第一節 要有能伸能屈的本領
實際上，在人生的舞台上，上台或下台都是平常的。假如你的條件適合當時的需要，當機緣一來時，你就可以上台了，若是你演得好而且演得妙，你就可以在台上呆久一點，假如唱走了音，演的走了調，老板不讓你下台，觀眾們也會把你轟下台的；或者是你演的角色已經不符合潮流，或者是老板想讓新人上台，於是乎你就下台了。
上台當然是自在的，但是下台呢？難免是神傷的，這就是人之常情，但是我還是認為要“上台下台都自在”。所謂的“自在”指的是心情，能夠放寬心是最好的，不能放寬心也不能把這種心情表現出來，以免讓人以為你已經受不住打擊；你說“平心靜氣”，做你應該做的事情，而且想辦法鍛煉你的“演技”，隨時準備再次上台——無論是原來的舞台或者是別的舞台——隻要你不放棄，就會有機會!
還有另外一種情形也非常令人難堪，這就是由主角變成了配角。
假如你看看電影、電視中的男女主角受到歡迎或崇拜的情況，你就可以了解由主角變成配角之後的那種難過之情。
就像是人的一生避免不了上台或下台一樣，由主角變成了配角也是一樣難以避免的——下台沒有人看到也就算了，可偏偏還要在台上表演給別人看!
由主角變成了配角也會有好幾種情形，其中一種情形是去當別的主角的配角，第二種情形是和配角對調。
這二種情形以第二種最讓人難以釋懷。
真正演戲的人可以不同意當配角，甚至可以從此而退出那個圈子。但是在人生的舞台上，想要退出並不容易，原因是你需要生活，這就是現實啊!
因此，由主角變成了配角的時候，不要悲歎時運不濟，也不用懷疑有人暗中搞鬼，你需要做到的也是“平心靜氣”，好好地扮演你“配角”的角色，向別人證明你主角與配角都能演!
這一點是很重要的，若是你連配角都無法演好，那怎麽能讓人相信你還能夠演主角呢？
假如自暴自棄，到最後就算下不了台．也必將會淪落到跑龍套的角色，人要是到如此地步就很悲哀了。
假如能好好地扮演好配角的角色，一樣會得到掌聲的，若是你仍然會有主演的架勢，自然就會有再度獨挑大梁的一天。
總的來說，人生的機遇是變化多端，難以預料的，起伏是難免的，有的時候逃都逃不過。碰到這種情況，就應說有“上台下台都自在，主角配角都能演”的心情，這就是麵對人生的一種安頓，而且也會為你尋得再度發光的機會!
此時，你的這種彈性也肯定會贏得別人對你的尊重，由於沒有人會去欣賞一個自怨自艾而且又自暴自棄的人!
能力再強，際遇再佳的人也不可能一輩子都一帆風順，假如你是為人作嫁衣，便有了坐冷板凳或者不受重用的可能性。
為什麽說會坐冷板凳呢？原因有很多種。
(1)本身能力不高。隻能夠做一些無關緊要的事情，可是也還沒有達到必須開除的地步。
(2)曾經犯過重大錯誤的。在社會上做事情不比在學校裏辦社團，社團辦失敗了也不會怎麽樣，在社會上做事一旦犯了錯誤，就會讓你的上司或你的老板對你失去信心，由於他不可能再一次用他的資本或者職位來冒險，因此隻好暫時先把你冰凍起來。
(3)老板或者上司有意的考驗。人要做大事就要有麵對挑戰的勇氣，還要有身處於孤寂中的韌性。
有時要培養出一個人，除了讓他有事做以外，還要讓他沒事可做，一方麵觀察，另一方麵訓練。
這種考驗事前不會讓你知道的，知道了也就不算是考驗啦!
(1)人事鬥爭中的影響。隻要是有人的地方就會有鬥爭，就連私人公司的老板也同樣會受到員工鬥爭的影響。假如你不善於鬥爭，那麽你就有可能莫名其妙地失了勢以及坐起冷板凳來。
(2)大環境變化了。人們卻說“時勢造英雄”，很多人的崛起是由於環境所造成的，由於他的個人條件很合適當時的環境。但是時過境遷，英雄也就沒有用武之地了，這個時候你就隻好坐冷板凳了。
(3)上司的個人好惡。這並沒有什麽道理好說，上司或者老板突然就不喜歡你了，於是你就隻好坐冷板凳了。
(4)如果你冒犯了上司或者老板。寬宏大量的人對你的冒犯是沒有什麽的，可是人是有感情的動物，你在言語或者行為上的冒犯，假如惹惱了上司，你就有了坐冷凳的可能。
(5)威脅到老板或者上司。你的能力如果太強，又不懂得怎樣收放，讓你的上司或者老板失去了安全感，這樣你就會受到冷凍。
老板害怕你奪走了商機並且去創業；上司則怕你奪走了他的位置，這個冷板凳不給你坐還會給誰坐呢？
坐冷板凳的理由還有很多種，沒法一一列舉出來，而人一旦坐上了冷板凳，一般都無法去仔細想原因是什麽，隻知道成天抱怨。
但是，與其在冷板凳上疑神疑鬼，這不如調整好自己的心態，努力把冷板凳坐熱呢!
(1)強化自己的能力。在不被重用的時候，也正是你廣泛收集以及吸收各種情報的最好機會，能力得到了強化，每當時來運轉時，就可跳得更高，表現得更出色!
