營銷中有句名言:“一價成而天下定。”這雖然有些誇大其辭,但也充分說明了“價格”這一因素在營銷中的重要性。製定什麽樣的價格既能讓消費者樂於接受,又能實現企業的目標,並非易事。因此,如何定價足以讓營銷經理動一番腦筋的。

價格:市場溫度計+營銷指南針

老百姓買東西,張口就會問“多少錢?”最關心的就是價格。

經銷商、生意人心裏的小九九,首先盤算可賺多少錢,價格也是關鍵。

所以,做生意,做買賣,做品牌,做市場,全從價格開始。

什麽是價格?說白了,價格就是準備把手上的東西多少錢賣出去。不僅要賺錢,而且還要保證幫助賣貨的(渠道)和買了貨的(消費者)都能得到滿足和實惠。

價格看似由0、1、2、3、4、5、6、7、8、9簡單的數字組合而成,但如何組合為妙,難度不亞於作曲家用1、2、3、4、5、6、7譜成優美動聽的音樂。

表麵看起來,價格是買方和賣方討價還價的結果。賣方出一個自己期望的價格,買方出一個比賣方的標準低一些的價格,還價以後,達成一個雙方同意的價格。

然而,現在的價格已經不是一個數字問題。

價,可以定價、減價、漲價……價格成為一種產品定位策略。

價,可以喊出“品質更高,價格更低”、“價廉物美”諸多口號,甚至可以開打“價格戰”,把市場攪得天昏地暗。價格成了一種營銷手段。

價,不同的行業就會有不同的價格約束機製。把保健品賣個天價,還真有人買;倘若把彩電獨自漲100元試試看,注定要丟掉很大的市場份額。定不好價格,很容易就把好貨糟蹋了,甚至影響企業的命運。因為價格定錯,賠了產品,壞了市場,死了公司的還少嗎?

價格不是單純的錢數問題,而已成為一個產品市場定位的集中體現。

價格是市場溫度計,是營銷指南針,是攻擊市場競爭對手的武器,是利潤的源泉。

所以,廠商在製定產品價格時最起碼要保證四大目標:

①價格是廠商的利益的體現,也是客戶對廠商所做的一切努力的應有回報。在定價時,廠商必須確保自己得到應有的利益。沒有人會付給高於廠商定價的價錢,因此,廠商不要定低了價格。

②商家的基本目的,就是獲取利潤,“無商不奸”說的是商人永遠想獲取最高額的利潤。

從國際慣例上看,越來越多的製造公司根據產品的認知價值來製定價格,他們認為定價的關鍵是顧客對產品價值的認識而不是銷售者的成本。這個“產品價值”除了領先的技術外,更重要的一個內涵就是“產品概念設計”。這是商家追求利潤最大化的理論基礎。

③廠商在製定產品價格時,不應隻定一個“單一價格”,而是應確定一個定價結構和一個係列價格空間,以反映地理需求與成本、細分市場需求、采購時間、訂貨數量等因素的差異。價格要成為發展渠道的一個優勢,要充分考慮各類營銷渠道的利益,隻有渠道成熟了,銷量才會大幅度提升。

④作為廠商,給品牌產品定價,或者給自己的勢力範圍內的產品定價,考慮絕對應該更多。因為這不是單純買賣一件東西的問題。

質量相對一般但廣告預算相對較高的品牌,應該製定較高的價格,因為消費者願意為知名產品支付較高的價錢,如一些保健品。

對於質量相對較高而廣告預算也相對較高的品牌,可以製定最高的價格,如海爾的產品;相反,質量較低而廣告預算也較低的品牌隻能製定最低的價格。

對於技術成熟、市場領先和低成本產品製造商來說,高價格和高廣告支出之間的正比關係在產品生命周期的後期階段尤為顯著。所以,一方麵要發揮產品價格的優勢,靈活運用“價格杠杆”統領市場;另一方麵,一定要注重廣告支出在價格中的占比問題,保證合適的廣告力度。

不同的公司理念,不同的產品質量,不同的決策思路,甚至在公司不同的發展階段,關於價格的認識都會有很大差別。

不管怎麽說,製定價格要充分了解自己的產品,了解價格敏感性的因素。價格敏感性的因素主要有6個方麵:

