前言

1988年，我心中湧起一種願望，希望能夠以現代心理學，尤其是NLP的原則為基礎對領導力進行廣泛的研究。研究包括對全歐洲和美國的頂尖領導者進行采訪和互動。

當時，變革之風吹遍了全世界。西歐正在為1992年歐洲經濟共同體的建立和統一歐洲的願望做準備。東歐則在經曆著重大的意識形態變革和經濟變革。這些戲劇化的變革預示著新的世界模型正在形成，現在，這個模型仍然在影響著全世界。這些變革除了要求人們要掌握有關人、團體和文化的新概念，還要掌握一係列新的技巧，以便於人們能和更大係統中的群體進行溝通與互動。本書既是這些變革的產物，也是應對這些變革的工具。

正是在那段時間，我在米蘭第一次見到了吉諾·博尼鬆，當時他正在做戰略規劃和組織變革方麵的谘詢。我們彼此啟發，既找到了大量的共通之處，也相互學會了很多互補的技巧。逐漸地，我們彼此成了對方的導師、學生、同事，最終，我們決定共同研究如何將NLP技巧運用於領導力培養中。《未來的技能》一書就是我們合作的成果。

一開始，我們就決定了和位於托裏諾的菲亞特公司合作。事實證明，當時定下的合作是極為成功的，這次合作也對我在其他方麵的領導力研究幫助良多。菲亞特方麵，負責此項合作的是ISVOR國際培訓中心的喬瓦尼·泰斯塔和奇安弗蘭科·甘俾格利安；他們所擁有的才華、奉獻精神以及遠見卓識至今仍讓我印象深刻。本書的姊妹篇《建立高效領導力技巧》記錄了這次合作的過程和所取得的成果。

1989年的5月，我的一位朋友，大衛·加斯特，一位已故的NLP培訓師，引薦我認識了瑞典製藥公司法瑪西亞法國分公司的首席執行官吉爾·帕如。吉爾成為了我後續研究的中心人物之一。他的智慧和語言—本書會在多處引用到—經常一語中的，說到領導力的關鍵之處。事實上，正是他將領導力定義為“創造一個員工想要歸屬其中的組織”，這一定義在我看來，完全抓住了領導力的核心和精髓。

1989年的6月，我開始和盧卡斯影業的史蒂夫·阿諾德合作，該公司和蘋果公司合資建立了一個公司，以開發一項互動多媒體設計技術。我和史蒂夫合作向新公司的領導層傳授有關領導力、溝通和係統性思維的技巧。“溝通矩陣”就是我們合作時誕生的成果，這一模型可以將領導者的技巧和直覺係統化。

和本書主題有關的另一個關鍵性事件就是“領導力提升之道”會議。這次會議是由我和已故的搭檔托德·愛普斯坦共同組織召開的。會議期間，大部分的研討都是關於“在組織變革中，如何提升和運用領導力”的。除了研討，會議還安排了在組織管理中使用過NLP技巧的人演講，也邀請了各行各業的領導者來座談。

雖然本書主旨是關於組織領導力的，但是書中所介紹的技巧還可以運用於其他情境。無論你正在從事領導工作，還是僅僅對領導工作感興趣，無論你是在做管理、谘詢、培訓、老師，還是想管教好子女，這些技巧都能很好地幫到你。