但在這段坐冷板凳的時候，別人也正好在觀察你，假如你自暴自棄了，那麽恐怕就要坐到屁股結冰了，並且惡評一起，恐怕就沒有翻身的機會了。
(2)用謙卑來建立較好的人際關係。人全都有打落水狗的劣根性，當你坐冷板凳時，別人恨不得你永遠都不要站起來!
之所以需要謙卑，廣結善緣，更不要提起當年勇，那些是無所助益的，並且“當年勇”也會將你墜人“懷才不遇”的情境中，並且也是徒增自己的苦悶而已!
(3)更加敬業，每一刻都不疏忽。雖然你做的隻是小事，可是也要非常認真地做!
不要忘了，很多人正用冷眼旁觀，給你打分數哩!
能夠有以上所論的作為，你一定可以把冷板凳坐熱。無論你坐冷板凳的真正原因是什麽，這全都是訓練自己的耐性，磨練自己心誌的好機會；冷板凳已經坐過了，別的還有什麽好怕的呢？
除此之外，人人都喜歡錦上添花，當你把冷板凳坐熱時，你自然會得到許多的讚美與掌聲，成為人人欽佩的勇者；假若坐不住冷板凳，那麽你就會被別人看輕了，除非你毅然調
第二節正確認識性格上的缺點
人並非都是十全十美的。從性格上來看，總會有這樣或那樣的缺陷或不足，但是隻要了解了這些，並有意識地克服，並不是什麽大不了的事。
然而，也有一些讓人印象深刻的人物。比如說“專家型”的，認定他對事情有權威的說法；“權術型”的，拍馬鑽營、追逐權勢；還有“野馬型”的，我行我素、為所欲為。
這些類型的人雖然使人厭惡，但其中卻不乏成功的人物，原因是他們很了解自己，而且這些鮮明的個性對他的事業並非阻礙，反而是一種助力。
但也有那些個性較為溫和的，他們性格上的缺點看來似無大礙，但事實上卻嚴重阻礙了事業的發展。以下四種類型的人正是這樣：
1．以暴露自己缺點為榮者
在許多公司都會遇到這種人。他們過分輕信自己的直覺，自我感覺良好。對於自身存在的不足，經常掛在嘴邊，生怕別人不知道，以此來表白自己是多麽地嚴於律己，多麽地敢於自我剖析。
這種“你看我有多糟”的態度總有一天會影響他的前途，最後總會有人不想“看”這些缺點．而更糟的是，很可能因此而把他整個人都否定了。
2．過分宣揚自己
與暴露自己缺點的人相反，有的人則以自吹自擂為樂事，仿佛見到人不講自己的長處，別人就不了解自己一樣。時間一久．總讓人覺得討厭，更讓人認為此人沒有什麽本事可言，就隻有那麽一點自我吹噓的本領。
3．悲觀失望者
對於任何一種方案都有兩種不同的意見，無論是反對還是同意。作為主持會議的人來說，總是有人能出來，講出自己的意見，哪怕是反對的意見。可以說，每個公司的會議上都會有這樣的人，他們的悲觀言論能使激進分子的狂熱頭腦降一降溫。
這是他們的作用所在，但是任何公司都不希望有這種人在公司，常常這類人總是被派去幹些事務性的雜事，從不會委以重任。往往被派到那種無聲無息的工作崗位上，隻見其影響不聞其聲的地方。
如果你有這種情緒的話，一定要設法加以改變，即使有時需要保持沉默，也不要貿然講出你悲觀的言論，否則隻會破壞大家的情緒，使你在公司的形象更加糟糕。
4．單幹者
這類人總的說來是不錯的，他們工作積極肯幹，質量和效率都很高。不足的是他們總是樂意獨來獨往，個人行動，不願與他人合作幹事。因此，他們往往學有所長，尤其是在工程設計、稅務財會、電腦軟件上比較擅長，由此而更加埋頭於專業之中，不願與人來往。
這種心誌和表現出來的言行，好像是他們缺乏合作共事的精神或總是願意以個人為伍。其實，隻要你合理安排，發揮並照顧了他們的特長，他們是十分隨和而努力的。正是由於他們學有所長，身懷絕技，他們的工作往往都不錯，但僅此而已。靠一技之長並不能使他們的事業達到頂峰，往往隻能達到中層的位置，便原地踏步難以前進，在事業之路上緩慢獨行直到退休。
許多人擔心那些看來野心勃勃、誌在必得的同事，覺得他們是一種威脅，其實，這些人如果真有才能，他們反而可以成為你最可貴的夥伴。你可以與他們同謀共事，一起平步青雲。你更可以學習他們的長處，而青出於藍。
真正的危險人物與野心抱負都不相幹，他們不會出人頭地，隻求得過且過，每個公司裏都有這種人，下麵列舉了七種類型：
1．口是心非
他專門說些人家愛聽的話，曲意奉承，但事實上卻不能兌現。他告訴你可以介紹一個很有希望的客戶，而當你費時費力準備好去展示說明時，他卻找借口推三阻四，你難免會碰上這種人，吃一次虧，但你卻不應該上第二次當。
2．樣樣都懂
他們像活動的百科全書，天下事盡都看遍，對他們來說日光之下，並無新事，有成為公司曆史學家的價值。他們擁有計算機般的腦子、必勝的信心、超凡的直覺。但在他們頭腦裏恰恰缺少“我不懂”、“我弄錯了”、“你能幫我一下嗎”的話語，他們的意見總是一大堆，但往往是說出的看法讓人不知所雲，讓人產生錯覺。
