修行是一種精神的升華。職業精神是職業發展的靈魂。世界著名的社會學家馬爾騰有句名言:“工作是一個人的人格表現。”它是一個人道德品質的、職業素養等方麵的修行,但它卻決定著每個人的職業行為、工作效率和工作品質。每個想在職場競爭中取勝的員工必須擁有這種精神,它是一種寶貴的精神財富。

恭敬不如從命,以服從為第一要義

在現代企業之中,不論任何工作,服從都工作修行是第一位的。服從是每一位員工所必須具備的基本素質,就如同軍人必須服從上司的指揮一樣。沒有員工的服從,企業任何絕佳的戰略和設想都不可能被執行下去;沒有員工的服從,任何一種先進的管理製度和理念都無法建立和推廣下去;沒有員工的服從,任何一個精明能幹的領導都無法施展其才能。一個高效的企業必須有良好的服從觀念,一個優秀的員工也必須有服從意識。

1976年6月27日,巴勒斯坦遊擊隊劫持了一架法國航空公司的大型飛機,並將機上105名以色列人扣押在烏幹達的恩德培機場的候機大廳。為了解救人質,以色列特種兵展開“雷電行動”,長途奔襲烏幹達。

在采取營救行動之前,一名以色列士兵手持擴音器,用以色列人的母語——希伯來語大聲喊道:“我們是以色列士兵,前來接你們回家,請你們立即就地臥倒,趴在地上別動!”

以色列人質全都清清楚楚地聽懂了這段希伯來語,並迅速地臥倒在地上。而巴勒斯坦士兵卻一點也沒聽懂喊話的意思,他們仍然站立著,警惕地注視著外麵。

一顆顆子彈向所有站著的人飛去,以色列士兵以迅雷不及掩耳之勢向大廳內發起了攻擊,站著的人一個個全都倒在了地上。在這場戰鬥中,除了巴勒斯坦士兵之外,還有三個以色列人也丟掉了性命。有兩個是年輕的以色列男子,他們在聽到並完全明白己方士兵的指令之後,憑著自己的膽量和勇氣,想再等一等,看清楚發生了什麽事情之後,再服從指令。遺憾的是,他們已經沒有服從指令的機會了。第三個遇難的人質也是一名男子,他在聽到士兵的“臥倒”指令後,倒是毫不猶豫地服從了指令,但是在他看到以色列士兵衝進大廳後,忘記了剛剛那句“趴在地上別動!”的指令,興奮地站起身來,準備衝向己方戰士,與他們擁抱,結果被士兵們當作隱藏在人質中的敵人射殺了。

這件人質解救事件足以引起人們對服從意識的重視。在戰場上,沒有服從意識,就會身首異處。同樣道理,在工作中,沒有服從意識,就不能很好地完成任務。

李宏民是某公司最年輕的職員之一,工作非常勤奮,但和其他職員相比仍略顯稚嫩。由於業務增多,公司準備開拓一個新市場,但新市場的負責人遲遲未能確定下來。

新市場選定在一個非常偏僻的地方,而在這樣的地方開辟市場是一件相當困難的事。因此沒有一個人願意接受這個艱巨的任務,生怕徒勞無功。

公司物色了很多人選,但統統被他們以各種理由推托了,無奈之下,公司的負責人隻好退而選其次,派默默無聞的李宏民去執行這項任務。李宏民接到通知時沒有任何怨言,帶著公司生產的產品樣本就出發了。

經過三個月的努力,李宏民終於在那個人人都覺得產品很難有銷路的地方使公司的產品站穩了腳跟,還預言那裏的市場有更大的發展潛力。

當李宏民把這個令人振奮的消息帶回公司時,人們驚奇地問他是如何看到那裏的開發潛力的。李宏民淺淺一笑說:“其實在出發時我也沒有信心,而且覺得你們的觀點是正確的,但我必須服從公司的安排。到那裏後,我知道我必須全力以赴地去執行我的任務,結果我成功了。”

服從就是無條件地執行,就是不著任何借口,快速認真的依從上級指令完成任務。在工作中,服從可以讓人放棄任何借口,放棄惰性,擺正自己的位置,調整自己的情緒,讓目標更明朗,讓思緒更直接。有服從精神的員工,敢於挑戰,難事、棘事麵前不低頭,不管問題再多、困難再大、矛盾再複雜、任務再艱巨,也能努力克服。

美國UBC公司有句名言:“員工的天職就是服從執行。”服從是員工必須具備的素質之一。一個企業要想發展,就要求員工必須堅決服從企業的安排,拖遝、不負責任的員工可能給企業帶來巨大的損失。員工隻有學會了服從,勇敢地承擔起應有的責任,才能不斷提高自己的能力;企業隻有在以服從為天職的員工的共同努力下,才能不斷創造更輝煌的業績。

有位年輕人從一所著名的石油大學畢業後,被分配到一個海上油田鑽井隊工作。在鑽井隊工作的第一天,隊長要求他在規定的時間內登上幾十米高的鑽井架,把一個盒子送到最頂層的主管手裏。他拿著盒子快步登上高高的狹窄的舷梯,氣喘籲籲地登上了井架的頂層,按時把盒子交到了主管手裏。主管打開了盒子,並從盒子裏取出一樣東西,然後封好包裝並在上麵簽下自己的名字,就讓他送回去。他又趕快跑下舷梯,把盒子交給隊長。此時,隊長又拿出一個新盒子,也在上麵簽下自己的名字,讓他再送給主管。

他看了看隊長,猶豫了一下,又轉身登上舷梯。當他第二次登上頂層把盒子交給主管時,渾身是汗兩腿發顫,主管卻和上次一樣,仔細看了一會兒後又在盒子上簽下名字,讓他把盒子再送回去。他擦擦臉上的汗水,轉身走向舷梯,把盒子送下來,隊長重複著第一次的動作,再次換了個新盒子並簽完字,讓他再送上去。

