天珠變中文

●在需要的時間提供需要的信息

我曾強調過，在當今的工業時代，用“農業頭腦”辦事是不行的，但我也不認為，一步跨越到“電子計算機頭腦”就行得通。在“農業頭腦”和“電子計算機頭腦”之間應該有一個“工業頭腦”的時代。

電子計算機的確是了不起的發明創造。一切計算方法在它問世之後，都顯得無用武之地了。把計劃工作交給電子計算機去做，這是人類智慧的結晶。

但是事實上，人本想自由自在地去操控電子計算機，可是卻要受製於它的高性能，結果不是反被其所擺布嗎？

用非常快的速度提供非常多的信息，果真就是經濟的嗎？這正像引進高性能的大型機械，製造過量的產品，儲藏到倉庫裏一樣，不被需求的產品會儲存過剩，從而增加成本。

對生產現場來說，電子計算機提供的信息，有相當多的是過剩的、不需要的。過早地下達指令，將會導致過早地籌備原料，過剩生產，造成浪費；同樣，過多的信息將會使生產現場陷於混亂。

“工業頭腦”同“農業頭腦”和“電子計算機頭腦”不同，總是設法發揮生產現場上人的智慧，賦予相當於人的手足的機器以智能。同時，還要設計出工廠整體的，包括外部協作企業在內的、全盤的生產管理方式。

美國式大批量生產的方法能充分利用電子計算機而收到成效。我們豐田汽車工業公司也絕不是拒絕使用電子計算機的。不僅如此，甚至連標準化的順序計劃，以及在計劃階段，計算每個零部件日需求量等都得用電子計算機才能完成。不過，我們隻是把它當作一種工具使用，努力做到不受製於它。我們堅決拒絕那種忽視人的作用，提高成本地利用計算機的方法。