3．沒有意見的領導
這種領導對下屬或其他部門的意見總是讚同，因為他不想壓製了員工們的創造力。他最愛用的詞語是“我沒意見”、“行，可以幹”。但具體怎樣去幹則沒有意見了。長此下去，由於對任何想法都是同意，因此，聽他的意見如同沒聽一樣。如果你真的照他們所講去做的話，實際上是徒勞。
4．多管閑事
這類人物總愛四處打聽來自各方的小道消息，聽來就四處傳播。他們常常說：“請相信我，我絕對保守秘密。”但不到半天，可能全公司都已知道。這種人是天生的情報交換點，而且還是雙重間諜，他們總是兩邊去搬弄是非，但是他們能告訴你許多你並不知道的事。當然他們的危險在於。既然能向你訴說他人的隱私，也能向別人公布你的秘密。對付這種人，最好的辦法是少說多聽。
5．呆板固執
這類人總是能得到經理的賞識。因為他們工作認真，常常加班加點，對於每一個細節問題都考慮得十分仔細和認真，他們對自己要求很嚴格，毫無鬆懈之意。不論是認真清理辦公桌上的回形針與大頭針，還是計算日程安排，他們都是那樣一絲不苟。這種人有時對細節斤斤計較，官腔十足，此時此刻他猶如已成為了你的主管一樣，此時此刻也正是使你思維發生混亂的時候，別被他的虛張聲勢所**。
6．假裝不知
這種人每每遇到不方便的時候，就仿佛什麽都不知道了。如不會開複印機，不會用電烤爐，不會開啟計算機，甚至連小小的業務問題都無法解決，需要請你代他去做。這類人，當無事時，他們則在那裏高談闊論，遇到有事時，往往不見他們的身影，是典型的“溜肩膀”。
7．兩麵派
這種人最大的本事是在別人錄用他時，充分調動其語言才能討好對方，當被錄用後，在你不在場時，他則用可惡的語言來攻擊、嘲笑你，當你察覺時為時已晚。
上麵所舉的七種人並不能將大千世界的種種類型的人統而概之。但也不是說公司裏總是被這些人所充斥，你也不一定要把現實的人，一一對號入座。但科學研究成果表明，在任何公司裏，總有10％的人是難纏的，有70％的人成為他們的犧牲品。作為老板應做的事，是讓那剩下的20％的人不受其害，並教他們識別出危險人物，那麽就贏得了勝利的一半，同時另一半是教他們如何去防備。
第三節 要注意自己的薄弱環節
木桶原理說的是由多塊木板構成的木桶，其價值在於其盛水量的多少，但決定木桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。
若僅僅作為一個形象化的比喻，“木桶定律”可謂是極為巧妙和別致的。但隨著它被應用得越來越頻繁，應用場合及範圍也越來越廣泛，已基本由一個單純的比喻上升到了理論的高度。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業、一個部門、一個班組，也可象征某一個員工，而“木桶”的最大容量則象征著整體的實力和競爭力。這一原理內容指的是任何一個組織，可能麵臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。
一個企業要想成為一個結實耐用的木桶，首先要想方設法提高所有板子的長度。隻有讓所有的板子都維持“足夠高”的高度，才能充分體現團隊精神，完全發揮團隊作用。在這個充滿競爭的年代，越來越多的管理者意識到，隻要組織裏有一個員工的能力很弱，就足以影響整個組織達成預期的目標。而要想提高每一個員工的競爭力，並將他們的力量有效地凝聚起來，最好的辦法就是對員工進行教育和培訓。
企業培訓是一項有意義而又實實在在的工作，許多著名企業都很重視對員工的培訓。根據權威的公司預計，在美國，到2005年企業花在職工培訓的費用總額將達到114億美元，而被譽為美國“最佳管理者”的公司總裁麥克尼爾宣稱，每年的員工培訓費用就達5億美元，並且將成倍增長。惠普公司內部有一項關於管理規範的教育項目，僅僅是這一個培訓項目，研究經費每年就高達數百萬美元。他們不僅研究教育內容，而且還研究哪一種教育方式更易於被人們所接受。
員工培訓實質上就是通過培訓來增大這一個個“木桶”的容量，增強企業的總體實力。而要想提升企業的整體績效，除了對所有員工進行培訓外，更要注重對“短木板”--非明星員工的開發。
