第356章 來自代理商的壓力
線上的商城與線下的店鋪,在苗天華看來是聯動關係。
苗天華投入二個億於線上商城,起碼有百分之六十將會用於市場營銷
這些市場營銷費用,不僅僅提高商城本身知名度,也有提高他們品牌知名度;品牌知名度提高,對那些線下加盟店也有極大好處。
“但代理商們可不是這樣想。”朱副總道:“在他們眼裏,我們做這個線上商城,最主要目的就是為了和他們搶生意!”
布林頓服飾建立了一個龐大的供應體係,布林頓服飾利益與這個營銷體係內加盟商利益,基本上是一致的。
但他們的利益也有不一致的地方。
零售價格製定、貨物的回收……在些細節問題,布林頓服飾與代理商,或多或少都是零和博弈的局麵:隻要有一方得到了利益,那麽另外一方的利益肯定會受到損害。
現在,在這些代理商眼中,布林頓商城就是這樣的存在。
朱副總又是深深地吸了一口氣,道:“苗董,我已經研究過了,你手頭上的這個商城,很有可能會打亂我們線下店鋪的價格體係。”
而這一點,正是線下各家商家擔心的!
“最近這幾天,我和各級代理商溝通時,他們很有人都擔心商城開張後會影響到他們生意。”朱副總道:“有二三個省級代理打電話過來跟我提到過這個問題。”
苗天華沉默地聽朱副總說話。
等到朱副總全部說完,他才輕笑出聲:“他們的擔心是多餘的,我們沒有必要理會。”
朱副總臉上依然帶著擔擾神色。
但當他看著苗天華那略顯得不耐煩臉色時,卻是適時地閉上嘴。
那麽大的投放後,現在再叫他們董事長放棄這塊業務,看來是難了……
“苗董,我希望你能慎重地考慮我剛才的建議。”朱副總離開苗天華辦公室時,留下一句話。
苗天華一笑而過,也沒有多放把這一句放在心上。
——分界線——
三天後。
布林頓各方麵工作已經準備合適。
這天,布林頓商城進行了第一次測試。
這次測試,對布林頓服飾來說,是一件小得不能再小的事。
但就在二天後,因為這次測試引起的風波,讓苗天華也不得不重視。
這天早上,苗天華剛在自已辦公室坐定,就接到品牌鄂省省級代理的電話。
電話中,那位中年代理先是很客氣地寒暄幾句,表達自已打擾苗天華的抱歉,在下一刹那,他卻是話鋒一轉,提到布林頓現在正在推進的布林頓商城項目上。
“苗董,我們和布林頓服飾合作也有十幾年時間,我得到品牌代理權時還是老董事長當家。我是看著布林頓服飾慢慢發展壯大的,對這個品牌也很有感情。如果可以的話,我本人希望能和布林頓服飾繼續合作……但苗董,最近您手頭一係列動作,我們看不明白啊。”越是說到最後,那位省級代理商的語氣,就越是帶著嗬嗬的笑意,但聲調卻是變得越加奇怪起來。
苗天華手中握著電話,卻沒有多說話,對方說得雲裏雲外的,讓苗天華覺得一動不如一靜。
“苗董,你搞的網上商城成立以後對我們生意肯定有很大影響……要是你們商城真的成立,我們說不定就沒有活路了。”對麵的供應商,繼續嗬嗬嗬聲地道:“既然是這樣,那我們還不如趁早脫身找其他品牌代理。”
苗天華終於明白對方意思。
——分界線——
在天,除了鄂省省級代理打電話給苗天華外,閩省代理也有打電話過來,隱隱表達對布林頓服飾開設線上獨立商城的不滿。
