生活中，相信許多人都曾做過類似“天上掉餡餅”的美夢，如果你對智豬博弈的策略進行深入的研究就會發現，在一定的條件下，如果你能夠正確的運用博弈策略，你就會發現原來“天上掉餡餅”的奇跡也並非不可做到。
不勞而獲的小豬
經濟學裏有一句名言：“天下沒有免費的午餐。”它非常形象地說明了任何經濟活動都是需要成本的，要獲得利益，就得付出一定的代價。可是，世界上真的就沒有免費午餐了嗎?答案自然是否定的。生活中隨處可見的“搭便車”現象，就很生動地告訴我們，天下還是有一些你可以享用的免費午餐。
那麽，這種“天上掉餡餅”的事情憑的隻是運氣嗎?答案仍然是否定的。看完下麵這個博弈論中的“智豬博弈”，也許你可以從中得到一些啟示。
智豬博弈說的是，有兩頭非常聰明的豬，一隻比較大，一隻比較小，生活在一個籠子裏。籠子很長，籠子的盡頭有一個按鈕，另一頭是飼料的出口和食槽。按一下按鈕，將出現相當於l0個單位的豬食進槽，但是按按鈕以後跑到食槽所需要付出的“勞動”量，加起來要消耗相當於2個單位的豬食。問題是按鈕和食槽分置籠子的兩端。按按鈕的豬付出勞動跑到食槽的時候，坐享其成的另一頭豬早已吃了不少。如果大豬先到，大豬吃掉9個單位，小豬隻能吃到1個單位；如果同時到達，大豬吃掉7個單位，小豬吃到3個單位；如果小豬先到，小豬可以吃到4個單位，而大豬吃到6個單位。
智豬博弈的具體情況就如下麵所言：如果兩隻豬同時按鈕，同時跑向食槽，大豬吃進7個單位，付出2個單位，得益5個單位，小豬吃進3個單位，付出2個單位，實得1個單位，如果大豬按按鈕，小豬先吃，大豬吃進6個單位，付出2個單位，得益4個單位，小豬吃進4個單位，實得4個單位。如果大豬等待，小豬按按鈕，大豬先吃，吃進9個單位，得益9個單位，小豬吃進1個單位，但是付出了2個單位，實得-1個單位，如果雙方都懶得動，所得都是0。
現在我們知道“等待”是小豬的優勢策略，“按按鈕”是小豬的劣勢策略。先把小豬的劣勢策略消去，“等待”就變成了大豬的劣勢策略（注意，是現在才變成劣勢策略）。把它也刪去，就得到智豬博弈的結局：小豬隻是坐享其成地等待，每次都是大豬去按按鈕，小豬先吃，大豬再趕來吃。這種行為我們可以稱之為“搭便車”。
在智豬博弈中，大豬顯然是更有實力的，但是，由於小豬除了等待之外別無選擇，大豬為了自己能吃到食物，就不得不辛勤忙碌。反而讓小豬搭了便車。換句話說，在這裏，占有更多資源者承擔了更多的義務。
智豬博弈啟發我們，在博弈雙方力量不均等的情況下，力量較弱的一方如果能夠審時度勢，采取正確的策略。完全有可能不勞而獲，搭上強者的便車。
