善待工作之語，不是高談闊論。當我們靜心深思，便會發現，工作是一件很美的事。我們工作離不開與上司朝夕相處，所以我們應該善待自己的上司。同上司打交道，永遠不要堅持一己之見。你應該記住的是：講究方法，更要學會“站在上司的角度思考問題”。多設身處地為上司想想，改變一下自己的思維方式。這樣，上司也會從你的轉變中看到你的成長，而願意跟你一起共事，並支持你的工作。
不要忘了向上司學習
每個人都會有自己崇拜的對象。我們願意崇拜和學習那些離我們遙遠的偉人，卻往往忽略了近在身邊的智者，這一點在工作中體現得尤其充分。也許是出於嫉妒，也許是由於利益的衝突，我們忽視了那些每天都在督促我們工作的上司——那些最值得學習的人。他們之所以成為管理我們的“牧羊人”，必然有我們所不具備的優勢。聰明人應該時刻研究他們的一言一行，了解作為一名管理者所應該具備的知識和經驗。隻有這樣，我們才有可能獲得提升，才有可能在自己獨立創業時做得更好。
我們向上司學習，不是因為他是上司，而是因為他的優秀——我們為自己能遇到這樣一位上司而感到慶幸。一個好的上司會讓你受用無窮。
張濤曾經遇到過一個好上司，他告訴張濤做生意的技巧，也教育張濤經商的道德，對此張濤十分感激。後來張濤升職了，擔任了更重要的職務。然而，上司對張濤的器重，引起了其他人的嫉妒，隨之攻擊張濤的流言蜚語也不斷傳出，說張濤是上司的跟屁蟲，處處模仿上司才得以提升的。這些給張濤帶來一種如負重袱的感覺。
但是，冷靜下來仔細思考，其實也沒有什麽可擔憂的。每個人從模仿中學習比從其他方式所學到的知識要多得多。大部分人會注意傾聽、觀察，然後模仿他人的言行舉止。你說話、走路的樣子，你的姿態、動作、表情可以說大部分是“抄襲”自你最親近的人。同樣，你的心理、處世哲學也多是從那些對你有影響的人——父親、老師、上司那裏學來的。張濤向上司學習，不是因為他是上司，而是因為他的優秀——張濤為自己能遇到這樣一位上司而慶幸。
幾年前，張濤的兩位學生分別來找他谘詢大學畢業的就業問題。他們都是很聰明的年輕人，讀書時成績都十分優秀，興趣和愛好很相同，對於他們來說，有許多工作機會可供選擇。當時，張濤的一位朋友創辦了一家小型公司，也正委托張濤物色一個適當的人做助理，於是張濤建議兩個年輕人去試試看。
他們倆分別去應征，第一位前去拜訪的名叫小劉，麵談結束後他打電話給張濤，用一種厭惡的口氣對張濤說：“你的朋友太苛刻了，他居然隻肯給月薪800元，我拒絕了他。現在，我已經在另一家公司上班了，月薪1200元。”
後來去的學生名叫小王，盡管開出的薪水也是800元，盡管他同樣有更多賺錢的機會，但是他卻欣然接受了這份工作。當他將這個決定告訴張濤時，張濤問他：“如此低的薪水，你不覺得太吃虧了嗎？”
小王說：“我當然想賺更多的錢，但是我對你朋友的印象十分深刻，我覺得隻要能從他那裏多學到一些本領，薪水低一些也是值得的。從長遠的眼光來看，我在那裏工作將會更有前途。”
那是幾年前的事情了。第一位學生當時在另一家公司的薪水是年薪14400元，目前他也隻能賺到23000元，而最初年薪隻有9600元的小王，現在的固定薪酬是38000元，外加紅利。
這兩個人的差異到底在那裏呢？小劉被最初的賺錢機會蒙蔽了，而小王卻能基於能學到東西的觀點來考慮自己的工作選擇。
傳統社會人們對這一點認識非常清楚，弟子長時間跟隨著師父，學徒耐心地向工匠學習，學生借著協助教授做研究而提高，剛剛入門的藝人花費時間和卓有成就的藝術家相處——都是借著協助與模仿，從而觀察成功者的做事方式。大工業化生產破壞了這種學徒關係，也破壞了上司與員工之間的這種學習關係，員工與上司之間逐漸變成了矛盾對立的利益體。在一些錯誤的觀點的蒙蔽下，許多人甚至因此喪失了學習能力。
不惜代價為傑出的成功人士工作，尋找種種借口和他們共處，目的就是為了能多向他們學習。注意留心上司的一言一行，一舉一動，觀察他們處理事情的方法，你就會發現，他們有著與普通人的不同之處。如果你能做得和他們一樣好，甚至做得更好，你就有機會獲得晉升。
優秀的人並不是有錢人，而是那些在人格、品行、學問、道德都勝人一籌的人。與他們的交往，你能吸收到各種對自己生命有益的養分，可以提高自己的理想，可以鼓勵你追求高尚的事物，可以使你對事業付出更大的努力。
