很多時候要敢於說“不”，善於說“不”。比如，若別人有求於你，而你出於某種原因卻無法予以滿足，又不好直說“不行”“辦不到”，生怕因此傷害對方的自尊心；或對方提出一些看法，而你不同意，既不想講違心之言，又不願直接反駁對方；或你看不慣對方的言行，既想透露內心的想法，又不願表達得太直白，以免刺激對方。這時候，就要學會巧妙委婉地拒絕，根據不同的情況說“不”。
有一個男孩愛上了一個女生。某天，這個女孩下班後，男孩在單位外等她。男孩心裏盤算著請女孩吃一頓最好的火鍋。可是正當他約這個女孩的時候，女孩的媽媽突然出現了。於是三個人便一起去吃飯。
女孩的媽媽選擇了最貴的餐館，點了很貴的菜。可憐的男生，就一直在一旁數著他的錢，盤算著夠不夠。不過萬幸的是，這個餐廳可以刷卡。
後來，女孩的媽媽還是不允許女孩和這個男孩來往。
在這個故事中，這個男孩子為什麽沒有太多錢還要硬著頭皮地答應女孩媽媽的要求呢？可見，有些時候死要麵子，不會拒絕，不一定就能辦成事情。
其實並不是接受所有人的要求，就能夠擁有很好的人際關係，學會拒絕，也是我們處理好人際關係的一種重要方法，也就是說，我們要學會說“不”。
當遇到別人不合理的請求時，我們是否要委曲求全答應對方呢？這個時候，你千萬不要輕易地答應，而應該視自己能力所及的範圍，不要明明做不到，卻不說，結果既造成了對方的困擾，又失去了對方對你的信任。
30歲出頭就當上了二十世紀福斯電影公司董事長的雪莉·茜。
好萊塢經理人歐文·保羅·拉劄談到雪莉時，認為與她一起工作過的人，都非常地敬佩她。歐文表示，每當她請雪莉看一個電影腳本時，她總是馬上就看，很快就給答複。好萊塢有很多人，看完腳本若不喜歡的話，根本就不回話，而讓你傻等。但是雪莉看了給她送去的腳本，都會有一個明確的回答，即使是她說“不”的時候。
由此看來，拒絕別人不是一件罪大惡極的事情，也不要把說“不”當成是要與人決裂。是否把“不”說出口，應該是在衡量了自己的能力之後，做出的明確的回應。雖然說“不”難免會讓對方生氣，但與其答應了對方卻做不到，還不如表明自己拒絕的原因，相信對方也會體諒你的立場。