2016年2月2日，賈偉40歲生日那天，“洛客”正式開張。
於是，一夜之間各種傳言籠罩公司。洛可可的員工聽說公司創始人賈偉辭職了，跑到對麵開了家“洛客”，號稱要顛覆洛可可。
一些老員工則暗地裏嘀咕：賈偉跑到混沌學園都學了點啥？這次又要折騰什麽呢？不會被忽悠了吧？
賈偉把自己的計劃跟一些投資人講，希望能拉來投資。他把洛客平台稱為CBD模式，C是用戶，B是品牌方企業客戶，D是設計師。這是一個類似美團外賣的三邊平台，D相當於外賣騎手作為連接B和C的角色。隻不過外賣騎手的工作很簡單，隻要根據LBS（基於位置服務）數據，將外賣訂單從B送到C手裏即可；D則是根據C的需求創造出一種新產品的方案，由B生產出來後再交給C。
賈偉描述自己的方案時，覺得很好很強大，但是投資人耐著性子聽完，隻問了一句：三邊平台看起來很美，但是你打算從哪裏開始？
賈偉當時對這個計劃所遇到的困難並沒有太多估計，他認為自己在設計圈裏混了這麽多年，開一家互聯網設計平台，設計師和客戶還不是望風而來？有了B和D，還擔心C不來嗎？
事實證明，他想得太簡單了。
這樣一種全新的連接方式，完全打破了行業慣例，現有的設計師和廠家處於原有的價值網中，對於新的模式心存疑慮，實屬正常。洛客平台搭建起來後，過了兩個月，一單都沒有成交！
賈偉又是一陣猛翻書，看看人家的平台都是怎麽幹的。亞馬遜的電商平台最初也沒有什麽成交量，是亞馬遜員工在平台上下單，然後跑到書店裏買了書，再發貨到自己手裏，形成了最初的流量，然後再猛打廣告，才漸漸做起流量；滴滴剛成立那會兒，也沒人打車，是創始人程維帶著滴滴員工跑到大街上，指定用滴滴APP打車，形成了最初的流量，推動司機和乘客安裝，才漸漸滾動起來。
賈偉一拍大腿，原來大家都是“玩套路”的人！
賈偉先跟洛可可的客戶說，洛可可的流程稍微變了一下，需要在一個網站上注冊個用戶走個流程，不過你放心，服務還是跟原來一模一樣，都是洛可可的設計師。通過把洛可可的業務流水搬到洛客上，造成網站有交易數據的表象。
然後，他以洛可可的名義召開了一個設計師交流大會，廣發請帖。設計師們一看是國內一流公司的請帖，倍兒有麵子，不能不去，一下子來了三千多名設計師。
賈偉在大會現場一通**澎湃的演講，說這個洛客平台怎麽怎麽好，可以讓你輕鬆實現“錢多活少家裏蹲”的人生夢想。現場限時免費開放注冊，機不可失失不再來！
在場的設計師們聽得心潮澎湃，再一看網站數據，業務流水數據貨真價實地擺在那裏，於是爭先恐後地注冊，洛客平台一下子有了三千名貨真價實的注冊設計師！
這一通組合拳，用到了從混沌學園學到的人類認知謬誤中的“眼見為實”與“從眾效應”，還真是活學活用。
有了業務數據也有了設計師，賈偉心想，接下來該簡單了吧？洛客上的報價要比洛可可低得多，客戶還不望風而來？
而洛可可的設計師們看到這些，心裏嘀咕：洛客報價這麽低，我們還怎麽幹？洛可可公司內部，到處私下在開賈偉挖空公司的批鬥大會。
洛可可原有的客戶都是一些財大氣粗的大客戶，節省這點設計費對他們來說不算什麽，關鍵還是保證設計品質。因此他們雖然接受可以在洛客平台上委托，但指明一定要洛可可設計師來幹。
第三方設計師看到洛客平台上不斷有委托，一開始還挺興奮，但是時間一長就發現不對勁了，怎麽我自己一單也搶不到？大家紛紛私下加了微信群，相互交流情況。後來發現，哦，原來接單的全部都是洛可可的設計師，外麵的設計師一單也接不到！
於是，各種揭露帖見諸網絡，第三方設計師群情激憤，紛紛威脅退出洛客。
賈偉就尷尬了。費了半天牛勁，連這麽多年積累的忠厚形象都豁出去了，洛客還是沒有實質性起色，還弄得自己裏外不是人，這可怎麽辦？