錯過了一個能夠給我們以教益的人交往的機會，實在是一種莫大的不幸。隻有通過與優秀的人交往，才可能擦去生命中粗糙的部分，才可以琢磨成器。向一個能夠激發我們生命潛能的人學習，其價值遠勝於一次發財獲利的機會——它能使我們的力量增加百倍。
除了自己的家人之外，上司是與自己接觸最多的人，也是自己每天都麵對的比自己優秀的人。所以，千萬不要錯過向上司學習的機會。
對上司多一些同情與理解
好多人曾經都為他人工作，後來則為自己工作。他們以前總是認為上司太苛刻，後來卻覺得員工太懶惰，太缺乏主動性。其實，什麽都沒有改變，改變的是看待問題的方式。
成功守則中最偉大的一條定律就是凡事為他人著想，站在他人的立場上思考。當你是一名員工時，應該多考慮上司的難處，給上司多一些同情和理解；當自己成為一名上司時，則需要多考慮員工的利益，多一些支持和鼓勵。
這條黃金定律不僅僅是一種道德法則，它還是一種動力，推動整個工作環境的改善。當你試著待人如己，多替上司著想時，你身上就會散發出一種善意，影響和感染包括上司在內的周圍的人。這種善意最終會回饋到你自己身上，如果今天你從上司那裏得到一份同情和理解，很可能就是以前你在與人相處時遵守這條黃金定律所產生的連鎖反應。
經營管理一家公司是件複雜的工作，會麵臨種種煩瑣的問題。來自客戶、來自公司內部巨大的壓力，隨時隨地都會影響上司的情緒。要知道上司也是普通人，有自己的喜怒哀樂，有自己的缺陷。他之所以成為上司，並不是因為完美，而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此，首先我們需要用對待普通人的態度來對待上司，不僅如此，我們更應該同情那些努力去經營一個大公司的人，他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。
為什麽人們能夠輕而易舉地原諒一個陌生人的過失，卻對自己的上司耿耿於懷呢？最簡單的解釋就是，彼此之間有長期的利益衝突。當上司的行為與員工的利益發生衝突時，所有的同情和理解都會化為烏有。
許多年輕人將自己不能獲得提升的原因歸咎於上司的不公平，認為上司任人唯親、嫉賢妒能，不喜歡比自己聰明的員工，甚至認為上司會阻礙有抱負的人獲得成功。事實上，對於大多數上司而言，再也沒有什麽比缺乏合適的人才更讓他苦惱的了，也沒有什麽比尋找合適的人選更讓他焦心的了。
年輕人之所以產生這樣的想法，也是以己度人，但是這個“己”是一個自私的、狹隘的，也就是所謂“以小人之心，度君子之腹”。事實上，從每一個員工第一天上班開始，上司就用心對他進行考察。他們會仔細衡量和分析他的能力、品格、習慣、人際關係、性情等等，隻有當他認為一個年輕人缺少必要的能力，有一些不良的習慣和言行舉止時，他才會認為這個年輕人沒有前途。畢竟公司是自己苦心經營才發展起來的，在大多數情況下，他們不會因為自己的個人偏見而毀了整個事業。
因此，做員工的應該多反思自己的缺陷，給予上司更多的同情和理解，或許能重新贏得上司的欣賞和器重。
也許上司並不是一個懂得領情的人，但我們依然要設身處地為上司著想。因為同情和寬容是一種美德，在一個上司那裏沒有作用，並不意味著在所有上司那裏都沒有效果。退一步來說，如果我們能養成這樣思考問題的習慣，我們起碼能夠做到內心寬慰。
學會懂得欣賞你的上司
任何人身上都可能擁有你所欣賞的人格特質。如果你相信他人是優秀的，你就會在他身上找到好的人格品質；如果你不這樣認為，就無法發現他人身上潛在的優點；如果你本身的心態是積極的，就容易發現他人積極的一麵。當你不斷提高自己，別忘了培養欣賞和讚美他人的習慣，認識和發掘他人身上優秀的特質。
看到他人的缺點很容易，但是隻有當你能夠從他人身上看出優秀的品質，並由衷地欣賞他們的成就時，你才能真正贏得友誼和讚賞。
這個道理同樣適用於我們的上司。然而，正由於他是上司，我們並不能很容易做到這一點。作為公司的管理者自然會經常對我們的許多做法提出批評，經常會否定我們的許多想法，這些都會影響我們對他做出客觀的評價。要知道，他之所以成為我們的上司，一定有許多我們所不具備的特質，這些特質使他超越了你。