這一次他心裏有些不高興了,但他看著隊長沒有表情的臉,便忍著沒有發作,又拿起盒子艱難地一個台階一個台階地往上爬。當他上到最頂層時,渾身上下都濕透了,他第三次把盒子遞給主管,主管看著他,不緊不慢地說:“你把盒子打開吧。”他打開盒後才發現,裏麵隻裝著2枚螺母。他憤怒地看著主管一句話也沒說,想看看下麵還會有什麽安排。

主管這時對他說:“把這2枚螺母擰到那邊的螺絲上。”年輕人這時再也忍不住了,“叭”地一下把盒子摔在了地上:“如果你們覺得這樣戲耍人有意思的話,我不幹了!”說完他看看倒在地上的盒子,感到心裏痛快了許多,剛才的憤怒全釋放了出來。

這時,主管站起身嚴肅地對他說:“螺母雖小,但是固定井架的非常重要的一個構件。你可能不知道,你反複地上下並沒有白忙活,因為最後送上來的才是合適的螺母。再者,我們剛才讓你做的這些,叫做承受極限訓練,因為我們在海上作業,隨時會遇到危險,這就要求隊員身上一定要有極強的承受力,承受各種危險的考驗,才能完成海上作業任務。作為一名優秀的海上油田鑽井隊隊員,首先應該對上級命令絕對服從,它是成就油田事業的素質之一。可惜,前麵三次你都通過了,隻差最後一點點,你沒有把螺母擰到螺絲上。現在,你可以走了。”

可見,員工要以“服從”為工作的前提條件,如果一個員工不懂得服從,思想上沒有服從的觀念,那麽將會被企業所淘汰。

“服從”是所有員工奉行的最重要的行為準則之一,也是員工應盡的一種義務。以服從的精神投身於我們所從事的工作,是每個員工應具備的品質和意識。

現在,很多企業已經把服從安排當成了一種企業文化。一個高效的企業必須有良好的服從觀念,一個優秀的員工也必須有服從意識,二者的關係是相輔相成的。因為企業整體的利益,不允許部屬抗令而行。在一個團隊裏,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那麽在達成共同目標時,則可能產生障礙;反之,則能發揮出超強的執行能力,使團隊勝人一籌。

【工作禪】

懂得服從是工作修行的第一課。隻有定位好自己服從的角色,才能提高你的執行力;才能獲得上司的認可和青睞,從而成為公司不可或缺的核心員工,實現自己的人生價值。

隻有敬業,才能成就卓越

工作是一個人賴以生存和發展的基礎保障。當我們從事一份工作時,要有敬業的修行。因為隻有敬業才能愛業,才能做好本職工作。敬業的品質可使你從平凡走向優秀,從優秀走向卓越。

在港台明星中,劉德華是人們耳熟能詳的影視歌三棲明星。在財富榜上,他可能不是最有錢的明星;但在人氣榜上,他絕對是名氣最大、占據第一線明星位置時間最長的人之一。曾有人說過:劉德華在“四大天王”中,唱歌不如張學友,跳舞不如郭富城,長相不如黎明,卻能縱橫娛樂圈20年不倒,敬業是他最大秘訣!

劉德華之所以取得今天的成就,既不是大器晚成,也不是少年得誌,更不屬鹹魚翻身,而是憑借著他工作勤奮敬業,受到了導演和觀眾的認可和好評,一天天、一年年、一步步地走到今天。

由此可以看出,一個人敬業的態度在其一生的發展中是至關重要的,這也是現代人應該具備的職業修行。

敬業,顧名思義就是敬重並重視自己的職業,把工作當成自己的事業,抱著認真負責、一絲不苟的工作態度,即使付出再多的代價也心甘情願,並能夠克服各種困難,做到善始善終。

搜狐公司總經理張朝陽曾說過:“我們公司聘人的標準是敬業精神,當然,辭退的原因也和敬業有關。我認為,一個人的工作是他生存的基本權利,有沒有權利在這個世界上生存,要看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的,能力差一點,隻要有敬業精神,能力會提高的。如果一個人本職工作都做不好,那麽他換別的工作、做其他事情也都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更大的工作等著你去。這就是良性發展。”

有一個日本女大學生,利用假期到東京帝國飯店打工。她在這個五星級飯店裏所分配到的工作是洗廁所。

第一天上班,當她伸手進馬桶刷洗時,她差點當場嘔吐。勉強撐過幾日後,她實在難以為繼,決定辭職。但就在此關鍵時刻,大學生發現,和她一起工作的一位老清潔工,居然在清洗工作完成後,從馬桶裏舀了一杯水喝下去。大學生看得目瞪口呆,但老清潔工卻自豪自在地表示,經他清理過的馬桶,是幹淨得連裏麵的水都可以喝下去的!

這個舉動給女大學生很大的啟發,令她了解到所謂的敬業精神。此後,再進入廁所時,大學生不再引以為苦,卻視為自我磨練與提升的道場,每清洗完馬桶,也總清晰自問:

“我可以從這裏麵舀一杯水喝下去嗎?”

假期結束,當經理驗收考核成果,女大學生在所有人麵前,從她清洗過的馬桶裏舀了一杯水喝下去!這個舉動同樣震驚了在場所有人,尤讓經理認為這名工讀生是絕對必需延攬的人才!