賈偉一家家地去客戶那裏上門拜訪，說服對方將單子委托給第三方設計師。但是對方怎麽也不答應，最後賈偉隻好立下保證：設計方案一定達到洛可可同等品質，否則洛可可免費提供設計方案！客戶這才答應了。第三方設計師開始接到訂單，大家的情緒才穩定下來。
洛可可前期積累的業務結構化、標準化的方法論此時也派上了大用，成為對第三方設計師管理和賦能的抓手。說是洛可可兜底，但隻要能夠按照這套方法論做設計，客戶基本上都是滿意的，真需要兜底的情況很少。洛客也逐漸積累起遠程在線協作辦公的經驗，為下一步的在線業務數據化打下基礎。
洛客是漸漸有了起色，但是洛可可的合夥人們都不幹了，這是賈偉挖公司牆腳實錘了，洛可可以後要關門大吉啊！
此外，由於洛客是平台模式，最終目標是要造福廣大中小企業，原先“挺起中國設計脊梁”的使命就不合適了，因此賈偉宣布要把集團使命改為“設計美好世界”。
在宣布大會上，一個在洛可可工作了十幾年的女設計師“哇”的一聲就哭了出來。賈偉慌得不行，連忙問她這是咋了？女設計師帶著哭腔說她當初就是被“挺起中國設計脊梁”的使命所打動，才來到洛可可並工作這麽多年。現在使命改了，感覺心裏偉大的夢想也沒了，再加上公司最近這麽多變故，感到心灰意冷，不如辭職算了。
這一聲聲帶著哭腔的描述，讓在場許多人都濕了眼眶，人群**起來，看樣子都要跟著提辭職。
賈偉這下更慌了，連忙說：“兄弟姐妹們，穩住！咱們改使命，是為了實現更大的夢想，造福更多的人！”
這段時間賈偉心裏也積攢了巨大的壓力，說著說著，他也哭了出來。這下場麵更不受控製了，大家抱在一起哭，會場成了哭聲的海洋，使命大會開成了憶苦思甜大會。
在相互的哭訴中，大家也漸漸搞明白賈偉到底要折騰什麽。那是一種開放協作、互利共生的CBD生態，是最大限度地釋放設計師的才智，連接所有人，造福所有人，充滿了想象力與創造力的未來。
這場大會，意外地讓公司從上到下統一了思想，達成了共識，理解了洛客不僅代表著洛可可的未來，也代表著信息革命的發展潮流；盡管艱難，但是非走不可。
4.6 涅槃重生
洛可可作為集團的第一曲線，還得繼續運轉，從洛可可挖業務確實也不是長久之計。此後，賈偉為了給洛客拉項目，不停出席各種展會、論壇，組織各種活動，就是為了給洛客平台拉到更多的業務。
洛客平台的報價比洛可可低，還能達到不低於洛可可的設計品質，口碑漸漸建立起來了。中國各地的中小製造業都有轉型升級的需求，對於性價比高的品質設計有很大需求，洛客的出現正當其時。洛客與南昌、景德鎮、佛山、柳州、銀川等地的地方政府合作，建立洛客城市設計中心。
在洛客的發展過程中，線上複雜協同的流程也慢慢被摸索出來。比如設計一款音箱，需要至少8種角色協同配合，有人負責市場調研，有人負責用戶策略，還要有產品經理、工業設計師、結構設計師、模具設計師、工藝設計師，甚至包裝設計師。
這些人分布在天南海北，如何管理？因此需要多角色協同，服務過程透明化，要建項目經理的工作台、設計師的工作台、財務的工作台、CRM的工作台；要建管理台，甚至要建客戶的工作台。除了中小企業外，洛客也收到了包括華為、九陽、複星這樣的大公司的訂單，讓大公司改變傳統做法進行線上協同，也是一種挑戰。
在摸索過程中，洛客實現了全業務流程的在線化、遠程業務協同，比2020年新冠疫情手忙腳亂地進行業務在線化的公司來說，早了整整4年。
在線上協同的過程中，洛客平台積累了大量管理數據和消費數據，接下來就該考慮進一步將所有環節數據化，利用數據去更快速、更高效地完成服務。
2018年，洛客平台接到了1600件委托，數目已經超過了洛可可的全年業務量。