人生而就有缺陷，大多數人都有嫉妒之心，無法麵對那些比我們優秀的人。這一點正是阻擋大多數人邁向成功的絆腳石。成功學家告訴我們，提升自我的最佳方法就是幫助他人出人頭地。當你努力地幫助他人時，人們一定會回報你。如果我們能衷心地欣賞和讚美自己的上司和上司，當他們得到升遷，當公司得到成長時，一定對你會有所回報——是你的善行鼓舞了他們這樣做。有許多意想不到的機會都來自於你發自內心對他人的欣賞和讚美，你在他們最需要的時候給予了他們精神上的支持。
也許你的上司並不比你高明，但隻要是你的上司，就必須服從他的命令，並且努力去發現那些優越於你的地方，尊敬他、欣賞他、向他學習。如果我們都抱著這樣的心態，即使彼此之間有種種隔閡，有許多誤解，也會慢慢消解的。
在職時要讚美自己的上司，離職後同樣也要說過去上司的好話。一位曾經聘用過數以百計員工的管理者曾向我談起自己招聘人的心得：“麵談時最能體現出一個人思想是否成熟，心胸是否寬大，是他對剛剛離開的那份工作說些什麽。前來應征的人，如果隻是對我說過去雇主的壞話，對他惡意中傷，這種人我是無論如何也不會考慮的。”
“也許一些人確是因為無法忍受上司的壓迫而離職的，”他繼續說，“但是聰明的做法應該是，不要去談論那些不愉快的舊事，更不要因自己所遭受的不公正待遇耿耿於懷。”
許多求職者以為指責原來的公司和上司能夠提高自己的身價，於是信口開河，說三道四，這種做法看似聰明，實則愚蠢，其中道理不難理解。
所有的公司都希望員工保持忠誠，每個上司都希望能吸引那些對公司絕對忠誠的員工，而將那些過河拆橋的人拒之門外。如果今天為了謀取一份工作，而將原來的雇主說得一無是處，誰能保證明天不會將現在的公司批駁得體無完膚呢？
對以前就職的公司和上司做一些無傷大雅的評價未嚐不可，但如果這種評價帶有明顯的個人色彩，就可能變成一種不負責任的人身攻擊，就會引起現在上司的反感。此外，許多公司和機構在招聘一些重要職位時，通常會通過各種手段、渠道來了解應聘者在原公司的表現。世上沒有不透風的牆，當你的攻擊傳回原單位後，別人對你的評價就可想而知了。
對上司的批評虛心接受
作為員工，誰都有可能遭到上司的批評與指責，不管是什麽原因，在麵對上司批評時，要注意以下幾個方麵：
1.先聽上司說
上司批評你時，不要急於爭辯，靜靜地聽他把話說完，尤其要注意自己的動作、表情，不要讓他感覺到你不願意繼續聽下去。正確的做法應該是直視他的目光，身體稍微前傾，表明你在很認真地聽取他的批評，等對方把話說完後再進行解釋，或提出反對意見。
2.口頭向上司認錯
即使上司對你的批評沒有道理，你也要在口頭上肯定他的誠意。如果上司確實有誠意的話，你的態度會讓他感到欣慰，從而他的態度也會漸漸緩和下來。如果上司是另有動機的話，你表現出來的禮貌和涵養會讓他心虛，從而表現出不自然。這樣，你還可以從對方的反應分析他的批評是否是善意的，不要暗示對方，認為他對你的批評是基於某種不為人知的企圖，這樣，在你們之間會產生更深的對立。因為，即使上司確實出於某種動機，也有權利對你的某些行為提出異議。
3.讓上司把批評你的理由說清楚
你應積極地促使批評者說出他的理由，這種方法有利於你了解真相，從而找到解決問題的方法。有些上司在提出批評時，不能做到就事論事，而是用一些含糊其辭的言語，這時讓他把要說的話徹底說完，這樣對方在說話過程中自然而然會流露出他真實的想法，你也因此能捕捉到事情的緣由。采用認真、低調、冷靜的方法對待上司的批評，不會損害你們之間的關係。
4.不要和上司對著幹
上司不會無緣無故地批評下屬，聰明的下屬能善於利用批評，對待批評，這也體現了對上司的尊重。即使是錯誤的批評，處理得好，壞事也會變成好事，上司認為“此人虛心，沒脾氣”，可能會對你留下好印象；而如果你橫加頂撞，雖然一時痛快，但你和上司的關係就會惡化。他會認為你“批評不得”，因此也就得出了另一種結論“這人重用不得”。
當麵頂撞上司不僅令上司很失麵子，你自己也可能下不了台。如果你能在上司發火的時候給他個麵子，大度一點兒，事後上司會感到不好意思，即使不向你當麵道歉，以後也可能會以其他方式給你補償的。
5.不要強調過多理由
對於一般的批評，要有忍耐性，你大可不必百般申辯。挨批評隻是使你在別人心裏的印象有些損害，但如果你處理得好，上司會產生歉疚之情、感激之情，你不僅會得到補償，甚至會收到更有利的效果，這與你麵子上的損失一比，哪頭輕哪頭重，顯然是不言自明的。而你要是反複糾纏，寸理不讓，非把事情搞個水落石出，上司會認為你氣量狹窄，斤斤計較，怎能委你以重任呢?
