有話則短,無語則不講。
——【極簡便簽】
極簡,就是削減繁冗,實現少而精。
這一理念,不僅適用於物品與人際關係,也適用於言語表達。尤其是在人多的場合裏,話說得太多,而又缺少相匹配的價值,無異於在浪費他人的時間和精力。
有一次參加工作坊,中午集體聚餐,大概十三四個人。大家之前都不認識,沒有任何交集,隻是在課程中有分組活動,有一些簡單的了解。中午休息的時間是2個小時,但這麽多人吃飯,上菜也需要時間。借助中間的空檔,就有同學提議,讓大家做一輪自我介紹。
清楚地記得,在倒數第二位同學開始發言時,菜基本就上齊了。這位姐姐40歲出頭,從事人力資源管理工作,先介紹她的姓名、職業,接著又開始講述她為何要參加這次的工作坊。實際上,前麵的同學做介紹時,大概也是這些話題,但時間基本上控製在1~2分鍾。
然而,這位姐姐似乎越說越興奮,後來直接談起了自己未來的職業規劃(與工作坊課程相關),絲毫沒有意識到,飯菜已經好了,大家的眼神已經從一開始的期待和讚許,變得麻木或分散。直覺告訴我,大家心裏多半都在想:說得太多了,時間太久了,飯菜都涼了,下午還要上課……大概三五分鍾後,這位姐姐總算結束了她的自我介紹,眾人也禮貌地給予了她掌聲和鼓勵。
輪到最後一位同學了,她早就看到了大家臉上的神情,更知道大家那一刻的心情,於是就言簡意賅地說:“我叫XX,我就想說一句話:開飯!”說完之後,在座的人全都笑了,為她的幽默,也為她短小精悍的發言。這些笑容,都是發自內心的,因為大家的需求被看到了,也在短短的幾秒鍾得到了滿足。
其實,臨場的自我介紹,就涵蓋著極簡表達的藝術。
從心理學上講,每個人都隻關注與自己有關的事物,滔滔不絕地去談論“我”,會讓聽的人感到厭倦,特別是在互不相熟的環境中,多數人都會覺得——你與我,似乎沒什麽關係。在我看來,好的介紹是讓別人知道你是誰,你擅長什麽,在未來的日子裏,可能會跟在座的人產生什麽樣的交集,在哪方麵有共贏的可能?
當天,有一位來自深圳的夥伴,長期從事心理學方麵的公益演講活動。我相信,那天所有的同學都記住了她,因為她是這樣說的:“我叫XX,來自深圳,從事心理學公益已有10年時間。很高興能認識大家,我可能在心理學專業知識上不夠精深,但如果今後有哪位同學希望從事公益活動,或是想練習演講磨課,我可以免費為大家提供一些資料和經驗。”
這樣的表達,非常簡單,效果卻又出奇的好。原因就是,“我”和“你”被連在了一起,認識“我”,聽“我”說,並不是在浪費你的時間,也許這是一個合作的機會,也許會牽扯出更多可洽談的話題。總而言之,多數人都不會反感這樣的自我介紹。
想做到極簡表達,既不耽誤溝通雙方的時間,又能讓自己頗受歡迎,還是需要講究一些方法和技巧的。關於溝通和表達方麵的書籍,建議大家平時可以閱讀一下,畢竟內容繁多,三言兩語很難講透。不過,有些原則倒是值得一記:
·事先組織好語言,一句話可以說完的,盡量不要說兩句,強調重點和主次。
·削減繁冗的語言,少用重複的語句,用最簡單的話直奔主題,表達自己的看法。
·當眾講話避免長篇大論,空洞無物,短小精悍的內容,更令人回味無窮。
·簡明扼要地切中要害,說高效的話,說對方在意的內容,才能打動人心。
·最重要的決定和思想,要提煉出來做一個總結,放在最前或最後。
·說話要有條理,最好列出1、2、3……層次清晰,眉目分明。
如果你有更多的心得,也可以繼續補充,總之一句話:有話則短,無語則不講。