畢業後,大學生果然順利進入帝國飯店工作。

正是這種對工作全身心投入,一絲不苟的敬業精神,使她邁好了人生的第一步。有了這種精神,她可以克服工作中所有的困難,從此她踏上了成功之路,開始了她人生不斷從成功走向輝煌的曆程。幾十年的光陰很快就過去了,後來她成為日本政府內閣的主要官員——郵政大臣,並得到小泉首相賞識。

這位女大學生的名字叫野田聖子。

直到現在,這位被認為極有潛力角逐首相大位的內閣大臣,據說每次自我介紹時總還是說:“我是最敬業的廁所清潔工,和最忠於職守的內閣大臣!……”

由此可見,敬業就是對工作持有認真負責的態度,尊重自己的工作,對自己提出比別人更高的標準,工作時投入自己的全部身心,甚至把它當成自己的私事,無論怎麽付出都心甘情願,並且能夠善始善終,把工作做到合乎完美的程度的一種追求。如果一個人能這樣對待工作,那麽就會有一種神奇的精神力量支撐著他的內心,使他盡善盡美地完成自己的工作。

老陳從部隊退役以後,一直在一家工廠做倉庫保管員,雖然工作不繁重,無非就是按時關燈,關好門窗,注意防火防盜等等,但老陳卻做得非常認真。他不僅每天做好來往的工作人員的提貨日誌,將貨物有條不紊地排放整齊,還從不間斷地對倉庫的各個角落進行打掃清理。兩年了,由於老陳的把關,倉庫沒有發生一起失火失盜案件,其他工作人員每次提貨也都能在最短的時間裏找到所提的貨物。在年底分紅時,廠長按老員工的級別親自為老陳頒發了獎金1萬元。好多老職工不理解,老陳才來廠裏兩年,憑什麽拿到這個老員工的獎項?

廠長似乎看出了大家的不滿,於是說道:“你們知道我這兩年中檢查過幾次咱們廠的倉庫嗎?一次也沒有!這不是說我工作沒做到,其實我一直很了解咱們廠的倉庫保管情況。作為一名普通的倉庫保管員,老陳能夠做到兩年如一日地不出差錯,而且積極配合其他同事的工作,對自己的崗位盡職盡責,試問,我們廠其他的職工,誰能像老陳那樣做到愛崗敬業?我覺得這個獎他當之無愧!”

敬業是積極向上的人生態度,而兢兢業業做好本職工作是敬業精神最基本的一條。一個敬業的員工會將敬業意識內化為一種品質,實踐於行動中,做事積極主動,勤奮認真,一絲不苟。這樣他不僅能獲得更多寶貴的經驗和成就,還能從中體會到快樂,並能得到同事的欽佩和關注,受到老板的重用和提拔。懂得敬業,具有敬業精神是你在事業上邁出的第一步,在職場中搏殺的人士要不斷思考這一問題並培養自己的敬業精神。

【工作禪】

敬業是任何一份職業都需要的工作修行,是將工作做好的最直接的能力。敬業的人懷著一種對職業的敬仰,才能在工作中充分發揮自己的潛力,找到自己的價值。如果你在工作上能敬業,並且把敬業變成一種修行,你將會一輩子從中受益。

人在職場,請拿出你的忠誠

忠誠是一種真心待人、忠於人、勤於事的人生修行,它出自內心,而絕非虛偽做作。一項調查結果顯示:最受老板器重的員工往往不是最具有能力的那一個,而是最忠誠的那一個。因為忠誠,他們才能盡心盡力,盡職盡責;因為忠誠,他們才能急企業所急,憂企業所憂;因為忠誠,他們才敢於承擔一切。

索尼公司有這樣一句話:“如果想進入公司,請拿出你的忠誠來。”這是每一個意欲進入日本索尼公司的應聘者常聽到的一句話。索尼公司認為:一個不忠於公司的人,再有能力,也不能錄用,因為他可能為公司帶來毀滅的災難,索尼公司不喜歡“叛徒”。

對於員工而言,你忠誠於你的公司,你所得到的不僅是公司對你更大的信任,你的所作所為還會讓企圖**你的人感覺到你人格的力量。如果你背叛了公司,你的身上就背負這一輩子都擦拭不掉的汙點,還會有人願意用你嗎?沒有人敢用一個曾經背板自己公司的人。背叛忠誠的代價就是給自己的人格和尊嚴抹上汙點。

坎菲爾是一家企業的業務部副經理,他聰明能幹,畢業短短兩年就業績卓著。然而半年之後,他悄悄離開了公司。

原來,坎菲爾在擔任業務部副經理時,曾經收過一筆現款,業務部經理說可以不入賬了:“沒事兒,大家都這麽幹,你還年輕,以後多學著點兒。”坎菲爾雖然覺得這麽做不妥,但是他也沒拒絕,半推半就地拿了5000美元。當然,業務部經理拿到的更多。沒多久,業務部經理就辭職了。後來,總經理發現了這件事,坎菲爾不能在公司待下去了。

坎菲爾很後悔,但是有些東西失去了是很難彌補回來的。坎菲爾沒有對公司忠誠,還能奢望公司再相信他嗎?

忠誠是衡量人品的一把尺子,也是職場中最應該值得重視的美德。因為每個企業的發展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的,如果所有的員工對公司都不忠誠,等待它的隻有一條路——那就是破產,而那些不忠誠的員工也會嚐到自己種下的苦果——失業。

趙凱到一家大型合資公司麵試。公司提供的各方麵待遇都非常不錯,但是他們提出了一個使趙凱很失望的問題:

“我們很歡迎你到我們公司來工作,你能力和資曆都非常不錯。我聽說,你以前的公司開發了一個新的財務應用軟件,據說你提了很多有價值的建議。我們公司也正在策劃這方麵的工作,你能否透露一些你朋友公司的情況,你知道這對我們很重要,而且這也是我們為什麽看中你的一個原因。請原諒我的直白。”麵試官說。

“你問我的問題令我感到失望,同樣我的回答也會使你失望的。很抱歉,我有義務忠誠於我的公司,即使我已經離開,無論何時何地,我都必須這麽做,與獲得一份工作相比,忠誠守信對我而言更重要。”趙凱說完就走了。

趙凱的朋友都替他惋惜,他卻為自己所做的一切感到坦然。

沒過幾天,趙凱收到了來自這家公司的一封郵件。信上寫著:“趙凱,祝賀你被我公司錄用了,不僅因為你的專業能力,更重要的還有你的忠誠。”