6.不要將批評看得太重
上司批評你時，他最希望下屬能服服帖帖、誠懇虛心地接受批評，最惱火的是下屬把上司批評的話當成了“耳旁風”，依然我行我素。
其實，上司也不是隨便出言批評你的，所以你應誠懇地接受批評，要從批評中悟出道理來。
當然，也不應把批評看得太重，覺得自己挨了批評，以後在同事麵前就抬不起頭了，工作打不起精神，這樣最讓上司瞧不起。把批評看得太重，上司會認為你氣度太小，他可能不會再指責你了，但他也不會再信任和器重你了。
按理說，上司是單位上的上司，是工作上的上司，而下屬的私家事是他權轄之外的事情，從道理上講可以不管、不幫忙，但因是上下級關係，下屬家中有急事或困難時，也可以過問、幫忙。
墊高主角，甘當配角
在《襄陽記》中，劉備記世事於司馬德操。司馬德操曰：“儒生俗士，豈識時務？識時務者在乎俊傑，此間自有臥龍、鳳雛。”自此以後，人們常以“識時務者為俊傑”來稱讚那些世事洞明、人情練達的有識之士。所謂“識時務”，是指能夠客觀地判斷和評價周圍的人和事，能認清自身的缺點和不足。知人識己，才能無往而不勝。
社會是一個大舞台，生、旦、淨、末、醜各有不同，每個人都在其中扮演著自己的角色。當中主角畢竟是少數，陪襯和輔助性的工作總要有人來做。正如影視圈一句話所言：“隻有小演員，沒有小角色。”
而且，在我們的日常工作中，總要有主次之分，也總會有主角和配角之分。一般來說，主角比較顯眼，比較風光，比較容易受到重視。這也是正常的。但是，不論做什麽事情，僅僅有主角還是遠遠不夠的，還要有許多配角。主角和配角，隻是分工的不同，沒有地位的尊卑。
工作分主次，相應地，主角和配角也承擔不同的責任、義務。通常情況下，主角因其工作的特殊性，需要更多的配角支持配合。換一句話說就是，主角的光輝，離不開配角的映襯。一個成功主角的背後，一定有多個默默奉獻、不計名利的配角。
對於一名優秀員工而言，甘當配角的精神之所以可貴，就是因為這種精神體現了一種顧全大局、服務大局的意識，體現了一種隻講付出、不求回報的品德。這種精神境界是那些“爭名於朝、爭利於市”的人做不到的。
戴維工商管理博士畢業已經兩年有餘，至今仍然“待業”在家，究其原因，並不是因為他不學無術或隻會紙上談兵，隻不過他擇業起點太高，仗著自己工商管理博士的學曆，不免對職業挑三揀四。曾經有一家規模和名頭都不錯的外資企業有意聘請他做人力資源部副部長，但被他斷然拒絕，博士學曆的戴維認為自己非獨立經理人不做。隻有高學曆，而沒有豐富的工作經曆，又怎麽可能“一步到位”地成為獨立經理人呢？
大衛留學莢國，博士、碩士的頭銜拿了一大堆，仗著“海歸”的特殊身份和高人一等的學曆，大衛學業有成歸國後，為自己製定了一係列的擇業標準：a．年薪不低於20萬；b．資產不低於1個億的跨國企；大衛拿著這個標準在各人才市場及獵頭公刊之間轉來轉去，最終一無所獲。大衛於是感歎：可憐我“海龜（歸）”變成了“海帶（待）”！
像戴維和大衛這樣，人為地為自己的職業定位做了很多的限製，自然弊病非常多。實際上，他們心有不甘的不是工作內容和工作形式本身，而是在於職位高低。他們自恃學曆高資曆高，因而不屑於服務於人；因為覺得自己比別人強，就應該指揮別人而不是被人指揮和領導。正因為如此，他們被自己牽絆住了手腳，影響了自己職業生涯的發展。
可見，如果一個人想在社會上建出一條屬於自己的路來，就要學會放低自己，也就是說：不要太把自己的學曆、家庭背景、身份當回事，而是把自己放到平凡人的位置上。同時還要不在乎別人的看法，不怕別人說三道四，做自己認為值得做的事，走自己認為值得走的路。墊高主角，甘當配角，從身邊小事一點一滴做起，一步一個腳印，築就自己成功的基石。
在一個人的職業生涯中，有更好的機會時，當然要不遺餘力地努力爭取，但絕不是不自量力，貿然行事。尤其是對一名優秀員工而言，在自己還沒有足夠的經驗、業務水平和管理能力時，做員工是最適合的。也許你才智出眾，但也要堅信這一點：你的上司一定有比你高明之處，而且不是你一兩天就可以學到和學精的。這時就需要優秀員工做的是放低自己，甘當配角，把自己的職業期望值定得高低適宜，否則隻有在職場敗走麥城。