眼看一切都逐漸走上正軌，但是一場意外發生了。2018年8月的一天深夜，洛可可總部被一場大火吞沒。賈偉在夢中接到物業打來的電話，趕緊開車來到現場，映入他眼簾的是衝天大火，已經沒有任何搶救的可能。
其他洛可可的高管也紛紛趕到現場，看到賈偉坐在著火的辦公樓旁邊哈哈大笑。
大家心裏不由得轉過一個念頭：賈偉不會是受到太大刺激，一下子瘋了吧？
站在火場前的賈偉，在經曆了最初的震驚到頭腦一片空白之後，心裏轉過無數念頭。公司創立14年來的一幕幕，如同過電影一般從腦海中閃過，隨後就是各種恐慌和擔心。他既痛惜公司電腦上大量珍貴的數據資料的丟失，又擔心承諾的用戶訂單如何交付，還擔憂公司的士氣受到打擊，公司未來如何繼續運轉。
最後，他心裏轉過一個念頭：顛覆式創新，不破不立！這一場火，是不是也預示著，對舊的洛可可告別，全力轉向新時代呢？
當他整理思緒回過神來，發現身邊已經圍了一圈洛可可的人，都在等著他發話。
賈偉強打精神，站在花壇的高處，進行了一番現場即興演說，最後說到動情處，舉起右臂大聲呼喊道：讓我們共同努力，再造一個全新的洛可可！台下眾人紛紛舉起右臂呼應。
火災後的第36小時，洛可可找到了新的辦公地點，並第一時間組織召開了員工大會。
在會上，賈偉進行了檢討，直指洛可可出現的問題。“我們做了很多成功項目，但是也變得傲慢了，視野狹窄，隻知道設計，不懂互聯網等新技術。”“最大的災難是我們的傲慢。”
隨後三個月，洛可可人攻占了望京的每一個咖啡館。由於沒有固定的辦公地點，為了方便大家協同，賈偉決定，將公司所有的工作溝通都放在釘釘上進行。此前大家已經習慣了線上協同辦公，倒沒有感到太多的不便，大家心裏都是一個念頭，大火讓很多工作成果付之一炬，必須與時間賽跑，千萬不能耽擱了工期！
這場大火也凸顯出業務在線化工作的巨大優勢。由於在火災之前，業務已經在線化，因此大家無縫切換為無固定場所的流動辦公。這次教訓後，也進一步提升了全體洛可可人的在線工作意識，規範了在線工作的各項操作。
這場大火極大加速了洛可可全麵上雲的進度。
過去洛可可的在線化，是通過在辦公大樓裏設置服務器，運行一套運營管理係統（OMS）完成的，很多進行中的設計項目也存在本地服務器裏。
在這場大火發生之前，有人曾建議賈偉把洛可可遷移到雲上。賈偉聽進去了這話，但是執行進度拖拖拉拉，沒有付諸實質行動。因為當時洛可可內部的運營管理係統一直都很順暢，此時上雲，意味著前兩年的投入都打了水漂，還要付出一筆額外的成本。
這場大火的直接經濟損失達到數千萬元。更令人遺憾的是，一些正在進行的項目和提案、方案，因為服務器的損壞而永遠丟失了數據。所幸在遠程的備份服務器裏保留住了多年以來積累的大量的優秀設計項目和作品。
大火之後的第一時間，賈偉要求全部的業務團隊用最短的時間全力恢複文件和項目內容，以保障客戶的項目進程和產品開發不被耽誤。
賈偉做出了一個重大決定：洛可可放棄原有的線下服務器，全麵上阿裏雲，積極擁抱雲計算和人工智能等新技術。賈偉判斷，上雲已經是大勢所趨。洛可可作為行業龍頭企業，必須率先上雲。
沒上雲之前，洛可可使用自建的運營管理係統，隻是對業務關鍵節點進行了數字化，比如項目立項、交付、結項等，但是整體上係統的功能偏向內部管控。
上雲之後，洛可可對設計工作的200多個步驟進行了全麵的數據化，並將數據留存在雲端，保證了數據的安全性。更為重要的是，通過數據驅動設計效率的提升和創新。
全麵上雲的同時，賈偉趁機在洛可可和洛客同步推進了在線業務數據化。由於各項業務在線，在線上積累了大量業務數據和消費數據，那麽就可以把這些數據再利用起來，驅動下一輪的產品設計與營銷。
