第63章 蘇州工廠
會談看上去很艱難。凱琳等人做的準備工作是比較充分的,可是客戶提出了各種意料之外的問題。
凱琳先是按照計劃進行產品和公司的業務介紹,正如她所預料的那樣,客戶幾乎對每一張PPT都提了問題。當她終於介紹完後,原定的十分鍾的時間竟用了一個多小時。
此時,保羅、路德維克和那個中國人相互說了幾句話,然後保羅對凱琳說:“凱琳女士,我們需要單獨會談一下,可以行個方便嗎?”
凱琳說:“當然可以。”她正要領著幾個人走出會議室,保羅說:“你們請不必離開,我們出去一下。”說完,幾個人走了出去,關上了門。
巴桑疑惑地看了看凱琳。凱琳解釋說:“他們可能是想再溝通一下條款,需要保密,怕我們知道了底牌。”
巴桑點點頭。凱琳又說:“我們公司的主要負責人是個女性,也是個不利的因素。德國人雖然不會重男輕女,但是他們會認為管理一家電子產品的公司是一個男人的事情。”
巴桑的眼神有些疑惑,她好像在努力理解凱琳的話。
凱琳繼續說:“他們一定是見過很多的公司,哪些做得好,哪些有問題,肯定有許多的經驗。不管他們有沒有什麽成見,我一定會改變他們的看法。我們女人,雖然沒有男人懂行,但是我們可以比男人更努力。”
在會談的過程中,凱琳既顯得沉著自信,也沒有顯示出過分的強勢。她說話的語調平緩,內容卻斬釘截鐵。這樣的修行,恐怕連許多男人都難以做到。
大約過了十分鍾,三個客戶走進了會議室。保羅說:“很抱歉讓你們久等。”他們落座後,保羅問了一個問題:“關於公司的業務和產品介紹,我們沒有更多的問題了。現在我們開始討論一下合同的條款。凱琳女士,我有個問題:在你寫的合同草案中,隻談到了離岸價格,而沒有提供到岸價格?”
凱琳說:“據我了解貴公司是擅長做運輸和關貿的,我們提供離岸價格,對貴公司而言,可以多一些盈利的機會。”
保羅說:“不,不是這樣,我們當然偏好你們承擔運輸和關稅方麵的費用。現在的問題是我們不了解你們在到岸價格方麵的建議是什麽。”
其實,凱琳沒有提供到岸價格,就是避免不必要地透露過多的信息,可是,對方識破了她的花招,正在將計就計,布置了一個陷阱。
凱琳不動聲色地說:“我們有很好的價格方案,如果你們對此有興趣,我是樂於分享的。”
凱琳僅僅說“對此有興趣”,而沒有說“你們希望我們承擔航運”,是因為她深知,像許多類似的公司一樣,杜賽爾公司專門有第三方公司承擔航運,而自己主要作為一個生產廠,並不擅長運輸。如果對方讓自己去做,自己必然也是去找一個專業公司,除了價格不好控製,也帶來一些不可控的風險。對方之所以這樣問,主要的攻擊目標還是離岸價格。
果然,保羅的臉色顯得有些凝重,他說:“凱琳女士,我們希望彼此能持一種開放的態度,按照業界通行的做法,提供必要的信息。”
凱琳說:“保羅先生,請稍等。”她對在座的一個男員工點點頭,那人立刻離開了。保羅等三人不經意地相互看了看。會議室裏陷入一片安靜之中,沒有人主動說話,好像是在暗中較勁似的。
幾分鍾後,那個員工走了進來,手裏拿著一疊紙,遞給了保羅。
保羅等人湊在一起,仔細地看著。大約又過了十分鍾,保羅抬頭說:“凱琳女士,謝謝你的開誠布公。這個清單我們可以帶回去嗎?”
凱琳說:“可以,不過請不要向第三方提供”,她還未說完,保羅說:“每一頁的底下都提到了保密信息。”
一直不太說話的路德維克開口了:“凱琳女士,我看到你提供的材料裏麵有ISO認證的複印件,我可以看一下原件嗎?”
話說到這裏,凱琳感覺到對方不會立即討論價格問題,因為路德維克是負責供貨商認證的,他的出場,表示首先要看看自己的實力如何,是不是夠格作為他們的供應商。
凱琳說:“可以,請稍等。各位可以先休息十分鍾,去喝點咖啡,吃一些茶歇。”
聽到這話,會議室裏的氣氛立刻輕鬆了起來。
凱琳取了ISO證書的原件,走進了會議室。她看到幾個客戶正在喝著咖啡。他們背對著麽口,麵朝落地窗,一邊看著眼前林立的高樓,一邊低聲地交談。
凱琳看到巴桑還坐在那裏認真地看文件,就對她說:“巴桑,你去吃點水果吧,自己過去拿。”巴桑點點頭,起身到門口去拿水果。凱琳也走過去,自己倒了一杯紅茶。
她問巴桑:“長得真漂亮。你男朋友在哪裏?”
巴桑笑著說:“他也在東海,是做軟件的。”
“軟件是高技術行業,他一定很聰明!你們喜歡東海嗎?”
“喜歡,東海很時尚,各方麵都很發達,人才也多。”
凱琳說:“可是對我來說,東海有更多的生意機會。”
巴桑說:“莫總,看你這麽年輕,又這麽能幹,我真的很佩服你。”
凱琳說:“不會啊,其實我當初也是常常一個人在家裏麵哭。”
巴桑詫異地“啊”了一聲。凱琳說:“以後我們再聊,差不多了,我們繼續開會。”
大家又坐回到座位。路德維克仔細看了看認證書的原件,點點頭,把它們又遞還給凱琳。他又問:“你們公司的生產基地在蘇州,這個工廠是一個獨立的法人嗎?”
“不是,它屬於我們公司的一個部門。”凱琳回答。
“那麽,我們可以到工廠去參觀一下嗎?”
“可以,什麽時候方便呢?”
路德維克說:“如果可以的話,我們現在就出發。”
會議室裏的人都露出驚訝的表情。凱琳卻不動聲色地說:“我們可以在二十分鍾內出發。”她轉身對張偉說:“請你安排一輛SUV,在樓下等我們。另外請買幾個披薩,我們在路上吃。”
《東灘密傳》