所以，一個人隻有懂得適時放低自己，墊高主角，甘當配角的人，才能在競爭上占有更多的優勢：
（1）放低自己，思想上才能更富有彈性和張力，更容易吸收來自各個方麵、各個層次的訊息，豐富和充實自己的職業信息庫，在自己的行業中做得風生水起、卓有成就。
（2）放低自己，才能比別人更容易抓到機會，也能比別人抓到更好的機會，因為他不會以所謂身份為篩子，將大好機會過濾掉。
在現實工作中，有很多人身為員工卻太過氣盛，恃才傲物，認為上司的水平沒有自己高，能力沒有自己強，於是在思想上和工作上很難與上級配合，即使勉強為之，也覺得那樣好像是委屈了自己。
同時，這些人還對於那些主動配合、盡力扶助上司的員工很看不慣，認為那樣的人即使不是馬屁精，起碼也是沒什麽深度的膚淺之人。其實，這種“不甘人下”的心理其實是扭曲的。
總之，主角有“最優”，配角同樣有“最佳”，二者不可厚此薄彼。這裏，需要我們倡導一種甘當配角的精神，呼喚一種甘當配角的意識，鼓勵優秀員工們找準自己的角色，不計名利，顧全大局，加強配合。畢竟，組織或企業要想蒸蒸日上，甘於奉獻的配角是缺少不了的。
成為上司的得力助手
每一個上司為了成就自己的事業，總是在千方百計地尋找自己所需要的人才，而這樣的人才的第一個特征必須是服從，服從的員工一定是上司的得力助手。
對上司服從是第一位的。下級服從上級是上下級開展工作、保持正常工作關係的首要條件，是融洽相處的一種默契，也是上司觀察和評價自己下屬的一個尺度。
曾有一位著名的田徑教練，每當見到運動員，便苦口婆心地勸他們把頭發剪短。據說，他的理由是：問題並不在於頭發的長短，而是在於他們是否服從教練。可見，縱然不懂教練的意圖，但不找借口地服從，這才是教練所期望的好選手。同樣，服從並執行，這才是公司所期望的好員工。
員工服從與否，直接決定上司決策的執行水平和質量。所以，如果你真有水平，想發揮自己的聰明才智，就應該認真執行上司交辦的任務，巧妙地彌補上司的失誤，在服從中顯示你不凡的才華，這樣的員工才會成為上司的得力助手，也才能是上司的最愛。
做上司的得力助手，讓上司做重要的事，我們做他分配給我們的工作。因為上司所承受的壓力最大。公司的政策、業務方麵，無一不是他費心之處。假如能試圖縮短他的工作時間，讓他多花心力而非勞力，相信為公司帶來的收益，一定超乎想象。
做上司的得力助手，在上司發布命令的時候，要參透他的意思，事事為上司著想，這會讓上司有一種安全感，他的領導才能在一個內部關係順暢的團隊中會表現得更好。事實上，比起下屬來，上司們的榮譽感和進取心要更強烈些，隻有那些懂得為上司創造展示機會、事事強調上司地位，也就是說事事能夠服從的員工，才能從上司那裏獲得更多的回報。
在一些公司裏，經常碰到一些紀律觀念不強、服從意識差的人。他們是上司最感頭疼的“刺頭”。這些人或是一無所求，上進心不強，對上司吩咐的工作滿不在乎；或是自以為懷才不遇，恃才傲物，無視上司。
缺少服從意識的人，一定是一個自製意識差的人。而服從的人最終都會形成一種嚴謹的做事風格。這就是西點對學員的訓誡和要求。西點為什麽要這樣做呢?請看一看一位畢業於西點的將軍給一位西點學員的父親的信：“為什麽我們讓這些孩子經受四年斯巴達式的教育?他們住在冷冰冰的兵營，上午9點30分之前不能往垃圾桶裏倒垃圾，水池必須始終幹淨，不堵塞。如此多的規定和規則，為什麽?因為一旦畢業，他們將被要求全無私心。在軍隊的這麽多時間內，他們將要吃苦，將在聖誕節遠離家庭，將在泥地上睡覺。這份工作有許許多多的東西讓他們把自我利益放在次要地位——因此，必須習慣這樣。”一個自製意識差的人，又怎麽能做好自己的工作呢？因此，這樣的人上司不會喜歡。
有的人企圖在人群中脫穎而出，因此，他認為服從的人是沒有創意的人。脫穎而出本來是一個非常好的意識，而且是讓你往上努力奮發的動機，但是卻常常會碰到有些人走入偏鋒，因為他一心想脫穎而出，可是事情並不如他想象的那麽順利，於是專為反對而反對。這樣的情況，在我們的群體中，是不難發現很多案例。譬如，有的人，上司規定12點才能進餐廳，他就偏偏要11：50進餐廳，事實上他不是為了要爭取這10分鍾，而是要向大家證明他跟人家不一樣。因為他要脫穎而出，又不能如其所願，所以，他就走火入魔，用其他的方法來證明他的突出，這是非常危險的。這樣的人漸漸地就會形成一個懶散的習慣，一種對抗的意識，這樣的員工絕對是上司的心病，即使再有才華，遭裁員的威脅還是存在。