大火之後，洛可可消除了內部反對的聲音，快速推進上雲和數據化，一切都按照賈偉之前的構想快速推進。後來公司裏不知從哪裏傳出了一種“陰謀論”：那場大火不會是賈偉故意放的吧？
當然，這種陰謀論隻是一種善意的玩笑，因為大家都親身體會到了全麵擁抱數字化帶來的好處，對於賈偉的事先判斷心悅誠服。
阿裏巴巴旗下的釘釘，是在來往(4)團隊求生的欲望中誕生的。釘釘前CEO陳航曾被阿裏巴巴內部人稱為“阿裏巴巴最著名loser（失敗者）”，他的團隊也被外界稱為“瘋人院”。
“當時沒有什麽高大上的想法，就是想要活下去。”為了活下去，釘釘選擇了難啃的B2B賽道，並不斷打磨產品。陳航說，釘釘的每一個人都是瘋狂而執著的產品主義者。
隨著執著而瘋狂的死磕，釘釘在企業服務方麵漸入佳境。釘釘的做法就是深入了解客戶到底需要什麽，並且站在客戶的角度上對產品進行改進。2018年下半年，釘釘正在醞釀一次大的改版，推出基於辦公場景的“人、財、物、事”全鏈路數字化解決方案，並且支持企業的深度定製。
洛可可在釘釘上的活躍，也讓陳航注意到這家積極推動在線化辦公的設計公司。釘釘與洛可可兩家公司都在望京，更方便互動。
釘釘需要洛可可這樣的活躍用戶的積極反饋，來助推產品進化，而洛可可也希望釘釘更加強大，助推其自身業務增長。於是雙方一拍即合，成了戰略合作夥伴。雙方通力合作推出了深度定製化的版本：洛釘釘。
賈偉說：別人把釘釘當作工具，我們把釘釘當作自己的一個器官。
洛可可與釘釘通力合作，共同定義了五個數字化：
第一，組織的數字化。將公司的內部組織和外部組織，以及相關的社會組織，全部都構建成數字化的組織。
第二，溝通數字化。組織內外部、組織之間，人與人之間所有的溝通行為全部數字化。
第三，協同數字化。將整個項目的業務流程，數字化集成在洛釘釘上。大家在洛釘釘上實現溝通後，通過一鍵下單，幾秒鍾就可以建一個完整的項目空間，然後在項目空間上實現工作協同。
第四，業務數字化。在前三者數字化的基礎上，公司的所有業務都可以實現在線數字化管理，包括人、財、物管理，以及商務合同、法務協議，等等。
第五，生態數字化。當一個個公司都可以實現數字化之後，這些公司就可以進行高效的外部溝通協同，業務合作，形成利益共同體，建立互利共生的數字商業生態。
設計師的全麵數字標簽化，就是一次成功的數字化實踐。
洛可可線下有近千名設計師，分布在北京、上海、深圳、成都、杭州、蘇州等不同區域。雖然這些設計師同屬於洛可可，但是在公司內部，沒有人能夠認識所有設計師，準確知道每一個人的專長。
以往，洛可可的項目是按照地域來分配。北京的項目，隻能是北京的設計師做，但這樣簡單機械地劃分，很有可能不是最佳的匹配方案。
全麵上雲之後，洛可可及洛客的任何一位設計師都可能有上百個數字化標簽，這些標簽非常細致化地標記了每位設計師的專長和經驗。設計師的標簽可以是過去做過的成功項目，也可能是在設計上的豐富經驗。通過數字化標簽可以更加合理地調配設計師資源。
比如，一個成都的無人飛機的設計項目，位於深圳的5名設計師可能是最佳的選擇，而成都的設計師甚至可能沒有做過類似項目。但是過去沒人掌握這些信息，隻能讓成都的設計師從頭再設計一遍，重踩一次坑，如今則可以迅速找到最合適的設計師進入項目。當接到一個項目需求之後，項目標簽和設計師標簽通過數據智能技術進行自動化匹配，由係統列出最合適並且有空當的設計師人選。在洛可可進行數字化改造的過程中，對於業務的推進也產生了顯著的效果。
“貓王·音樂尾巴”是貓王聯合洛客共同開啟的一次全新的嚐試。
