在言城錄製節目這幾天,行程很趕，程亦歆每天早早出酒店，晚點九、十點才回到酒店。 還有挑戰體力的闖關環節,讓她每晚回到酒店都很疲憊,洗過澡倒頭就睡，根本無暇顧及其他的。 睡前看了眼手機,宋箏給她發來一條消息,詢問她這幾天忙嗎。 [程亦歆]：忙，我在言城錄節目,明天上午錄完後天就回去了。 [宋箏]：沒有上網衝浪吧？ [程亦歆]：沒有啊,我每天回到酒店就很晚了,哪有時間門刷手機。又怎麽了？ [宋箏]：也沒什麽事，就是你之前不是直播帶貨過助農產品麽？我剛刷推薦,瞟了眼有人說你賣的橙子質量有問題，寄來的都是爛果。 [宋箏]：我沒點進去，現在找不到記錄了。 [宋箏]：提醒你小心點,抓好品控,出現問題盡快解決。現在很多人帶貨，出極個別問題，都能被掛出來嘲。 爛果？程亦歆愣了下，想起來出差前,李文靜接到的投訴,也是發來很多爛果，難道是同一個人？ [程亦歆]：我知道了,我問問我的經紀人，前兩天確實有人私信她售後問題，當時已經處理了。不知道是不是同一個人。 回完消息,程亦歆當即給李文靜打了個電話，這幾天她忙著錄節目，也沒有問爛果的後續，李文靜也沒有與她說。 “靜姐，之前那單橙子的售後問題處理好了嗎？” 那頭的李文靜本就有些失眠，現在接到程亦歆的電話，更睡不著了。 這幾天，在直播間門購買橙子的消費者陸續收到了橙子，因為買的絕大部分人都是程亦歆的粉絲，有不少人在超話裏反饋收到的果子質量很差。 大小不一、爛果壞果、包裝破損、重量不夠等各種問題，找店鋪客服售後無人響應，想要退款發現已經自動簽收了！ 找直播平台投訴，客服千篇一律用商家沒有承諾【壞果必賠】、已經簽收來推諉，加上已簽收後錢是立馬到商家口袋的，顯然是不想處理幾十塊錢的售後問題。 隨著超話裏投訴的粉絲越來越多，李文靜意識到這事有蹊蹺！ 她給劉民打電話，已經是關機狀態，微信消息也沒有回應，隨後她想到登錄劉民賬號操作退款，對方也早就改了密碼。 各種問題接踵而至，李文靜隻能先解決燃眉之急，聯係到投訴的粉絲，一個個道歉退款。 所幸買的大多數都是粉絲，隻是在超話裏發牢騷，沒有人真的公開投訴，隻要道歉退款，都能被接受。 等把退款的問題處理好了，再去找劉民算賬，還好提前確認過果園位置，這麽大的果園跑得了和尚跑不了廟。 現在被程亦歆問及，李文靜後知後覺意識到這其實是一個圈套，對方先是利用程亦歆的善意博取同情，誘使程亦歆提出幫忙，直播也主動給出自己的賬號套取信任，最終的目的是用平台物流時效期滿自動簽收，拿到 錢跑路。 如果被程亦歆知道，所謂的粉絲，其實是一個利用人善心的騙子，她一定會很難過。 李文靜現在還能清晰回憶起，程亦歆一臉期待說等劉民父親出院，給他寄一箱車厘子。 “亦歆。” 她頓了頓，“劉民那邊溝通得不太順利，他發的貨和給我們寄的不一樣，現在我已經在給買橙子的人操作退款了。” 她盡量說得委婉，盡可能讓程亦歆心中溫暖的光持續發熱。 “怎麽會這樣……”程亦歆訥訥的，心涼了一半。 “你不用擔心，大家退了款，就不會有意見了。這次是我的失誤，第一次和私人供應商合作，應該派人盯著發貨的。” “那…我現在微博要不要發個道歉？” “不用。不要發。”李文靜說：“現在隻是粉絲們在超話裏反饋，你要是發微博了，原本不知道這件事的營銷號一定會深扒，把這件事鬧大。” “還好之前說的是助農，如果說出真實理由，真就會被人詬病在消費公眾的愛心。” “你現在安心錄節目就好，等後天回來，我們再詳細商量一下後續事情的處理，這麽大的果園跑不了，不該是他拿的錢我們一分都不會墊。” “放心，我會穩住局麵。” “好。”程亦歆信了她的話，把心收回肚子裏。 即便是這麽回答，掛了電話的程亦歆睡不著了。 她做好心理準備，打開微博自己的超話，實時廣場還是安利的剪輯視頻，或者是打卡晚安。 往下翻，她看到一條關於橙子的投訴，博主拍的幾張橙子的高清照片，能吃的一半都沒有，有的爛果甚至還有黴斑，也不知道是放了多久。 親眼看到，程亦歆愣了一下，心情五味雜陳。 坐了好一會兒，她從**下來，走到窗邊透氣，涼風從窗戶縫隙吹進來，即便身處空調房，也能感受到涼意。 她雙手抱著胳膊，盯著對麵大樓亮著的戶外led燈。 