在實際工作中，管理者往往更注重對“明星員工”的利用，而忽視對一般員工的利用和開發。如果企業將過多的精力關注於“明星員工”，而忽略了占公司多數的一般員工，會打擊團隊士氣，從而使“明星員工”的才能與團隊合作兩者間失去平衡。而且實踐證明，超級明星很難服從團隊的決定。明星之所以是明星，是因為他們覺得自己和其他人的起點不同，他們需要的是不斷提高標準，挑戰自己。所以，雖然“明星員工”的光芒很容易看見，但占公司人數絕大多數的非明星員工也需要鼓勵。三個臭皮匠，頂個諸葛亮。對“非明星員工”激勵得好，效果可以大大勝過對“明星員工”的激勵。
有一個華訊員工，由於與主管的關係不太好，工作時的一些想法不能被肯定，從而憂心忡忡、興致不高。剛巧，摩托羅拉公司需要從華訊借調一名技術人員去協助他們搞市場服務。於是，華訊的總經理在經過深思熟慮後，決定派這位員工去。這位員工很高興，覺得有了一個施展自己拳腳的機會。去之前，總經理隻對那位員工簡單交待了幾句：“出去工作，既代表公司，也代表我們個人。怎樣做，不用我教。如果覺得頂不住了，打個電話回來。”
一個月後，摩托羅拉公司打來電話：“你派出的兵還真棒！”“我還有更好的呢！”華訊的總經理在不忘推銷公司的同時，著實鬆了一口氣。這位員工回來後，部門主管也對他另眼相看，他自己也增添了自信。後來，這位員工對華訊的發展做出了不小的貢獻。
華訊的例子表明，注意對“短木板”的激勵，可以使“短木板”慢慢變長，從而提高企業的總體實力。人力資源管理不能局限於個體的能力和水平，更應把所有的人融合在團隊裏，科學配置，好鋼才能夠用在刀刃上。木板的高低與否有時候不是個人問題，是組織的問題。
除了用人，木桶效應在企業的銷售能力、市場開發能力、服務能力、生產管理能力等方麵同樣有效。進一步說，每個企業都有它的薄弱環節。正是這些環節使企業許多資源閑置甚至浪費，發揮不了應有的作用。如常見的互相扯皮、決策低效、實施不力等薄弱環節，都嚴重地影響並製約著企業的發展。
因此，企業要想做好、做強，必須從產品設計、價格政策、渠道建設、品牌培植、技術開發、財務監控、隊伍培育、文化理念、戰略定位等各方麵一一做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致企業在競爭中處於不利位置，最終導致失敗的惡果。
所以在競爭激烈的現代社會，一個企業要做大作強，一定要注意團隊精神，注意整體實力，注意全麵發展，不要有薄弱環節，否則會導致失敗。
第四節 既要擁抱成功也要熱愛失敗
愛迪生說：“失敗也是我們需要的，它和成功一樣對我有價值。隻有在我嚐試了所有的錯誤方法以後，我才知道做好一件工作的正確方法是什麽。”從某種意義上說，沒有失敗，就沒有成功。有時成功就像誘人的金礦，而失敗就像裹在金礦外麵的一層層堅硬的岩石，敲去一層岩石，就離金礦越近。
有位年逾70的老太太愛上了登山運動，在隨後的25年裏，攀登過許多名山。登山運動不但治好了她的哮喘病，還鍛煉和堅定了她的信念和毅力。有位朋友勸她說：“我們這個年紀可算是到了人生的盡頭，還是想著料理自己的後事吧！”可她說：“我的後事就是還想登更高的山。”後來在她95歲那年，終於登上了日本有名的富士山，打破了攀登此山的最高年齡紀錄。她就是著名的胡達·克魯斯太太。克魯斯太太就是一個敢於擁抱成功的人，她不但知道自己在做什麽，還熱愛自己做的事，相信自己做的事。
我們同樣發現，一個人隻要熱愛失敗，能從失敗中汲取智慧，也能成功。俄國偉大的作家列夫·托爾斯泰大學畢業後，選擇了邊讀書邊創作的道路，可是苦苦奮鬥了4年，一篇作品也未發表。可他從失敗中找到了原因，發現是自己的生活基礎太差所致。不熟悉生活，怎麽能反映社會深處的奧秘，刻畫出栩栩如生的人物形象呢？找到失敗的原因後，他毫不猶豫地來到高加索，參加了前線部隊。4年的軍旅生活，為他後來的文學創作打下了堅實的生活基礎。
托爾斯泰創作的《戰爭與和平》等名著忠實地反映了俄羅斯當時的社會生活，達到了現實主義文學創作的最高水平，轟動了世界文壇，這正是熱愛失敗的結果。
哲人說：“失敗的次數越多，離成功就越近。”在傑出的成功者眼裏，失敗有兩重性，它既能給人帶來損失和痛苦，也能給人帶來激勵、警覺、奮起和成熟。他們總是把一次次失敗，或者說把敲下來的一塊塊岩石，都視為成功的分子。
我們常常發現一個失敗者不一定能轉變成一個成功者，但一個成功者，一定曾經是一個失敗者。一個成功的人，他成功的曆史，其實也是一部失敗的曆史。據說，世界上著名的成功人士所做的事情中，成功與失敗的比例是1∶10，也就是說，他們幾乎要失敗10次，才能換來1次成功。不信你去問問那些成功的人，他們經曆的失敗都多於成功。華盛頓打的敗仗比他打的勝仗多得多，但他最終成功了。劉邦和項羽交戰中，幾乎是屢戰屢敗，最慘的時候，連老婆都當了項羽的俘虜。但是，劉邦輸得起，屢敗屢戰，終於在垓下一戰，用韓信的十麵埋伏把項羽打敗。