這種不用付出、坐享其成的“搭便車”現象，其實在社會生活中可以說是俯拾皆是。比方說，下大雪之後，大多數家庭要做的第一件事情，就是把自家門前的積雪清掃幹淨，以免出行不方便，這時對於路上的行人來說，他沒有付出一點勞動，就享受了沒有積雪的路麵。再比方說，在農村，農民們往往比鄰而居，形成一個小居民點。現在假設有兩戶人家，其中一戶生活富裕，而另一戶生活相對拮據。兩戶的房前有一條年久失修的路，與外麵的公路連接。由於生活困難，拮據的農戶盡管認識到修路可以給自己帶來好處，但是他暫時沒有錢去做這件事。對富裕的農家來說，本來他可以等到鄰居願意拿錢出來修路的時候大家平攤修路的費用，但是每天走那條坑坑窪窪的路實在不是一件開心的事。而且一般說來，富裕農戶生產活動和社交活動都比較多，路不好給他造成的損失會更大，而對窮人家過日子卻不會有多少影響。因此，為了生活的便利，富戶就很有可能獨自出錢修路。顯然，在這裏，富戶被迫充當了“智豬博弈”裏的“大豬”，而貧戶卻可以坐享其成。
不僅是社會生活中存在“搭便車”現象，在政治舞台上同樣可以發現類似的例子。比方說，在一些議會製國家，由於在大選中沒有一個黨派獲得絕對多數，隻能由一個大政黨和若幹個小政黨組成聯合政府。這時，大政黨雖然力量更為強大，但為了確保聯盟不會瓦解，大政黨往往要委曲求全，將一些內閣席位讓給聯盟中的小政黨。1998年德國大選中，第一大黨社民黨為了執政，隻能拉攏綠黨一起組閣。結果，綠黨漫天要價，最後居然獲得了外交、環保、衛生等三個部長職務。又如，在北約內部，美國承擔了防務開支中的絕大多數，從而大大便宜了西歐和日本。這種“小國對大國的剝削”，就是巧妙利用智豬博弈的結果。
總有一人要付出
智豬博弈告訴我們，誰先去撳按鈕，他就會造福全體，但是，多勞者卻不一定多得。許多人由此就認為，自己隻要什麽也不做，最後肯定就能利用他人的努力，來為自己謀求利益。這卻是一個明顯的誤解。
原來，在智豬博弈中，有一個很重要的前提，那就是大豬的實力是明顯高於小豬的，如果小豬決定不去按按鈕，大豬總是一定會去的。可是，如果在博弈中大家的地位半斤八兩，這時假如大家都選擇當小豬。博弈的結果就隻能是大夥一塊挨餓了。
在現實生活中，很多人都爭著做那隻坐享其成的小豬，隻想付出最小的代價，得到最大的回報。可是，大家都不肯付出，最後就隻能一起都沒得吃了。我們在前麵曾講到的三個和尚的故事，也可以說明這樣一個道理。這三個和尚都想做“小豬”，不想付出勞動，不願承擔起“大豬”的義務，最後導致每個人都無法獲得利益。
其實，如果你是一個聰明人，在這種情形下，你就應該及時站出來，去充當那隻撳按鈕的大豬。這樣做，表麵上你是吃虧了，但它卻及時打破了困境，使大家都從中獲益，並且會使你在群體中獲得支配地位，從而在未來獲得更大的利益。這種行為看似愚蠢，實則智慧之極。“吃虧是福”，是古人名言中的哲理，的確值得我們認真汲取。
社會上每個人為了自己的利益而采取行動，但這些行動在客觀上也為社會上其他的人帶來了好處。從智豬博弈中我們可以看到：
⑴兩隻豬一起去按，然後一起回槽邊進食，則大豬由於食得更快可吃下7個單位食物，小豬隻能吃到3個單位食物，扣除各自的成本，大豬實際贏利5個單位食物，小豬則贏利1個單位食物。