對於員工來說,隻有具備了忠誠的品質,才能贏得老板的信賴,進而被委以重任。很多公司在挑選人才時,不僅看重員工的個人能力,而且更看重員工的品德,而品德最為關鍵的是忠誠。既忠誠又有能力的員工是每個老板都心儀的得力助手。

有一家生意不錯的旅遊公司,在老板出差期間,被競爭對手搶去了大部分的業務。旅遊旺季到來之時,這家旅行社以往的簽約顧客居然一個都沒有來。旅行社陷入了前所未有的危機之中。

老板覺得很對不起公司的員工。老板說:“現在,公司的資金出現了周轉困難,現在如果有人想辭職,我會立刻批準,但要在平時,我會挽留,如今我已經沒有理由挽留大家了。給你們發完兩個月的薪水,在你們找到新的工作之前,這些錢可能還夠用。”

“老板,我不走,我不能在這個時候離開。”一個員工說。

“老板,我們一定會戰勝困難的。”另一個員工說。

“是的,我們不會走的。”很多員工都這樣說。

後來這家旅行社並沒有倒閉,甚至比以前做得更好。而那些留守的員工得到更多的晉升的機會和物質的嘉獎。

老板說:“這要感謝我的員工,在我最危難的時刻,是他們的忠誠幫助公司戰勝了困難。”

所以,忠誠於自己的公司,忠誠於自己的老板,跟公司的同事和老板和睦相處,與公司同舟共濟、榮辱與共,全心全意為公司工作,把公司當成自己的公司,公司成功了,你自然也就贏得了成功。

【工作禪】

忠誠是每個人的立身之本,也是職場中最應值得重視的美德。我們在任何時候都不能失去忠誠,因為它是企業成功的基石,也是做一名優秀的員工的職業修行。它能換取老板對你的信任和賞識,能使你的心靈得到淨化,能換來你的成就感。

責任有多大,事業就有多大

責任是一種修行,它伴隨著每一個生命的始終。從一個人來到人世間一直到離開這個世界,每時每刻都要履行自己的責任。

有這樣一個小故事:

在一個雪天的傍晚,中士傑克先生匆忙地走在回家的路上。路過公園時,他被一個人攔住了。“先生,打擾一下,請問您是一位軍人嗎?”這個人看起來很著急。“是的,我是,能為您做些什麽嗎?”傑克急忙回答道。“是這樣的,我剛才經過公園門口時,看到一個孩子在哭,我問他為什麽不回家,他說他是士兵,在站崗,沒有接到命令他不能離開這裏。誰知和他一起玩兒的那些孩子都不見了,估計回家了。”這個人說,“我勸這個孩子回家,可是他不走,他說站崗是他的責任,他必須接到命令才能離開。看來隻能請您幫忙了。”

傑克心裏一震,說:“好的,我馬上就過去。”

傑克來到公園門口,看見小男孩在哭泣。傑克走了過去,敬了一個軍禮,然後說:

“下士先生,我是傑克中士,你站在這裏幹什麽?”

“報告中士先生,我在站崗。”小男孩停止了哭泣,回答說。

“雪下的這麽大,天又這麽黑,公園門也要關了,你為什麽不回家?”傑克問。

“報告中士先生,這是我的責任,我不能離開這裏,因為我還沒有接到命令。”小男孩回答。

“那好,我是中士,我命令你現在就回家。”

“是,中士先生。”小男孩高興極了,還向傑克回敬了一個不太標準的軍禮。

小男孩的舉動深深地打動了傑克,他的倔強和堅持看起來似乎有些幼稚,但這個孩子所體現的責任和守信卻是很多成年人都無法做到的。

責任是上天賦予我們的,我們從有認知開始就有很多責任。我們不僅對自己負有責任,還要對別人負責,對集體負有責任。尤其是在一個公司裏,公司就像一個大機器,每一個人都是機器上的一個齒輪,進而影響整個機器。所以,當責任到此的時候,我們不能推卸,推卸責任就意味著我們推掉了實現自己價值的機會,也意味著我們開始對自己的良心犯罪。

有一個牙科醫生,第一次給病人拔牙,非常緊張。他剛把牙齒拔下來,不料手一抖沒有夾住,牙齒掉進了病人的喉嚨。

“非常抱歉,”醫生說,“你的病已不在我的職責範圍之內了,你應該去找喉科醫生。”

當這個病人找到喉科醫生時,他的牙齒掉得更深了。喉科醫生給病人做了檢查。

“非常抱歉,”醫生說,“你的病已不在我的職責範圍之內了,你應該去找胃病專家。”

胃病專家用X光為病人檢查後說:“非常抱歉,牙齒已掉到你的腸子裏了,你應該去找腸病專家。”

腸病專家同樣做了X光檢查後說:“非常抱歉,牙齒不在腸子裏,它肯定掉到更深的地方了,你應該去找肛門科專家。”

最後,病人趴在檢查台上,擺出一個屁股朝天的姿勢,醫生用內窺鏡檢查了一番,然後吃驚地叫道:

“天哪!你這裏長了顆牙齒,應該去找牙科醫生。”

這個故事聽起來讓人哭笑不得,但也告訴我們一個道理:工作就意味著責任,每一個職位所規定的工作任務就是一份責任,你從事這項工作就應該擔負起這份責任。如果硬把自己本該承擔的責任推給別人,結果隻會讓自己肩上的壓力越來越大。

社會學家戴維斯說:“自己放棄了對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。”??同樣,如果一個員工放棄了對工作的責任,也就放棄了在公司中獲得更好發展的機會。