一個人愈不把失敗當做一回事，失敗就愈不能把他怎麽樣，他就愈能成功；一個人如果愈害怕失敗，失敗就愈會纏住他，他就愈難擺脫失敗。美國有兩位總統的競選就是最好的說明。羅斯福不怕失敗，他成功了；尼克鬆害怕失敗，沒有成功。
羅斯福第一次競選總統慘遭失敗後，他暫時退出政壇。不久，又因一場意外的遭遇而半身癱瘓。他癱瘓後相信自己還能成功，再次競選時，當了總統，入主白宮。一個瘸腿人每天坐著輪椅，昂著頭，挺著胸，信心百倍地去上班。他在首次就職演說中提出的那個“無所畏懼”的戰鬥口號，鼓舞了千千萬萬的聽眾，他說：“我們惟一值得恐懼的就是恐懼的本身。”他憑著永遠不承認失敗，永遠不甘放棄的精神，把美利堅合眾國引上了一條新的發展道路。他連任四屆，成為美國最傑出的總統。
尼克鬆在1972年競選連任美國總統，由於他在第一任期間，政績突出，所以大多數政治評論家都預測尼克鬆將以絕對優勢獲得勝利。然而，尼克鬆本人卻缺乏自信，走不出過去幾次失敗的心理陰影，極度擔心再次出現失敗。在這種不良心態的驅使下，他鬼使神差地幹出了後悔終生的蠢事。他指派手下的人潛入競選對手總部的水門飯店，在對手的辦公室裏安裝了竊聽器。事發之後，他又連連阻止調查，推卸責任，在這次選舉中他雖然獲勝，但不久因水門事件被迫辭職。本來穩操勝券的尼克鬆，因害怕失敗而導致慘敗。
永不言敗和善於對失敗進行總結是成功者的基本特征。如果沒有失敗，我們就什麽也學不到。有遠見的企業家在選拔人才時，不僅重視一個人過去的成功，同時還重視這個人失敗的經曆。哈佛商學院的約翰·考科教授說：“我可以想象得出，在20年前董事會在討論一個高級職位的候選人時，有人會說：‘這個人32歲時就遭受過極大的失敗。’其他人會說：‘是的，這不是好兆頭。’但是今天，同一個董事會卻會說：‘讓人擔心的是這個人還未曾經曆過失敗。’”
可見失敗並非是壞事，因為每一次失敗，都孕育著成功的萌芽，每一次失敗都將使你更靠近成功。如果你不曾失敗過，為了成功，你應該勇敢地去嚐試一下失敗的滋味。在嚐試時，要告訴自己：我在什麽地方跌倒了，就要在什麽地方爬起來，以後也許還會跌跤，但決不會在原先的這個地方。
沒有失敗，就沒有成功。一個失敗者不一定能轉變成一個成功者，但一個成功者，一定曾經是一個失敗者。
成功既不像我們想象的那麽艱難，失敗也不像人們想象的那麽可怕。它們有時就像滔滔水麵上的一座很嚇人的獨木橋，你隻要勇敢地走過去，對麵等待你的就是成功。
第五節 堅持無往而不利
一帆風順的事業之途，有時無益於一位大企業家的培養。經過幾番波折，能夠突破艱難，化阻力為助力，反而能造就出處變不驚的才幹。
即使再大的挫折，也應該繼續努力，不要放棄，不要失望。更不要挫傷同事的積極性。頑強地堅持下去。轉機常常在你最意想不到、也最需要的時候出現。隻要在生活中努力探索，持堅定必勝的信念，你就一定會更加強大。
工作是磨煉自己的最佳手段，熱愛工作，才能充實自己的人生，感受生命的意義，才能增長你的見識，陶冶你的情操。能夠堅持不懈地駕馭工作，而不是受工作擺布，隻有這樣，你才能受到器重．有充分的機會展現你的才華。
獲得事業成功需要先樹立堅定的信念。很多人之所以一事無成，是因為對自己的將來沒有信心。想要成功，卻不能紮穩腳跟，而是隨波逐流，在工作中具體表現就是頻繁地跳槽。辭職再進另一家公司，就一定能找到滿意的歸宿嗎？
一個堅定意誌，富有忍耐力，頭腦敏捷，做事果斷的人，無論走到哪裏，都能找到一個好職位。與之相反，如果你不尊重自己，一再懷疑自己的決斷，沒有主見，糊裏糊塗地生活，那麽你的事業將永遠黯淡無光。
當你看到他人成就斐然，而自己尚一無所獲時，是否會自慚形穢，備感沮喪，從此妄自菲薄，自甘墮落？真正有韌性的人，能將種種悲觀情緒拋置腦後，更加奮發。
富蘭克林說：“有耐心的人，無往而不利。”一位大學教授在分析美國曆史進程時曾說：“其實，美國人之所以能夠成功，很大程度上是他們竭盡全力、毫不懼怕失敗的結果。他們也曾經遭遇過失敗，但是失敗了並不氣餒，而是從頭再來，最終獲得勝利。”
那種追根究底、不達目的絕不罷休的精神。正是他們最大的力量來源。但是。今天的許多年輕人卻做事浮躁，對待自己的工作缺乏耐心。凡事求快、淺嚐輒止的個性，是一個可怕的症結，它使你很多時候都功敗垂成。