⑵若大豬去按，小豬先等候在食槽邊，則大豬因時間耽擱隻食得6個單位食物，小豬食得4個單位食物，大豬扣除成本後贏利4單位食物，小豬沒有成本因而贏利也為4單位食物；若小豬去按，大豬先候在槽邊，則當小豬趕到槽邊時大豬已經吃了9個單位食物，小豬不僅什麽都沒吃到，反而還付出了1個單位成本。
⑶兩隻豬都不去按，則大家都隻能得到0個單位食物。
那麽，這個博弈的穩定結果將是哪種情況呢?不妨這樣考慮，既然“不按”是小豬的優勢策略，按就是小豬的劣勢策略。而劣勢策略是參與人永遠不會選擇的，因此相當於小豬的策略集合裏從來沒有考慮過“按”一樣，因此可以把“按”這個策略從小豬的策略集合中剔除出去。於是小豬隻剩下一個策略“不按”。在這個簡化後的博弈中，對於大豬而言，按是一個優勢策略，而不按是劣勢策略。因此，我們可以繼續剔除大豬的“不按”策略，於是博弈進一步簡化成：大豬，按，小豬，不按。
經過第二輪剔除，我們得到了一個唯一的策略組合（按，不按），即大豬選擇按，小豬選擇不按。這個唯一的組合代表了它們策略行為唯一可收斂的情況，是一個穩定的結果。而這種不斷剔除劣勢策略的方法，叫重複剔除劣勢策略，所得到的穩定結果叫重複剔除劣勢策略納什均衡。
剔除劣勢策略的一個重要的前提思想是：理性的人永遠不會選擇其劣勢策略。
智豬博弈深刻地反映了經濟和社會生活中的免費搭車問題。無論大豬按不按，小豬都選擇不按（這是它的優勢策略）。假定小豬不按，大豬最好去按。而且，有意思的是，大豬選擇按在主觀上是為了自己的利益，但在客觀上小豬也享受到了好處。這正是亞當·斯密“看不見的手”原理的一個童話版。看不見的手原理的意思是：社會上每個人為了自己的利益而采取行動，但這些行動在客觀上也為社會上其他的人帶來了好處。在經濟學裏，這頭小豬被稱為“搭便車者”。但若全部的博弈主體都試圖免費搭車，那麽就可能陷入囚徒困境而無法自拔。
杜絕“搭便車”現象
我們知道，“搭便車”的現象在現實中大量存在，在企業的運營過程中也不乏其例。很多企業的一般員工甚至中層管理者工資、福利也不算低，但依然缺乏工作能動性，不能創造優異的績效，很多事情還要親力而為。
對於社會而言，因為小豬未能參與競爭，創造價值。小豬“搭便車”時的社會資源配置並不是最佳狀態。為使資源最有效配置，規則的設計者是不願看見有人搭便車的，政府、公司都是如此。
智豬博弈告訴我們一個企業製度和流程的重要性，以及不好的規則對公司帶來的影響。這就要求規則的設計者應清楚、慎重地考慮規則製定的前瞻性、適應性和高效性。
智豬博弈存在的基礎，就是雙方都無法擺脫共存局麵，而且必須有一方要付出代價換取雙方的利益。而一旦有一方的力量足夠打破這種平衡，共存的局麵便不複存在，期望將重新被設定，智豬博弈的局麵也隨之被破解。
能否完全杜絕“搭便車”現象，就要看遊戲規則的核心指標設置是否合適。“智豬博弈”的核心指標一般來說有兩個：食物數量、按鈕與食槽之間的距離。
那麽，如果改變這兩個關鍵條件，“搭便車”的現象會不會杜絕呢?
