯中，是金子總是會發光的。平時大家已經常說這句話了，所以也不必再囉唆太多。如果有朋友懷才不遇，那就多反思一下為什麽，因為如果總是沒有成就或不被重用，問題就一定是出在了自己身上：自己是否積極主動，目標是否準確，資源是否整合合理？最好是多作一下職業規劃，多修正一下創業目標，多整合一下個人資源再去做事。
【案例1】
蘇蓉蓉是我們平時所說的成功上海學子，在上海市重點高中讀書，並且考入上海一流學府的熱門專業。讀書年代，蘇蓉蓉可謂一帆風順，也得到了同齡人和他們家長的羨慕。但這些本該有的優勢，卻沒有在擇業時派上應有的用處。蘇蓉蓉進的第一家公司是一家初創不久的IT企業，作為一名在研發上獨具天賦的名校學子，在這樣的企業勢必可以得到更好的職業熏陶和技能栽培。當蘇蓉蓉發覺公司的很多做法都不符科學，人員水平普遍低下的時候，她便對這家公司再無好感，因為她認為學不到自己希望學到的東西。
有了這樣一年工作經驗後，蘇蓉蓉跳槽去了另一家IT企業，但是經過三個月的親身經曆，她發現這家公司在實質上跟上一家一模一樣，而且似乎比那家更糟。屢受打擊的蘇蓉蓉到這時才發現，自己真的掉入了一個怪圈之中。看著以往的同學在大企業中做得有模有樣，拿著自己幾倍的薪水不說，還有一個異常光明的前途，她真覺得當初“一失足”成千古恨了。
【專家點評】
職業氣質測評結果顯示，蘇蓉蓉的職業氣質屬於研發類型，她是那種對事物有獨立見解，並且敢於發表言論的個性。同時職業顧問認為，蘇蓉蓉並不適合長時間、頻繁地與人打交道，她對他人的說話時常過於敏感，會導致情緒上的波動，影響到與他人的溝通質量。她適合的職業類型傾向屬IT工程類、軟件開發類、金融研究類或者學術機構類，純粹的商業類工作並不適合蘇蓉蓉的個性情況。
基於以上測評結果和職業顧問的實際觀察，並結合蘇蓉蓉的教育背景，蘇蓉蓉的IT方向並沒有選錯，隻是畢業後一直沒有進入一家規範的公司，也沒有獲得一份長久而可持續發展的職業，以至於在畢業後的一年中，職業含金量一直沒有得到正常的發展。在如今競爭激烈的職場環境和工作經驗至上的企業選人原則中，蘇蓉蓉的確麵臨著人生的一大抉擇，要麽平庸地在普通小企業等待奇跡發生，要麽主動把握自己的職業方向，跳出現在的職業泥淖。
根據蘇蓉蓉從高中一直到現在的經曆分析，蘇蓉蓉最大的失誤之處在於沒有充分利用她的資曆去贏得好的職業機會。因此職業顧問認為，蘇蓉蓉首先要樹立的職業理念是：事在人為。出於對蘇蓉蓉職業氣質類型考慮，職業顧問斷定進入一家高層麵的公司是蘇蓉蓉人生職業規劃的起點，必須樹立這樣一個信念才能獲得成功的職業生涯。
既然是研發類型的人，就必須在理論和技術上去獲得自己的職業含金量。什麽地方能提供這樣的機會？無疑是大型的項目，一支優秀的團隊，在一群高水平老師的幫助下。由此看來，可供蘇蓉蓉選擇的路有二條：一是進入一家有相當技術底蘊的公司；二是進入一家一流的國際學府進行深造。
考試是蘇蓉蓉的強項，蘇蓉蓉如今才大學畢業一年，選擇再深造是條不錯的出路。考慮到當代IT行業技術類的高層人物或領軍者，無一例外都是碩士博士之流。如果蘇蓉蓉把他們定為一個長期（10年以上）的職業目標，去獲得這樣一個學術資本是非常必要的。縱觀蘇蓉蓉的經曆，她在IT行業的經曆明顯不能滿足她未來的發展目標。而蘇蓉蓉有很好的學術天分，職業顧問相信她能在比較短的時間內完成GRE之類的考試，她的名校背景又可以提供一個相當好的支撐，為什麽不充分利用這些已有資源，為自己謀求更高的知識背景呢。