在商場上也是一樣，人們太過於急功近利，想在最短的時同內簽約成交。結果常常因考慮缺乏成熟而帶來本可避免的損失。一個人缺乏耐心，總想一口吞下競爭者，就像一個實力很強但求勝心切而變得急躁的奧運選手。極有可能把本屬於自己的金牌拱手讓給對手。
耐心需要非常的勇氣，對於理想或目標必須全身心地投入，而且要不屈不撓。堅持到底。就像白朗寧所說：“有勇氣改變你能夠改變的，努力接受你無法改變的，並且明智地判斷你是否有能力改變。”因此，追求人生目標的決心愈堅定，你就愈有耐心和韌性克服阻礙你成功的礁石。這裏所謂的耐心，是指動態的而非靜態的，主動的而不是被動的，是一種主導命運的積極力量，而不是向環境屈服。
在人的修養中，堅忍不拔是很重要的一種品質，如果你沒有恒心和毅力的話，就不會承受並消化挫折和失敗，而一蹶不振。甚至在生活的道路上剛一邁步，就會被逆境打倒了。隻有堅忍不拔，堅信自己的選擇和努力，你才能成為贏家。
有些人利用自己的天賦優勢創造出美好的事物。為社會做出了貢獻；而又有些人沒有生活目標，屍位素餐地混日子。以致浪費了天生的資質，平庸一生。他們本可以創造輝煌的人生，結果卻屢屢與成功失之交臂，不能說不是一種巨大的缺憾。
正確的態度應該是，立足於現實，調整好自己的心態，堅信你的前途一片光明，將現有的工作做得更好。隻要有足夠的耐力和實力，你就一定能變卑微為偉大。
執著於你的目標，你就會擁有達成目標所需的耐心和勇氣。
有一位清苦的農民，給了我很大的震動。他的生活本來就不富裕，更加讓他痛苦的是他又受到了癱瘓的打擊。可是，他的意誌力戰勝了身體的病魔。他忍受著命運的不幸，思考怎樣創造財富。他的堅忍不拔終於給他的生活帶來了新的轉機。他把他的農場改為生產香腸的基地。幾年過後，他的產品已成為一個品牌，幾乎家喻戶曉。
你知道如何將明顯的劣勢轉化為機遇嗎？對待自己的弱勢和不足，你不能視而不見或坐在那裏祈求上天助你一臂之力，讓你趟過困難的大河，期待奇跡出現。正視你的缺點，堅信你可以戰勝並擯棄它們，在行動中嚴格要求自己，認真走好每一步，勝利之神終將落在你的麵前。
心理學家喬伊斯博士這麽形容成功的人：願意投注更多的時間來完成一件工作，無論它是高貴的還是卑微的。而且即使麵臨諸多困難的打擊依然不屈不撓。人們為了完成工作而投入的時間與他取得的成果呈正比，耐心一點，成功已離你不遠了。
如果你在生活中一直嚐試做某些改變，可是卻一再失敗。不用說，一定是你所希望的改變跟你的自我認定不符所致。安東尼·羅賓認為，自我認定可以從嚐試改變著手，隻要你能表裏如一，最後就必定能夠成功。如果你還有進取心，更可以去擴展這個自我認定。它必然可以迅速且奇妙地改善你的人生品質。
溫斯頓·丘吉爾曾經說過：決不！決不！決不！決不放棄！
研究調查顯示，所有傑出人士都具有不輕易放棄的特質。就算麵臨各種困難，依然努力向前，這種屹立不倒的力量，正是成功人士的一大特質。你也應有這種決不放棄的精神．這是你走向成功的保證。曆史告訴我們那些最著名的成功人士獲得成功的主要原因是他們決不因失敗而輕易放棄。
看看路易斯·拉莫爾，這位著有100多本西方小說並擁有2億發行量的作家。在他終於賣出他的第一本書前，曾被出版商拒絕了350次！
在人生的漫長的旅途中，經常會出現兩種境遇：一種是順境，一種是逆境；順境為順利的境遇，一事順心，事事順利，這當然是人們所期望的。但是，生活中並非處處都是順境，很多情況下會遇到逆境，遭受不幸，受到打擊和挫折。身處逆境，能否經得起磨難和考驗，實在是很重要的一個問題。
皮特是一個公司的職員。剛進入公司他就被派駐國外工作，過了一年監禁般的生活。調回公司後，他充分運用在海外的經驗一展才華，年紀輕輕就升到業務經理的職務。
但是就在他擔任業務經理期間，市場行情大幅下滑，再加上其應變措施太慢，造成了公司嚴重損失，公司追究責任的結果使得皮特再次被降為一般職員．一個對公司有重大貢獻的人被降為普通職員，這使他備感屈辱，每天痛定思痛。
好幾次皮特都想遞出辭呈，但最後並沒有這麽做．他告訴自己，以前的光榮曆史已成為過去，重要的是如何處理和應對未來可能出現的問題，他在內心不斷地鼓勵自己：“絕不氣餒、絕不罷休！”
從這句話中可以看出他急於想從逆境中突破出來，勇於邁向未來的奮鬥精神。蟄伏一年之後，他被分配到另外一個部門，並經過自己的努力，又一次獲得升職，最後成為這家公司的總裁。
你的處境，你的遭遇都可以改變，不是靠別人，而是靠自己，靠自己的雙手和頭腦。
