先看一個情侶吵架的例子:
汪浩:“過年跟我回家唄。你看王燕都跟李偉回家了,多恩愛啊。”
王霞:“……我不想去。我也得回自己家陪爸媽啊。”
汪浩:“那你初二來,我給你買飛機票,我爸媽想見你呢。”
王霞:“唉,多不好意思,你家那麽多親戚,我誰都不認識……”
汪浩:“你不是還有我嘛。我帶你去玩兒。”
王霞:“唉,農村有什麽好玩兒的啊。又冷。”
汪浩:“嫌棄我們農村是吧?你家往上數三代不也是農村人啊?”
王霞:“我不是怕冷嗎。”
汪浩:“能把你凍死啊?不想來就別來,找什麽借口!”
王霞:“你怎麽說話呢?一個大男人,這樣說話有勁麽?”
汪浩:“男人怎麽了,男人天生就欠你們女人的是吧?”
王霞:“你吼什麽吼?上次逛街的時候你就這樣,又想吵架了是吧?”
汪浩:“你除了翻舊賬還會幹嘛?逛街那次都是啥時候的事兒了?!”
王霞:“誰翻舊賬了,你才愛翻舊賬!”
汪浩:“我爸媽去年就想見你,你就說是怕冷不來,這次爸媽專門給你買了空調,冷什麽冷?”
王霞:“我家離你家那麽遠,我也是好不容易回去看一次爸媽,你不能替我想想?”
汪浩:“不想來就直接說不想來。反正我倆也好不到那個份兒上。”
……
本來帶女友回家過年是一件挺好的事情,卻因為意見不合越吵越凶最後分手。
為什麽會這樣?因為人的大腦傾向於首先做情感判斷,然後做理性判斷。有科學家做大腦研究指出,人的情緒本能反應可以瞬間做出反應,而人要對信息進行判斷,綜合到做出理性思考,一般需要5秒鍾,所以網上有個建議,說當你情緒處於失控前,建議深呼吸三下,就是在爭取這理性思考需要的5秒鍾時間呢。
而男人和女人在溝通時,天然就傾向於情感溝通,我們看看汪浩和王霞吵架的過程,恰好就是被情緒影響,無法做出理性溝通的典型。
當汪浩在聽到王霞不願跟自己回家時,內心就已經不開心了,但是他還是忍住情緒,試圖用別人的案例說服王霞,然後希望用行動促進王霞來,甚至是刻意表態“不是還有我嗎,我帶你去玩兒”。
但當王霞說不去的原因是因為“農村又冷又不好玩時”,汪浩積壓的情緒開始失控,內心的自卑情緒又被喚醒,他開始不能平靜地跟王霞交流,開口說出“嫌棄我們農村是嗎?”這樣的攻擊性語言發泄自己的不滿。
王霞意識到自己的失言,試圖用“我不是怕冷嗎”來緩和一下氣氛,但是處在情緒失控狀態的汪浩卻回了一句“去能把你凍死?”
沒人會輕易地接受他人向自己發泄怨氣,更別說自己的男友先“攻擊”自己了,王霞的反唇相譏也就難免了。
正因為我們對於事情的反應都是先情感判斷,後理性幹預,而且我們的理性往往滯後於情緒判斷,因此在不經意間,情緒就把我們帶入偏狹的溝通模式,以致後麵汪浩想用有空調來說服王霞,卻隻能陷入兩個人翻舊賬,直到吵到要分手的境地。我想等事後兩個人冷靜下來,應該誰也不願意輕易道歉,你看,理性還是會讓步給情緒。
值得注意的是,除了憤怒,還有一些情緒會經常幹擾我們的思考。比如,焦慮、恐懼、緊張、沮喪等等。科學進一步研究表明,長期處於不健康的情緒狀態會抑製人腦理性思維的正常運作。比如患抑鬱症的人總是更容易陷入絕望而難以自拔。
所以要學會理性思考,我們要不斷學習如何管理自己的情緒。要想管理好我們的情緒,不妨從下麵的方式開始:
1.思考自己在生活中,是由情緒引起的判斷更多還是由邏輯思考引起的判斷更多,為什麽?
2.觀察自己在日常生活中的判斷經常被哪些負麵情緒所影響,把這些情緒反應記錄下來,將它們記在筆記本或手機裏,回頭查一下相關的概念,嚐試著去尋找相應的解決辦法。
3.嚐試控製自己的情緒。在情緒將要被引發時,努力先讓自己冷靜下來,比如像我們前麵建議的深呼吸三次,等待理性思考跟上來,慢一點做出回應,會更有利於你的判斷。
另外要指出的是,年輕的男女在一起溝通的時候,更容易以自我為中心,也就是我們在情商概念裏麵提到的“缺乏同理心”。
比如上麵提到的是否一起回家過年這件事,我相信無論汪浩還是王霞,他們去與不去的理由都是可以理解的。麵對這樣的情況,需要一方做出犧牲才能解決。
但陷入自我中心主義的人,往往忘記做事的出發點和目的,隻是一味強調自己的理由是對的。自我中心主義者最重要的表現就是隻批評他人卻很少反思自己。
比如汪浩就不斷強調自己的父母想見王霞,而忽視了王霞去他家過年有難度。另外,王霞也在固執地堅持自己的觀點,不願意妥協。
男生在吵架中最容易表現出來的自我中心主義體現為:總是要給女生講道理,非要分出個對錯才罷休。
其實啊,男生越講道理,女生越反感。我有個女學生曾經跟我抱怨他的男友:“我不就是讓他陪我逛個街嘛?他非跟我談什麽是自由!”