自2014年被譽為“中國膽機之父”的曾德鈞創立了貓王收音機以來，其用匠心與情懷鍛造了一個屬於消費升級時代的收音機品牌。隨著消費升級的大環境來臨，如何“玩”出不一樣成為貓王麵臨的難題。為打造出一個專屬的貓王品牌，顛覆複古音樂文化，曾老帶著他的情懷和堅守，找到了洛客，雙方一拍即合。用戶協同研究、協同設計，通過與洛客的設計師們一同眾創，共同創造了貓王收音機的全新產品。
曾德鈞在之前的采訪中說道：“在共享經濟潮流下，洛客是一家走在創新前列的公司。消費升級的今天，每一位用戶都渴望得到高品質有文化屬性的好產品，而產品也不再隻是功能性的產品，更多地承載著文化標簽，讓用戶找到文化的歸屬感。而貓王與洛客設計一起秉持著共享文化的概念，將與洛客設計共同打造新時代下的文化產品。”
2017年8月6日，洛可可旗下的洛客設計平台與貓王收音機攜手發布最新係列產品，並在活動中公布了“洛客、貓王收音機全球設計合夥人”計劃，宣布2017年雙方將通過“共享設計”的模式，開啟一個新的篇章。
這些產品采用社會化共創的方式打造，基於洛客這個平台，調集社會化的用戶資源、社會化的設計師資源、社會化的工程師資源及社會化的工廠，最終將其打造成產品運送到千家萬戶。以洛客與喜馬拉雅FM合作的第一款智能音箱小雅為例，從過去設計師閉門造物變成了與用戶共創，設計周期花了170天，37.5萬人的覆蓋量，2.5萬人參與。等到推出小雅Nano時，洛可可已經完成了數字化改造，基於之前積累的業務數據，隻花了11天就完成了。
總體而言，完成數字化改造後，洛客平台的人效提升了2.5倍，項目平均交付周期縮短至一個多月，提升了300%。除此之外，洛客還構建了一係列麵向企業的專屬數字化企業設計中心，如譚木匠創新設計中心、景德鎮文創設計中心、凱叔講故事設計中心等等。
就在洛可可通過數字化改造取得一係列豐碩成果時，賈偉讀到了曾鳴教授的新書《智能商業》。書中提到，未來30年商業形態將向智能商業演進，在線化、網絡化、智能化是智能商業的三個創新方向，縱觀當下異軍突起的企業，無不是在這三個領域有極大突破。“網絡協同”和“數據智能”是新商業生態係統的DNA，在萬物互聯的時代，隻有智能商業的新物種才能生存和發展。
看完這本書再對照自己的企業，洛可可已經做到了在線化和數據化，那麽下一步是不是智能化？想到這裏賈偉也有點猶豫，人工智能設計是不是離現實有點遠，太超前了？
4.7 複雜性創造
賈偉在2019年報名參加了混沌學園，在開學日，他就被人工智能深深震撼了一把。有幾個創新院的同學來自英語流利說，他們公司的業務是用AI作為老師教人說英語，已經成功在納斯達克上市。
賈偉回去就琢磨，人工智能的時代已經來了，如果不抓緊行動可能就趕不上趟了。
正巧，賈偉這次在混沌上課，晚上做作業的時候找我來輔導。我看了一眼他的標題，洛可可的使命：設計美好世界。
於是問了他一句：“你是設計師，自然知道什麽是設計，也理解什麽是美好，但你知道‘世界’這個詞，到底意味著什麽嗎？如果你不理解未來的世界將會是什麽樣子，設計美好世界又從何說起呢？”
聽到這個問題，賈偉眼睛一下子亮了起來，說什麽也不讓我回屋休息，一定要把什麽是美好世界聊透聊清楚。
於是那天晚上，他帶著和他一起上課的合夥人，拉著我一直聊到後半夜。賈偉一邊聽一邊發問，他的問題也激發了我更加深入的思考，我們幾個興致勃勃地討論什麽是複雜網絡，由於信息技術的發展，為什麽我們要從牛頓機械論世界觀轉向複雜係統世界觀。人類走向複雜係統世界觀，不僅是信息時代的迫切需要，也是東方新文藝複興的載體。