無論是生活還是工作，都免不了遭遇困境。許多人在困難麵前乖乖地敗下陣來，事實上，是他們消極的心態打敗了自己，而不是被困難打敗。碰到任何困難，遭受任何挫折，我們都要堅定地對自己說：“我一定能成功！”曙光就在前頭，以這種韌性勇往直前。一個又一個勝利將接踵而至！
愛迪生說：“成就偉大事業的三夫要素在於：第一、勤備；第二、不屈不撓；第三、善於運用常識。”
第六節 時常懺悔和反省自己
法國著名作家羅曼·羅蘭說：“在你要戰勝外來的敵人之前，先得戰勝你內在的敵人；你不必害怕沉淪與墮落。隻請你能不斷地自拔與更新。”古今中外許多偉人和智者，就是通過懺悔來戰勝自己內在的敵人，打掃自己思想靈魂深處的汙垢塵埃，減輕精神痛苦，淨化自己的精神境界。
18世紀法國偉大的思想家、文學家盧梭，他在少年時，曾經將自己極不光彩的盜竊行為轉嫁在一個女仆的身上，致使這位無辜的少女蒙冤受屈，並被主人解雇。後來這件“卑鄙齷齪”的行為，使他深深陷入痛苦的回憶中，他說：“在我苦惱得睡不著的時候，便看到這個可憐的姑娘前來譴責我的罪行，好像這個罪行是昨天才犯的。”盧梭在他的名著《懺悔錄》中，對自己作了嚴肅而深刻的批判。他敢把這“難以啟齒”而抱恨終生的醜事，告訴世人。顯示了他勇於懺悔的坦**胸懷和不同凡響的偉大人格。
革命老前輩謝覺哉，一貫嚴以律己，對自己的過失毫不留情。他把懺悔自己，生動地比作“三當”。自己幹了錯事，自己就跟自己打官司，即自己當“被告”，自己當“律師”，自己當“法官”，為的是讓自己的良心受到審判。魯迅先生說：“我的確時時解剖別人，然而更多的是無情麵地解剖我自己。”他每天都要給自己安排一段“冥想，，的時間，來自覺地反省自己。這種解剖和反省，本身也就是一種懺悔。
黎巴嫩著名詩人、畫家紀伯倫對自己人生不斷地進行徹底的審視，對自己的一言一行經常進行反思。他說，我曾七次鄙視自己的靈魂：當她為了獵取榮譽而佯裝謙讓的時候；當她回避真誠的時候：當她在艱苦和輕鬆之間選擇後者的時候；當她做了錯事還說別人也這麽做的時候；當她逆來順受卻硬說自己堅強的時候；當她輕蔑本來就是她許多麵具之一的那張醜臉的時候；當她唱著讚歌，並認為這就是美德的時候。
紀伯倫對自己毫不留情的解剖，不但使精神受到煉獄，還使生命得到了升華。他對自己解剖的結果，沒有損壞他的形象，反而使他成為黎巴嫩曆史上最受人尊敬的人物之一。
金無足赤，人無完人。人活在世，誰都難免有這樣或那樣的缺點和錯誤，誰都難免有醜陋的一麵，就連愛因斯坦都宣稱，他的錯誤占90％，那麽我們普通人身上出錯誤那就更不用說了。
懺悔是知錯後的幡然悔改，是良知的複蘇，是生命的升華。一個人有了錯誤，包括那些見不得人的醜事，不要護短，不要掩掩藏藏。不要怕丟失麵子，也不要怕失威信，要像盧梭那樣勇於懺悔，像魯迅、紀伯倫那樣無情地解剖自己，這樣就能打開人生的睿智之門，進人人生的更高境界。
學會懺悔，利於身心健康。一個人幹了無法彌補的錯事，良心會遭受道德的無情譴責，心靈會受到法理的嚴厲拷問，以至寢食難安，容顏憔悴。內心產生的種種苦痛，是一種比疾病更為痛苦的心靈痛苦，它會給人帶來許多疾病和不幸。如果善於懺悔自己，不但可以拂拭思想上的塵埃，還可以減輕心靈上的苦痛。說到懺悔，人們就自然聯想到宗教來，今天人類已進入高科技高信息發展的新時代，宗教為什麽仍有那麽大的**力？這與淨化人的心靈有關。宗教雖然以神為中心，但重視引導信教者自覺地懺悔自己。就是對生命的一種積極拯救。許多大科學家如哥白尼、牛頓、愛因斯坦，他們熱愛科學，同時也重視自己心靈的淨化，這就是為什麽他們虔信宗教的原因。
懺悔不但可以拂拭思想上的塵埃，還可以減輕心靈上的苦痛。
第七節 做人優於做事
弗萊明是一個窮苦的蘇格蘭農夫。有一天他在田裏勞作時，聽到附近泥沼裏有人發出求助的哭聲。他急忙放下農具，跑到泥沼邊，發現一個小孩掉到糞池裏。弗萊明趕緊把這個小孩從死亡線上救了回來。
隔天，有一輛新奇的馬車停在農夫家門口，從車裏走出來一位優雅的紳士，他自我介紹是那位被救小孩的父親。紳士說：“我要報答你，你救了我小孩的性命。”農夫說：“我不能因救你的小孩而接受報酬。”就在那時，農夫的兒子從茅屋門走出來，紳士問：“那是你的兒子嗎﹖”農夫很驕傲地回答說：“是。”紳士說：“我們來個協議，讓我帶走他，並讓他接受良好的教育。假如這小孩像他父親一樣，他將來一定會成為一位令你驕傲的人。”
農夫答應了。後來，在紳士的資助下，農夫的小孩從聖瑪利亞醫學院畢業，並成為舉世聞名的弗萊明·亞曆山大爵士，也就是盤尼西林的發明者。１９４４年，他受封騎士爵位，並得到諾貝爾醫學獎。
