說話辦事爽快，雖然不失為一個優點，但同樣是直來直去，有的人處處受到歡迎，有的人卻處處得罪人。究其原因這就涉及講話的方式方法。
生活中有些人快人快語，有啥說啥，口無禁忌還一片真心。假如在一個熟悉的環境裏，大家彼此比較了解，知道這是你的個性，可能這還算你的可愛之處。假如在陌生之地，不熟悉你的人麵前，不分地點場合，不分談話對象，一律口對著心，心裏想什麽就說什麽，這是社交大忌。由於多方麵原因所限，不能保證你想的、說的都對，而且聽話人的接受能力也不同。不分青紅皂白、不講方式方法的直言快語，往往會帶來不良後果。輕則使人難堪，重則造成隔閡，遭人怨恨。
所以，要想獲得別人的肯定和信任，說話就要注意場合和技巧，不能隻圖一時之快而隨意傷害他人。比如批評別人時，雖然心地坦白，毫無惡意，但如果沒考慮到場合，使被批評者下不了台，麵子上過不去，不但對方難以接受，反倒徒增對方的憎惡。
再有一種情況，可能平時說話時沒有注意，觸動了別人的短處或隱私，無意之中也傷害他人。一旦知道自己說話直得罪了人，就要找機會真誠地向對方道歉，取得諒解。如果是在公共場合傷了對方的自尊，不妨在原來聽到的人都在場的情況下，巧妙地以意義相反的話抵消前麵話的副作用，對方自會諒解你大事化小，小事化了。
不過，如果一個人一向說話很直，經常得罪人，千萬不要寄希望於每次依靠道歉來取得別人的原諒。因為經常傷害別人，又經常向人道歉，別人一定會認為你這個人口是心非。
有類似經曆的人不妨回過頭來檢查一下自己：是不是忽略了場合，說話方式是不是觸及了別人的隱私?同樣是提意見，為什麽不以更易於被人接受的方式達到預期的效果呢?說話時先為對方著想，不要動輒以教訓的口吻指責別人，要注意維護對方的自尊。這樣就會成為一個受歡迎的人。
直爽、坦誠，雖然不失為一種優點。但是，在生活中，如果說話過於直接，任何情況下都實話實說，常常會得罪人，讓自己成為不受歡迎的人。
一位非常豐滿的婦人走進一家服裝店，剛一進去，售貨小姐就對她說："大娘，你太肥了，我們沒有你可以穿的衣服。”
這位太太正想反駁，那位小姐又加了一句：“不過人老了還是胖一點好。”這位婦人氣得已經不知道說什麽了，此時，老板娘從後麵走出來，這位太太馬上告狀："我今天是招誰惹誰了，怎麽才進店，就被你們店員說我又胖又老?"
老板娘很不好意思地趕緊賠不是，但是她說的話卻是再度傷害了婦人：“我們這位店員是從鄉下來的，特別不會說話，她就會把真話直接說出來。”
聽到老板娘的這番話，這位婦人簡直是要被氣暈了，扭頭就走掉了。
顯然，售貨員和老板娘都有一說一，說話過於直接。雖然是在說實話，不過這樣的說話方式肯定刺傷了婦人的自尊。說話太直，不僅會傷害到他人，還會給自己招來麻煩。
北宋時期的寇準，是一位好官，處理國家大事，遊刃有餘。但是，他是一位說話過於直爽的人，尤其是對性格不合、政見不同的同僚，他往往直來直去。為此，他吃盡了苦頭。
《資治通鑒》記載了這樣一個故事：
丁謂任中書官職時，對寇準非常恭敬。一次會餐，寇準不小心把湯汁沾到了胡子上，丁謂站起來打算慢慢替他擦幹淨。寇準諷刺說，你身為國家大臣，就是替領導擦胡須的嗎?這句話讓丁謂記恨在心。
自此，丁謂全力詆毀寇準，並且和王欽若等同樣受過寇準謾罵、諷刺、挖苦的官員結成同盟，經常在皇帝麵前說寇準的壞話。最後，皇帝聽信了讒言，結束了寇準的政治生涯，把他一而再、再而三地流放。
寇準的悲劇，根源就是沒有管好自己的口，說話太直。
現實生活中，很多人心直口快，說話從不拐彎抹角，不管好話壞話統統一股腦兒說出口。這樣的人很讓人頭疼，因為他們總是無意中傷害別人，常常把人弄得下不來台，還會大煞風景。
婚宴上，賓客們都稱讚新娘打扮得漂亮，可居然有人說化妝師用假劉海掩蓋了新娘美麗的真發，有點畫蛇添足。弄得新娘子很不高興，大家也感到很尷尬。
在辦公室，年輕的女同事美容回來，大家都會稱讚幾句，但是有些說話直爽的人就會有好說好，有壞說壞，指責人家的眉毛不該描，描成假的，沒有原來真的好看。弄得人家心情大壞，半天不說一句話。
買來新衣服之後，人們往往希望得到別人的讚美，可是有些人偏要實事求是地來一句： “衣服顏色與你的皮膚不般配。”害得人家把新衣服穿在身上也覺得不舒服。
社會交往中，人與人之間的關係是一種很微妙的“化學反應”,一句不中聽的話就可能讓關係惡化，千萬不要因為說話不當，而像把利劍一樣傷人傷己了。
“刀子嘴，豆腐心”是不受歡迎的。說話不可太直接，並不是讓你做一個虛偽、敷衍的人，而是要注意含蓄、委婉。懂得語言藝術的人，才真正算得上是優秀的口才家。