精彩導讀

信息時代其實是一個傳遞信譽的時代。誰傳遞的如果僅是他自己的產品，那麽他還沒有真正走入這個時代，哪怕他在衛星上舉起自己的牌子也是不行的。

美國一家商業情報公司向葛雷森公司提供了一份清單，這份清單上列著1998年在中國中央電視台賑災募捐晚會上舉牌子而未捐款的企業名字，這些企業中有三家是葛雷森公司的代理商或合作者。這家情報公司建議葛雷森公司取消這些中國企業的代理權，有合作協議的應設法在一年內終止。

葛雷森公司總經理阿瑟·戈登對這家情報公司提供的建議持謹慎態度，他認為他的這一顧問公司小題大做了。然而，考慮到這家情報公司在有關中國事務方麵的權威性，他又不得不認真地思考。

就在他猶豫不決時，他收到這家情報公司的一份聖誕禮物——去拉斯維加斯觀看輕量級拳王爭霸賽的機票和門票。在這個大西洋賭城的聖多加諾廣場上，他與商業情報公司的總經理見麵了。這位情報公司的總經理說：“我們絕沒有幹預葛雷森公司的目的，我們隻是提出建議，采納與否最後還是你們自己來定，然而我們要對每年收取的50萬美元顧問費負責。”

他接著講了這麽一個故事：在聖多加諾廣場，和平鴿起初是與人親近的，隻要你手捧麵包屑站在廣場上，這些鴿子就會飛過來，站在你的頭上、肩上、臂上，啄你手中的食物，有時你甚至一招手或做出手捧麵包屑的樣子，它們也會飛過來和你合影，供你撫摸。可是現在不行了，因為在這兒做樣子的人太多了，有些賭徒和酒鬼手裏沒有麵包屑，隻是做出樣子，鴿子一次次地飛來，一次次地被欺騙，結果，你手裏即使捧著麵包屑，它們也不飛來了。情報公司的總經理說道，中國政府雖然不會幹預和製裁這些舉牌許諾卻不捐贈的企業，但是中國人會對這些企業失去信心，他們，尤其是受災的人們會遠離這些企業。你知道中國受災的居民有多少嗎?是3．5億。

阿瑟·戈登與情報公司總經理以後的活動未有多少報道，葛雷森公司與中國的三家企業在1999年是否終止合作也不得而知，然而美國這家商業情報公司對失信的恐懼深深觸動了網絡上的眾多客戶，大家似乎都有一個共同的感覺：信息時代其實是一個傳遞信譽的時代。誰傳遞的如果僅是他自己的產品，那麽他還沒有真正走人這個時代，哪怕他在衛星上舉起自己的牌子也是不行的。

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