接連聽到二個電話,苗天華這才意識到事態的嚴重。
辦公室內。
苗天華在接到第二個電話後,主動地打了三個電話給線下其他代理商。
經過一番交談,苗天華發現,那些代理商們對布林頓商城似乎都極為反感;其中一位代理商有提到,要是布林頓服飾繼續推進商城計劃,將來他肯定會縮減手頭上布林頓服飾店鋪數量,要是生意差的話,他說不準還會放棄代理布林頓服飾。
苗天華聽到對方半真半假的氣話,馬上就打了一個電話。
二分鍾後,眉發半白的朱副總匆匆進入到苗天華辦公室。
“我們手頭上分級經銷商對我們開設布林頓獨立商城很不滿意,這是什麽時候的事?”苗天華單刀直入地問道。
代理商們如此的表態,已經稱得上強硬。
想當初,為了等到布林頓代理權,他們當中一些人不知道擊敗了多少競爭對手。作為一個全國範圍內有名氣的服飾品牌,一直以來布林頓服飾公司都處於主導地位,其他代理商在麵對布林頓服飾時,都有一種底氣不足的感覺。這一次代理商如此“強硬”的表態,作為董事長的苗天華還是第一次見到。
聽到自家董事長終於開始重視這一個問題,朱副總臉上由不得現出一絲安慰神色。
“在我們商城項目立項不久。”朱副總道:“一直以來,他們心裏雖然有怨言,但還是沒有多說什麽。不過在昨天,一些代理商已經串聯起來……有代理商打電話過來了?”
苗天華點頭。
朱副總臉上露出一副似有所思神態。
那些營銷代理們開始行動了!
想到今天電話裏一些代理商提到的話,苗天華的臉色變得不太好看。
顯然。
這些代理擺出如此態度,很明顯在私下就有了聯係勾結。
朱副總看著苗天華變化不定神色,覺得這時終於適合長談了。
“苗董,他們之所以不滿意,是因為我們線下推廣力度太大了。”朱副總道:“從上個月始,我們每家門店給消費者的小票中,都有我們自家獨立商城的宣傳標語。你讓那些代理商怎麽樣看?要是這些看到標語的熟客,不再到他們店裏消費轉而到網上購物了呢?”
這樣的做法,就是在搶生意!
“還有,你要求一些門店貼出海報,但據我所知,有不少代理商都對這個命令陽奉陰違。”朱副總道。
苗天華聽到這裏,問道:“為什麽他們最近才發作?”
朱副總道:“據我收到的最新消息,這和前二天我們商城上線測試有關。”
“這點怎麽說?”
“苗董,商城前段時間上線,不是有標明商品價格嗎?”朱副總道:“最近這段時間,分銷商對這個話題很敏感,我們公司商城上線後,他們有查看我們線上商品價格……其中有部分銷售商對我們網上的那個銷售價格,不是很滿意。”
“苗總……我們獨立商城貨物的價格,還不到線下銷售價格六折。但是在線下,我們的銷售商他們的折扣大多數都是七折左右。”朱副總歎道:“苗董,本來經銷商就對公司總部在他們門店宣傳產品很不滿意,現在線上折扣比線下要低一成半,他們能不有意見嗎?”
說到這裏,朱副問道:“網絡商品價格,是誰製定出來的?”
這個價格不是衝擊到他們現有線下價格體係了嗎?對於一些分銷商來說,因為這個“網絡參考價”的存在,他們的定價權部分受到限製,他們能對這個新設立的商城有好感嗎?