這是個付出而不期望回報卻出人意料地得到回報的故事。而之所以贏得這些回報，是他們在人際交往時無意間呈現的高風亮節和人格魅力。是的，在這個世界上，人們最敬佩尊重並渴望報答的，是那些具有高尚品德和良好聲譽的人，不管他是一個偉人，還是一個農夫。 有個人想成為大富翁，便到上帝那裏乞求。上帝一時心熱，便給了他一籃子品德。那個人苦惱地說：上帝呀，我要的是金錢呀!上帝說：沒錯呀我給你的是品德，因為品德能使你換來金錢呀!那個人不解地回到人間，廣泛散布上帝給他的東西。幾年後，他果然成為一位大富翁。
這個寓言故事說明了一個道理，就是品德能夠創造財富。現實生活中也是這樣。我知道一家軍工企業生產民用家具，在一批貨發出後，發現有一張桌子少漆了一遍。經查找，這張桌子已經被顧客買走了。於是廠方便通過電台連續廣播了半個月，尋找那位買主。沒想到，此項舉措雖然沒找到買主，卻引來了１２家商場願意包銷該廠產品的好事。
品德的力量無處不在，凡是取得成功的人士最終都是做人的成功。
金庸的武俠小說《鹿鼎記》是一部廣為人知的小說，也是作者寫作成熟時期的一部作品。小說中的主人公韋小寶是一位令很多男同胞羨慕的成功典範：身居高官顯位、家有億萬家產、身擁嬌妻美妾。韋小寶本出身於勾欄之地，生長在煙花柳巷，身上頗具痞氣和無賴之氣，詭計刁鑽，遠非仁人君子之輩，但他有兩點始終如一，就是他從未背叛過朋友和上司，對上司忠，對朋友義，是一個忠、義兩全的人物。無論在雲詭波譎的宮廷，還是在險惡難測的江湖，他都能夠輕鬆自如，從容應對，最終取得了按當時的標準看來一般人所能取得的最高成就。我想溫文儒雅、有仁人風範的金庸先生不會隨意為幾乎是不學無術的韋小寶安排這樣的一個結局的，除了運氣之外，忠、義兩全是使韋小寶獲得這種成就的主要原因。在故事中，韋小寶並沒有聲明自己做事的這兩個原則，但他實際上是這樣做的，而且無論在任何複雜的情況下，他都堅持了這一原則。
品德的力量無處不在，凡是取得成功的人士最終都是做人的成功。“仁者樂山，智者樂水。”品德是一個人立世、成功的根基，如果你在35歲以前做人失敗，那恐怕你的一生成功的機會就很少了。
《福布斯》2001年中國富豪榜排名第55位的王玉鎖當年就是因為幫助別人，而得到別人的幫助才躋身中國富豪排行榜的。
王玉鎖出生於河北霸州，三次高考落榜，從此放棄高考，開始做些小生意。王玉鎖賣過葵花子、賣過啤酒，還賣過女用泡泡紗背心，他還做過一家塑料廠的業務員，但都沒有賺到什麽錢。1986年春節，生意失敗的王拿著100塊錢，準備去租車跑運輸，沒想到了地頭人家又不許租車了。王在茫然之際，忽然想到倒騰燃氣能賺錢，於是半途改道來到任丘。他到任丘後先住下來，下午去街上閑轉，看到有個蔬菜公司賣鋼瓶，就問一個姓樊的老大姐有沒有氣，並且約好了晚上見麵。晚上，王買了一兜子剛下來的杏，騎著租來的自行車找姓樊的大姐去了。一敲門，門開了，王一看就愣住了，原來是他救過的一個人。那人說：玉鎖，你怎麽過來了，你怎麽不打聲招呼啊？王說：大哥，怎麽是你們家？“大哥”說是呀。從此問題解決了。他從此柳暗花明又一村。“大哥”先讓王撿了一套設備回去，然後由“大哥”負責給王聯係氣。
王就騎著借來的自行車，將設備拉回到老家，往自家小賣鋪一放，貼了個告示：就這個東西，誰買，你先交12罐氣錢，10塊錢一罐，是120塊。“我這個東西一套是120塊。交240塊錢，我記得很清楚。實際我這個氣是一次交一次錢，這樣我不就多一些資金了嗎？另外，再加上利潤呢，那時一套掙40多塊錢。”做飯燒燃氣，那時候即使對於許多北京人來說也是有門路的象征，何況是在河北廊坊。王的告示貼出來，顧客立刻蜂擁而至，當時就登記了7、8套；幾天時間王賣出去40多套，淨賺1000多元。這是王玉鎖從燃氣中掘到的第一桶金，以後王在“大哥”的幫助下，常跑任丘，瞅準燃氣，“咬定青山不放鬆”，終於功成名就，成為中國有名的“燃氣大王”和大富豪。
做事失敗可以重來，做人失敗卻不能重來。
世界變了，電子、納米技術、遺傳工程，世界正一日千裏地發展著。可是自古以來人得以立世的基本規則——誠實、信用、敬業、責任等等，並沒有隨著瞬息萬變的當代生活而發生根本改變。它們沒有隨著流行的時尚而大幅度搖擺，頂多隻有少許的調整，甚至其中的絕大部分壓根兒就沒變。
隻有過了做人這一關你才能談到很好做事做人是需要原則的，而這些原則是看不到的，都是在做事的過程中體現出來的。這就像經濟學上的價值規律，大家都知道價值規律的存在，但人們用肉眼是看不到價值規律的，而隻能從商品價格的波動中體現出來。