複雜係統世界觀既十分古老又十分年輕，說它古老，東方道家哲學本質上就是相對粗糙的複雜係統世界觀；說它年輕，它來自科學前沿的最新研究成果。複雜係統世界觀既新穎又關係到方方麵麵，人類三大基本問題：宇宙從哪裏來，生命從哪裏來，智能從哪裏來，歸根結底都是來自複雜係統的問題。
在複雜係統中，萬物相互聯係、相互影響，一切物理係統本質上又是信息係統，創新可以看作複雜係統的秩序湧現。洛客要做的事情，可以看作是在複雜網絡的交互中湧現新秩序的過程，關鍵在於，營造出耗散結構產生的場域，讓創新自然湧現。
那天晚上，賈偉一邊聽我講，一邊不停地在他的iPad上寫寫畫畫。我不知道他聽懂了多少，反正我最後已經困得不行了，他還毫無倦意。後來他創造出一個“複雜性創造”的概念，把我講的耗散結構的生成場域用在了裏麵，大意是說：建立數字化孿生的虛擬世界，通過用戶智能自治，群體創造，不斷打破原有邊界，將想象力和創造力相互結合，創造出符合用戶需求的新產品。
這次上完課回去後，賈偉召集他的合夥人們開會，會上宣布他要第三次創業了。
大家說：“拉倒吧，你第二次創業的洛客還沒有成功呢，怎麽又來第三次了？”
賈偉說：“時不我待，時不我待。曾鳴教授說中國趕上三浪疊加，我們洛可可也是三浪疊加。第一浪洛可可是專業化，第二浪洛客是平台化，第三浪是智能化，我把它叫作‘洛’。以後我不叫賈偉了，大家就叫我‘三浪’吧！”
接著賈偉一通口若懸河的講解，跟大家講了一通智能化設計如何好，把最近學到的新詞都用上了，大家聽了也是將信將疑。
會後，賈偉拉著一個合夥人去杭州，拜訪阿裏巴巴的達摩院，和達摩院的高人們一起研究，設計這個行業怎樣以智能邏輯驅動未來。
當時，達摩院恰好在與阿裏雲人工智能中心探討智能設計產品“鹿班”，這一“AI設計師”在2018年“雙11”期間，為20萬天貓、淘寶商家設計近600萬張圖片。因此，達摩院對於洛可可提出的智能設計命題也非常感興趣。
陳航正好也在，陳航說：“釘釘和洛可可合作搭建的數字化平台運轉得非常順利，客戶增長很快，但是我有一個問題，做出一個LOGO需要多長時間？”
賈偉心想，我在這裏問智能化，你怎麽突然提這麽個問題？他有點不解地回答道：“兩周左右。”陳航繼續追問道：“你需要幾個人？”賈偉回答：“兩個人。”陳航接著問：“可以設計出幾個方案？”賈偉接著回答：“五個。”陳航又問：“需要多少設計費？”賈偉回答：“至少上萬塊錢。”陳航說：“這可不行，這沒辦法服務那麽多的中小企業，你也服務不了一萬單。有沒有可能，做到三秒鍾出一百個LOGO，一百塊錢以內，不需要設計師做，直接就能出，並且是滿意再付款，甚至後麵還有很多新的業務都可以用，能做到嗎？”
賈偉當時第一反應：這肯定不行啊，這怎麽可能呢？
陳航笑著說：“你不是問智能化嗎，這就是智能化！”
賈偉細細一想，這麽多年來，洛可可搞了設計流程標準化，積累了大量設計素材庫和模板。這麽多年積累的設計經驗，再加上AI算法工程師，似乎也不是完全不可能。
想通了這一點，賈偉突然感到智能化的大門已經向自己敞開。回去之後，他趕緊召開合夥人會議探討可行性，然後拉著阿裏雲的AI工程師，用整整十個月的時間，終於把這個AI輔助設計的原型做出來了，命名為洛客雲1.0，並在2019阿裏雲棲大會上發布。
按照傳統的業務流程，設計一個LOGO要做很多準備工作，進行圖像檢索、查詢、比對及效果優化等工作。這個流程非常長，快的話需要一兩周，慢的話可能需要耗時三到五個月。
現在，通過使用阿裏雲平台提供的圖像識別等智能技術，AI可以在一秒鍾找到200個不同的LOGO素材，供洛可可設計師參考。