在與蘇蓉蓉的互動谘詢過程中，職業顧問能充分感受到她對前途的彷徨和對命運不公的感慨。信心缺失已著實成為她求職路上的一個障礙。這無論對她現在的求職或者是其他方麵的生活，都會造成不小的影響。
很多人都有暫時性的抑鬱或不得誌，職業生涯在缺乏規劃的時候尤其如此。蘇蓉蓉畢業才一年，盡管這一年中她的工作很坎坷，不像她的同學們那樣順風順水，但蘇蓉蓉畢業有十多年的成功求學經曆，在這期間積累了一般人沒有的知識含量和技能，隻是沒有在職業上得到開發而已。有沒有必要為了這一年不成功而抹殺十多年的成功？當然是沒有必要也是不應該的。所以職業顧問說，蘇蓉蓉並不是不成功的人，更不是沒希望取得成功的人。他應該有充足的信心來麵對未來幾十年的人生職業旅程。
總之，是金子總會發光的，新年伊始，職場萬象更新，當你在職途感到迷惑，當你懷疑自己的潛力時，不妨向專業的職業顧問請教職業規劃的問題吧，相信經人指點迷津，你定會撥雲見日，天高任鳥飛。
【案例2】
1997年，黎莉大學畢業進入了一家汽車公司。當時公司準備拓展汽車租賃業務，“汽車租賃”這個詞那時還是一個新名詞，新入職的大學畢業生們都滿懷熱情準備在這個新領域裏大幹一場，黎莉也不例外。
很快，兩年過去，黎莉也已經由原來的秘書做到了部門經理的位置，而公司大力開拓的汽車租賃業務由於種種原因被迫擱淺。黎莉是這項業務的負責人，她雄心勃勃地投入了大量的時間和精力，結果“出師未捷身先死”，項目的夭折讓她很是失落。“公司的決定那是公司的事情，你一個小中層也奈何不得，”許多人都這麽認為。太陽照常升起，黎莉也依舊做她的部門經理。看起來沒有絲毫不妥和不同。隻是，一件事情如果上升到意氣風發時期的“理想”時，就算再怎麽按下不表，心中卻總還是放不下。“像是青春期一場求而不得的暗戀，想忘記總是難了。”
到了第三年，眼看公司依然把那項業務擱置著，黎莉便有點心灰意冷。雖然職位又提高了，但是忙碌的工作讓黎莉感到壓力的同時也感到了無新意，她想給自己放個長假好好歇歇。於是黎莉遞交了辭職報告。老總很意外，找黎莉談話，盛情挽留她。“但當時去意已決，就想著換口氣呼吸呼吸。”黎莉走了，從北到南，狠狠地旅遊了一圈，非常痛快地花著以前拚命工作攢下的錢。但很快，危機感就來了。於是重新“殺”回職場，在一家房地產公司謀了個文員的職位——“就是想幹點簡單的不用太操心的工作”。
但是，是金子總會發光的。兩年後，黎莉又被提拔到了事業發展部做了部門經理。四平八穩地做著業務的時候，“老東家”派人捎信來了。信息非常明確，就是誠心希望黎莉能回到原來的公司。黎莉看了一下日期，白駒過隙居然已經離開原公司四年了。黎莉得知回去還是讓她做總經理助理，負責的還是以前那攤事的時候，委婉地拒絕了。“我不是不想回頭，隻是要知道當初離開是為什麽，如今回頭又是為什麽。這樣回去，就算薪水漲了，也毫無意義。”
過了一段時間，“老東家”又鄭重造訪，告訴黎莉現在集團下有另一個公司做汽車租賃業務，問黎莉是否有意加盟。這一次，黎莉有點動心了。“回去，就是為了當初的那份不甘心。”何況，待遇也都不錯，加上以前同同事之間建立的工作默契，黎莉回頭了。
現在，黎莉正為業務忙得不可開交，感覺很充實。她風風火火地總結，“吃不吃回頭草關鍵要根據發展來看，公司要考慮要你這個回頭的人是否對它的發展有益；而個人也要看吃回頭草對自己的發展是否有益。吃回頭草的好處有很多，比如做事順手，可以縮短試用期，節約公司培訓成本。我們公司不排斥員工吃回頭草，但是回頭次數也有個限度，不能像泰戈爾說的那樣，我們一次次飛走，是為了一次次回來。那是詩，不是現實，起碼不是職場現實。”
