【德魯克語錄】

從人事決策中就可以看出一個管理者的能力。

【活學活用】

德魯克認為，企業所需要的是能夠完成非常任務的非尋常人才，為組織找到這樣的人才，是卓有成效的管理者必須努力做到的事情。在德魯克眼裏，管理者應該是一位知根知底的管家，不僅知道企業需要何種人才，更知道如何找到他們。從人事決策中就可以看出一個管理者的能力。

克萊斯勒的老板就是通過請來對手踢出去的艾柯卡，而使公司重新走上崛起之路。

在福特公司，艾柯卡被亨利·福特二世一步步提拔為福特汽車公司的總裁。福特有一個毛病，就是好計較麵子，因此艾柯卡和他相處得十分謹慎。

有一天，福特命令艾柯卡解雇一位高級職員。因為這名職員是一名同性戀，福特非常反感他。

天哪！這是什麽想法？艾柯卡不得不把朋友請了出去，自己也在提心吊膽中過日子。雖然日子不好過，艾柯卡還是取得了好成績。但成績到來的時候，黴運也開始了。

有一次，一百多個美國銀行家和股票分析家聚會，艾柯卡的發言受到了參會者的一致好評。沒想到，這讓福特發怒了，因為艾柯卡搶了他的風頭。他對艾柯卡說：“你跟太多的人講了太多的話，他們還以為你是福特公司的主事者，這種場麵讓我太尷尬了。”

福特毫不理會艾柯卡的意見，決定不再把小汽車推向市場，結果使得公司不斷虧損。事後，他對此沒有做出任何的解釋。當一個記者向他采訪這件事時，他隻回答了一句話：“我們確實碰上了一大堆麻煩。”

這時，福特決定把艾柯卡踢出去，他的手段一個接著一個，他還到處散播謠言說：“艾柯卡早已和黑手黨攪在一塊兒了。”他是董事長，艾柯卡是他任命的總裁，也是他的得力助手，他竟如此做，實在讓人搞不明白。一年之後的一次董事會上，福特突然對艾柯卡說：“我想你可以離開了。”

就這樣，功勳卓著的艾柯卡被福特無情地解雇。美國《底特律自由報》同時刊出了兩個大標題：“克萊斯勒遭到空前的嚴重虧損”和“李·艾柯卡加盟克萊斯勒”。

兩條新聞同時出現，都和艾柯卡有關係。艾柯卡在福特取得的非凡成績有目共睹，結果被老板炒了魷魚，自然引人關注。另外因為艾柯卡是汽車工業的天才，他加盟克萊斯勒之後，會給新東家帶來什麽新氣象，大家自然是拭目以待。

艾柯卡接管克萊斯勒公司的時候，該公司正麵臨倒閉的危機，兩年之間，公司虧損已達17億美元。艾柯卡想盡了各種辦法解決了公司一個又一個的危機。

到1983年春，克萊斯勒公司已經可以發行新股票了。本來計劃出售1250萬股，但是誰也沒有料到，最終的發行量超過了一倍。買股票的人多得排隊等候。2600萬股在一小時內就全部賣光，其總市值高達432億美元，這是美國曆史上位居第三位的股票上市額。

這一年，克萊斯勒公司獲得925億美元的實際利潤，創公司曆史新高。

1984年，克萊斯勒公司扭虧為盈，淨利潤達到24億美元。艾柯卡成為美國人心目中的英雄。

優秀的人才就是神仙手，能夠迅速扭轉公司的不利局勢。而人才的引進和聘用，都是從管理者英明的人事決策開始的。管理者作出正確的人事決策，是駕馭好一個組織的最基本的手段。“用金銀總有盡時，用人才坐擁天下。”及時準確地把人才選拔出來，我們就具備了征服市場的人力資本。