如今,絕大多數企業都認識到了製度的重要性,並製定了相對詳細完善的管理製度。大到關係公司生死存亡的重要決策,小到員工們的作息時間以及領取辦公用品的規定,可謂十分齊全。然而不少企業的製度並沒有很好地貫徹下去,不幸淪為了擺設。
管理者製定了製度就要實施,如果擺在高高的神龕上,那麽對企業的發展是沒有任何用處的。在製度的製定和實行上,不能過多地講求形式,更不能把它當作“麵子工程”。隻有一板一眼地貫徹實施下去,才能真正實現其價值,從而給企業帶來貨真價實的實惠。
老張是一家公司的財務總監,手下管理著七八名財務人員。公司關於現金的保管、支取以及轉賬等問題,本來有著十分詳細的規章製度,但老張覺得按製度辦事實在太麻煩,長久以來都按照經驗進行粗放式管理。因為也沒出過什麽大問題,上司也沒有詳細過問,整個財務部便養成了“無製度”的工作習慣。
然而突如其來的變故,卻讓老張一下子慌了手腳。原來一名下屬保管現金的保險櫃被撬,公司第二天要用的20萬現金不翼而飛。要知道,公司的防盜措施一直做得很到位,為了防範入室盜竊,還專門購置了國內最先進的保險櫃,櫃子上不僅配有報警、密碼等裝置,一旦密碼輸入錯誤,還能對操作者進行電擊。如此可靠的保險櫃,又為什麽會失竊呢?
原來,整個財務部都視公司的財務製度為擺設,根本不按照製度辦事。這位使用保險櫃的出納,平時並沒使用這個先進的保險櫃,由於他不小心把常用保險櫃的鑰匙丟了,所以才不得不動用該保險櫃。由於擔憂不小心輸錯密碼遭電擊,所以便不接電源。又怕忘記密碼,所以就按數字大小順序編了1~6的號碼。再怕丟了鑰匙,最後索性把鑰匙扔在辦公室的抽屜裏,結果反倒給竊賊提供了作案便利。
製度是用來實施的,管理者千萬不能過分相信經驗,更不能因為害怕麻煩就放任下屬把“製度”當成擺設。試想,如果老張從始至終都能嚴格要求員工按照製度辦事,那麽公司財產失竊的事根本就不會發生,而他本人也不會因此停薪留職。
規章製度形同虛設,往往是造成企業經營管理失誤的重要原因之一,所以廣大管理者一定要謹記:製度是用來實施的,隻有貫徹下去才有意義。