有人說，服從上司的人肯定是諂媚的人，這樣的人，我做不來。其實，這是一種錯誤意識。核心的員工會在服從中有創意。他們積極配合有明顯缺陷的上司。我們所處的時代，是科學技術飛速發展的時代，有些上司原來文化基礎較差，專業知識不精。這樣的上司，在下屬心目中位置也就不高，越是這樣的上司，越對下屬的反應敏感。
如果你有這樣的上司，你不妨借鑒他多年的管理經驗，以你的智慧與才幹彌補其專業知識的不足，在服從其決定的同時，主動獻計獻策，既積極配合上司工作，表現出對上司的尊重與支持，又能施展自己的才華，英雄有了用武之地，成為上司的得力助手。這樣的員工有哪個上司不愛呢？
為上司多提些好的建議
上司也是人，他不可能是一個十全十美的上司。有些部下可能會覺得：“真沒辦法!我竟然有這種上司……”不僅如此，組織中的工作又死板，機能不調，在其中工作你會覺得很沒意思，並失去工作的興趣。
“這樣下去好嗎?”上司問。
“照這樣下去，大家都會遭殃，一定要改才行。”你一定會這樣想。
倘若你真的覺得這件事很令人憂慮，幹脆就不客氣地向上司提出你的意見，這並不是說要你指出上司的缺點，而是提出為了公司的發展建議。因此，上司也不得不仔細考慮你的建議呢!上司若是個有心人，一定會采取你的建議，讓你滿意。
即使未能全麵地接受你的意見，也必然會采取其中一部分建議。所以，你要不斷地發現公司的缺點，提出有效的建議。
倘若你對公司的現狀沒有任何可行性的建議，久而久之，總有一天你會成為不滿分子。最不受欣賞的職員是什麽事都不關心，也不表示興趣的職員。因為有關心，有興趣，你才會對工作認真，有建樹。若每天隻做一點工作沒事時就耗時間，常常打哈欠，反而說：“大家怎麽都這麽認真呢?到底他們為什麽會那麽有興趣呢?大家都是為了生活而工作，這怎麽會有意義呢?”這種人明顯是不求上進。
“各人幹各人的工作，大家互不相幹。我覺得真無聊。”這種表示出虛無主義態度的人，也是個懶惰蟲。
當一個職員對公司的工作毫不關心時，就表示他對自己本身的生活也不關心。對工作或職業場所，無論是否感到有趣都是個人的感受問題，也是關心與否的問題，倘若失去了興趣和關心，這就是個消極的人，這種人最好還是辭去現有的工作，去尋求自己感到興趣能予以關心的工作，這樣對自己或別人都有利。
任何一個職員，都要經常在工作中提出問題或建議，而且比較中肯，這樣你才會感到生活是有意義的。如果你是個有時也有些意見，卻認為“提出來也沒有用，反正上級不會采用”的人，覺得是自找麻煩，而且自我逃避，那麽你就是個缺乏勇氣的人。
你若想在這公司幹下去，並希望它更快發展，那你就一定會發現，“這樣不行，這一點一定要這樣改”等等的問題。為了使公司更為健全，更為壯大，你應向上司提出意見與感想。公司很期盼這種有熱忱的職員。
凡事皆應循規蹈矩，若不按軌道行駛則會出軌翻覆。所謂“軌道”到底是指什麽呢?即提出意見時不要有損於上司的尊嚴，這才是應有的“軌道”。另外，不要強調自我的私怨，這也是一種“軌道”。
你提的建議必須是合理的，是站在單位或大家立場上的。還有，不要讓你的上司認為：“這家夥隻是為了自己的私欲，才提出這個意見”。能做到以上兩點，上司極有可能采用你的意見。當然，你本身的工作表現也要在水平以上，以得到上司的肯定為前提。而不向上司提出建議的人定無成就。
處理好與上司之間的關係
企業裏的任何一個員工要想在企業裏左右逢源，或者是想得到上司的器重，就必須與上司建立起良好的人際關係。而良好的人際關係的基礎，絕對不會是自大、自負的結果，應該是在做好自己工作的基礎上，懂得為上司著想，必要時，幫助上司處理某些工作。要跟上司協調好關係，一定要注意以下幾個方麵：
1.尊重上司
要想與上司協調好關係就少不了尊重上司這一環節。隻有你對上司表示了尊重，他才能尊重你。每個人都有自尊心，上司也不例外，他們都有爭取社會承認、希望被人尊重的心理需求。當然尊重是相互之間進行的，但作為下級，則應該表現得積極主動一些。
