管理是一個企業或公司的生命線，任何死板，概念式的管理方法，都極容易把公司引入到不敢越雷池一步的尷尬境地。對現代管理者來說，最需要的是智能管理。

雷·克羅克——這個麥當勞快餐店創始人有個習慣，不喜歡坐在辦公室辦公，大部分工作時間都用在“走動管理”上，即到所有各公司、部門走走、看看、聽聽、問問。

曾有一段時間麥當勞公司麵臨嚴重虧損的危機。克羅克用他的“走動管理”發現了一個重要原因，就是公司各職能部門的經理存在嚴重的官僚主義，習慣躺在舒適的椅背上指手畫腳，把許多寶貴的時間耗費在抽煙和閑聊上。

克羅克發布命令：將所有的經理的椅子靠背鋸掉，並立即照辦。

很多人私下裏罵老板是個瘋子。不久，當大家紛紛走出辦公室，深入基層，開展“走動管理”時，發現管理當中存在的許多問題，於是，及時了解情況，現場解決問題，終於使公司扭虧轉盈。

點評：

麥當勞的這種管理方法讓管理者深入到基層能清楚地了解到企業的經營情況。並且能從基層員工中得出寶貴的意見。如果克羅克不用他的“走動管理”就不會發現各職能部門存在著嚴重的官僚主義，就很可能使麥當勞虧損破產。所以說各行領導如果都能從辦公室走出來，那會使企業具有更大的競爭力。