小張和小王在同一家瓷器公司做員工,她們倆工作一直都很出色,上司也對這兩名員工很滿意,可是一件事卻改變了兩個人命運。

一次,小張和小王一同把一件很貴重的瓷器送到客戶的商店。沒想到送貨車開到半路卻壞了。因為公司有規定:如果貨物不在規定時間送到,要被扣掉一部分獎金:於是,小張二話不說,抱起瓷器一路小跑,終於在規定的時間趕到了地點。這時,心存小算盤的小王想,如果客戶看到我抱著瓷器,把這件事告訴老板,說不定會給我加薪呢。於是,小王搶著從小張懷裏抱過瓷器,卻一下沒接住,瓷器一下子掉在了地上,“嘩啦”一聲碎了。兩個人都知道瓷器打碎了意味著什麽,一下子都呆住了。果然,兩人回去後,遭到老板十分嚴厲的批評。

隨後,小王偷偷對老板說:“老板,這件事不是我的錯,是小張不小心弄壞了。”

老板把小張叫到了辦公室。小張把事情的經過告訴了老板。最後說:“這件事是我們的失職,我願意承擔責任。小王年齡小,家境不太好,我願意承擔全部責任。我一定會彌補我們所造成的損失。”

兩人一起等待著處理的結果。一天,老板把他們叫到了辦公室,當場任命小張擔任公司的客戶部經理,並且對小王說:“從明天開始,你就不用來上班了。”

老板最後說:“其實,那個客戶已經看見了你們倆在遞接瓷器時的動作,他跟我說了事實。還有,我看見了問題出現後你們兩個人的反應。”

小王推卻責任落得個失業的下場,而小張隻是多了點責任心,就輕易地獲得了升遷的機會。

工作和責任是密不可分的。在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作。工作就意味著責任,丟掉責任,也就意味著丟掉了工作。

責任可以改變對待工作的態度,而對待工作的態度,決定你的工作成績。在工作中,我們要清醒、明確地認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作。

約翰·沃爾特曾經是美國著名報紙《華盛頓郵報》的小員工,他的工作是負責報紙的派送。有一天,狂風怒號,大雪覆蓋了整個天空,天氣異常寒冷。而他這時卻要騎車穿過幾個街區去送報紙。當他送完其他客戶的報紙,來到最後一家時,卻發現車裏的報紙不見了,他知道,那肯定是丟在路上了。於是,他沿著來時的路找了一遍,結果沒有找到。他又問了一遍沿途的店鋪,也沒人看到。

這件事如果讓老板知道了,對他這個剛參加工作不久的小員工可不是什麽好兆頭。一捆報紙雖然沒有多少錢,而且訂報的單位也未必會發現,即使發現了也未必追究。要不要回去坦白地告訴老板呢?這樣會不會受到老板的批評?還是等追問起來再找理由呢?如果他不說,也許再也不會有人問起。如果有人問起,也可以找點兒理由搪塞過去。但這樣做,則意味著自己道德和責任的缺失。這樣一件小事,約翰·沃爾特仍然很認真地思考了很久。最後,約翰·沃爾特決定向老板匯報此事,聽候老板的處理。

回到公司,他主動找到老板說:“我在路上丟了一捆報紙,您在我的薪水裏扣吧,要不,下次我去送報紙時補償給他們。”

老板開始皺了皺眉頭,但看著約翰凍得發紫的臉,他微笑起來,說:“從今天開始,你的薪水每周加一美元……”

約翰驚訝地看著老板,懷疑自己聽錯了。

“我們就需要像你這樣負責任的員工,但下次不能再丟了!”老板微笑著說。

這位老板後來調任別的公司當經理時,推薦約翰當了他的接班人。

責任是一個人的立身之本,更是落實工作最基本的保證。隻有具備高度責任感、懷有強烈的責任心,才能確保工作正常落實,進而推動事業的發展。

責任有多大,事業就有多大。無論在哪個崗位上,我們都要牢記自己的責任,認識自己所處位置的重要性,這就是高度的責任感。它能喚起公司每個人的工作精神和團隊精神,從而達到公司的既定目標。當一個人有了責任感時,他就能自覺地意識到自己可以擔負的責任,有了自覺的責任意識之後,才會產生良好的工作效果,成就一番事業。

【工作禪】

責任是對自己所負使命的忠誠和信守,責任是對自己工作出色的完成,責任是忘我的堅守,責任就是人性的升華。實際上,當一個人懷著宗教一般的虔誠在工作中修行,他就能夠感受到責任所帶來的力量。

業精於勤,唯勤奮成就事業

有人問寺院裏的一位大師:“為什麽念佛要敲木魚?”

大師說:“名為敲魚,實則敲人。”

“為什麽不敲雞呀,羊呀,偏偏敲魚呢?”

大師笑著說:“魚兒是世間最勤快的動物,整日睜著眼,四處遊動。這麽至勤的魚兒尚且要時時敲打,何況懶惰的人呢?”

故事雖然淺顯,道理卻至為深刻。

勤奮是一所高貴的學校,所有想有所成就的人都必須進入其中,在那裏可以學到有用的知識、獨立的精神和堅忍不拔的品質。事實上,勤奮本身就是財富,假如你是一個勤勞、肯幹而又刻苦的人,就能像蜜蜂一樣,采的花越多,釀的蜜也就越多,你享受到的甜美也越多。

高爾基說過:“天才就是勤奮。人的天賦就像火花,它既可以熄滅,也可以燃燒,而迫使它熊熊燃燒的辦法隻有一個,那就是勤奮。”?愛迪生也說過:“天才就是一分靈感加上九十九分汗水。”這些名言都在反複告訴我們這樣一個永恒的真理:一個人能否取得成功,不是看他有多高的天賦,而關鍵在於他是否勤奮。

有三個很要好的年輕人,到電腦城遊玩時,在一台電腦前做了一個成人智商測試。

甲某首先進行智商測試,電腦顯示:你的智商直逼愛因斯坦,前途無量。甲某高興萬分。接著乙某的智商測試結果也出來了:你的智商有如常人,請多多努力。乙某不慍不惱。最後輪到丙某進行智商測試時,電腦顯示:你的智商不及格,一切努力徒勞無益。丙某沮喪悲傷。

從科技城回來後,丙某下決心努力工作,奮發向上;乙某見丙某勤奮,也跟著加倍努力;隻有甲某天天欣賞著自己的智商,坐等“前途無量”的結局。

三年後,丙某已升為經營部經理,乙某也被提拔為辦公室主管,甲某卻仍是公司的普通職員。他們又到電腦城進行成人智商測試,結果與上次完全相同。這時丙某哈哈大笑,乙某仍不慍不惱,甲某卻羞怒萬分,一拳砸在電腦上。電腦挨了一拳,屏幕顯示:“打我沒用!智商不等於成功,努力才是關鍵!”

