第一節、學會忍讓
人與人之間,或許有不興戴天之仇,或許有湧泉相報之恩,但在辦公室裏,恩也好,仇也罷,一般都不至於達到那種極端的地步。畢竟都是同事,都在為著同一家單位而效力,感恩圖報的事當然能皆大雙喜。隻是一旦過分計較起仇怨采,同事也就再也不能共同做事了。
事實上,工作中的矛盾隻要並沒有發展到你死我活的境地,總是可以化解的。因為雖說敵意是一點一點增加的,也可以一點一點削弱。中國有句老話:冤仇宜解不宜結。同在一個組織謀生,低頭不見抬頭見,還是少結冤家為好。不過化解敵意也需要技巧,更需要度量。
忍讓者,忍耐也,謙讓也。一般說來,社交過程中產生什麽矛盾的話,雙方可能都有責任,但作為當事人應該主動地"禮讓三分",多從自己方麵找原因。
忍讓,實際上也就是讓時間、讓事實來表白自己。這樣可以擺脫相互之間無原則的糾纏和不必要的爭吵。歌德有一天到公園散步,迎麵走來了一個曾經對他作品提過尖銳批評的批評家,這位批評家站在歌德麵前高聲喊到:"我從來不給傻子讓路!"歌德卻答道:"而我正相反!"一邊說,一邊滿麵笑容地讓在一旁。歌德的幽默避免了一場無謂的爭吵,同時也可以消除自己的惱和怒。從某種意義上說,它既為自己擺脫尷尬難堪的局麵,順勢下台,又顯示出自己的心胸和氣量。
忍讓是一種美德。親人的錯怪,同事的誤解,訛傳導致的輕信,流言製造的是非……此時生氣無助霧散雲消,惱怒不會春風化雨,而一時的忍讓則能幫助恢複你應有的形象,得到公允的評價和讚美。