首先來看看減量方案。食物隻有原來的一半分量，也就是5個單位的食物。這種情況下，小豬大豬都不去按按鈕。小豬去按按鈕，大豬將會把食物吃完；大豬去按按鈕，小豬將也會把食物吃完。誰去按按鈕，就意味著為對方做嫁衣裳，所以誰也不會有按按鈕的動力。如果目的是想讓兩隻豬去按按鈕，這個製度的設計顯然是非常失敗的。
其次再來看看增量方案。食物是原來的兩倍分量，也就是20個單位的食物。結果是小豬、大豬都會去搶著去按按鈕。誰想吃，誰就會去按按鈕。因為對方不可能一次把食物吃完，小豬和大豬相當於生活在應有盡有的天堂，當然它們的競爭意識也不會得到提高。對於製度設計者來說，這個製度的成本提高了一倍。在不需要付出多少代價就可以得到所需食物的情況下，兩隻豬自然都不會有多少動機去增加按按鈕的數量。這個製度的設計明顯激勵作用不足。
最後再來看看移位方案。考慮到問題的關鍵是移位，接下來我們探討一下因移位而產生的幾種改變方案：
⑴移位並減少食物投放量。食物隻有原來的一半分量，但同時將食槽與按鈕之間的距離縮短。這種情況下，小豬和大豬都在拚命地搶著按按鈕。等待者不得食，而多勞者多得。每次的收獲剛好消費完。
⑵移位並增加食物投放量。正常情況移位用不著增量，大豬小豬都會去踩踏板。如果適當增量，成員會快速成長，小豬會長大，大豬會出欄，效益就會增長。不過需要把握成本增加的度，適當的增量更符合組織與個人的需求。
⑶移位但不改變食物投放量。由於食槽與按鈕之間的距離縮短，去按按鈕的勞動量減少，大豬小豬都會爭著去按按鈕。如果把按按鈕的次數增加，吃到的食物會更多，對食物的不懈追求，將驅動合作機製的形成和生產效率的提高。對於遊戲設計者，這是一個最好的方案。成本不高，但收獲最大。
智豬博弈的規則對於企業的經營管理者而言，就是采取不同的激勵方案，對員工積極性調動的影響也是不同的，並不是足夠多的激勵就能充分調動員工的積極性。比如企業實行職工全員持股的方案，但結果卻是人人有股但沒有起到相應的激勵作用。同樣的，企業在構建戰略性激勵體係過程中，也需要從目標出發，設計相應的合理方案。
首先，根據不同激勵方式的特點，結合企業自身發展的要求，準確定位激勵方案的目標和應起到的作用；其次，根據激勵方案的目標和應起到的作用，選擇相關激勵方式，並明確激勵的對象範圍和激勵力度。擴而大之，從整個社會來講，自身需求大的群體，比如現在媒體經常提及的弱勢群體，他們往往才是社會生產力推動的主力。
換句話說，要迅速提高整個社會的生產力水平，就需要有一個自身具有很大消費需求的群體，並且需要給他們一定程度的獎勵。第三種改變方案反映的就是這種情況，方案中降低了取食的成本，在現實中，也可以等同於增加了對取食者的獎勵。
占據先機，後發製人
在戰爭、商業等博弈中人們進行策略選擇時，存在“占據先機”的策略和“後發製人”的策略之別。當局勢明顯地顯露出即刻行動往往能夠搶到先機、將對方置於不利的位置時，策略決策者要當機立斷，采取“先發製人”。博弈參與人如果不及時做出決策，往往會延誤時機。但是如果局勢不明朗，策略決策者倉促做出某種決策往往會被對手抓住弱點，使自己處於不利的境地。此時，最好的辦法是，以靜製動，等待時機。當機會來臨、對手暴露出某些缺點時，策略決策者再做出行動。這個策略可以說是“後發製人”。