可見,成功的人不一定是最聰明的人,但一定是肯下苦工夫的勤奮人。他們不會因前進道路上的任何困難而退縮,而是堅持不懈地朝著自己的目標努力,並不斷地對自己提出更高的要求。

在職場中永立不倒的英雄所憑借的絕不是安逸中的空想,而是艱苦中的勤勉和奮發,是在任何環境中的紮實的工作和鍥而不舍的求知精神,這是他們成功的秘訣,也是所有想成功的人必須具備的崇高美德。

1997年春,微軟剛剛成立不久,隨著業務發展的需要,公司要招聘一名秘書。當時,42歲的米麗亞姆·盧寶前來應聘。她見到比爾·蓋茨是在他上班一個星期之後,當時,她幾乎不敢相信自己的眼睛,微軟的創始人竟然如此年輕。米麗亞姆意識到自己是在為一家獨一無二的公司工作。

微軟的確與眾不同,米麗亞姆發現她的老板工作極為努力、勤奮,每星期工作七天,幾乎從不休息。有時一連幾天都不離開辦公室。當她早晨來上班時,常常發現他睡在辦公室的地板上。

而且,最重要的是,在比爾·蓋茨的感染下,公司裏的每一位員工也都非常勤奮。到了晚上八九點鍾,很多企業都已經下班了,而微軟辦公室的人卻最多,也最繁忙。銷售人員白天拜訪客戶,晚上要回來趕寫工作報告,還有一些部門開會、聽總結等,也都在辦公室裏進行。

漸漸地,微軟的工作氛圍也感染了米麗亞姆,她也更加勤奮地工作。米麗亞姆把公司的絕大部分管理工作都包下來了。

戴夫·穆爾描述了微軟典型的一天,他說:“在微軟情形是這樣的,早上醒來,去上班,幹活,覺得餓了,下去吃點早餐,接著幹,幹到覺得餓了,吃點午餐,一直工作,直到累得不行了,然後開車回家睡覺。”

微軟公司無疑是新經濟的翹楚,但微軟人始終將勤奮作為工作的第一法則。正是比爾·蓋茨這種勤奮的工作精神,才使微軟公司上下齊心協力,創造了輝煌的微軟帝國。

台灣美發業的領頭羊——曼都公司董事長賴孝義在一次對青年們的演講時說:“要做出不平凡的業績,勤奮、認真是最基本的功夫。而且一定要在工作上花比別人更多的時間,尤其是在給別人打工時。隻有這樣做,你才能為自己爭取到更多的成功機會。”所以,無論你現在所從事的是什麽樣的工作,即使你是建築工地上的一名工人,或者是辦公室裏的一名普通職員,隻要你勤勤懇懇地努力工作,你總會成功,並且得到老板的認可。

被譽為“日本保險推銷之神”的原一平在69歲時的一次演講會上,有人問他推銷的秘訣時,他當場脫掉鞋襪,將提問者請上講台,說:“請你摸摸我的腳板。”提問者摸了摸,十分驚訝地說:“您腳底的老繭好厚呀!”原一平說:“因為我走的路比別人多,跑得比別人勤。”

原來,原一平身材矮小、相貌平凡,對於推銷員這個行業來說,原一平的先天條件實在太差了。這些不足之處影響了他在客戶心中的形象,他起初的推銷業績因此很不理想。原一平後來想:既然和別人相比而言,我的確存在一些劣勢,那就讓勤奮來彌補它們吧。為了實現自己爭第一的夢想,原一平全力以赴地工作。早晨5點鍾睜開眼後,立刻開始一天的活動:9點半鍾往客戶家中打電話,最後確定訪問時間;7點鍾吃早飯,與妻子商談工作;8點鍾到公司去上班;10點鍾出去行銷;下午6點鍾下班回家;晚上8點鍾開始讀書、反省,安排新方案;11點鍾準時就寢。這就是他最典型的一天生活,從早到晚一刻不閑地工作,把該做的事及時做完,從而摘取了日本保險史上的銷售之王的桂冠。

勤奮是一種不能丟棄的美德和品質,無論從事何種工作,身居何位,都要牢記勤奮這一美德,勤奮地做人,勤奮地做事,勤奮地學習和積累——唯有勤奮者才能成就不平凡的業績。

【工作禪】

勤奮工作是一種工作的修行。是對既定目標的追求,也是一個優秀員工必備的品質。正確地認識你的工作,勤勤懇懇地努力去做,是對自己負責的表現。一個人要想在這個競爭激烈的時代脫穎而出,就必須付出比他人更多的汗水和努力,具有一顆積極進取、奮發向上的心,否則隻能由平凡變為平庸,最後成為一個毫無價值和沒有出路的人。

心無旁騖,專注做好一件事

專注是一種精神,它不僅僅是一種外在的行動體現,更是一種執著、堅持不懈的工作修行。.專注就是把意識集中在某一個特定欲望上的行為,並要一直集中到找出實現這項欲望的方法,而且堅決地將之付諸實際行動。

在亞特蘭大第二屆的薛塔胡奇10公裏長跑競賽上,當年的讚助者為健怡可口可樂公司。為了促銷產品,健怡可口可樂的商標顯著地展示在比賽申請表格、各種媒體,T恤和比賽號碼上。

