第二七二章 可怕的短板效應

話說暴嬌妹尚未康複出院，遠在嫩水的公司就像著了火一般，告

急電話一個接著一個地打來。公司內部如同井噴式地暴露出一係列問題。先是用戶反映服裝尺寸不精確穿在身上不合身，人本來長得粗大高壯，穿上一身衣服顯得沒長開似的，加工製作上也有瑕疵，還沒穿上呢就有開線的地方，不好聽的話也漸漸上來了，你們斑竹情名字叫的美麗動聽，做出來的服裝可是太磕磣了，糊弄人。漸漸地反饋回來的問題越來越嚴重，大宗用戶因布料劣質達不到簽約要求遭到退貨，如果不退貨就要起訴。內部又出了問題，成品管理不嚴被盜流失，財務核算，有的活接了也交貨了單筆核算卻虧損，是價格定的過低，有人吃回扣。好在由她親自在南都研製開發的醫務人員職業套裝，已經成功簽約。

嬌妹聽到公司傳來的這些消息心急如焚，無奈趕上炎熱夏季，自己身上刀口難愈合。她猜想，一定還有什麽更難堪的問題在等待著自己。她急於要住院，想回到家鄉醫院去進行後續治療維護。主治醫生卻不同意，萬一感染怕擔責任。無奈之中，嬌妹隻好去找張院長，張美佳又仔細查看了她的傷口，也是不放心。

嬌妹隻好對張美佳說，我的皮肉組織先天性難愈合，如果等到完全愈合，會需要很長時間，家裏那邊出了很多問題，我不回去在這裏也難以安心靜養，更會影響刀口愈合，本來就愈合難會變得更難愈合。

嬌妹為了徹底打消院方的顧慮，又道，我可以給醫院寫個承諾，如果刀口發炎嚴重自負其責，同醫院沒有任何關係。

張美佳聽了也隻好應允。張美佳看她事業心強。對她道，接到她的服裝樣品如果驗貨滿意，可以幫助她在南都推介斑竹情服裝品牌。

聽了張美佳這句話，可比靈丹妙藥的療效更靈驗。嬌妹緊張的心情頓時變得愉悅起來，喜上眉梢，一連聲道，謝謝院長！那一瞬間她甚至感覺到刀口在發癢。

她又笑道，張院長，聽到您主動提出幫我推介品牌這句話，我的刀口都興奮的有反應了。

張美佳笑道。你這是精神作用。祝你好運！

嬌妹同雨虹急匆匆地趕回嫩水，下了飛機，婉拒了聞訊趕來接機要給她壓驚的藍哥一行人，坐上公司的車，公司副經理和辦公室主任把公司最近出現的問題簡要向她做了匯報。她連家也沒回，隻是給病重的母親打了個電話就直接去了公司。果然不出所料，公司已經顯得冷冷清清，似乎要破產的樣子。

嬌妹事先有了足夠的心理準備，卻沒想到竟然會發展到這樣的局麵。她冷靜地沉思了一會兒。聯想到吳為曾經對她說過，她由辦銀行轉向辦企業，而且又是競爭性很強的服裝業，會遇到短板效應。沒想到這個短板來的這樣快。

她熱愛服裝事業達到癡迷的地步，把服裝看得比自己的命都重要，每當開發設計出一種新穎的款式，就會給她帶來產子般的喜悅。她意識到。她熱愛服裝事業，可她的員工們並沒有像她這樣啊。隻有她熱愛自己的員工，員工們才會熱愛她所熱愛的。這個問題讓人聽起來似乎有點別扭。但這樣的問題如果在她的內心中不紓解開，她馬上要采取的措施，就可能象給電腦輸入不能兼容的程序，出現短路犯卡死機，公司也就難以避免地走向破產解體。

她意識到，公司麵臨著重大的轉折，是對她思想和情懷的嚴峻考驗。她馬上要求辦公室主任，通知全體員工開會。

在會上，嬌妹先誠懇地自我檢討道，公司最近出現的一係列問題，出在下邊，責任卻在自己，是自己慮事不周才出現了這些問題。然後，她先把從南都帶回來的訂貨合同對員工們講了。聽她這麽一講，整個會場如同打了一針強心劑，頓時興奮起來。員工們從中看到了新的希望。她要求各個崗位立刻行動起來，到期一定要保質保量交貨。哪個環節哪個崗位出現了問題，耽誤了按期交貨，一定要追究責任，嚴肅查處。

她又富有**地講道，南都之行，使我看到了曙光，如同打開了一片全新的天地，增強了我辦好公司、叫響斑竹情品牌的信心，我們要珍惜來之不易的機遇，讓我們的斑竹情品牌在南都站住腳，迅速搶占市場，擴大市場份額。我們全體員工，都要高度重視首批簽約合同，把它當做決定我們公司命運的生死合同。現在的問題是，服裝款式已經設計好了，對方看了非常滿意，我們馬上要做的是嚴格掌控整個製作流程的各個環節，不能出現一點紕漏。

員工們情緒受到她的激勵鼓舞，也變得異常地興奮起來。

嬌妹看著局麵穩定了下來，又馬上想到，要加強整體設計，對各有關要害崗位人員進行調整，該換的一定要換。物料采購用的是藍哥的小姨子，倉庫保管用的是範梅的大哥，質量檢驗安排的是王強的小舅子。公司組建時，鐵哥們姐們紛紛向嬌妹推薦人選，當時礙於情麵也不好拒絕，隻好試用一段。現在看來，這些問題的出現，都與用人不當有關，又在整體上疏於管理防範，成了短板中的短板。她決定第二天召開董事會，討論她的整體治理方案，進行非常棘手的人員調整。她又馬上與有關人一一進行溝通，說服她的那些哥們姐們，接受了她提出的關鍵崗位人員進行調整的意見，如果同意留下來，可以安排另外的崗位。那些兄弟姐妹，平素就是有理也都讓著她，她也是說一不二，現在她提出這樣的要求，理又都在她這邊，她卻客氣起來，便都紛紛表態，一切由她做主，腳上的泡都是他們自己走的，你也照顧他們了，給他們機會卻不知珍惜，活該。本來看上去最難辦的事情，在她這裏也成了容易辦的事情。

公司副總經理李萍，問她那些退回來的貨怎麽辦？

嬌妹反問道，你看如何辦？

李萍果斷道，銷毀，而且一定要當著全體員工的麵銷毀。具體辦法是在車間裏，讓全體員工拿著剪刀把退回來的服裝剪碎再銷往麵料廠回收。讓大家都有個質量意識。以後再遇到質量事故，要嚴格追究責任。

嬌妹聽了，讚道，好，就這麽辦。

有人提議，這樣太可惜了，還不如便宜點處理了。

嬌妹道，對劣次服裝，你這次便宜處理了，他下次還會源源不斷地給你製造出劣次服裝來。

這樣做，雖然使公司受到一定損失，卻贏得了用戶們的好口碑。

好在她擔任過銀行的行長，做起這些事情來，隻要思想對路，方法得當，並不是什麽難事。公司的事情清理出頭緒，時間已經很晚了，她婉拒了公司幾個頭頭要給她接風洗塵的安排，這才回到家中看望病重的母親。??［本章結束］