無論是“先發製人”策略，還是“後發製人”策略，其有效性的條件是，博弈參與人有比較大的可能獲取博弈的勝利。如果在某個博弈之中，參與人采取“先發製人”的策略獲勝的可能性比較低，或者根本沒有可能取得勝利，此時，就應該嚐試著改用“後發製人”的策略來進行博弈。
在一次“美洲杯”帆船賽決賽前，丹尼斯·康納的“自由女神”號在這項共有7輪比賽的重要賽事當中暫時以3勝1負的成績領先。這項賽事采取7輪4勝的規則。當第5輪比賽即將開始時，媒體報道“整箱整箱的香檳被送到‘自由女神’號的甲板。而在他們的觀禮船上，船員們的妻子全都穿著美國國旗紅、白、藍三色落的小背心和短褲，迫不及待地要在她們的丈夫奪取美國人失年之久的獎杯之後參加合影。”可惜由於策略運用不當，最終事與願違，功敗垂成，沒能圓夢。
比賽一開始，由於“澳大利亞二”號犯規違例，不得不回頭撤到起點線後麵再次起步，使“自由女神”號在這一輪一開始就獲得37秒的優勢。這時，落後的澳大利亞隊的船長約翰·伯特蘭德決定孤注一擲，轉到賽道左邊，滿心希望風向可以變化，幫助他們趕上去。丹尼斯·康納則決定將“自由女神”號留在賽道右邊。這一回，伯特蘭德大膽押寶卻押對了，風向果然按照澳大利亞人的心願偏轉了5度，使“澳大利亞二”號以1分47秒的巨大優勢贏得這輪比賽。事後，人們紛紛批評康納，說他策略失敗，沒能跟隨澳大利亞隊調整航向。再賽兩輪之後，“澳大利亞二”號反超，最終獲得了決賽桂冠。
這場帆船比賽給我們提供了一個很好的例子，成績遙遙領先的帆船，通常都會照搬落後者的策略，即一旦落後的船隻改變航向，那麽成績領先的船隻也會照做不誤。實際上，即便落後的船隻采用一種顯然非常低劣的策略的時候，成績領先的船隻最好也照樣加以模仿。為什麽？因為帆船比賽與在舞廳裏跳舞不同，在這裏，成績接近是沒有用的，隻有最後勝出才算數。假如你成績領先了，那麽，維持領先地位的最可靠的辦法就是看見別人怎麽做，你就跟著怎麽做。
我們通常都說“先下手為強”，的確，大量例子說明，在有多個納什均衡的情況下，常常是先動手先決策一方占有一些優勢。但是也有後動優勢的例子。強調後發製人並不是等到最後的爆發，強調的是審時度勢，伺機而動。下麵我們再來看另一個類似的故事。
巴裏大學畢業的時候，為了慶祝一番，參加了劍橋大學的五月舞會，這是英國版本的大學年度正式舞會。作為慶祝活動的一部分，節目包括了一個輪盤賭遊戲。每個參加者都得到相當於20美元的籌碼，玩到舞會結束的時候，收獲最大的一位將免費獲得下一年度舞會的兩張入場券。到了準備最後一輪輪盤賭的時候，純粹是由於令人愉快的運氣，巴裏手裏已經有了相當於一位擁有700美元的籌碼，獨占鼇頭，而第二名是300美元籌碼的英國女子。其他參加者所獲無幾，實際上已經被淘汰出局。就在最後一次下注之前，那個女子向巴裏提出分享下一年舞會的入場券，但是巴裏拒絕了。他占有那麽大的優勢，怎麽可能滿足於得到“一半”的獎賞呢？
這裏需要簡單介紹一下輪盤賭的規則。輪盤賭的輸贏取決於輪盤停止轉動的時候小球落在什麽地方。典型情況是，輪盤上刻有0~36的37個格子。假如小球落在0處，就算莊家贏了。玩輪盤賭最可靠的玩法就是賭小球落在偶數還是奇數格子，分別用黑色和紅色表示。這種玩法的賠率是一賠一，比如一美元賭注變成兩美元，取勝的機會為18/37，接近二分之一。在已經300∶700落後的情況下，如果這樣賭偶數和奇數，即便那名英國女子把全部籌碼壓上，也不可能翻本。因此，她被迫選擇一種風險更大的玩法。她把全部籌碼壓在小球落在3的倍數上。這種玩法的賠率是二賠一，也就是說，假如她贏了，她的300美元就會變成900美元，但取勝的機會隻有12/37，不到1/3。現在，那名女子把她的籌碼擺上桌麵，表示她已經下注，不能反悔。這時候，巴裏應該怎麽辦？