這一次，不會再輕易離開。
【專家點評】
如果想吃回頭草，你就應該回頭想想當初離職的理由，然後再針對離職的理由，提出合理性的解釋。最重要的是把自己的價值展現出來，讓原公司知道你的才能在公司裏能有什麽發揮。如果公司無法再相信你的忠誠度時，也不要再隱瞞心裏的真實想法，要敞開心扉跟主管溝通。因為往往疑慮就是在不溝通中產生的。記住：在職業道路上作選擇時，必須充分考慮各種因素，應該對職業生涯有大致的規劃並及時修正。離職和複職時，工資待遇都不應是考慮的唯一因素，要拿既定的長遠目標仔細衡量是否有利於長遠發展。
並不是每個離開公司的原因都會傷害到將來的再次合作。不少公司還是願意聘請原職員的。因為吃回頭草的員工往往會表現出對公司更大的忠誠，磨合的時間也更少，更能提高工作效率。
【案例3】
林玲以前在企業工作時，曾經參加過一個客戶答謝會。當時有一位顧客談到直接從他們公司一員工手中購買產品一事，引起了各位高層領導的關注，因為公司製度規定員工不能從事直銷工作，一定要通過經銷商和終端銷售。但聽完後才發現錯怪了當地的銷售人員。原來，這個顧客住在非常偏僻的農村，附近沒有藥店，鎮裏的藥店也不願意為她一個人送貨，結果她一個電話打到公司在當地的工作站求助。那個接電話的員工二話沒說，到附近的藥店裏買了一個療程的產品，換乘三次車，一次船，又步行兩公裏送到她家，還耐心指導她服用。後來經過她的宣傳，整個村子都知道了這件事，又有五家人買過公司的產品。答謝會後公司領導立刻指派專人去調查此事，結果發現當地的經銷商和終端營業員對那個一線員工的評價都很高。接下來發生的事我們可以猜出：她被立即安排參加公司的儲備經理培訓，不久被任命為一個區域的市場經理。
【專家點評】
出色的市場工作不僅表現在銷售量上，還體現在對顧客、經銷商、終端、政府部門甚至競爭對手細致入微的服務和協調過程中。一線營銷人員通過自己的行動在這些市場朋友中建立的良好口碑，遲早有一天會傳到公司高層的耳朵裏。通過這些人嘴裏說出來的話，公司領導一般都是比較重視的。正所謂：“桃李不言，下自成蹊。”
【案例4】
有一位市場一線的女員工，當時她所在的市場遭受了百年不遇的洪澇災害，縣城裏一片混亂，分公司所在倉庫裏還堆著價值五萬多元的貨物，一怕水淹，二怕人搶。這位女員工當時組織剩下的幾位女促銷員（經理被洪水困在別的縣城），站在齊膝深的水中，把貨物轉移到安全的地方，洪水一退，就立刻清點在經銷商處存放的貨物，幫助他們克服天災的影響，最終完成了當月的銷售任務。省公司該季度例會破例讓她參加，當時她含淚的發言給在場的每個人都留下了深刻的印象，會後沒有多長時間，她就被提拔為另外一個地級市場的經理。
【專家點評】
對於一線營銷人員來說，公司的一些重要會議是展現自己的最佳舞台。這些會議包括員工的培訓總結會、月度或季度市場例會、公司領導的現場辦公會、市場觀摩會、年終的表彰會等等。會議上公司高層或專業部門的負責人一般都會在場。公司高層更願意聽取來自市場一線的聲音，所以營銷人員一旦有機會參加這樣的會議，千萬不要放過每一個發言的機會。你在會上的發言實際上反映了你的思維能力、對市場工作的認識程度。通過會前充分的市場調研和資料準備，尤其是數據的整理挖掘，你就可以在會上從一線的角度從容不迫侃侃而談了。這時，老總一麵在聽你的匯報，一麵就會在腦海裏盤算你下一步的發展空間了！。
【案例5】