男生要明白,要講理,先得照顧對方的情緒。假如汪浩是這樣和王霞溝通,也許效果會更好。
汪浩:王霞,你對我真的特別好,我特別感動,所以我很想邀請你今年回家和我一起過年,讓我的父母也知道你對我的感情,還有我知道你怕冷,我特別和父母解釋了你不方便回去的原因,結果你猜怎麽著,我父母已經把空調裝上了。不過你要是實在不想回去,我們就商量一下,看怎樣把雙方家長都照顧到,你說好不好?反正你決定了的意見,我一定照辦!
王霞:你呀,我就知道你嘴一塗了蜜,肯定沒有好事,你肯定都有主意了,你說你想怎樣安排?
你看,女生的思維和男生是完全不同的,你以為把道理掰扯明白,爭吵就可以結束,殊不知,女生才不在意誰對誰錯,她的出發點是:“如果你連我這點任性都無法忍受,我幹脆就不和你談了。”
先照顧情緒,再講道理,這是應用批判性思維裏的一個重要建議,否則真的不是講理,都是吵架。
自我中心主義的另一個表現就是死愛麵子,不願承認錯誤。
像王霞,明明是自己有一點任性,卻就是不承認。像汪浩,明明自己是不考慮對方需要,隻站在自己角度提建議,不承認自己有一點點大男子主義,卻說是男人都這樣。
結果雙方為了證明對方不像自己說的那樣,王霞在吵架中“翻舊賬”提到曾在之前逛街的時候被汪浩“吼過”,而汪浩也借此轉移話題不認同自己“脾氣大”。
其實,愛麵子往往是源於自己“內心的驕傲”,它會為了防止被他人指責而去掩蓋、回避、漠視事實的真相。
如果汪浩發現自己情緒失控,在王霞指責自己時趕緊認錯說:王霞,對不起,你這樣一說,讓我意識到我自己真的有時候隻顧想著自己的需要,沒有照顧好你,這是我的錯,你要相信我,以後我一定不讓你再受這種委屈,然後緊緊把王霞抱在懷裏,也許就會出現另一番場景!
你們信不信,女人這種情緒動物很多時候蠻吃這一套呢!
所以一個理性思考的人,一定要克製,特別是自己引以為豪的驕傲被他人挑戰的時候,我們要做的不是去馬上反駁他人,而是靜靜地去想想別人說的是否有道理,然後再去想想如何說服對方,必要時,等別人氣頭過了再溝通,效果更好。
人們都說沒有不吵架的小夫妻,這句話我認同。正是因為在意彼此,才會計較對方的言語和行為。換句話說,戀人們偶爾的小爭吵,也都是為了對方越來越好。
然而在現實生活中,很多的小爭吵卻變成了大傷害,不但原來爭執的問題沒有解決,兩個人的感情還出現了裂痕。
我的一位朋友曾跟妻子因打掃衛生的事情而吵架,原因是妻子總抱怨他拖地拖不幹淨。他很不服氣,就開始與妻子爭論,最後兩人互不相讓,他氣不過,開始摔盤子打碗,妻子也委屈得哭個不停。
朋友對我苦笑道:“想想真可笑,有什麽可爭的呢?好好的周末變成了冷戰,而且地還是得我拖,碎碗渣還是得我收拾。”
難怪很多網友說:“吵時為爭一口氣,吵贏了也是輸。”
對於這樣的朋友,學了批判性思維就應該清楚,要隨時牢記自己最終要達到的目標是什麽,因此在溝通交流時會逼自己冷靜下來判斷,自己下麵要說的話是否能促進目標達成,而不是發泄了情緒,輸了結果。
所以經過磨合期感情好的戀人或者夫妻,除非遇見大是大非的事情,一般不吵架,頂多拌拌嘴,很快就有乙方道歉認錯。因為他們知道,出於吵架狀態中的自己,往往控製不了自己情緒,會做出傷害彼此的事情,而這種傷害往往是很難在未來得到彌補的。不是大是大非的問題,先道歉,給大家一個台階下,等心平氣和時再討論,反而更容易解決問題。
互動練習
回顧你上一次和戀人、同學、父母吵架的過程,想想你們的對話從哪一步開始轉入情緒失控?下一次如果有這樣的事情應該怎樣做?歡迎把你的心得發長微博@秋葉和@西安黃鑫老師,好文章必轉!