如果你仔細看過上述帆船比賽的案例就應該了解到，巴裏此刻的最穩妥地選擇便是同樣把300美元的籌碼與那名女子做出相同的選擇。如此一來可以確保巴裏領先對手400美元，最終贏得那兩張入場券。事實上，這時候他們將同贏或者同輸。假如他們都輸，巴裏將以400∶0取勝；假如他們都贏，巴裏將以1300∶900取勝。如果巴裏清醒自己已經獲得的後動優勢，堅守追隨策略，那名女子根本就沒有獲勝的可能。即使她選擇不賭這最後一輪，她也還是要認輸，因為巴裏會模仿她一樣退出這一輪，照樣取勝。
實際上，她的唯一取勝的機會便是巴裏先行選擇。假如巴裏先在黑色下注200美元，她就會把她的300美元壓在紅色。她必須不能與巴裏進行相同的選擇。相反，如果巴裏采取後發製人的策略，自己將穩穩的獲得勝利。其實，在許多博弈遊戲裏，搶占先機、率先出手並不總是好事。因為這麽做會暴露你的意圖，其他參與者可以利用這一點占你的便宜。而“後發製人”，則可能使你處於更有利的策略地位。
得意忘形的巴裏再也沒有辦法保持頭腦清醒了。結果，他把200美元壓在了偶數上麵，並在心裏嘀咕他輸掉冠軍寶座的唯一可能性就是這一輪他輸並且她贏，而這種可能性的發生幾率隻有1/5，形勢對他非常有利。
一個人在喝得太多的時候，自然很可能偏離理性。一方麵，也許因為覺得自己經濟學已經玩得很有心得，向往“無招勝有招”的境界，巴裏竟然會漠視已經取得的後動優勢；而結果自然是那位女子贏得了下一年度舞會的贈券，巴裏功敗垂成。值得注意的是，上述以“模仿策略”實施的後動優勢的適用範圍。上述兩個遊戲，都是所謂“贏者通吃”的比賽。如果不是贏者通吃的遊戲，而是積分比賽的遊戲，情況將大相徑庭。
尋找弱點，發起攻擊
天下沒有人隻有優點而沒有弱點。隻要是有弱點的人，無論他多麽強大，你也能與其博弈之時占得先機。
齊景公手下有三個勇士：田開疆、古冶子和公孫捷。這三個人結拜為兄弟，經常對大臣無禮。大臣晏嬰知道這樣下去，肯定會出問題，就一直找機會要除掉這三人。
有一天，晏子從他們身旁經過時，小步快走以示敬意。但這三個人卻不起來，對晏子非常無禮。晏子極為生氣，便去進見景公，說：“我聽說，賢能的君王蓄養的勇士，可以製止暴亂，上麵讚揚他們的功勞，下麵佩服他們的勇氣，所以使他們有尊貴的地位，優厚的俸祿。而現在君王的勇士，對上沒有君臣之禮，對下也不講究長幼之倫，對內不能製止暴亂，對外不能威懾敵人，不如趕快除掉他們。”
景公說：“這三個人力氣大，與他們硬拚，恐怕拚不過他們，暗中刺殺又刺不中。”
晏子說：“這些人雖然力大好鬥，不懼強敵，但不講究長幼之禮，這是他們的致命弱點。”
有一天，魯昭公到了齊國。齊景公設宴招待，晏子陪坐，田開疆等三人帶劍站在台下，洋洋自得，目中無人。
酒喝到一半，齊景公對魯昭公說：“我園子裏種了一棵桃子樹，長了三十多年了，就是隻開花不結果，恰好今年結了幾顆果子，我想請您品嚐品嚐。”魯昭公聽了很高興，齊景公就讓晏子去摘桃。一會兒工夫，侍者端著盤子走了上來。盤子上放著六個香氣撲鼻的桃子，晏子說：“還有三四個沒熟，我就先摘了這幾個熟的。”