苗天華道:“這個價格體係,是我們經過討論過後得出來的。”
這一個價格體係,是經過認識研究後確定下來的。
馬總監提到過,要是線上訂價太高,以現在競爭越來越激烈的線上市場,他們商城根本就沒有任何優勢。布林頓服飾進入到這個市場,就要和包括淘貨網、合一網這樣的競爭者爭奪市場份額。但像合一網這樣的特賣網站,因為收購的是尾貨進貨價格較低,因此出貨價格出較低。布林頓服飾經營的雖然是正品,但在同一個市場內如果按線下正品價格銷售產品,根本就吸引不住消費者。
網絡上,一些入駐到淘貨商城的品牌,其定價都比線下市場要低不少。
朱副總聽到這句話,皺了皺眉頭,道:“苗董,我們線上產品定價太低,已經衝擊到我們線下營銷體係……要是再這樣下去,那些代理商肯定會造反的。如果現在出現這樣這樣的事,對我們公司未來上市或多或少都會有一些影響。”
苗天華微微沉默著,終於意識到問題更嚴重的一麵。
布林頓服飾正在線下市場擴張,還要依賴這些代理商。如果真的惹怒這個體係,不指望體係內代理商們開設更多加盟店,隻要他們不把手頭上現在的店鋪關掉,就已經謝天謝天了。
如果營銷體係動**的話,一些原本有意加盟布林頓服飾的經銷商,說不定也會放棄;如果真的搞出什麽大新聞,公司上市後投資者也會對布林頓服飾管理營銷渠道的能力保持懷疑。
總之,這件事在沒有爆發出來前,就應該解決掉。
“苗董,我們現在最應該做的就是關閉獨立商城,結束這個項目。”馬副總又一次提出自已意見。
“結束項目?”這一句話讓苗天華搖了搖頭。
這個項目能說結束就結束嗎?
他們在前期就投入了不少資源,怎麽可能說結束就結束?
“繼續和加盟商溝通。”苗天華提出自已處理意見,道:“爭取他們的支持。”
朱副總道:“我知道了。”
他心裏卻是暗暗地歎出一口氣。
如果沒有在根子上解決問題,他又怎麽可能說服這些加盟商?
一天時間很快就過去。
離著布林頓商城上線,還有一周左右時間。
布林頓加盟商也很清楚這個時間點,在苗天華和朱副總商談事件的第二天,更多的加盟商通過各種各樣的渠道,向布林頓服飾總部反映自已的不滿。
布林頓服飾辦公室內。
苗天華匯總了代理商的意見,臉上神色全部黑下來。
各級代理商們對布林頓服飾總部根本就是不信任!
在前一段時間,布林頓服飾高調地宣布他們將會投入二億進入網絡電商市場,現在,這一點也成了代理商對布林頓服飾不信任的依據。
對於一個品牌而言,二個億可以開設多少家專賣店了?布林頓服飾在網絡市場投入二億,預期收益怎麽可能低?如果按線下的方法評估,二億資金可以開設二百家以上中小專賣店,要有多大銷售額才能支撐起這個數字?如果從現在市場存量中抽取出二百家專賣店的市場份額,對於他們這些現有加盟商將會有多大影響?
苗天華看著某個服飾論壇上文章,臉上神色越加深沉。
此時,一臉沉色的朱副總連同著臉色蒼白馬總監,進入苗天華辦公室。
“苗董,我們發現了一些情況想和您匯報一下。”馬總監臉色泛白,低著頭看一眼苗天華,道。
“說吧。”受到營銷體係代理商的壓力,苗天華也沒有多少好心情。
“苗總,我們懷疑,這件事背後有人操控。”馬總監咬了咬牙,道:“前段時間,網絡上不是出現了很看好我們布林頓服飾建立獨立商城的論調嗎?我和這些門戶網站公交部交流過……他們說,他們網站上那些稿子是有人付費進行推廣的……我還聯係過一位電商行業博客大v,經過旁敲側擊,我發現他前段發表的那篇關於我們布林頓電商業務的分析文章,實際上也是一份公交稿件。”馬總監越說下去,聲音就越加低沉。
這一切,原來是有人在背後推動?
是誰那麽“好心”付費幫他們品牌做宣傳?
想到最近發生的一些事,苗天華臉上微帶恍悟之色:“這些事都是楚語服飾做的?”
馬總監沉重地點頭。
朱副總也有插話:“不僅如此,苗董,這一二天,我和代理商溝通過。據我的觀察,最近他們鬧出了那麽大動靜,很明顯就是有人在背後引導。”
這個背後引導者,如無意外就是他們的老對頭楚語服飾。