貨本身獨特的價值(人無我有)。

對貨的了解程度(功能基本接近的貨)。

對比的難易程度(消費者無法比較替代品)。

占消費開支總費用的比重(價格占消費者收入的比例越低,顧客對價格越不敏感)。

價格的質量效應(當消費者向質量傾斜時,對價格的警惕性降低)。

個性化服務(與供貨商一同提供優質服務時,消費者對價格敏感性降低)。

定價無定式,定價有學問

在市場營銷活動中,公司為了實現自己的營銷戰略和目標,經常根據不同的產品、市場需求和競爭情況,采取各種靈活多變的定價方法,使價格與市場營銷組合中的其他因素優化結合,促進和擴大銷售,提高企業的整體效益。

(1)影響產品定價的因素

為公司的產品製定一個恰當的價格,需要膽略、遠見和創造性。也要做許多準備工作,磨刀不誤砍柴工。準備工作要綜合考慮公司營銷目標、產品成本基礎、市場需求彈性、市場競爭狀況等因素,在動態組合中,加以綜合考慮,以尋求平衡點。

①廣告預算

如果營銷預算低,低價就是必須的;而高價則意味著較多的促銷開支。

②產品類型

由許多競爭者提供的同一類型產品或替代品,其價格必須具有競爭性;而另一個獨特的專利產品,則可定位高價。

③分銷方式

市場的覆蓋程度影響價格水平,密集分銷會導致較低價格(且是較低價格的結果),而低價可以取得更廣泛的覆蓋。對經銷商來說,選擇性覆蓋常常是他們追尋的對象。因為它意味著更高的價格。

④產品生命周期

如果一個產品的生命周期較長,其價格由於成本能在幾年內分攤而會較低。如果產品生命周期短,則價格會較高。另外,定價政策在一個產品的市場生命周期的不同階段應當是不同的。高價適用於一個產品的介紹期和衰落期。在介紹期,購買者僅有有限的能力去比較和評估價格。而且,他們對於價格也不敏感;在產品衰落期,銷售量的減少和成本的增加對價格產生上推力。

⑤技術進步

價格和技術常常相伴而動。技術創新常能提供更多的便利或更好的性能。因此,顧客可能會認可一個技術先進的產品值較高的價格。或者,如果技術的變化造成較低的供應成本,市場上的價格也能夠降得更低。

⑥生產條件

如果生產高度機械化或自動化,高效率能導致更低的價格。現代自動化生產的贏利可以比勞動密集型生產更高。

⑦市場占有率

市場占有率和價格常常成反向關係。因此,要期望一個較高的市場占有率,就意味著必須定出較低的價格;如果能接受低市場占有率,價格就可以定得較高,以控製產品的需求數量。

⑧營銷渠道

市場營銷渠道層次的數量影響價格。層次越多,市場營銷經銷商轉賣產品的價格就越高。

⑨利潤目標與投資回收期

利潤目標將影響定價政策的選擇。若要盡早收回投資,價格就要定得高些,但要想建立穩定的長期銷售,就要保持較低的價格,慢慢地回收投資。

⑩產品的通用性

產品的應用範圍影響價格。一個多用途產品能比用途單一的產品定更高的價格。

對其他產品的影響

一個新產品對於廠商的一類產品可能會有至關重大的影響,以致廠商必須為它選擇滲透定價法,以增加其他更為有利可圖的產品的銷售額。不應該孤立地看待一個產品(或服務)的價格,而要看它對整個產品大類的作用及其對利潤的貢獻。

增值服務

增值服務是指把諸如用戶培訓這樣一些附屬服務的成本計入一個組合價格中去。

產品使用壽命

具有持續價值的產品應比容易報廢的產品定更高的價格。

周轉率

周轉慢的產品應比周轉快的產品定價更高。

價格差異化

價格差異化是一個積極的市場營銷工具,它更多地運用於撇脂定價中,而在滲透定價中不怎麽使用。

競爭威脅

如果存在競爭威脅,應采取低價政策。否則應選擇撇脂定價法。

⑩銷售目標

如果銷售目標是逐步擴展市場,就先取撇脂定價;若想盡早達到最大銷售量,則應選取滲透定價。

(2)給產品製定一個適當的價格

製定價格是一項很複雜的工作,廠商必須全麵考慮各種因素,一般來說,要采取六個步驟:

①選定定價目標

也就是說廠商為了達到什麽目標而製定產品價格。對於不同的廠商目標,要製定不同的定價戰略。如果公司生產的產品過剩,行業競爭激烈,為了確保公司正常運轉,減少庫存產品,廠商可以製定較低的價格,通過大規模的價格折扣,增強企業活力;如果廠商希望製定一個能使當期利潤最大化的價格,就必須估計市場需求和產品成本、費用,並據此選擇一種價格,使之能產生最大的當期利潤、現金流量和投資回報率;如果廠商想取得控製市場的地位,以便贏得最高的市場占有率之後享有最低的成本和最高的長期利潤時,廠商可以製定盡可能低的價格來追求市場占有率的領先地位。另外,廠商也可根據自身能力製定一個特定的市場占有率目標。

②分析價格對市場需求的影響

價格會影響市場需求,當價格提高時,市場需求就會減少;價格降低時,市場需求就會增加。這是供求雙方相互作用的表現。因此,廠商製定產品價格時,必須了解市場需求對價格變動的反應。

③估算成本和費用

正確估算產品成本和費用,可為產品定價提供依據。

④分析本行業同類產品和價格

分析產品價格及同類產品比較,可根據本企業產品的特點,製定市場營銷策略,參與行業競爭。

⑤選擇定價方法

產品價格的高低,受到公司、市場和競爭等許多因素的影響,廠商製定價格的時候,往往不能麵麵俱到,可權衡利弊,側重某一個方麵的因素,以達到最佳效果。

⑥選定最後價格

廠商選定最後價格時還必須考慮其他方麵的要求、意見和情況,必須考慮所製定的價格是否符合政府的有關政策和法令的規定;必須考慮消費者的心理,製定較高或較低的價格,吸引消費者;必須考慮公司內部有關人員、經銷商、供應商和競爭對手對定價的意見。

(3)價格不是固定不變的,而是需要調整的

產品投放市場後,因來自公司、顧客、經銷商、供應商和競爭對手等各種原因,還要對各種產品的價格進行調整和修改,以利於促進和擴大銷售,提高經營效益。因此,公司營銷經理在產品銷售過程中必須酌情修改其基本價格。公司調整價格的方法有五種。

①地區性定價

對於賣給不同地區顧客的產品,是分別製定不同的價格,還是製定相同的價格。也就是公司要決定是否製定地區差價。

②價格折扣和折讓

公司為了鼓勵購買者大量購買、淡季購買、付清貨款以及其他因素,對產品的基本價格進行折扣和折讓。如:現金折扣、數量折扣、季節折扣、以舊換新折讓等。

③促銷定價

公司運用不同的市場營銷戰略,吸引消費者進行購買。如,大幅降低個別產品的價格,招攬顧客爭購,同時購買其他非降價的產品;把定價為1000元的產品降為999.99元等。

④需求差別定價(也稱價格歧視)

公司按照兩種或兩種以上不反映成本費用比例差異的價格銷售某種產品或勞務。公司可按照不同的價格把同一種產品或勞務賣給不同的顧客;公司對不同型號或不同形式的產品分別製定不同的價格;公司對於處在不同位置的產品或服務分別製定不同的價格,即使它們的成本費用沒有任何差異;企業對於不同地點、不同時期甚至不同時段的產品或服務分別製定不同的價格。

⑤新產品定價

新產品定價分為受專利保護的創新產品定價和仿製新產品的定價。受專利保護的創新產品定價可采用在產品生命周期的最初階段,把產品的價格定得很高,以獲取最大利潤;或者,把產品價格定得相對較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率。仿製新產品的定價就產品質量與價格而言,可采用不同戰略,包括優質高價、中價、低價戰略;中質高價、中價、低價戰略;低質高價、中價、低價戰略。例如,市場領先者采用優質高價戰略,新來者或弱勢者就應采取其他戰略,爭取市場份額,獲取利潤。

選擇定價目標是定價過程的核心

選擇定價目標是定價過程的核心,事關企業定價的成效。定價目標還決定著企業對具體定價策略、定價方法和定價技巧的選擇。定價目標的不同,與其相應的定價策略、方法和技巧也就各不相同。

公司定價的基本目標是追求利潤,這是由公司整個生產經營的總目標決定的。同時,客觀環境也迫使公司以追求利潤作為根本目標。因為從長期來看,一個公司不贏利或虧本,是無法生存下去的,也就談不上發展和壯大了。因此,在具體實踐中,尤其是從長期來看,公司定價都是以追求利潤為根本目標的,其他目標,像市場占有率、樹立良好的公司形象等,都是為最終獲取利潤服務的。

但是,企業定價的目標也不是惟一的,即不僅僅是為了追求利潤的增加。在現實中,公司定價的目標是多種多樣的,尤其是從短期目標來看,更是如此。其中的理由主要有以下幾點:

①利潤目標有長期利潤最大化和短期利潤最大化之分,而公司的長期利潤最大化目標和短期利潤最大化目標並不總是完全一致的。公司往往為了爭取長期最大利潤,不得不放棄短期的部分利潤,這就是“放長線,釣大魚”。既然公司短期經營目標同長期目標不完全一致,那麽,在不同時期的特定條件下,公司的具體定價目標也就會有差別。

②公司通常追求的利潤目標並不是每一種產品的生產的經營都要實現利潤最大化,而是整個公司的利潤最大化。因此公司為了實現整個公司的利潤最大化,往往放棄部分產品的部分利潤。這使得被放棄產品的定價目標也與追求利潤的目標發生偏離。

③公司要實現短期利潤最大化,必須以明確的需求函數、成本函數和市場競爭狀況為前提,而上述前提條件在現實生活中往往很難完全得到。在麵臨種種不確定因素的前提下,公司便轉而追求更容易實現的目標。

④與追求利潤最大化目標相比,公司定價的其他目標往往是由各種不同的環境條件決定的具體目標,往往是利潤最大化尤其是長期利潤最大化目標實現的橋梁。因此,麵對不同的環境條件,公司便采取了多種不同的隨時間、地點而變化的具體定價目標。

圖5—1 公司定價的基本步驟

執行嚴格程序,提高定價的科學性

公司定價程序通常包括以下步驟(見圖5—1):

(1)確定定價目標

公司在選擇與確定定價目標時,應當遵循如下原則:

①可行性原則

任何一種定價目標的成功實現,都需要有相應的前提條件。比如,短期利潤最大化目標的實現必須有產品的需求函數和成本函數比較穩定容易把握等條件,而擴大市場占有率目標的實現也必須有實力雄厚、成本低廉等條件。公司在選定某個時期某種產品的定價目標時,一定要根據自身的能力和可能,選擇有實現條件的定價目標,不能忽視其實現的前提條件。

②風險性原則

公司在選擇和確定定價目標時,既要堅持可行性原則,量力而行;又要樹立風險性原則,勇於進取。在大多數情況下,公司定價總是麵臨不易完全準確把握的需求函數,不能充分了解競爭對手的對策,整個定價環境往往存在著諸多不確定性因素。在這種情況下,公司不能刻意求穩、縮手縮腳,而應該敢於冒險,大膽決策。不能等到把一切不確定性影響因素都完全弄清,所有條件完全具備之後才作出決策。因為市場環境是瞬息萬變的,如果不抓住時機,迅速決策,將坐失良機,就會在競爭中失敗。

③全局性原則

公司定價的各種目標有時是互相矛盾的。比如,追求短期利益最大化目標,需要把產品價格定得很高,但這卻是與擴大市場占有率目標相違背的,同時產品高價也容易招致消費者的反感,不利於樹立公司的良好形象。又比如,追求短期利潤最大化目標和當前銷售收入最大化目標也是不一致的。針對各種互相矛盾的定價目標,公司應該樹立全局的觀點,從整個公司的利益出發,統籌考慮。

④變化性原則

公司對任何定價目標的選擇都不能“一價定終身”,永遠固定不變。而是應該根據市場狀況、產品周期、生產成本等主客觀條件的變化,適時加以調整。

(2)預測市場需求

價格是影響需求的重要因素,那麽,一種產品的定價目標確定之後,必須首先對這種目標下的市場需求進行預測。預測市場需求的步驟如下:

①確定市場上是否已經有了一個預期價格

市場預期價格的準確測定關係到公司定價的科學程度,以及公司經濟效益的大小。如果實際價格低於預期價格,公司的利益將受到損失,甚至還會影響產品的銷路和公司的信譽。如果實際價格高於預期價格,則可能限製產品銷路,甚至會導致產品因被顧客拒絕而銷售失敗的後果。

②估計不同價格下的銷售量

估計不同價格下的銷售量的目的在於確定各種售價和銷量的均衡點以及最優價格。

(3)估計產品成本

一般來說,企業產品成本規定了價格的下限。某種產品的價格應當包括所有的生產、分銷和推銷該產品的成本,還應包括生產經營和承擔投資風險應該獲取的正常利潤。

(4)分析競爭對手的反應

競爭對手的價格對公司定價的影響也極大,特別是那些容易經營、利潤可觀的產品及新產品,潛在的競爭威脅最大。公司在定價時,應該根據競爭對手所提供的價格和產品特點,采取相應的對策。這主要有3種情況:

如果競爭對手的產品與本公司的產品差別不大,那麽公司必須把價格定得與競爭者的接近,否則就會失去顧客和銷售市場。

如果競爭對手的產品優於本公司的產品,那麽必須把價格定得比競爭對手的低一些。

如果競爭對手的產品比本公司的產品差,那麽可以放心地把價格定得比競爭對手的高。

要對競爭對手的反應采取及時、正確的對策,關鍵在於及時準確地了解競爭對手的價格和產品特點。一般可采取以下手段:

派人去了解顧客對價格的態度和對照競爭對手的產品。

設法獲取競爭對手的價目表和購買競爭的產品並對其進行分析研究。

詢問購買者所認可的價格是怎樣的價格和對每一個競爭對手的產品質量的感覺。

(5)選擇定價策略、方法和技巧

在對市場需求、產品成本和競爭狀況進行分析或預測之後,公司定價過程便進入了通過定價策略方法和技巧的選擇來製定最終價格的階段。

定價策略是指導公司在動態的市場環境中,如何根據定價目標的要求以及與其他營銷活動協調一致的需要,來製定出最為恰當的產品價格的戰略性決策。它主要包括兩方麵的內容:

製定價格應遵循的基本方針,如實行高價還是低價等;

對製定出的價格如何進行管理、如何促進銷售、如何對付競爭、如何調整價格等。

定價策略著重解決的是定價手段中的思維方式和戰略問題,它是溝通公司定價目標和具體定價方法和技巧的橋梁。它一方麵受定價目標的決定,另一方麵又決定著定價方法和技巧的選擇。

定價方法是確定產品價格的具體手段,是公司定價目標和定價策略的具體化,屬戰術範疇。定價方法受定價目標和定價策略的決定,但定價目標和策略隻有通過具體的定價方法和技巧才能實現。公司常用的定價方法有成本定價法、需求定價法、競爭定價法等。

(6)考慮與公司其他政策的協調

公司在製定最終價格前還必須綜合地、全麵地考慮公司整個的生產經營計劃,使定價政策同其他政策協調一致。在定價過程中,要考慮的其他政策主要有:

①產品政策

不同的產品以及同種產品的不同階段,對定價政策影響極大。公司在確定最終價格前要全麵考慮企業的產品政策,如延長產品生命周期的措施、包裝方法、廠牌商標的選擇或改進政策,以及其他產品的定價政策等。

②營銷渠道選擇策略

銷售渠道的分配和經銷商的選擇也與定價關係密切。例如,如果向用戶直接銷售,產品價格可以最低;如果企業同時向批發商、零售商和用戶銷售產品,則應根據不同對象銷售職能和所需成本的差別,分別給予不同價格。

③推銷計劃

推廣促銷計劃也是公司定價應考慮的因素。如果由經銷商推廣促銷,則應給之以低價,使其能夠獲得合理利潤;如果由本公司直接負責廣告等促銷活動,經銷商無需另做廣告時,則應以較高價格提供商品。

(7)製定最終價格

公司根據定價目標的要求,通過分析成本、需求和競爭因素,接著選擇具體的定價策略、方法和技巧,然後再根據與其他政策的協調要求對價格進行修訂之後,就可以製定出產品的最終價格來。

產品定價的誤區

定價是市場營銷組合中的重要環節。產品定價對公司的作用是多方麵的,既要為公司促進銷售,又要為公司取得利潤;既要抑製或應付競爭,又要力爭增加市場份額。然而價格是一把雙刃劍,用得好,可以創造需求和利潤;用得不好,則會失去市場,造成虧損。

由於對產品定價導致市場銷售失敗的例子,數不勝數。究其原因,主要是由於產品的定價過程中存在許多誤區和盲點,如定價認識障礙、定價戰略選擇不當、定價目標不明確、曲解成本等等。隻有一一掃除這些誤區和盲點,認清它的本質和危害,才能有效地做出既符合客觀實際情況,又符合價值規律的產品定價決策。

(1)定價認識障礙

對於定價的認識,這是一個非常高層次的問題,因為它涉及公司的高層管理人員及產品定價的決策者。不幸的是,相當一部分產品定價決策者往往認為,公司的產品需要製定什麽樣的價格才能收回投資成本並賺取豐厚的利潤?這實際上忽略了市場的因素,即消費者可以接受的價格範圍。隻有消費者認可的價格才能被市場接受,才有可能實現預期的利潤目標。