於是，晏子祝詞，魯昭公和齊景公各喝一杯酒，吃了一個桃子。接著齊景公說：“這桃子十分難得，叔孫大夫和晏嬰大夫，都是很有賢名的人，對國家又有功勞，應當各吃一個。”這倆人一聽，趕緊走上前拜謝。
吃了桃子，晏子說：“還有兩個桃子，主公可以讓大臣們說說自己的功勞，找出兩個功勞大的，吃了這兩個桃子。”齊景公認為這主意不錯，就同意了。
公孫捷第一個走上台說：“當年我跟主公去打獵，赤手打死了一隻猛虎，救了主公一命，這功勞大不大？”晏子連忙說：“這個功勞很大，可以喝一杯酒，吃個桃子。”
古冶子一看，跳出來說：“殺個老虎算什麽，我曾經殺了黃河裏一個大黿，救了主公一命，你說我該不該吃個桃子？”
齊景公說：“當時若不是古將軍，我早已葬身黿腹了，古將軍蓋世奇功，飲酒吃桃，沒什麽問題。”
晏子一聽，趕緊給古冶子倒酒遞桃。
這時，隻見田開疆站在台下說：“我曾經南征北戰，殺敵無數，使諸侯震驚，推舉主公為盟主，這個功勞不知大不大？”
晏子連忙說：“田大將軍的功勞比公孫將軍和古將軍大十倍，隻是桃子已經沒有了，請大王賜給他一杯酒，等明年桃熟後再給將軍桃子。”齊景公同意了。
田開疆一聽，熱血上衝，說：“我功勞最大卻吃不上桃子，反而在兩位國君麵前受這種侮辱，我還有什麽臉麵活在世上？”說完就拔劍自殺了。公孫捷大吃一驚，持劍說：“我功勞小吃了桃，田君功勞大反而吃不上桃子，他死了，我又有什麽臉麵活在世上？”說完也自殺了。古冶子大聲喊道：“我們三人結為兄弟，他倆都死了，我活著還有什麽意思。”也拔劍自殺了。
於是，齊景公命人以勇士之禮，厚葬了三人，晏子就這樣巧妙地用計謀，消除了齊國即將發生的內亂。
可見抓住對方弱點，往往是成功的關鍵。
一位催款小姐到某公司催款已有數次，都沒要回分文。一次，她在總經理辦公室等候，觀察到進進出出的職員都恭維總經理誇他點子好，主意對頭，領導有方，這時，總經理本來板著的臉孔會露出得意的微笑，樂顛顛地陷入自我陶醉之中。要是有事辦他都一一批準，順順當當。催款小姐發現了這位總經理好大喜功、經不起吹捧、愛麵子的弱點，於是對“症”下起藥來。在以後與總經理的交談中，催款小姐對欠款公司的發展、規模、能量、信譽等展開了評論，講得有理有據，頭頭是道，時而顯露出敬佩之意。總經理越聽越高興，索性自己滔滔不絕地講起“治廠經”，這位小姐馬上變成了一個耐心的“聽眾”，偶爾說幾句助興的話，使總經理覺得兩人談得很投機。催款小姐見時機成熟，便恭維說：“總經理，像你這麽穩重成熟，思考周密，一般人在你這個年齡很難做到啊！”一句話又使得對方將自己的經曆和盤托出。最後轉入正題，催款小姐歎道：“難哪，就像我催款一樣，總也不見效，對上麵不好交代。你這麽灑脫的人，給我辦了，有為難之處嗎？”總經理爽快地答應說：“你也跑了好幾趟了，很不易，下個周一，你找王副總拿款吧！我給打個招呼就行了！”終於，棘手的問題迎刃而解。
從哲學意義上講，一個人的弱點都是與他的優點相生相長的。優點對應的就是弱點，同一件事情存在優點和長處，也存在缺點和不足。抓住了對手的弱點，你就可以讓對手進入你擺布之中。與人博弈時你應該把視野放得更寬或換個觀察角度，從別人的弱點和不足出發，更高明地讚揚對方。隻要找準對方的弱點，保你百發百中，無往不勝。總之，要善於發現別人的弱點，在適當的時候，可以用之以控全身，來達到你的目的。