腦子裏浮現出的是劉民發給她的私信，那些文字她真的能夠感覺到一個成年人對現實的無力感和絕望，她希望能幫劉民一把，可是為什麽竟會得到這樣的反饋。 在這之前，她以為自己的粉絲不會有壞人，有的人或許隻是有時發言戾氣重了一些，本性不壞。 現在，她的心情很複雜，複雜到不知道該說什麽。 即便是家裏父親病重，很缺錢，做生意也不能以次充好混水摸魚騙人。 站了很久，她輕輕呼了口氣。 算了，這事李文靜會處理的，該是多少錢，法律會讓他吐出來。 第二天上午，程亦歆錄製完節目，馬不停蹄去了定興寺。 平時很少人會去寺廟，隻有春節廟裏香火鼎盛，現在一眼望去隻有建築看不到幾個遊客，顯得很冷清。 小的時候奶奶帶她來過，但那時的寺廟還沒有現在修繕得這般漂亮，以前什麽樣的也模糊了，現在倒是擴建 出了很多的麵積，增添幾個廟宇。 “歆姐，你餓不餓啊？”小雨四下看了眼，“剛才過來路上，我看到有家餐飲店，要不要給你打包點吃的送來？” 程亦歆看她一眼，笑道：“你餓了？” 小雨不好意思地笑了下，程亦歆說：“走，帶你去吃免費的齋飯！” “還能免費吃啊！”小雨很意外，“齋飯我還沒吃過，清湯寡油的好吃嗎？” “好吃的，我現在還記得那個味道，要是沒有變的話。” 定興寺靠山而建，兩條腿隻能爬台階上去，台階又高又多，飯堂還在一眾廟的半山腰位置。 好不容易爬到飯堂，給兩人累得夠嗆。 “天哪，這齋飯要是不好吃，我會想撞牆！”小雨轉頭從圍欄往下看去，才知道這裏有這麽高，一覽眾山小的感覺。 天藍藍的，倒是很好看。 “放心啦！吃了你還想再吃。” 飯堂門口放著一個捐款箱，遊客可選擇性捐款。 邁過高高的門檻，裏麵的餐桌和見慣了的飯店餐桌不一樣，簡易的八仙桌，長條板凳，因為上了年頭，看起來很舊。 采用自助式，自己拿碗盛飯菜，吃多少打多少，吃完洗好碗放回原位。 今天的主食是粥，不同於無味的白粥，裏麵加了些碎碎的腐竹，還有芹菜，看起來更有食欲。 程亦歆舀了一碗粥，又夾了一碟爽口小菜。 鹹菜咬下去脆脆的，鹹淡適中，配著粥剛剛好。 “這個鹹菜好好吃！”小雨一口驚豔，“比外麵賣的還好吃！配上這個粥我能幹兩大碗！” “是吧！”程亦歆笑眯眯道，“別覺得素菜就一定不好吃，做好了味道可不輸給葷菜。” 這麽說著，想的卻是池意也在就好了，她想分享給她自己走過的足跡，嚐過的味道。 好想見她。 她拍下照片發給池意。 相比平時精致的擺盤，漂亮的餐具，這張照片完全沒有任何高級感，碗用的是老式的闊口雞公碗，桌麵還有點兒起木皮，菜也看不到葷腥。 單看照片，根本沒有吸引人的食欲。 [池意]：在吃齋嗎？ [程亦歆]：你怎麽知道？ 她很意外，想著池意的生活裏不會接觸到這樣很平凡的事物。 也想象不出來池總和好幾人擠一張餐桌，拚桌吃齋飯的場麵，總覺得和池意是格格不入的。 [池意]：我吃過，我喜歡他們的鹹菜，是外麵做不出來的味道。 [程亦歆]：那下次要一起來吃嗎？ [池意]：請務必帶我去！！！ 還加了個感歎號。 程亦歆不自覺笑了出來。 吃完午飯，把碗洗幹淨放回到原處，兩人從飯堂出來。 程亦歆從口袋裏拿出特意去便利店換的現金零錢，放了50元進去。 出來正好遇到有僧人路過就上前請教，僧人很是熱情領著她們介紹每個殿的佛像。 殿內有求簽筒，來都來了，程亦歆突發奇想給自己求一個好運簽，在僧人的指引下燒香拜佛。 搖求簽筒的動作萬分虔誠，和每一個年輕人一樣，心中默念“發財暴富”。 大概是對發財的執念太深，半個簽筒都搖出來了，隻能重新再搖一次。 程亦歆換了個願望。 “身體健康，平平安安，糟心事都遠離我……” 這回搖出了兩支簽，分別是8號和44號。 按照僧人的指引，用聖杯擇出其一。 “師傅，這兩個簽哪個好啊？”她問。 師傅回答：“你先求完，看你能拿到幾號簽。” 結果程亦歆抽到44號，從數字來說…就很不吉利。 僧人領著她們來到旁邊的簽台，靠牆架子上按順序夾著簽條。 師傅找到44號簽的簽條，撕下來遞給她，邊說：“你剛才抽到的兩支簽，是兩個極端，一個上上簽，一個下下簽。” 程亦歆一臉期待接過簽條。 簽條上豎著寫了兩排簽文，她看不懂，但旁邊“第44號簽”括弧裏的文字她看懂了。 ——下下簽。！