安小姐四年前剛剛入行的時候，天天待在一線市場，與經銷商和終端摸爬滾打。業餘時間，她埋頭苦讀，然後結合實際市場操作，向公司內的報紙投稿，偶爾有文章還見諸報端。一次，公司組織有關售後服務大討論的征文比賽，她就把平常自己在工作中的一些體會總結出來，然後運用有關營銷理論進行了分析，寫出文章投過去。當時來自公司總部和各地市場的參選稿件有500多份，評出獲獎者10名，她的名字排在了第三位。其文章恰好被當時分管市場工作的一位副總裁看到，認為文彩不錯，有市場頭腦，就調到身邊從事市場調研工作，親自進行傳幫帶，半年之後，又把她派到市場擔任縣級經理，然後是地級經理、省級經理，最近聽說她已經有新的發展計劃了。
【專家點評】
通常來講，並不是每個一線員工都有接觸高層經理的機會，所以寄希望於一次偶然相遇的想法無異於“守株待兔”。積極的做法應該是拓寬讓高層領導發現自己的渠道。而在公司領導關注的媒體上展現你的才華就是一種不錯的選擇。所謂公司領導關注的媒體一般有兩類：一是內部媒體，如公司自己的報紙、雜誌、網站論壇等；二是外部媒體，如公開發行的營銷管理類期刊、報紙、網站，甚至電視等等。如果你確實對市場有深刻的認識，對公司一線的實際操作有心得，就可以分類投到這兩類媒體上，一方麵鍛煉自己的思維能力，另一方麵也可以借助這個平台展示自己的才華。
【案例6】
筆者的一位朋友，進入了一家剛起步的民營企業，起初在一個區域經理手下做普通業務員。但是這個經理工作經驗非常豐富，人很熱情，手把手地教她做業務。一年後，公司規模擴大，區域經理升遷為省級經理，就提拔了跟隨自己的她。然後，每隔一年，老領導升一級，筆者的朋友就跟著上個台階。最後，老領導自己出來又開個公司，這個朋友就直接成為新公司的營銷副總了。她的成功就在於遇到了一個好老師和好上司。
【專家點評】
著名教授羅納德在對美國500多名MBA進行調查後，總結了獲得高薪（高職位）的十大法則。其中一條就是擁有自己職業發展的“良師董事會”，董事會的成員必須對你有興趣，具有相關知識、智慧、專業和人際關係，而且在你尋求建議時，願意以誠相待。一般來說有七類人，包括你職權上的上司、另一位高層經理（別找你的上司的上司，或是上司的“敵人”，這樣會讓你的上司感到緊張或你的不忠）、其他部門的同事、對你坦誠相見的部屬、專業知識上的導師、產業專家、老同學等，他們或者能給你提供發展的空間，或者能提供公司的、專業的、行業的、職業的信息等。當然，挑選和培養一群良師需要判斷力和敏銳度。對於一線市場的員工來說，要想脫穎而出，“良師董事會”這樣一群人的幫助是不可或缺的。
【編者小評】
書中有一句話“一個人的工作，是他親手製成的雕像，是美麗還是醜惡，可愛還是可憎，都是由他一手造成的。”這句話非常有道理。無論我們現在處在什麽樣的位置，普通員工或是領導階層，我們走的每一步都是自己工作態度的結果。所以我們一定要重視每一件工作，不能存在僥幸心理，投機取巧，我們的每一步工作都被領導看在眼裏，在適當的時候總會給你一個驚喜的回報。相信把：是金子總會發光，是人才總會露角。端正我們的態度，為自己而工作。不再抱怨，不再怠慢。當我們無法改變不良的現狀時，把自己的工作當成一種興趣去用心經營，讓自己生活的更快樂！ 俗話說：千裏馬常有，伯樂不常有。為什麽我的能力老板總是看不到？升職，加薪怎麽永遠輪不到我？現在有如此抱怨的職場人比比皆是。因為總是帶著如此的心情工作，怨天尤人，打不起精神，老板就更加忽略你的存在。