FBI談判課

FBI是美國乃至全世界都享有盛譽的執法機構，它在打擊犯罪和恐怖活動方麵發揮著舉足輕重的作用，戰功赫赫。談判術在FBI破案過程中起著不可替代的作用。本書對FBI談判技巧進行了全麵的解讀。在本書中，FBI會教會你：在談判開始前做到多重思考，知己知彼；選擇正確的開場白，相互取得信任；掌握恰如其分的溝通技巧；用聲東擊西的策略營造有利氣氛；解讀肢體語言的真正含義；從裝飾搭配中找尋暗藏的秘密；打破常規，出奇製勝；巧用謀略，扭轉乾坤。了解和掌握這些談判技巧，融會貫通，運用到生活、職場和人際交往中，會讓我們成為談判高手，變得更加睿智，更受人歡迎，邁向成功的步伐也會更加穩健和敏捷。