還有一些公司的高層管理人員把主觀認為消費者願意支付的價格作為產品定價。實際上消費者和公司之間存在信息不對稱,消費者對於產品的生產和銷售過程知之甚少,對於發生的成本根本就不知道,對產品的品質和功能也可能不太了解,以他們的意願和期望來製定產品價格顯然是不合邏輯的。這樣,就必須通過有效的溝通來打破兩者之間的信息不對稱,使消費者確信該產品貨真價實,從而在消費者心裏樹立起這個產品值多少的想法。

(2)定價戰略選擇不當

公司究竟應如何選擇適當的定價戰略,常常是令人困惑的問題。實際上,產生困惑的原因是因為在進行定價決策時,沒有考慮經濟環境的變化和競爭者、顧客行為,沒有仔細觀察它們的變化規律,也沒有再根據本公司的能力和產品的特點,這樣怎能做出正確的定價戰略選擇呢?

當產品的質量形象需要保護,或者產品的市場需求大於供給,或者擁有壟斷性控製權,同時,產品的質量高並能夠控製分銷渠道,在這些情況下,就應該選擇高價戰略,而不是低價戰略。如果選擇低價戰略,公司雖然能夠贏利,但利潤不是最大化。選擇低價戰略的目的是為了提高短期銷售量和市場占有率,或者在消費者中間樹立起產品經濟價廉的形象。

(3)定價目標不明確

目標是人們預先確定並努力爭取實現的任務。目標是一係列必須完成的任務,如果經理人員對定價目標不加重視或認識不清,那麽公司就必將失去自己的戰略方向;如果公司職員對本公司的定價目標不甚明確,那麽也就不可能實現這些目標。某些目標是根本性的,是人們要實現自己的願望所不能缺少的;另一些目標則是輔助性的,它對人們所確立的更高水平的目標起一定的幫助作用。定價目標為人們指明行動的方向,使經理人員能明確本企業的最終追求。表5—1是一些企業常見到的明確的和模糊的定價目標對比:

表5—1明確的與模糊的定價目標對比

明確的定價目標模糊的定價目標①提高利潤在下一階段,利潤提高18%②使市場占有率增加在以後的3年內使市場占有率增加22%

(4)曲解成本

成本是產品定價決策的一個重要因素。正確認識成本,是正確定價的重要因素。有些公司在進行定價時,沒有正確區分追加成本和可避免成本,這樣得到的價格是不合邏輯的;錯誤地考慮曆史成本,公司就會以過低的價格銷售存貨;同樣,錯誤地考慮了非增量的固定成本,公司則會忽略那些價格高於增量成本的贏利性業務;忽略了機會成本,將會導致定價偏低。總之,不能正確分析成本,會錯過很多有利可圖的機會。

(5)不了解市場需求,盲目定價

市場經濟要求公司對產品的市場需求有確切的了解,而這又建立於認真、充分的市場調查之上。以房地產為例,房產與其他消費品不同,它的生產周期很長,市場需求變化後供給是不可調節的。一個項目開盤即一搶而空不是一件好事,隻能說明定價偏低,沒有使開發商得到最大的銷售收入,所以要控製好銷售節拍,在先導期、開盤期、強銷期、收盤期各安排合理的供給比例,每個期間內供應的銷售量在麵積、朝向、樓層中保持一定大小、好壞、高低的比例,實現均衡銷售。這樣在充分考慮市場需求的情況下,開發商的利潤可以達到最大化。

(6)同一產品價格必須相同

公司對於在相同條件下購買商品的所有顧客都開出同樣的價格,不允許討價還價。這種固定價格策略有利於樹立名牌產品的市場形象,贏得消費者的信任,使顧客得到一種公平交易的滿足,否則,當一些顧客看到別人買的商品比自己買的便宜就會感到不快。

但固定價格不允許顧客討價還價,沒給任何優惠,因此很難提高顧客的購物興趣。

同樣的產品、同樣的服務,但針對不同的顧客,價格可以不同。相反,價格相同,卻有可能失去顧客。不同的顧客對不同的產品價格,具有不同的敏感程度。有時候,價格稍微下降,需求量就顯著上升;但另外一些時候,價格即使出現較大的變動,需求量卻停滯不動。明白這個道理,就不難理解超級市場裏,顧客出示會員卡或積分券,便能買到便宜貨;提前半年通過旅行社預定的機票價格,與即買即走的機票價格相比,可以相差好幾倍;本汽車遠銷到美國,竟然比在日本本土的售價還要低廉。