比賽當天早上,大會的榮譽總裁迪克·比格斯站在台上說:“我們很高興有這麽多參賽者,同時特別感謝我們的讚助商健怡百事可樂。”站在比格斯背後的可口可樂代表噓他:“是健怡可口可樂,白癡!”超過1000位的參賽者也盡情嘩然,當時比格斯真是十分羞愧與懊悔。他說:“我知道是可口可樂,但是當時我失了神。就是要命的那一天,我學到了專心做好一件事比什麽都重要。”

做事貴在專注,心不在焉常常會給我們帶來不愉快的體驗與煩惱,這是任何人都不想去經曆的。

在戰國時代的齊國,有一位著名的下棋能手叫奕秋。由於他棋藝高,名氣大,從各地慕名而來的學徒不少,其中有兩個人拜奕秋為師學習下棋。其中一個學生每次聽課都全神貫注,一心一意地聽奕秋講解棋道;而另一個學生上課時總是心不在焉,三心二意,極易被外界事物紛擾亂了心神。一次上課時,有一群天鵝從他們頭上飛過,那位專心的學生連頭都沒有抬一下,渾然不覺。而心不在焉的學生雖然看著好像也在那裏聽,但心裏卻想著拿了箭去射天鵝。若幹年後,那位專心致誌的學生也成了一名出色的棋手,而另一位呢,卻一事無成。

作家西塞羅曾說:“任憑怎麽脆弱的人,隻要把全部的精力傾注在唯一的目的上,必能有所成就。”當今時代,做事是否專注,已成為衡量一個人職業品質的標準之一。專注做好一件事,是每個員工獲取成功不可或缺的品質。當你能夠一心一意去做好每一件事時,你會發現自己會工作得更快,更有效率。

一家公司在招聘員工時,特別注重考察應聘者的專心致誌的工作作風。通常在最後一關時,都由董事長親自考核。現任經理要職的約翰遜在回憶當時應聘時的情景時說:“那是我一生中最重要的一個轉折點,一個人如果沒有專注工作的精神,那麽他就無法抓住成功的機會。”

那天麵試時,公司董事長找出一篇文章給約翰遜說:“請你把這篇文章一字不漏地讀一遍,最好能一刻不停地讀完。”說完,董事長就走出了辦公室。

約翰遜想:不就讀一遍文章嗎?這太簡單了。他深呼吸一口氣,開始認真地讀起來。過了一會兒,一位漂亮的金發女郎走過來,“先生,休息一會吧,請用茶。”她把茶杯放在桌幾上,衝著約翰遜微笑著。約翰遜好像沒有聽見也沒有看見似的,還在不停地讀。

又過了一會兒,一隻可愛的小貓伏在了他的腳邊,用舌頭舔他的腳踝,他隻是本能地移動了一下他的腳,絲毫沒有影響他的閱讀,他似乎也不知道有隻小貓在他腳下。

那位漂亮的金發女郎又飄然而至,要他幫她抱起小貓。約翰遜還在大聲地讀,根本沒有理會金發女郎的話。

終於讀完了,約翰遜鬆了一口氣。這時董事長走了進來問:“你注意到那位美麗的小姐和她的小貓了嗎?”

“沒有,先生。”

董事長又說道:“那位小姐可是我的秘書,她請求了你幾次,你都沒有理她。”

約翰遜很認真地說:“你要我一刻不停地讀完那篇文章,我隻想如何集中精力去讀好它,這是考試,關係到我的前途,我不能不專注一些更專注一些。別的什麽事我就不太清楚了。”

董事長聽了,滿意地點了點頭,笑:“小夥子,你表現不錯,你被錄取了!在你之前,已經有50人參加考試,可沒有一個人及格。”他接著說:“現在,像你這樣有專業技能的人很多,但像你這樣專注工作的人太少了!你會很有前途的。”

果然,約翰遜進入公司後,靠自己的業務能力和對工作的專注和熱情,很快就被董事長提拔為經理。

一個專注的人,往往能夠把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要幹的事情上,從而最大限度地發揮積極性、主動性和創造性,提高執行力,努力實現自己的目標。如果三心二意即使能把事情做完,但是結果會與你所預想的有所出入,與預期的效果必定存在一定的距離。反之,當我們專心致誌,全力以赴地投入,拋棄心中所有的雜念時,不但事情最終的結果會比我們所預期的更好,並且在執行的過程中,我們能很容易解決出現的一些問題,而且所花的時間要少得多。

?作為一名優秀的員工,不管做什麽樣的工作都要專心、細心、耐心和用心,無論做什麽工作都不要輕率疏忽,要全力以赴以求達到最佳境地。

【工作禪】

專注是我們能把工作做好的一個重要修行。當我們在麵對工作的時候,專心致誌必定能創造出更好的成績。老板所喜歡的就是像這樣用心投入的員工,因為你的這種精神狀態,不僅會讓你把工作做得更好,同樣會影響到他人。

生命誠可貴,誠信價更高

“誠信”顧名思義即誠實守信,是自己對他人的承諾,是一種行為規範,是工作自身的一種品德修行。

奧斯頓是德國某名牌大學的高材生,成績十分優秀。但畢業後,卻遲遲找不到工作。盡管他拜訪了很多家大公司,卻都不明緣由地被婉拒。於是他不得不降低要求,狠狠心選了個小公司去應聘。出乎他意料的是,這個小公司居然也拒絕了他。