員工對上司不僅要有最基本的尊重，而且還要尊重上司一些合理的習慣、性格和方式。在習慣方麵，有的以工作為中心；有的以關係為中心；有的習慣於使用表揚；有的習慣於使用批評。在性格方麵，有的外向，善於交際和言談；有的內向，不善交際；有的性情較急，工作起來風風火火；有的則性子較慢，做事不慌不忙。在做事方式方麵，有的比較專製，遇事喜歡一個人拍板，他隻要求員工服從和執行；有的比較民主，遇事善於聽取員工的意見，力求上下融洽一致。要協調好與上司的關係就應該注意到方方麵麵，上下齊心，才能把工作做好。
2.學會服從
服從，是每一個員工必須具備的最基本的素質。
沒有服從意識的員工，不管他是多麽有能力，他的上司都不會器重他，因為他不服從上司的安排，上司也就無法器重他。上司隻會重用那些懂得服從又有能力的人。
有一句古話說得好：“恭敬不如從命。”麵對上司，下級首先應該做的就是服從。下級不服從上級，就無法開展工作，也就不能保持正常工作關係，上級和下級也就無法融洽相處，更談不上工作默契。服從也是上司觀察和評價自己員工的一個尺度。
服從也分兩種情況，主動服從和被動服從。主動服從的人懂得服從的藝術。主動服從的人做事有智慧，善於觀察，凡事主動出擊，經常能讓上司滿意地感受到他的命令已被圓滿地執行，並且收獲很大。主動服從的人才能得到上司的賞識。而被動服從的人則根本不懂得服從的藝術，他僅僅把上司的安排當成應付公事，被動地應付了事，不重視信息的反饋，機械地做事，根本無法給上司留下深刻的印象，吃力不討好。
3.主動替上司排憂解難
不可否認，很多上司都希望自己的員工聰明能幹，能夠替自己衝鋒陷陣、分憂解難，因為上司不是萬能的人，他在決策方麵也會有失誤，他在其他方麵也會遇到困難和麻煩。你要想得到上司的賞識，就應該主動替上司排憂解難。當然替上司排憂解難的時候也要量力而行，否則可能會弄巧成拙，適得其反。
當上司與其他員工發生矛盾時，你應該大膽地站出來主動為上司解釋並做協調工作，這樣做最終還是有益於員工利益的。作為上司，當自己最需要人支持的時候得到了支持，他肯定會把支持他的人視為知己。
上司每天都要處理很多的工作和承擔很多的責任，他內心深處承受著巨大的壓力。你不應該把一些道聽途說和未經證實的信息以及謠言告訴給你的上司，從而增加上司的負擔，要知道上司采用了你傳達的這些錯誤的訊息很可能會讓他在工作上做出錯誤的決定，後果不堪設想。
上司的臉色會因遭遇不幸的事情而改變。他肯定不會告訴你他遭遇到的不幸，在內心裏他一直會努力抑製。但是，他的臉色會自然而然地流露出苦惱的表情。你應該注意到上司那種微妙的臉色和表情的變化，在上司情感最脆弱的時候去安慰他，這才是員工應有的體諒和善意。
總之，作為員工，在工作中必須做到：服從上司的安排，尊重上司的決定，支持上司的工作。經常為上司著想，你會發現上司有不少難言的苦衷。不管在工作上碰到什麽樣的困難，對上司不可過分依賴，避免與他發生任何正麵的衝突。主動為你的上司排憂解難，你會漸漸地得到上司的器重。
關鍵時候幫上司一把
在某日用品公司廣告部供職的杜小姐，直接管理她的是廣告部主任。主任雖然接近五十歲，卻是一個非常有活力的人，經常和年輕屬下打成一片。
杜小姐佩服主任的原因是，公司領導層在廣告方麵的“主旋律”趨向於保守，而主任卻一直頂著壓力堅持銳意進取，前不久，公司開始新的一輪廣告戰，廣告的載體以公共汽車車身為主，圖案是公司聘請的某香港歌星拍攝的。可是，當部分廣告樣印上公共汽車車身後，歌星的頭部剛好在車窗位置。當車窗開啟後，歌星的人和身子就被分隔了，遠遠看去非常難看。公司董事長對這次廣告非常不滿意，當著廣告部員工的麵狠狠地批評了主任。
在同事們都在一邊旁觀時，杜小姐挺身而出，主動承認廣告策劃是主任的意思，但是圖案的大小和排列是因為自己的疏忽。當她承諾會在最快的時間內交出新的廣告案時，董事長便沒有繼續斥責主任。剛才還灰頭土臉的主任挽回了一點顏麵，對杜小姐也是一臉感激。
後來，主任獲得了升遷的機會，登上公司經理的位置。主任離開後，當即提拔杜小姐坐上了廣告部主任的位置。