此外，設計師在設計完一個LOGO之後，還需要耗費精力製作出最終包裝設計或者視頻中的效果圖。這是一項價值量不高的體力活，但設計師經常要為此加班熬夜，耗時費心。如今可以由機器自動完成，簡便快捷。
通過使用阿裏巴巴達摩院輸出的人工智能技術，洛可可的設計師可以大幅減少類似的重複性工作。
4.8 隻是開始的結束
從2004到2020，長達16年的漫長演化過程，從洛可可到洛客再到孕育中的洛，賈偉的工業設計公司經曆了專業化、標準化、在線化、數據化和智能化的過程。洛可可從比絕大多數行業都要落後的手工業時代邁入了工業化，又從工業化跨越到智能化，走到了時代浪潮的前列。
正是因為有了這樣的積累，這次不期而遇的新冠疫情，對於許多公司是一場劫難，對於洛可可來說卻成了重大的機遇。
作為一種全新的事物，洛客雲自低調上線以來，並沒有迎來太多的訂單，潛在客戶即使知道了，也處於觀望狀態。但是疫情使得傳統的設計公司紛紛停工，仍然正常營業的洛客雲一下子成為客戶口中的香餑餑。2019年12月的訂單隻有33個，到2020年2月份暴增到一千多，已經趕上了洛客設計平台過去一年的業務量。
2003年的非典，導致一部分消費者率先改變了線下消費的習慣，改為線上消費，催生了淘寶的快速崛起。十幾年的發展，“雙11”成為全民狂歡的消費節，電商已經滲透到千家萬戶的日常生活中。新冠疫情無論是深度還是廣度都比非典疫情的影響大得多，必將對中國的經濟結構轉型造成更為深遠的影響。
當前的世界，正處於生產力革命到服務力革命範式轉換的關口，從給定需求的條件下，求解效率和成本的問題，轉變為以人的需求為中心，並且隨著需求的變化和分化快速演進的問題；從沿著已知的方向不斷前進的時代，轉變為用想象力和創造力開創未來的時代。洛可可，正是這一轉換大潮中的先行者，是未來的探索者。
案例講到這裏已經接近尾聲，但是對於洛可可創新設計集團來說，“這不是結束，甚至不是結束的開始，而可能隻是開始的結束。（丘吉爾語）”對於即將展開的服務力革命畫卷，這隻是剛剛顯露出一角而已。
賈偉說：“我們認為有三種價值是絕對價值：第一，改變生活方式，讓生活體驗更好；第二，改變工作方式，讓工作更有效；第三，改變創造方式，重構創造的能力、流程和方法。”
過去20年是消費互聯網的時代，以阿裏巴巴、騰訊為代表的互聯網公司改變了人們的生活和消費方式；未來20年，將是產業互聯網的時代，華為、阿裏巴巴、騰訊、美團摩拳擦掌，向著產業互聯網的明天不斷前進。
貝索斯說：“要思考未來十年不變的東西。”賈偉的眼光，已經看到了更加遙遠的未來，那是創造互聯網的時代，是想象力經濟（圖1）的時代，是產業互聯網發展到一定階段才會出現的。
在那個時代，人類通過社會化協作、社會化共享、社會化創造、社會化分配，形成互利共生、共同繁榮的生態係統。人們從枯燥乏味的重複性勞動中被解放出來，從事富有創造性的勞動，每個人既是消費方也是供給方，大數據和AI是人們創造美好生活的有力助手，區塊鏈是人們在共創協作中分享利益的機製。
賈偉說：“這是一個長期的事業，也許有生之年未必能看得到，但我相信一定會實現。”
(1)範式轉換是指一個領域裏出現新的學術成果，打破了原有的假設或者法則，從而迫使人們對本學科的很多基本理論做出根本性的修正。
(2)ICT：信息與通信技術（InformationandCommunicationTechnology，ICT）。
(3)C代表用戶（Customer），B代表商家（Business），D代表設計師（Designer）。
(4)來往：阿裏巴巴於2013年推出的一款即時通信軟件，於2015年更名為“點點蟲”。