一次次的求職,一次次的被拒。奧斯頓終於忍無可忍,這次,他決定不問個水落石出不罷休。

麵對奧斯頓的質問,對方表現得出奇安靜,嘴角還若有若無地掛著一絲冷笑。他示意奧斯頓坐下,然後從電腦人才檔案文件央裏調出一份資料一這是一份誠信記錄。

奧斯頓略略掃了兩眼,羞愧得一言不發,逃一般地離開了這家小公司。

原來,奧斯頓大學期間曾經在法國某知名煙草專賣店兼職做營業員,表現非常不錯。然而,就在將要結束兼職生涯時,他卻犯了一個致命的錯誤。

那一天,店內其他人員臨時有事離開,生意也挺清淡。百無聊賴之中,奧斯頓的煙癮犯了,四顧無人之下,奧斯頓不由自主地就將櫃台中的一盒名貴的香煙揣進了自己的兜裏。

後來,店主一行人回來之後,奧斯頓依舊表現得若無其事,店主也似乎沒有發現,許多天過去了,也沒有追查,這讓奧斯頓著實慶幸和得意了一陣子。

然而。奧斯頓不知道的是,當他把手伸向那包香煙時,店內的攝像頭捕捉了他的一切。

奧斯頓萬萬沒有想到,自己奮鬥多年,最後竟然是輸在了這次香煙事件上!誠信,從此讓他刻骨銘心。

從這個故事中,我們可以看出企業在重視專業技能的同時更注重對職員個人品德。在這個誠信危機的年代,很多人身上缺乏誠信的品質。正因為稀少,所以才顯得珍貴,才會在企業招聘中成為砝碼。

王明去國外某大公司應聘,負責招聘的總經理一見到王明,就馬上從座位上跳了起來,大喜地說道:“上個月我在高速公路旁出了車禍,幸好您救了我。等我清醒時,您已經走了。今天,我一定要好好謝謝您!”王明瞪大雙眼,不得其解,坦然回答說:“抱歉,恐怕您弄錯了。”總經理很不高興地說:“難道我蠢得連恩人都記不住嗎?”王明仍然正色答道:“很抱歉,那確實不是我。”回到家以後,王明想這次肯定落選了。沒想到第二天公司居然通知他去上班。後來,總經理才告訴他,本就沒有車禍那回事,可悲的是那麽多的候選人中隻有王明是誠實的。這位總經理如此考察人,真是煞費苦心。但他遵循了一個基本原則,即誠實守信是企業最珍視的工作修行。

由此可見,無論是應聘或是工作的過程中,誠實坦率的品德,是一個人立足職場的根本。如果你有不誠實的品質,無論你的能力多強、背景多好,公司也不會聘請你的。

20世紀六十年代初,李嘉誠白手起家,開辦了一個塑料花工廠,和周圍很多生產同類產品的企業一樣,生意一直很好。直到有一年,歐美的幾大市場同時因產品質量問題,出現了大量的退貨。由於拿不到貨款,李嘉誠和無數生產同類產品的經營者一樣,流動資金陷入了困境。

為解決困難,李嘉誠和其他企業主一樣,找到了銀行。銀行信貸部的負責人,在很短的時間裏,聽到了很多申請貸款人的各種理由,有把責任推到運輸合作方那裏的,有抱怨客戶無信回款延期的,更多的人解釋自己手頭資產不缺,但一時變現困難的,等等。所有的理由聽起來,都是那麽客觀,結論都是一樣,由於別人的原因形成了自己暫時的困難。

在眾多申請者中,隻能李嘉誠一個人,非常中肯地承認,是自己管理的問題,企業為了趕訂單在招工中雇用了大量的非熟練工,導致了產品質量的下降。同時他表示,這種錯誤不會再出現。

像對其他申請貸款的人一樣,銀行負責人當時並沒有答應給李嘉誠貸款。可一段時間之後,很多生產塑料花的企業因為資金斷裂,紛紛破產,唯獨李嘉誠拿到了銀行的貸款,企業由此活了下來,並由此一點點地發展成全球頂尖級的超級跨國公司。

事後,那個在李嘉誠資金最困難之際幫助了他的銀行負責人解釋說,他之所以最終在審批時,將流動資金給了李嘉誠,是因為,隻有他在申請時說了真話,贏得了自己的信任。

因為誠信,所以成功。誠信是成功的前提,有了它,可以造就一切功德,可以使一切經營技巧得以成功地運用,這就是李嘉誠事業成功的奧秘所在,也是所有人成就成功事業的基石。

日本證券公司的創業者、小池銀行和東京瓦斯公司的董事長小池國三,也是靠誠信成功的。小池13歲時背井離鄉,在一家小店做店員,後來又替一家機器公司做推銷員。

一次他推銷機器十分順利,半個月時間就與33位顧客簽訂了合同。不久,他發現他賣的機器比其他公司出品的同樣性能的機器價格要貴。這時,他想到自己所簽約的客戶如果知道了,一定會感到後悔。於是小池立即帶著合約和訂金,用了3天時間,逐戶進行老老實實的說明,詢問客戶是否廢止合同。這種誠實的做法,使客戶很受感動。結果,這33位之中不但沒有一個廢約,同時還加深了對小池的信賴和敬佩。誰能說誠信不是人身上最寶貴的無形資本?許多人隻知道金錢可以用來投資,卻不懂得誠信是生意場上另一種不可缺少的投資。這個無形資本是任何物質價值和利益所不可比擬、不可代替的投資。小池就是用這種投資,贏得了人們的信任,於是一傳十,十傳百,人們紛紛前來與他訂貨。後來,小池就創立了自己的證券公司。

在現代社會中,誠信具有重要的意義。誠信作為一種價值觀,它涵蓋著對真理的堅信、對社會的承諾、對情感的融入、對人文的關懷。一個人要想取得事業上的成功,就該不斷地向別人證明你是一個可靠的人、一個值得信賴的人。

【工作禪】

對企業員工來說,誠信是其立足職場之本,是首要的工作修行。身在職場,我們一定要嚴格要求自己,建立良好的職場信用。人們隻有相信了你,才會去相信你的觀點、思想或產品。隻有做到了一諾千金,你的事業才有望發展、壯大並蒸蒸日上。