在上司最需要的時刻，挺身而上做他的“擋箭牌”，為他化解尷尬、窘迫的局麵，會讓他從內心接納你，並心存感激。
某公司部門經理方某由於辦事不力，受到公司總經理的指責，並扣發了他們部門所有職員的獎金。這樣一來，大家很有怨氣，認為方經理辦事失當，造成的責任卻由大家來承擔，所以一時間怨氣衝天，方經理處境非常困難。
這時秘書小林站出來對大家說：“其實方經理在受到批評的時候還為大家據理力爭，要求總經理隻處分他自己而不要扣大家的獎金。”聽到這些，大家對方經理的氣消了一半兒，小林接著說，方經理從總經理那裏回來很難過，表示下月一定想辦法補回獎金，把大家的損失通過別的方法補回來。小林又對大家講，其實這次失誤除方經理的責任外，我們大家也有責任。請大家體諒方經理的處境，齊心協力，把公司業務搞好。
小林的調解工作獲得了很大的成功。按說這並不是秘書職權之內的事，但小林的做法卻使方經理如釋重負，心情豁然開朗。接著方經理又推出了自己的方案，進一步激發了大家的熱情，很快糾紛得到了圓滿的解決。小林在這個過程中的作用是不小的，方經理當然另眼有加，善於為領導排猶解難，對於升遷競爭的確是有利的。
在關鍵時刻，在你的上級是最需要的時刻，你能夠及時而勇敢地、得體而巧妙地站出來，為他解除尷尬、窘迫的局麵，這往往會取得出人意料的效果：你會突然發現，原來比較一般的關係更加密切了；原來隻是工作上的關係，增加了感情上的色彩；原來對你的評價一般，而現在一下子發現了你更多的優點，你原來的缺點也似乎得到了“重新解釋”。甚至你會發現，你的晉升之日已經指日可待了。
在日常生活中，尤其是在工作交往中，很可能會出現這樣的情況，某件事情明明是上一級領導耽誤了或處理不當，可在追究責任時，上麵卻指責自己沒有及時匯報，或匯報不準確。例如，某單位秘書科的小李在接到一家客戶的生意電報之後，立即向經理作了匯報。可就在匯報的時候，經理正在與另一位客人說話，聽了小李的匯報後，他隻是點點頭，說了聲：“我知道了。”便繼續與客人會談。
兩天以後，經理一個電話把小李剛到了辦公室，怒氣衝衝地質問小李為什麽不把那家客戶打來的生意電報告訴他，以至於耽誤了一大筆交易。莫名其妙的小李本想向經理申辯兩句，表示自己已經向他作了及時的匯報，隻是當時他在談話而忘了。可經理連珠炮式的指責簡直使她沒有插話的機會，而站在一旁的經理辦公室主任老趙也一個勁地向小李使眼色，暗示她不要申辯。這更是弄得小李糊塗不解。
經理發完火後，便立即叫小李走了。一塊出來的老趙告訴小李，如果你當時與經理申辯，那你就大錯特錯了。聽了老趙的話，小李更是丈二和尚摸不著頭腦，弄不清其中的奧秘。事情過了很久，小李才逐漸明白了個中的三昧。
原來，這位經理也知道小李已經向他匯報過了，也的確是他自己由於當時談話過於興奮而忘記了此事。但是，他可不能因此而在公司裏丟臉，讓別人知道他瀆職，耽誤了公司的生意，他必須找一個替罪羊，以此而為自己開脫。所以，經理的發怒與其說是針對小李，還不如說是給全公司聽的。但是，如果小李不明事理，反而據理力爭，這樣，不僅不會得到經理的承認，而且很可能因此而被解雇。
所以，在一些小事情上，特別是沒有太大幹係的事情上，給上司錯怪了，便大可不必去申辯。因為，上司總是希望大事化小，小事化了，希望不出大亂子，希望大家都聽他的。如果你為了一點小事便不厭其煩地為自己申辯，以至於給上司造成種種過多的麻煩，那盡管你的申辯是正確的、有力的，其客觀效果也並不好，反而會使上司討厭你，認為你心胸狹窄，斤斤計較。
所以說，適當地“糊塗”是醫治這種情緒病的良方。對人對事，隻要不是原則問題，就大可“糊塗”待之。如果你覺得有必要予以申辯，使用的語言和態度如何是十分重要的。對此，除了考慮到當時上司的心情以及上司的性格特點與工作方式以外，非常重要的是，你切不可表現出一種蒙受冤枉的委屈狀，而應該表現出一種非常豁達的態度，首先肯定對方也許是無意中錯怪了自己，這樣，便給對方一個很好的台階，以便於改變自己的觀點。另外一點是，在申辯過程中，最好是多用事實講話，用事實證明自己沒錯，而不要直接地用語言表示自己沒有責任。最好是避免在語言中出現：“不是我的錯”、“我沒有責任”之類的話，以免直接地刺激對方，使對方產生強烈的抵觸情緒。